レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (495)

4.4

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

直接対応いただいた男性のスタッフさんはとても感じがよく、親切で丁寧でした。受付の女性は無愛想で少し怖い印象でした。返却時のガソリンスタンドを指定されて、そのスタンドのガソリン価格が非常に高かったことが特に印象が悪かったです。

H.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても素早い対応ですぐに出発できました、今回初心者マークもお借りでき、スムーズな対応とても感謝しております。

H.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

手際良く送迎や受け渡しをしていただき、スムーズに観光を始められました。重いトランクを送迎車に乗せてくれたりと親切に対応いただき嬉しかったです。この度は本当にありがとうございました。

M.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

事務所でお会いした方や帰りに送ってくださった方はすごく感じが良かったのですが、お待たせしたからかお迎えに来られてた方はイライラされてた。 予約をしてるから待ち合わせ場所に行っているのに予約してますかとも言われた。 迎えの予約が必要だったのかと思ったので、お迎えに予約が必要だったのかと伺いましたが返答なし。 考えられない。

Y.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

ガソリンスタンドが周辺に少なく、時間帯によっては、混み合ってしまったため、満タンにするスタンドの範囲を30km位に広げれたらと思います。 (そういう説明済みでしたら失礼しましました) あと、車操作の簡単な説明などがあれば助かります。サイドブレーキがわからず戸惑いました。

K.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

返却時、車の傷を指摘されて、ぶつけたり、 擦った記憶なく、調べてもらったら、 借りたときの確認ミスとわかりましたが、 ちょっと待たされた。

T.G.様

  • 60代以上
  • 女性
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