レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (4,195)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
3

お値段や車種などでまた考えてます。 今回の車は、カギの開け閉めの状態が悪くなったり、ブレーキ?走行中に左側から擦れるような音が聞こえることが多かったです。 ウィンカーもすごく使いにくかったです。

A.N.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

手続きや返却がスムーズに済み、とても利用しやすかったです。送迎は、とても有り難いです。

Y.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車はとてもキレイでした。また返却する時もスタッフがキレイに洗車していました。忙しくしていたので、大変そうですがもう少し笑顔があったらもっと良かったと思います。

K.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
1
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

男性店員の態度が悪すぎる。特に鹿児島空港の男性店員がせっかちで怖い。空港送迎時に他の車が譲らないので、舌打ちして乱暴な運転をしていた。こちらがお礼を言っても一切無視された。非常に嫌な思いをしたのでもう利用したくない。また、熊本空港でレンタカー貸出時に女性店員が早口過ぎて何を言ってるかわからなかった。

A.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
2

料金やスタッフさんの対応はよかったのですが、帰りの空港までの送迎が「到着エリア」だったので、「出発エリア」で下ろしてくれたら親切だったのにと思いました。新千歳空港のレンタカーはすべてそうなのでしょうか。 オーディオのBluetoothが繋がらなかったのは残念でした。 あとナビが遅くてかなり道を間違えました。

C.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今まで、よく見ていた、レンタカー会社でしたが、英字になっていたので、読めませんでした。(恥ずかしい)最初は、地元の小さい、レンタカー会社だと思ってました。すいません。今度も、利用させていただきます。

T.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

いつも他の所を利用してましたが今回は、値段とリクエストに応えてくれたのでバジェットレンタカーにしてとても良かったです。 ありがとうございました。

S.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お遍路に使うため次回も今回返却した松山空港支店から利用したい。

S.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

面倒な手続きもなく、安心して旅行することができました。 車の中がとても綺麗で、匂いなども特になく快適に過ごすことができました。 ただ、Bluetoothの接続を何度か試したのですが、うまく接続できず、それだけが残念でした。

A.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

レンタル料と保険料を含めた金額が割安だと感じた。 保険の説明が分かりやすかった。何も問題なく最初から最後までスムースに利用できた。レンタカー会社も良かった。

M.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

本来返却時に指定のスタンドで給油し 領収書を添付するルールだそうですが 事前説明が無く指定外のスタンドで給油した所 こちらに落ち葉があるような対応をされ 大変残念でした。 中にはモラルの無いお客様がいるのは判りますが 疑ってかかるゃうな物言いはすべきでは無いと 思いました。 (指定のスタンドではありませんが 直前に満タンにしています)

I.M.様

  • 50代
  • 男性
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