レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (4,696)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応がすごく良かった。車種が選べたら嬉しかった。

A.I.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今回、銀婚式のお祝いに、子供たち3人が宿泊先、レンタカーなど、すべて用意してくれて私達は現地に行くだけという状態だったので、ちょっと自分で予約してない事もあり、ドキドキしながら来店しましたが、スタッフの方々が皆さん笑顔で、親切に対応して下さり、全く不安なく、楽しい気持ちのまま出発させて頂きました。本当にありがとうございました!

H.D.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

車は希望外の車種だったので慣れるまで少々時間がかかったが、スタッフの対応が良かった。

I.F.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
1

カーナビの性能が良くなかったためストレスを感じた。

I.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

女性スタッフさんの対応がとても良かったです。

K.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

電話で予約しようとした際、ネット予約が安くなる事を対応したスタッフから教えて頂き、とても助かりました。 普段トヨタ車ばかり乗っており、三菱D5を試乗してみたかったので、とても嬉しかった。 また、D5が新車であった事もとても嬉しかった。 返却の際のスタッフの対応もとても良かった。次回の旅行の際も是非、利用したい。

Y.W.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

昔からある大手なので信用している。営業所での給油価格がもっと安ければなお良い

N.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

口コミの評価が良く、運営元が国内企業であることから、信用出来るのと、トラブル対処時の言語が日本語対応で済みそうであると思えた為利用しました。トラブルなく安価に利用できて良かったです。

T.S.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

コンパクトカーで申し込みをしましたが車が出払い、ヤリスクロスにしてくださいました。 すごく乗り心地良く、燃費もよく、腰も痛くならず最高でした。お忙しいなかブルートゥースも繋げて頂き、うれしい旅のスタートを切ることが出来ました。手続きもテキパキ素早く、待ち時間、返し時間も少なくて助かりました。 またぜひニッポンレンタカーさんでお借りします!

M.C.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

事前にリマインドメールをくれるなど、満足しました。

J.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

予約した時期的な問題でもあったのでしょうが、車種が選べなかったのでもう少し選べると助かった。 ナビがタッチパネルではなかったので、それだけが使いにくかったです。

M.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

オリックスさんの対応は良かったのですが、ノートe-powerのシフト操作方法が独特なので、簡易的なマニュアルがあると良かったと思います。

K.J.様

  • 60代以上
  • 男性
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