レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (159)

4.3

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
1
車の装備:
3

ウインドウウォッシャー液が、まったく入ってなく、エンジンも止まりそうな感じの音、駐車場で外にいる人々に振り返られる位の音でした… とても恥ずかしかったです…

M.W.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

1日延長になりましが、すばやい対応でたすかりまそた

M.B.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

事前に電話して到着時刻も伝えたのですが、返却後の空港までの送迎に15分以上待ち、少し苛立ちました。あと何分とか具体的にお知らせいただればまだ安心できたのですが、聞いても、あと5,10分とか曖昧な返事で送迎車に電話で聞いてくれるぐらいはして欲しい。今回は時間に少し余裕がありましたが、仮に飛行機の時間ギリギリでも同じような対応だと不信感が募ります。対応したスタッフにもよると思いますが、皆さん飛行機の時間は気になると思うので配慮する必要はあると感じました。

T.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付時も返却時も丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

A.H.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

沖縄のレンタカーらしいお店でした。送迎の運転手さんも陽気で飽きさせない対応でした。

K.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

カーナビの地図情報が古い。 目的地の検索機能が弱かった。

S.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

2泊三日でお世話になりました。入店時「まだ予約確認FAXが届いていない」ということがありましたがそれ以降はスムーズに完了し、返却時も短時間で済みありがたかったです。簡単な車内の装備の説明があってもよかったかとも思いますが、スムーズに運転やオーディオの操作もできましたので問題はありませんでした。ありがとうございました。

E.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

対応はとても感じがよく、気持ちよく旅行させていただきました。 車も特に問題はありませんでした。 給油口の開け方が分からず、少し困りました。

K.Y.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

色々試してみたけど、ラジオがなりませんでした。また、ナビが更新されておらず信用できませんでした。それ以外はよかったです。

S.M.様

  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
1

NOCを事前に申し込んでいたが、当日さらに高値のNOCへの加入をすすめられた。料金を二重取りしようと聞いているのかと不安になった。

M.E.様

  • 40代
  • 男性
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