S.W.様
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車が新しいアクアで快適でした
口コミ総数:
79件
総合
4.5
- サービス:
- 4.3
- 店舗設備:
- 4.6
- 車の状態:
- 4.6
- 車の装備:
- 4.2
-
-
H.Y.様
- 50代
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
2回目の利用でしたが、総じて満足度は高く、また利用させてもらいます。
-
K.N.様
- 女性
4.6- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
丁寧にご対応いただきました。 手洗い場が水浸しで少し残念でした。
-
S.H.様
- 40代
- 女性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
また次回も利用したいと思います
-
Y.K.様
- 60代以上
- 男性
4.4- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
迅速な対応で良かったです。 到着時間はスマホで入力してあるので 電話しなくても迎えに来てて欲しかったです。
-
A.M.様
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
慣れない車に初めだけ苦労しましたが、皆さん優しくご対応頂いたこともあり、大満足な旅になりました。本当にありがとうございました。
-
S.O.様
- 60代以上
- 男性
3.4- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 1
カーナビがよくありませんでした。
-
T.T.様
- 60代以上
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
しっかりと対応していただけました。
-
K.S.様
- 60代以上
- 男性
3.4- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 1
バックカメラが映らなかった。 帰社時担当者が確認したが同じで設定を変更した様ですが事前に確認不足です。 非常に後退しずらかった。
-
W.S.様
- 40代
- 男性
4- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 3
車もノートでとてつもなく燃費がいい。ありがたい。また、よろしくおねがいします。
-
T.K.様
- 50代
- 男性
4- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 2
新車過ぎてナビレスだった点のみ残念です.
-
T.K.様
- 男性
3.2- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 4
鹿児島では何度もレンタカーを利用しておりますが、 こちらは初めてでした。 スタッフの数が少ないせいか、送迎の待ち時間が長い 。帰りは飛行機の時間に余裕があってよかった、くらいは待ちました。 最初貸し出された車にはサイドミラーのカバーがなく、交換された車(車の交換も待たされた)も大きめのキズだらけ。 今回は他店より安かったし仕方ないか、と割り切っていますが、同じくらいの値段ならもう利用しないと思います。
-
M.A.様
- 40代
- 女性
4- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
また利用したい
-
M.O.様
- 男性
4.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
綺麗
-
S.T.様
- 女性
4.4- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 2
カーナビの操作がわかりづらくて、それ以外は大満足です
-
H.T.様
- 男性
4.6- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
店への送迎の車が小さすぎる。到着後電話で連絡と言われたので連絡してから乗り口に行ったら、すでに何人かいて次の順番待ちに回された。寒いなか１５分くらい待たされたので、どうにかならないのでしょうか。。。
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Y.H.様
- 50代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
ETCカードを車に忘れたのですが、郵送で送っていただくなど、きちんとした対応をしてもらえました。
-
N.H.様
- 60代以上
- 男性
4.6- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
値段と車両の兼合いで複数の会社と比べて検討
-
Y.G.様
- 50代
- 女性
4.8- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
最終的に、空港から電話で到着連絡する記載があったのか不明ですが、何度かメール見たけどわからなかった。 鹿児島空港からレンタカーを利用した経験があったけど一応問い合わせをして確認した。分かりやすい記載をお願いしたい。
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K.S.様
- 60代以上
- 男性
3- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 3
出発時点で車両のボディー点検なく、運転操作、ナビ操作の説明等全くなかった。車は最近のコンパクトカーであったが、ボディーのキズ等酷かった。走り、燃費は良かったので、とても残念だった。
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