レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (545)

4.3

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

新しい車両を配車していただいたので、運転しやすく楽しい旅行となりました。次回もユウアイレンタカーを使いたいと思います。

N.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
2

カーナビの情報がやや古く、この5年程で新しく出来た店舗等の検索ができなかった。適宜更新してほしい。車の仕様も車種で少しずつ異なるので、ブレーキ(フットペダルなのか、ボタンなのか)、給油口を開けるボタンなども初めに説明があるとありがたい。

M.M.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

新車でナビシステムも凄く良かったので、今回の旅行がより楽しくなりました。ありがとうございました😊

J.H.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

カーナビの場所案内が正確でなかったように思います。

H.N.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

台風影響で飛行機が当日まで離発着するか未定で、実際に飛行機遅延しましたが、事前のやり取りで柔軟に対応して貰えるとのことで、キャンセル無しでレンタル出来たのは非常に助かりました。有難うございました。

H.N.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

強いて何かあげるとしたら、助手席側のドアが半ドアになりやすいのと、カーナビが使いづらかったです。

M.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

ガソリンの減り いつもの58号線を読谷村へ向かっている途中でメーターメモリが減ったのはものすごく残念 20km位で減った 軽だとこんなに減りが早いのか?と思って 読谷からの帰りにガソリン入れて色々回って那覇まで来たがメモリの減りは無かった 前回借りた時は満タンだからと言われたが 指定の場所に先ず寄ってガソリン入れたら1リットルと少し入ったけど まぁいっか!と思ったが今回は信じた自分が甘った 次はガソリン入れてから出発するか迷う 直ぐそばの指定ガソリンスタンドで入れて返却しているのに 出発して直ぐの指定ガソリンスタンドで入れて1リットル以上入るのは騙されてる 満タンですからと言っていた従業員さんはとても威圧感出してだけど

R.I.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

良い車(デリカミニ)を用意して頂きありがとうございました。 大人二人でのドライブ快適でした! ただカーナビ7インチで小さく見づらくパイオニアで無く使いづらかった。

K.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

国際通りのお店で車を借りましたが、返却時メールにのっていた電話番号をナビに登録して返却に向かったら那覇空港店に誤っていってしまった。時間がなかったため理由をお伝えしたら受け付けてくれ空港行きのバスにも乗れてとても助かりました。ありがとうございました。

K.T.様

  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

写真をみて軽でもハスラーなら荷物が載ると思い借りましたが実際、準備してあったのはラパンでしたので荷物が載せにくいし狭かったです。それに店員さんが挨拶しない人が数名いられました。今まで色んなレンター屋さんを使いましたが、1番残念でした。

K.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

親切に対応して頂き大変助かりました。 有難うございました。

S.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

空港から少し遠いので帰りの営業時間までに到着するか心配しました。空港周辺の渋滞もあって大変でした。

I.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

オーディオの音量が最大でも小さかった

M.O.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

事前にメールでいただいていた料金と、当日提示された料金が違い、気が付いたから良かったものの危うく多く支払うところでした。 その点以外は特に問題ありません。

A.Y.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

手続きも早く対応も良かったです。 年式も新しく車内車外ともきれいに掃除されていて、気持ち良く乗ることが出来ました。 ただ、ナビの設定が住所でしか出来なかったのが不便でした。 それ以外はとても良かったです! 友人にもおすすめしました。

R.K.様

  • 60代以上
  • 女性
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