レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (4,524)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

4.2
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4
こちらのレンタカーは初めてと言ったのですが 車の操作の説明 鍵はこの中にとか何もなく車の 返却はこちらにおいて下さい だけでした ナビの使い方がわからなくて聞きに行って教えてもらったのですが 私の車とは違い 足元のサイドブレーキではなく手元にある事など言ってもらえたら良かったのですが  そちらでは仕事に慣れていると思いますが いろんな車種で少し操作が違えば こちらも焦る事があるので 一応 細かいことまで気を配っていただけたらと思いました
ご利用者

Y.A.様

  • 60代以上
  • 女性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
外国人スタッフも親切でした。他のスタッフとの連携も好感が持てました。スタッフのチームワークも客として接していて安心できる対応に信頼できました。 ありがとうございました。
ご利用者

R.E.様

  • 50代
  • 女性
4.4
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4
非情にスムーズに借りれて、返却は10分遅れになったが文句も言われず、気持ちよく利用できた
ご利用者

M.H.様

  • 50代
  • 男性
4.2
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
4
欲を言えば、ハイブリッド車だともっと嬉しいです!もしかしたらプランによって選べたのかもしれませんが…
ご利用者

Y.O.様

  • 50代
  • 女性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
福岡空港を利用する際はまた借りたいです! 他社と料金の比較をしたところ1番安く空港から距離はあったが、 借りれて良かったです。
ご利用者

H.N.様

  • 30代
  • 女性
4.6
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5
スタッフは親切な方でした。 車も新車でナビでの行動も全く問題ありませんでした。 料金も他社と比べたらメッチャ安くてビックリです。 唯一改善点としては福岡空港から店舗迄が遠いのが残念です。でもタクシー代はレンタカーが安いので問題なし。 今回は、スタッフの方が時間があったので、帰りは福岡空港まで送ってくれました。 また利用したいです。
ご利用者

H.F.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
スタッフさん達が素晴らしいと感じました。 自家用車と全く違ったので、出発するまで何度も呼んでしまいましたが、誰一人嫌な顔せず対応下さりました。 特に出発前にお世話になったお若い女性さんには心から感心いたしました。お名前聞くの忘れましたが、ナビのやり方やETCカードの扱い、最後は車の中に置忘れていたサングラスまで見つけて届けて下さいました。 どうか御社のトップの方から彼女にたいして私達からの御礼の言葉と真摯な対応に対し褒めて差し上げて下さい。 くれぐれも宜しくお願い申し上げます。 とても良い旅になりました。
ご利用者

Y.S.様

  • 50代
  • 女性
3.4
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3
給油口の場所を車によって違うので事前に確認したら、全然違うところを教えられた。流し作業じゃなく、きちんと対応して欲しい。
ご利用者

R.S.様

  • 40代
  • 女性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
連休直前の予約でも期待通りの車両をレンタルすることができました。サービスも完璧だったと思います。
ご利用者

K.K.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
私の耳が不自由なので、わかりやすくなってよかったです。本当にありがとうございました 今度も同じレンタカー会社を利用します。
ご利用者

Y.S.様

  • 18歳~20代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
代表の方の対応が素晴らしく。 安価なレンタカー会社にありがちな 廃車間近な車両ではなく 新車てしたし 臨機応変な対応をしてくださいました。 次回以降も是非利用させて頂きたいと思わせる対応でした。 お陰様で、良い旅程を過ごせました。 ありがとうございました。
ご利用者

K.H.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
新型車種でどのレンタカー会社よりお値打ちでした。また、フロントガラスの撥水処理は助かりました。 スタッフの対応も迅速で助かりました。
ご利用者

M.E.様

  • 50代
  • 男性
3
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3
先に帰ってきてるのに、後から来た人に先に声掛けて対応してる、周りが見えてない作業状況と水垢が凄すぎて雨天時、ミラーが全く見えなくて高速の車線変更が怖かった点がなおっていれば
ご利用者

R.O.様

  • 50代
  • 男性
4.6
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4
車の状態もとても良く、運転しやすかったです。 子どもが多いので、大きめの車を借りる必要がありました。
ご利用者

R.S.様

  • 40代
  • 男性
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