レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (4,552)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

当日の予約内容変更にも笑顔で対応していただき、快適に利用できたのでありがたかった。

Y.S.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
2
車の状態:
5
車の装備:
5

値段としては問題なく、博多駅から少し離れているが地下鉄の駅からは近かった。 電話した際のスタッフの対応の悪さには、一瞬イラッとしましたが、店頭ではそこまで気にならず。 開店後すぐだったこともあり、借りる際の手順はサラッとでおわった。しかし、こちらも無駄に時間をとられず良かったです。

T.I.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

料金の安さと車種が良かったから

N.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

一昨年北海道にいったりタイムズでレンタルして対応がよかった。 昨年も北海道にいったが、違う所でレンタルしたが対応が悪かったので。

N.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

料金が安価で対応も丁寧。車の状態も良く、立地も分かりやすく、利用しやすい場所でした。

A.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
4

旅行の為、カーナビの利用は必須の条件でしたが、設定が、進行方向に向かって表示されていなく、常に北向きに表示されるようになっていましたので、設定を変更するお願いをしたところ、時間がかかりました。

Y.F.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ぜひ使いたいと思います。 一つ残念だったのは… 走行中に、エンジンオイル交換時期のランプがついたことを返す際にお知らせすると、「あー、交換の時期なんですよー」と軽く返されたこと。 そうならそうと、借りる際に一言知らせてほしかったです。 こちらはランプの意味が分かるまで、故障かとヒヤヒヤしてしまいましたので…

Y.E.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応が良かった。

A.K.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付の西川さんがとても感じよく、丁寧に接客してくれた。

N.T.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
2

戻す際に何台も 入庫あり点検かんたんだった指定のガソリンスタンドに行ったがそのチェックはなし借りたときのガソリンメーターは自分の満タンより明らかに少なかった気がします。

K.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

車引渡しを含め今まで利用したレンタカー会社より格段に早くよかった。 利用した車種だけの問題かも知れないがNAVIがエンジンを切っても点いたまま、という事が度々あり面倒だった。

T.D.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても親切で丁寧に対応していただきました。普段からトヨタ車を愛用しているので信頼しています。

Y.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

料金の安さとホテルからの近さから選びましたが、良かったです。

D.E.様

  • 40代
  • 男性
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