【衛生強化策について】
オリックスレンタカーでは、新型コロナウィルス感染症の拡大防止に向けて、
お客様と従業員の安全と健康を第一に考慮し、以下の対応を実施しております。
・レンタカー店舗の店舗出入口取っ手／カウンター周辺／トイレ／使用筆記用具等、
お客さまの手が触れやすい箇所を中心に除菌剤（二酸化塩素成分由来）を使用し清掃を実施。
・レンタカー車両の通常清掃に加え、ハンドル／ドアノブ／ダッシュボード／各種スイッチ類等、
お客さまの手が触れやすい箇所を中心に除菌剤（二酸化塩素成分由来）を使用し清掃を実施。
・感染拡散・予防のため、店舗従業員の必要に応じたマスクの着用。
うがい手洗いの頻度向上。
今後もお客さまの健康と安全のために必要な取り組みを行ってまいります。
ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
【ロードサービスについて】
1回の事故等について15万円（税込）を上限に補償します。
15万円（税込）を超える部分については、お客さまのご負担となります。
搬送先は当社の指定する工場先等になります。
ご契約のクルマが、故障やバッテリー上がり等の車両自体に生じたトラブルにより
走行が出来なくなった場合に、30分程度で対応可能な応急対応を行います。
但し、サービスが適用されない作業等、又は補償の範囲を超えた部分についてはお客さまのご負担となります。
【NOC補償について】
ご予約料金にはNOC補償料は含まれておりません。
※有料オプション(NOC補償)選択してのご予約を除く。
※当日､受付時に【安心パックを別途(660円／24時間※税込･ワゴン車は1320円／24時間※税込)】で任意加入する事ができます｡
※ご加入いただくと､万一の「事故や当て逃げ」等でもお客様NOCご負担額は0円なので安心してご利用いただけます｡
【車両の登録年式について】
車両情報は目安となっており、時期によっては一部該当しない車種になる場合がございますので、
予めご了承ください。
【USB端子について】
USB端子がついている場合、形状は「Type-A」または「Type-C」となります。予めご了承ください。
【ポイント付与や割引について】
｢dポイント｣や「Tポイント」「ANAカード」､その他割引との併用不可。
※その他の割引と併用することはできません。
【複数名で運転する場合について】
運転者全員の免許証提示は不要ですが、予約者（借受人）以外の方の運転免許証の
有効性については、予約者（借受人）の方の責任においてご確認ください。
【ペット同乗サービスについて】
レンタカーにペットを同乗される場合には、下記注意事項をご確認頂き、遵守くださいますようお願い致します。ペット同乗サービスは事前にご予約が必要です・ご予約の無い場合、貸渡しをお断りする事がございます。
※ご予約はご利用店舗まで直接お電話にてお申し込みください。なお、インターネットでのお申し込みは受付けておりません。
※同乗できる車種（クラス）については、ペットの様子がご確認できる、下記車種（クラス）に限らせていただきます。
＜ご利用可能対象クラス＞
・RV・ミニバンタイプ RA・RB・RD・RG・MC・ME クラス
・ワゴンタイプ WA・WB・WC(8)・WC(10) クラス
ペット同乗について詳細・注意事項はこちら
オリックスレンタカーHP ( https://car.orix.co.jp/userguide/pet.html )
【ご出発後のご変更（ご延長）について】
当社規定の料金を適用させていただきます。
【その他割引との併用について】
その他割引との併用、JAL／ANAマイレージポイントの積算不可。
【全プラン共通】
WEBでの予約変更は承っておりません。一度キャンセルをしていただき予約の取り直しをお願いいたします。
ご予約の取り直しをされずご予約確定後に延長された場合は、延長分はオリックスレンタカー規定の基本料金でお支払いいただきます。
また、ご予約よりも早く返却された場合は、オリックスレンタカー規定の基本料金で再計算した料金と元の料金を比較し、安い方でお支払いいただきます。
原則として当社が提携するクレジットカードでのお支払いをお願い致します。
現金・電子マネーでお支払いの場合は免許証以外に現住所もしくは本人確認ができる書類のご提示をお願いしております。
