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- サービス:
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- 店舗設備:
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- 車の状態:
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- 車の装備:
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丁寧に対応いただきました。 不満はなにもないので、また利用したいです、、


口コミ総数 (4,155)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
丁寧に対応いただきました。 不満はなにもないので、また利用したいです、、
親切丁寧な対応でまた次の機会にもお世話になりたいと思います! よろしくお願いいたします。
予約後すぐ返信メールきますし、予約数日前もしっかりメールをくれるので信頼できます。わかりやすく利用しやすいです。
スタッフの方は迅速で丁寧な対応で素晴らしかったです。これぞプロと感じました。 車は以下のことが不満です。 ナビの車の位置が20mほどズレていて高速道路の乗り越しを2回しました。私は乗り越しで済みましたが、設定を直さないと最悪、事故に繋がります。 また、これが一番辛かったですが、このナビは「名護市から自宅に帰るを押すと那覇ICの案内になります」 50分余裕を見て動いていましたが、渋滞時間だったので、空港に到着がギリギリでお土産も買うどころではありませんでした。乗れなかったら次の日の便で帰るところでした。 駐車時の車が入る案内の線がミラー一個分ズレていて駐車に戸惑った。 この車は安かったですが、高速を2回間違えて時間を大きく損失したため結局1グレード上の車を借りたら良かったと後悔しています。
走行距離が少ない比較的新しいものという事でお借りしましたが、車種は古く走行距離が多く古いものでした。 雨の日はブレーキもききにくかったです。
送迎から受付貸し出しまで素晴らしいご対応いただき感謝いたします。 また、利用させていただきます。 よろしくお願いいたします。
すごく親切で、われわれのことを思って頂けた対応で感謝です! また利用したいです!
大変満足している
申し込みのしやすさが良かった。
いつも通り利用できた。
対応接客等はとても良かったですが、初めに乗る際のチェックが甘いと思います。 乗る前の傷の確認等が雑なため、傷の確認立ち合い時指摘したのにも関わらず、返却時漏れがあり、 ぶつけたかと言われ不愉快になりました。 お忙しいとは思いますがもう少ししっかり確認してもらいたいです。
車両トラブルがありましたが、すぐにご対応頂き旅行日程を快適に過ごせました。 また、スタッフの方々の丁寧親切なご対応に家族共々感謝しております。 機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
カーナビの地図情報が更新されていないため、目的地の検索に苦労した。 それ以外は満足
最新の車種でしかも装備も充実で低価格でお借り出来ましたので非常に満足しております。 この度は本当にありがとうございました。
車両が足りないようで、予約時間から1時間以上も待たされた。返却の予定時間に戻されていないとのことだが、そもそも在庫より予約数が多いことに疑問。予定していたアクティビティに間に合わず、キャンセル料請求したい。
レンタカーの営業所についてからレンタカーを借りるまでに1時間以上かかり、ゴルフのスタートに間に合いませんでした。 こんなに時間がかかるレンタカー会社はないと思う。
予約して行ったにも関わらず1時間半以上待たされ、予定が大幅に狂うことになった。 電話も何度鳴らしても出ず、カウンターで待っている間も鳴っている電話にいっさい出ずにいる姿が何度も見られた。
繁忙期で忙しいのはわかるが、車に乗るまでかなり待たされた。無料のビーチグッズもボロボロで、車の内窓が汚かった。 値段が安いから選んだが、次はないと思う。 昨年のトヨタレンタカーがスムーズな対応で綺麗だったので、今回のあまりにも古い設備、システムも昔ながらの感じで店がまわってないのが残念だった。
混み合ってなくてスムーズでしたし、車もよく、選んだときの条件ぴったりでした。さらに、対応していただいた女の子含め四名のかたみんな、感じの良い対応してくれました。旅の途中で感じ悪い人に接すると、残念な気持ちになりますが、こちらはめちゃくちゃ良かったです!また利用したいです。
平日割や長期利用割などで料金がお得だったのと、車種が新しめだったので。
