レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (833)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

レンタルした後、ご配慮して頂き、車をその場においてねぶた祭りに行かせて下さいました。本当に感謝しております。ありがとうございました。 お陰様で電車で行ってねぶた祭り見れました。 ありがとうございました。

C.I.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
1
車の装備:
1

車種が古すぎて心配になりました… それであの料金なのかもしれませんが… あと、オーディオがこの時代なのにラジオのみだったので残念でした。

S.N.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

当日の時間変更等にもご丁寧に対応していただき、不慣れな土地でも安心して初めてのレンタカーを利用する事ができました。本当にお世話になりありがとうございました。

S.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
2
車の装備:
3

とても乗りにくくて、急発進してしまう。全免責にしたのに、行き帰り確認しなければいけなかった。借りるまでに、30分以上かかった

K.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

最初座ったときに、サイドミラーが汚れていたので、スタッフにお願いしたらすぐ拭いてくれました。初めから綺麗だったら良かったと思います。

T.I.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受け渡しまでの説明が長かった。30分かかるとは思わず外に家族を待たせて失敗してしまった。説明は親切だった。 返却の際、女性の方が車を誘導してくれ親切でした。 受付に行き返却手続きの男性に 給油レシートを女性の方に渡してしまった事(借りる際にファイルに給油レシート挟んでくださいと言われ挟んでファイルを渡してしまった)を話すと 男性スタッフが鬼の形相で女性のスタッフの所に行っていました。女性スタッフの方が心配です。

M.K.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

店員さんも良い人達で親切でとても良かったです。 バックモニター付けて下さい!!!

A.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
2
車の装備:
2

ニッポンレンタカーに直接予約したほうが安かったしポイントもついた。何より車の質が落とされたとわかった。40日前の予約だったので検索しなかった自分を恨んだ。サイドミラーの水垢残りはレンタカーとして許されるのか?また運転中にカチカチと機械音がして不安だった。次は直接ニッポンレンタカーで予約する。

F.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

シエンタ指定が トヨタ直接はできず Jcationだとできた。 3歳児と4ヶ月児を含め6人で使用した。

T.F.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

トヨタレンタリースを普段使うのですが 予定時間より早く返却した場合に少しでも 返金サービスがあれば、ニッポンレンタカー を常に使いたいです。

M.Y.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの皆様の対応も素晴らしく、手続きもスムーズでした。車も大変乗りやすかったです。

C.Y.様

  • 40代
  • 女性
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