5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
カードの暗証番号を押す時は、見ないで欲しいです。 こちらも気がつかず 押してくださいって言われ普通に目の前で押してしまった。 後で気がついたので、ひょっとしたら見ておられなかったかも知れません。それでしたら申し訳ございません。それ以外は、非常に満足です。 ありがとうございました。


口コミ総数 (4,155)
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カードの暗証番号を押す時は、見ないで欲しいです。 こちらも気がつかず 押してくださいって言われ普通に目の前で押してしまった。 後で気がついたので、ひょっとしたら見ておられなかったかも知れません。それでしたら申し訳ございません。それ以外は、非常に満足です。 ありがとうございました。
スタッフの方の対応、車のキレイさなどは満足しましたが、 エアコンが壊れているのかほぼ送風のような状態で、暑くてしんどかったです。 またナビが最新じゃないので、道なき道を進んでいることがあり不安を感じました。 それ以外は、特段不満もなく良かったです。
ガソリンスタンド併設で返却時の給油の手間・心配なく、大変便利に感じました。 カースタ、のスタはスタンドのスタ?? と読み取りました。 もっとアピールしても良いのでは、と感じました。
着いたからの車の貸し出し、送迎のレスポンスの早さがよかったです。
すべてに全く問題なく、ガソリンも代わりに入れてもらえたので助かった。ガソリンのセルフが苦手なので。
レスポンスが良い時と悪い時がある。
同じ会社を使いたいが、返却したあと空港まで送ってもらってるのですが、ここ最近3階の出発口じゃなくて1階の到着口で降ろされてしまいます… 沢山の人が、レンタカーを借りるために並んでる所を逆走するのでものすごく歩きづらいです…(到着する時より荷物も多いので)今後、改善せれればいいと思います!
引き渡しまでの説明が少々整理されていなかった。 契約保証内容・トラブルの内容別説明等が混同していて、聞き直しや再確認の場面が多かった。 ガソリン価格が異常に高かった。 引き渡しの際に『店舗価格は1リットル○○○円です』という説明がほしい。 まさかあれほどの値段だとは思わなかった。 ここだけは非常にがっかりした。
従業員の型が機敏に動いていただける。書類手続きも敏速。無駄がない。今まで何社も借りているが、一番対応が無駄なく一番良い。
とても 良かったです。 また 機会があれは 利用したいです!
コンパクトカープランですがYaris Crossは大きく小回りがきかないですし、それ以上に燃費があまりにも悪いため、コンパクトカープランでこちらの車になってしまうのでは残念です。
補償込みだったこと。金額。ガソスタが併設。車もキレイそうだった。 料金や車ともに満足だった。
ガソリンスタンドが併設されてることと スタッフさんの対応が良いところです 今までに何社か他のレンタカー会社さんも利用したことはあるんですが カースタさんが一番利用しやすかったです
自宅から近いのと、料金が安いため。
急な送迎をお願いにしたにも関わらず、快く対応して頂き、快適なドライブができ、沖縄旅行を楽しめたため。
とても良かった
空港より離れたところが混まなくていいと思ってきめました
割高感があります。 それなりの価格で内容が伴っているかは疑問。
送迎もあり、スタッフさん達の対応も良かったので 次回もまた利用したいと思います
綺麗で乗り心地の良い車を貸していただき、どうもありがとうございました。
