スズキレンタカー

スズキレンタカー 鹿児島空港店 レンタカー利用者の口コミ・評判

口コミ総数: 76件
総合 4.5
サービス:
4.3
店舗設備:
4.6
車の状態:
4.6
車の装備:
4.2
  1. ご利用者

    S.H.様

    • 40代
    • 女性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    また次回も利用したいと思います
  2. ご利用者

    Y.K.様

    • 60代以上
    • 男性
    4.4
    サービス:
    5
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    4
    車の装備:
    4
    迅速な対応で良かったです。 到着時間はスマホで入力してあるので 電話しなくても迎えに来てて欲しかったです。
  3. ご利用者

    A.M.様

    • 男性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    慣れない車に初めだけ苦労しましたが、皆さん優しくご対応頂いたこともあり、大満足な旅になりました。本当にありがとうございました。
  4. ご利用者

    S.O.様

    • 60代以上
    • 男性
    3.4
    サービス:
    4
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    4
    車の装備:
    1
    カーナビがよくありませんでした。
  5. ご利用者

    T.T.様

    • 60代以上
    • 男性
    4.8
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    4
    しっかりと対応していただけました。
  6. ご利用者

    K.S.様

    • 60代以上
    • 男性
    3.4
    サービス:
    4
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    4
    車の装備:
    1
    バックカメラが映らなかった。 帰社時担当者が確認したが同じで設定を変更した様ですが事前に確認不足です。 非常に後退しずらかった。
  7. ご利用者

    W.S.様

    • 40代
    • 男性
    4
    サービス:
    2
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    3
    車もノートでとてつもなく燃費がいい。ありがたい。また、よろしくおねがいします。
  8. ご利用者

    T.K.様

    • 50代
    • 男性
    4
    サービス:
    4
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    5
    車の装備:
    2
    新車過ぎてナビレスだった点のみ残念です.
  9. ご利用者

    T.K.様

    • 男性
    3.2
    サービス:
    3
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    3
    車の装備:
    4
    鹿児島では何度もレンタカーを利用しておりますが、 こちらは初めてでした。 スタッフの数が少ないせいか、送迎の待ち時間が長い 。帰りは飛行機の時間に余裕があってよかった、くらいは待ちました。 最初貸し出された車にはサイドミラーのカバーがなく、交換された車(車の交換も待たされた)も大きめのキズだらけ。 今回は他店より安かったし仕方ないか、と割り切っていますが、同じくらいの値段ならもう利用しないと思います。
  10. ご利用者

    M.A.様

    • 40代
    • 女性
    4
    サービス:
    4
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    4
    車の装備:
    4
    また利用したい
  11. ご利用者

    M.O.様

    • 男性
    4.6
    サービス:
    4
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    4
    綺麗
  12. ご利用者

    S.T.様

    • 女性
    4.4
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    2
    カーナビの操作がわかりづらくて、それ以外は大満足です
  13. ご利用者

    H.T.様

    • 男性
    4.6
    サービス:
    3
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    店への送迎の車が小さすぎる。到着後電話で連絡と言われたので連絡してから乗り口に行ったら、すでに何人かいて次の順番待ちに回された。寒いなか15分くらい待たされたので、どうにかならないのでしょうか。。。
  14. ご利用者

    Y.H.様

    • 50代
    • 男性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    ETCカードを車に忘れたのですが、郵送で送っていただくなど、きちんとした対応をしてもらえました。
  15. ご利用者

    N.H.様

    • 60代以上
    • 男性
    4.6
    サービス:
    3
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    値段と車両の兼合いで複数の会社と比べて検討
  16. ご利用者

    Y.G.様

    • 50代
    • 女性
    4.8
    サービス:
    4
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    最終的に、空港から電話で到着連絡する記載があったのか不明ですが、何度かメール見たけどわからなかった。 鹿児島空港からレンタカーを利用した経験があったけど一応問い合わせをして確認した。分かりやすい記載をお願いしたい。
  17. ご利用者

    K.S.様

    • 60代以上
    • 男性
    3
    サービス:
    2
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    5
    車の装備:
    3
    出発時点で車両のボディー点検なく、運転操作、ナビ操作の説明等全くなかった。車は最近のコンパクトカーであったが、ボディーのキズ等酷かった。走り、燃費は良かったので、とても残念だった。
  18. ご利用者

    T.O.様

    • 50代
    • 男性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    料金設定、車両、いずれも満足なレベルなので
  19. ご利用者

    Y.N.様

    • 50代
    • 男性
    4.6
    サービス:
    4
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    4
    車の装備:
    5
    たまたま出てきたサイトです。 でも、値段安かったし、問題なかったので、次回も利用しようと思います。
  20. ご利用者

    A.M.様

    • 40代
    • 女性
    4
    サービス:
    2
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    3
    正直、わからないです。他社も調べて安いようならまたお願いするかもしれませんが、2日間お借りして16時に返す予約をしていたのですが、予定より早く終わったので返しに行ったところ(14時過ぎくらい)まだ借りている時間には余裕があるので少しだけトランクのところで荷物整理をしていましが、まるで焦らせるように車のチェックが始まりとても不快でした。時間に遅れているならともかく早く返しているのにこの扱いは不快としか言いようがありません。 逆に貸す時には軽自動車で予約したのに普通車でも良いですか?と確認されました。今更嫌と言えるわけもなく、すぐに準備しますと待たされました。 自分達は待たすのに私達の荷物整理は待ちたくないのかと納得できないと思いました。 軽自動車がいっぱいになって普通車になるなら事前にメールで確認するべきだと思います。もし嫌だと言ってなんとかなるなら最初からなんとかしてください。
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