北海道のレンタカー口コミ評価・評判(13ページ目)

口コミ総数 (5,121)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

後部座席にスピーカーがなく後ろに座った人が音楽が聞こえないので音量をあげないといけなかった。上げると前の人がうるさく感じた。

H.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

乗り捨て場所がもう少し多いと嬉しい。

M.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

こちらが理解できなかったかもしれませんが、レンタカーの場所もナビ設定されている(自宅とか)もしくはナビの事前説明しておいてもらうとよかったです。 帰りの設定で、レンタカー店の電話番号入力したら場所が出てこなく、住所で入力しようとしたら、ピンポイントの番地が出てきませんでした。近い番地を入れて周りの風景を頼りにしたので戻ってこられました。 また最寄りのガソリンスタンドのマップを用意してもらえるとよかったです。(近くにあると説明受けましたが、高速降りてから店が少なくすこしやきもきしましたので)

T.S.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

レンタル開始と返却時間の柔軟性を検討してほしかった。 (朝もう少し早く借りれたり返却時間をもう少し遅くできたり)

Y.H.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

前回12月に利用して良かったので再度選びました。 車の整備が丁寧な印象で、まだ路面上にあった残雪にもまったく不安なく運転できました。 ありがとうございました。 ただ、ナビの到着時刻が全然参考にならず、この距離でどうしてこんな時間設定になってしまうのかなという感じでした(到着時間が実際よりかかりすぎる)。 なので装備はこの点で★3ですが、他は完璧に良かったです。

Y.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

スタッフの方が親しみやすい対応で、とても安心しました。車の受け渡しも素早く対応してください、時間を無駄なく過ごせました。

K.N.様

  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

乗り捨てで、返す店で領収書をもらう時に借りた店の店名で領収書を出せると言っていたのに返却の店の領収書しかだせなく、嘘をつかれた

T.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

ありがとうございました。 また、機会があればご利用させていただいきます。

K.N.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

今回は天気がよかったので使う必要はほとんどなかったのですが、北海道の冬場は雪かきを標準装備にしておいてあると安心です。車についてはきれいで広くてスキーも余裕で乗せられて大満足です。。

K.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

対応、処理がスムーズで大変助かりました。

K.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

運転したことのない車種でしたがとても安心感があり雪道も峠道も安全に運転できました。 ありがとうございました。

Y.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

ネットで予約しましたが、ネットと実際の店舗案内情報が正確ではなく、迷いました。また現金払いとなっていましたが、店舗でクレジット決済と言われました。カードを持って行かなかったので、現金払いにしてもらいましたが、本人証明に2点必要と言われ、たまたま免許証とマイナンバーカードを持参していたので払えましたがネットの情報は常に更新してほしいです。

N.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

大人2人と0歳、3日間予約させていただきました。車は新車でとても綺麗で乗りやすかったです。綺麗なチャイルドシートをお借りでき、娘も快適に過ごせました。また最寄りのガソリンスタンドを教えていただけたので探す手間が省けありがたかったです。北海道に来る機会がありましたら是非また利用したいと思います。親切丁寧な対応ありがとうございました。

M.K.様

  • 18歳~20代
  • 女性
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