レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (1,714)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

スムーズかつ丁寧に対応してもらいました。値段が安かったのに、車が最新でした。

R.N.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車両も調子良く、スタッフの方々も親切で、快適な旅行ができました。

C.Y.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

ナビで行き先を検索する時に有名なところでも中々ヒットしなかった。

I.O.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却の際に皆様が「おかえりなさい」と声かけされていて、気持ちよく帰ることができました。

A.I.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車が最新過ぎて、初めて乗る(見る)タイプでした。 せめてシフトの使い方だけでも教えていただくと最初の戸惑いがなかったかと思います。 乗りだすまで変わったシフトに気が付かず聞かなかったこちらも悪いですが、、、

S.O.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めて聞くレンタカー会社で値段も安く不安でしたが、 空港到着時にはすでに待っていてくれて、我が家だけの送迎、空港からレンタカー会社までは10分くらいでした。 レンタカー会社に着いてからもスタッフの人が手分けをしてスーツケースをレンタカーに積む人、手続きをする人等、効率よく進めてくれました。おかげ様で空港からレンタカーで出発するまで待ち時間0分あっと言うまでした。 車も綺麗でガソリンスタンドが併設されているので返却時の給油の心配もなし! 返却時もスタッフが手分けして作業してくれたのであっという間に空港に到着していました。 通常、レンタカーを借りると待ち時間が長くそれだけで疲れてしまいますが、カースタレンタカー那覇空港店さんは待ち時間0分!ストレスフリーでおすすめです!

N.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

給油所併設は便利ですから次回も宜しくお願い致します。

K.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの対応の良さ、手続きも早い! レンタカーも綺麗で、コスパも良いので、 ずっと利用したいと思います。

Y.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

かなり安い上にカーナビも 新しく車内も綺麗だったので

R.F.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても柔軟に対応してくれました。とっても丁寧な対応でした。

M.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

車のナビが古いのでは? 最新版に更新して欲しい。

K.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

近場で安い!レンタカーの車種がよい!また利用するかは料金しだいです!

T.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

迎えの車の案内の電話もくださって、借りるときの応対も丁寧で、車も綺麗で初めてのレンタカーでしたが、旅を楽しめました。 ただ空港への送迎は有り難かったですが、迎えの車がわかりにくかったです。Jcationと書かれている車かと思っていたら違うので、14番乗り場などの迎え場所の説明欄になんていう名前が書かれている車が来るか書いておいてもらえるとすぐに見つけられると思います。(電話では言ってくださっていましたが、焦っていて覚えられませんでした) また、返却時店舗でガソリンを入れてからと思って給油口に止めたらすぐに「返却ですね」と来られてまだガソリン入れてないのにと焦ってしまった。まだ入れてないことを伝えると「こちらで入れましょうか」と言ってくださったが、すぐに「先に書類と鍵もらいます」と言われてすごく急かされているように感じました。レンタカーに慣れていない私には早いテンポで進んでいくのが怖かったです(慣れている人はこのテンポ感がいいのかもしれませんが)。また、今思い返すと返却時の傷などの確認を一緒にしていないのですが良かったのでしょうか?その辺りの声かけもなかったので今になって不安です。

E.N.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ガソリンスタンドが併設されてるのもいいです。

S.G.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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