口コミ総数 (258)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
新千歳空港受付カウンターにて予約していたにも拘らず名前が無かった。 バスに乗車する際受付番号の若い客から後部座席に座らされ、店に到着すると乗降口に近い客から受付と成り我々受付番号が一番若かったにもかかわらず、受付は最後となり出発時刻が遅れた。 返却時も営業所でバスに乗車するのも一時間近く待たされ飛行機に乗り遅れそうになった。改善を強く要望したい。
料金、プランの見やすさ
二度の電話対応も大変素晴らしい。 が、カーナビが使いづらく改善をお願いしたい。
受付者の対応が非常に良かった。
電話で予約しようとした際、ネット予約が安くなる事を対応したスタッフから教えて頂き、とても助かりました。 普段トヨタ車ばかり乗っており、三菱Ｄ５を試乗してみたかったので、とても嬉しかった。 また、Ｄ５が新車であった事もとても嬉しかった。 返却の際のスタッフの対応もとても良かった。次回の旅行の際も是非、利用したい。
レンタルもきちんと出来て、綺麗な車で旅行できて良かったです。
受付の方の対応が良かったです。 クルマも綺麗で、また利用したいと思います。
特に問題は無かった。
価格は大差ないが、以前利用したことが有るから予約しました。快適で、車内も広くて良かったです。タイヤがまだスタッドレスを装着していて、北海道の道路状況もあるかもしれませんが、タイヤ音、乗り心地はあまりよくありませんでした、次回もまた依頼したいと思います、有難うございました。
安いレンタカー、でネット検索をし、口コミが良かったので予約しました。 実際に利用してみて、とても満足しています。
料金が安い
当日に急きょ予定が変更する事になり8時から開店ということで何度も電話しましたが繋がらないまま店舗に到着。 ガソリンも給油して頂き助かりましたが、万が一事故になった時繋がらなかったらどうなるのかと少し心配になりました。 開店時間を過ぎていたらAI対応だけではなくスタッフの方に対応して頂けたらもっと安心出来たと思いました。 前回利用したときもそうでしたが、車種が多いと思うので、また利用したいと思います。
いつもリーズナブルな車種があり、急な延長にも大変丁寧に対応いただいた。
おおむね良かったが、メンバーカードがあれば良い。
さすがに３日も前倒し返却したら、差額返金あっても良いかと。 車両分はムリでも、保険等は返金すべき。
受付の方は車の知識が乏しかったです。 でも、自分は平気ですが乗り慣れてない方は不安になるかもしれません。
満足しました
スタッフの接客もとても良かったですし、車も十分に満足できました。
窓の内側が汚れていたので、自分でふいた。
旅行場所により、利便性も考慮すると思います。
