5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
行きも帰りもスピーディーな対応でとても満足です。荷物を受け取ってから電話する予定が、到着し手荷物受け取り時刻に送迎車が待機してくれていて時間短縮になりよかったです。 荷物のサイズに不安があったがトランクの画像などが参考になりとてもよかった。
カースタレンタカーの口コミ評価・評判（5ページ目）
レンタカー利用者の口コミ
口コミ総数 (1,714)
4.6
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
3.4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
スタッフの方の対応、車のキレイさなどは満足しましたが、 エアコンが壊れているのかほぼ送風のような状態で、暑くてしんどかったです。 またナビが最新じゃないので、道なき道を進んでいることがあり不安を感じました。 それ以外は、特段不満もなく良かったです。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
ガソリンスタンド併設で返却時の給油の手間・心配なく、大変便利に感じました。 カースタ、のスタはスタンドのスタ?? と読み取りました。 もっとアピールしても良いのでは、と感じました。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
着いたからの車の貸し出し、送迎のレスポンスの早さがよかったです。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 5
すべてに全く問題なく、ガソリンも代わりに入れてもらえたので助かった。ガソリンのセルフが苦手なので。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
レスポンスが良い時と悪い時がある。
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
同じ会社を使いたいが、返却したあと空港まで送ってもらってるのですが、ここ最近3階の出発口じゃなくて1階の到着口で降ろされてしまいます… 沢山の人が、レンタカーを借りるために並んでる所を逆走するのでものすごく歩きづらいです…(到着する時より荷物も多いので)今後、改善せれればいいと思います！
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
引き渡しまでの説明が少々整理されていなかった。 契約保証内容・トラブルの内容別説明等が混同していて、聞き直しや再確認の場面が多かった。 ガソリン価格が異常に高かった。 引き渡しの際に『店舗価格は１リットル○○○円です』という説明がほしい。 まさかあれほどの値段だとは思わなかった。 ここだけは非常にがっかりした。
4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 1
- 車の装備：
- 5
コンパクトカープランですがYaris Crossは大きく小回りがきかないですし、それ以上に燃費があまりにも悪いため、コンパクトカープランでこちらの車になってしまうのでは残念です。
4.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
補償込みだったこと。金額。ガソスタが併設。車もキレイそうだった。 料金や車ともに満足だった。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
ガソリンスタンドが併設されてることと スタッフさんの対応が良いところです 今までに何社か他のレンタカー会社さんも利用したことはあるんですが カースタさんが一番利用しやすかったです
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
とても良かった
4.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
送迎もあり、スタッフさん達の対応も良かったので 次回もまた利用したいと思います
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
綺麗で乗り心地の良い車を貸していただき、どうもありがとうございました。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
ガソリンスタンドが隣接されていたため、返却もスムーズに行うことができました。 同行者も次回からこちらを是非利用したいと言っており、貸出から返却まで大変満足しております。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
送迎、荷物の積み下ろしがスムーズで優しいお声がけでした。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
最高でした
4.6
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
カーナビのソフトを更新してほしいです。 若しくは携帯のナビを見ながら運転出来るよう、ホルダー付けて欲しいです。 あと、ドラレコは全車両あると安心です。
4.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
最初空港に迎えに来て頂いた時の運転手の方が少し無愛想、運転も荒かったんですけど、その後の受付からレンタカーを借りるまでの接客も時間もスムーズに対応して頂きました。返却した時も隣にスタンドがあって店舗の方がガソリンを入れてくれて助かりました。車を返却するだけだったのですぐに空港へ送って頂きました。 2泊3日でコンパクトカー(ホンダのフィット)でガソリン代入れて16,000円でした。大満足でした。
4.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
とても良かったです
