レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (240)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

仙台空港のスタッフの対応が、すごく気持ち良く 次回も利用したいと思います。

M.O.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車を返す時、給油をするのにスタンドが見つからずとても苦労しました。営業所に近いスタンドへのナビが必要です。

T.N.様

  • 18歳~20代
  • 男性
4.6
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

返却の際もスムーズに行き、無駄な時間を費やさなくて済んだ

A.I.様

  • 60代以上
  • 女性
4.2
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
1

比較的安かったから。一方、たびらいは、いろんなサイトがあり、行きつけなかった。

A.U.様

  • 60代以上
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

駅から近いので仕事での利用でも使いやすい。

H.N.様

  • 50代
  • 男性
2.6
サービス:
1
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

価格を含めた総合的な比較のし易さ。 ただし、当日店舗で出発前のキズのチェックも無く、スタッフの方はリアトランクを開けただけで乗車を急かされたので不審に思い、自分でチェックをしたらかなりのキズがありました。 書類にはリアバンパーの小さなキズだけがチェックされており、むしろ他の多数のキズの方が目立っており見落とすのが不思議なぐらいです。 まるでわざとチェックしなかったのではないかと思うくらい不信感を覚えました。 大手だからと安心していましたが、返却するまで気になり、折角の旅行を楽しめませんでした。 申し訳ありませんがオリックスレンタカーはもう利用することは無いと思います。

S.A.様

  • 50代
  • 男性
4
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

受付が料金を間違って過剰請求する、かつ、接客レベルが低く非常に感情を害しましたが、返却時の相馬さんの対応が良かったのでまた使う気になりました。

M.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

丁寧に接してくれて助かりました。 料金も安かったと思います。 また利用したいと思いました。

C.I.様

  • 60代以上
  • 女性
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