レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (228)

4.3

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

車と送迎はとても良かったですが、電話応対やカウンターでの応対が淡々とこなされる感じで親身な感じがしないと思いました。

S.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

以前も、利用させていただきました。 今回は、車イスを利用した高齢の母を含む家族6人で、 大変お世話になりました。 ダイドーさんは、価格も安く車もキレイ! スタッフの方も感じがよいので大変満足しています。 また、次回は来年1月に同じ車を予約したいと話しています。 よろしくお願いいたします。

S.H.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

親切かつスピーディーな対応でとても良かったです。ありがとうございました。

N.Y.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飛行機が遅れたにも関わらず、送迎時には心優しくお待ちいただいて安心して利用ができました。ありがとうございました!

S.S.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
4

高速走行中の豪雨とガソリン補充で返却時間が遅くなり、ご迷惑をおかけしました。 空港まで大急ぎで送って頂きありがとうございました。予定の便には間に合いませんでしたが、車返却時の皆様のご対応に感謝しております。 加速後のブレーキを踏む時にガタガタするのが少し怖かったですが、喫煙車なのでプラマイ0ってことでありがとうございました♪

E.T.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

出発時に説明をしてくれたスタッフさんがとても丁寧でした。車も綺麗で問題なかったです。

M.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

ナビに東横インを入れたが、名称でも電話番号でも 近くのルートインに何度も案内されて困った

Y.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
5

雨の日での使用だった為かファンベルトが鳴き出すときがありました。 その他は満足でした。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

S.W.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

レンタル中はずっと雨だったのですが、窓ガラスやサイドミラーの撥水性が悪く非常に見えにくい状態でした。 車内はきちんと清掃されていて綺麗でした。

A.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

スムーズにレンタルでき大変助かりました。送り迎えもありがたかったです。

S.S.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

家族6名で使用させて頂きました。 ベビーシートをオプションでつけて予約したのですが、ないことに走行途中で気づきました。予約したのが私、レンタカーを取りに行ったのが父で、お互いの共通確認が出来てなかったことで気付くのが遅くなりました。お互いそこを確認できていたら最初で気づけたと思うので、そこは私たちが悪いです。 ただ、それを電話でダイドーレンタリースさんに伝えたところ特に謝罪もなく、軽く「すみませんね〜」「取りに戻ってきてください」との事でした。ダイドーレンタリースさんに戻ってきた際にも、「ベビーシートの方ですね、どうぞ!」と謝罪も無かったのが何か残念でした。 30分かけて戻ってきたことで時間もガソリン代もかかってますよね、、うーん、、、そもそもオプション付きで予約してるのに、そこを付けなかったのはそちらのミスでは、、、 たった一言、ちゃんとした謝罪を頂けたらこちらも「こちらも気づかなかったのが悪いので💦」と言えたのですが、「すみませんね〜」と軽く言ってきたことが、人の労力や時間をあまりなんとも思ってない会社なんだろうな…と残念に思いました。車の設備や車内環境も良かったので、そこだけがかなり残念です。これが相手が屈強な男性とかだったらまた対応も変わったんですかね、、、

H.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
2

背面モニターが映らず、駐車に苦戦しました。搭載されているにもかかわらず、故障等の理由で使用できないのであれば、貸し出しの際に口頭で行ってもらうか、表示してほしかったです。

K.T.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

喫煙車がありリーズナブルで良かったです。 6月に知り合いが沖縄に行くので紹介致しました。お世話になりありがとうございます。

H.I.様

  • 60代以上
  • 男性
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