【新型コロナウィルス（COVID-19）感染症に対する取り組みについて】
日産レンタカーでは、新型コロナウィルス拡大防止に向け、
お客様と従業員の健康と安全を第一に、下記の通り対策を実施致します。
◆日産レンタカーの取り組み
・従業員出社時の体調管理※異常が見られた場合は勤務させておりません。
・手洗いの徹底
・消毒剤を使用した車両および、店舗内清掃
※厚生労働省推奨の次亜塩素酸ナトリウム系等の消毒剤を使用しております。
お客様に安心してご利用いただける環境の整備に、今まで以上に努めて参ります。
【その他】
その他割引との併用､JAL/ANAマイレージポイント積算は不可。
【セレナe-power】について
セレナe-powerは7名乗りとなります。予めご了承ください。
【エマージェンシーブレーキ】
※マーチ同等、エルグランド同等クラスについては搭載されておりません。
【バックモニター対応】
一部エリア及び車両クラスによってはバックモニター装備が確約ではございません。予めご了承ください。
【冬季のタイヤについて／2024年11月～2025年3月迄】
スタッドレスタイヤについて、下記エリア及び都道府県は期間限定で標準装備※1となります。
※1：下記エリア外からの乗り入れは標準装備対象外となります。
・11/16～3/31：北海道
・12/1～3/31：東北、北陸
上記期間以外及び該当エリア外は、有料［1日毎／1,650円（4本1組：税込）］となります。
ご希望の場合は、有料オプションの申し込みを、別途予約センター(0120-00-4123)へお願い致します。
・ オプション数量には限りがありますので、必ず予約センターまたは各店舗へ確認の上、お早めにご予約ください。
・一部のオプションについては、ご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・ 1ヵ月以内のレンタルの場合、スタッドレスタイヤ指定料金は15日分を上限とします。
・スタッドレスタイヤの当日キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
・スノーボードの積載は、車内への積載をお願いしております。
・P7、W1クラスではスタッドレスタイヤのオプション追加は承っておりません。
（北海道、東北などの標準装備地域は除く）
【飛行機の遅延について】
航空便遅延の際、営業時間外の対応はいたしかねます。
翌営業日のご対応となりますのでご了承ください。
【NOC補償(休業補償)について】
ご予約料金にはNOC補償料は含まれておりません。
※「休業補償とロードサービス補償込プラン」、有料オプション選択してのご予約を除く。
当日､出発店舗にて｢NOCサポートプラン｣を別途(550円/日・税込)で任意加入する事ができます｡
ご加入いただくと､万一の｢事故や当て逃げ｣等でもお客様ご負担額は0円なので安心してご利用いただけます｡
※ただし｢約款違反や法令違反など悪質な事故の場合｣は『保険・補償制度の適応除外』です｡
ノン・オペレーションチャージ(NOC)とは
事故、盗難、借受人又は運転者の責の帰すべき事由による故障、車両の汚損、臭気等により日産レンタカーがそのレンタカーを修理・清掃等が必要となった場合には、その期間中の休業補償の一部として下記料金をご負担いただきます。
★予定の店舗に車両が返還された場合（自走可能）
Pクラス 20,000円 その他上記以外の場合 50,000円
RV・Wクラス30,000円 その他上記以外の場合 70,000円
※ノンオペレーションチャージは、免責補償制度に加入されていてもご負担いただきます。
※車両の汚損・臭気はNOCサポートプランに加入されていてもノンオペレーションチャージをご負担いただきます。
===◆2021年7月1日からは【NOC補償（フルサポートプラン）】に追加適用===
１：タイヤがパンクした時 修理費用を返金します。
２：バッテリーが上がった時 ライトの消し忘れなどバッテリーが上がってしまった場合、ロードサービスなど、再始動のための費用を返金します。
３：キーを閉じ込めた時 キーを車につけたままドアロックしてしまった場合、ロードサービスなど、開錠のための費用を返金します。
４：急に予定を変更した時 貸渡期間の途中でご返却いただいても中途解約手数料が無料になります。 ※当初のご利用期間が12時間以内の場合は対象外となります。
５：返却予定時間に遅れる時 渋滞などで出発時の返却予定時間に遅れる場合、その返却予定時間の1時間前までに店舗へ事前連絡いただくことにより1時間まで延長料金が無料となります。
※返却店舗営業時間の範囲内といたします。
６：レッカー移動が必要な時 事故や故障などで自走出来なくなった場合、ロードサービスなど、車両移動のためにお客様が負担した費用を返金します。
なお、移動先の修理工場は貸出店舗が指定する工場と致します。
＊但し、駐車違反によるレッカー費用は対象外とさせていただきます。
上記1～3のトラブルが発生した場合、お客様がご負担した費用について1貸出につき2万円を限度に日産レンタカーが負担させていただきます。
※本サ－ビスはお客様へ一旦費用負担をお願いした後、領収書を帰着時に御提示いただくと返金いたします。
尚、事前にお支払いいただいている旅行商品並びにクーポンには適用されません。
上記6については、お客様が負担した費用について1貸出につき10万円を限度に、日産レンタカーが負担させていただきますが、返金方法に関しては後日振込みの場合もございます。
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【サポートカー限定免許について】
サポートカー限定免許での運転できる車両が限定されます。
旅楽レンタカー予約サイトからサポートカー対象車両のご予約は承れません。
日産レンタカーでは店舗ごとに貸渡車両の取扱が異なります。
サポートカー限定免許にてご予約前に利用店舗へお問い合わせください。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
