レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (1,432)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

3.2
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
2

iPhoneから音楽が出せればありがたかったですが、もしかして知らなかっただけでしょうか。 徒歩4分とあったので、歩けると思ったら送迎場所までが4分でした。少しわかりにくかったです。

Y.T.様

  • 60代以上
  • 男性
4.4
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

デリカの方のカーナビが古く? 道を外れてばかりいて全然使えませんでした。

H.T.様

  • 30代
  • 女性
4.4
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

カーナビの操作がわかりづらくて、それ以外は大満足です

S.T.様

  • 女性
4.6
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

店への送迎の車が小さすぎる。到着後電話で連絡と言われたので連絡してから乗り口に行ったら、すでに何人かいて次の順番待ちに回された。寒いなか15分くらい待たされたので、どうにかならないのでしょうか。。。

H.T.様

  • 男性
4.2
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

USBポートがあれば携帯電話の充電ができたかな?しかしながら、手続きがスムーズで良かったです。

Y.K.様

  • 男性
4.8
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

受付も機械化されていて一度に何人も対応できて素晴らしいと思いました。 送迎の車がマイクロバスのように大きければいいなと思いました。

S.Y.様

  • 女性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ETCカードを車に忘れたのですが、郵送で送っていただくなど、きちんとした対応をしてもらえました。

Y.H.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

鹿児島空港から指宿で乗り捨てられたのが便利でした

Y.Y.様

  • 18歳~20代
  • 男性
4.6
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

鹿児島空港で使いましたが、サービスは問題ないですが、送迎の車の空調が暑くて全然ダメでした。そのあたりのきめ細かいサービスを徹底して欲しいものです

Y.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ありがとうございました。スタッフの方も優しい人で、車のわからない事も丁寧に教えてもらい、安心して無事に帰路しました。ありがとうございます。

S.S.様

  • 18歳~20代
  • 男性
4.8
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

最終的に、空港から電話で到着連絡する記載があったのか不明ですが、何度かメール見たけどわからなかった。 鹿児島空港からレンタカーを利用した経験があったけど一応問い合わせをして確認した。分かりやすい記載をお願いしたい。

Y.G.様

  • 50代
  • 女性
3
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

出発時点で車両のボディー点検なく、運転操作、ナビ操作の説明等全くなかった。車は最近のコンパクトカーであったが、ボディーのキズ等酷かった。走り、燃費は良かったので、とても残念だった。

K.S.様

  • 60代以上
  • 男性
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