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横浜市のレンタカー口コミ評価・評判(1ページ目)

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レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (138)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

4
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
5
  • 60代以上
  • 男性
  • 一人旅
便利でした。最近、現金払いは制約が厳しいとききましたが、こちらを通して予約してあるため、快く対応していただきました。
ご利用者

A.K.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 30代
  • 女性
  • 家族での旅行
料金、カスタマーサービス、全てが完璧で、大満足です。 次回も利用したい。
ご利用者

R.K.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 50代
  • 女性
  • ビジネス利用
再来月また利用させて頂きます。 応対してくださったスタッフさん3名みんな どの方も親切で感じがよく安心感がありました! Instagramでもチラッと紹介させて頂きました! ありがとうございました!
ご利用者

Y.A.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 40代
  • 女性
  • その他
対応も丁寧でとてもよかったです
ご利用者

N.N.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 50代
  • 女性
  • 家族での旅行
対応して下さったスタッフの皆さま、とても良い印象でした。
ご利用者

M.M.様

4.3
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 18歳~20代
  • 女性
  • 友達や職場の同僚同士での旅行
ETCカードレンタルのプランで借りましたがETCが車にセットされておらず、出発前の確認も流れ作業的だったため気付かずに出発。高速の料金所で気づき自腹で支払い通過、受け取りのためにトンボ帰りしました。 その際は戻った分の金額の返金や時間の遅れ等の謝罪はなく、平謝りでカードを受け取り再出発致しました。その往復で1時間の遅れが発生していたため予約していた映画に間に合わずチケット代も損してしまいました。 車の返却に帰ると車両の忘れ物確認をするのですが、チェックしてOKをもらったにも関わらず後から忘れ物の電話があり、取りに戻りました。 それ以外は駅からレンタカー会社への送迎、車のBluetoothなどとても快適に楽しめました! ですが、忙しい期間に安価が売りのレンタカー会社を利用したための落ち度と考えるので次回以降は別の会社を利用したいと思います。
ご利用者

N.K.様

4.8
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 50代
  • 女性
  • 友達や職場の同僚同士での旅行
大手と言う安心感がある。
ご利用者

M.T.様

4.8
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
5
  • 40代
  • 男性
  • 家族での旅行
返却の時間がギリギリになりそうな旨を連絡をしたら、問題なく対応いただき、「気を付けていらしてください」とお声がけいただけて非常に安心しました。また是非利用させてください。
ご利用者

K.Y.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 30代
  • 男性
  • 家族での旅行
スタッフも丁寧に対応してくれて大変満足でした
ご利用者

M.O.様

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