外部連携|複数OTA在庫の一元管理(RPA在庫連動)

MANUAL

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マニュアル

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複数OTA在庫の一元管理(RPA在庫連動)


OMUSUBIシステムにてOTAのアカウントIDなどの情報を登録することで、OTA側のプランとの在庫連動や在庫の一括売り止めなどをOMUSUBI管理画面側で行うことが可能となります。
各OTAのプランの管理は、RPA(ソフトウェアロボットを使用して定型的な業務を自動化する技術のこと)を実行することで行われます。
RPAによって、各OTA管理画面での「在庫の一括売り止め」「設定在庫の下限が下回った際の残数更新」をOMUSUBIで一元管理が可能となります。

Online Travel Agency(オンライン・トラベル・エージェンシー)インターネット上で旅行商品を販売する旅行代理店。例)じゃらん、ベルトラなど

RPA在庫連動を行う際の注意
タイムラグの発生:RPAの実行には数分のタイムラグが発生します。即時での連動とはなりません。
ログイン情報の更新:OTA側のログインIDやパスワードの変更などを行った際、必ずOMUSUBIに登録しているOTAのログイン情報も変更を行ってください。変更が行われないと、RPAが該当のOTAにログインできなくなり、自動での在庫連動などを実行することができなくなります。

OMUSUBI管理画面側

RPA在庫連動の設定手順①

  • TOPページ左側のサイドメニューより、[他社OTA連携]をクリックします。
  • [OTAアカウント管理]をクリックします。

RPA在庫連動の設定手順②|新規追加

  • [新規追加]をクリックします。

RPA在庫連動の設定手順➂|IDとパスワードの入力

  • OTA名のドロップダウンメニューをクリックし、新規追加するOTAを選択してください。
  • アカウント名の項目に、OTAの[ログインID]を入力してください。
  • パスワードの項目に、OTAの[パスワード]を入力してください。

※ログインID、パスワードが間違っていると正しく在庫連動が行われません。必ず正確に入力してください。

RPA在庫連動の設定手順④|在庫連動を有効にする

自動での在庫連動を行うOTAには必ず在庫連動を「有効」にする必要があります。在庫連動を行わない場合は「無効」を選択します。

  • 在庫連動有効設定の「在庫連動を有効にする」のチェックボックスをクリックし、チェックを入れる。
  • [保存]をクリックし、OTAアカウントの新規追加が完了です。

OTAアカウント一覧画面にて、在庫連動設定を変更することが可能です。在庫連動の[無効]ボタンをクリックし、[有効]に変更します。

RPA在庫連動の設定手順⑤|閾値(しきいち)の設定

RPA在庫連動の際に、各OTAのプランの在庫数が残りいくつになったら販売を停止するかを設定します。この数値のことを閾値(しきいち)といいます。
この閾値は、月別の在庫グループごとに設定することが可能です。

  • TOPページ左側のサイドメニューより、[他社OTA連携]をクリックします。
  • [OTA在庫連動閾値設定]をクリックします。

RPA在庫連動の設定手順⑥|閾値(しきいち)の設定

在庫グループごと、月別に閾値を入力します。この閾値を基準として、自動販売停止が行われます。

  • 該当の在庫グループの、該当月の[閾値]のドロップダウンメニューをクリックし、数値を選択します。
  • 該当の在庫グループの、該当月の[在庫設定数]のドロップダウンメニューをクリックし、数値を選択します。
    ※在庫設定数は基本的に「0」で設定してください。

例)
閾値を「2」に設定した場合
OMUSUBIの在庫が残り2つになった時点で、RPAが作動して各OTAでの該当プランの販売を自動で停止します。

RPA在庫連動の設定手順➆|OTAプランIDの紐づけ

各OTAのプランをIDで紐づけることで、RPAが自動在庫管理を行う対象のプランを特定することが可能となります。

  • TOPページ左側のサイドメニューより、[他社OTA連携]をクリックします。
  • [OTAプラン名管理]をクリックします。

RPA在庫連動の設定手順⑧|OTAプランIDの紐づけ

  • OTAプランIDを紐づけるプランの右側にある[編集]をクリックします。

RPA在庫連動の設定手順⑨|OTAプランIDの紐づけ

  • 該当OTAの「OTAプランID」の項目にて、OTAプランIDを入力します。 
    ※OTAプランIDの確認方法は、次項「RPA在庫連動の設定手順⑩|OTAプランIDの確認方法」をご参照ください。
  • [更新]をクリックし、完了です。

このIDを正しく入力できていないと紐づけがされず、各OTAへの自動操作ができませんので、必ず正しく入力をしてください。

RPA在庫連動の設定手順⑩|OTAプランIDの確認方法(じゃらん/アソビュー!/Activity Japan/Veltra)

各OTAのプランIDは、各OTAの画面にてそれぞれ確認することが可能です。それぞれのページによってIDは異なりますので、添付画像を参考に、URL中のどこにIDが記載されているかをご覧いただき、IDを確認してください。
このプランIDを前述のOMUSUBI管理画面にてOTAプランIDとして紐づけてください。

じゃらんのプランID確認

アソビュー!のプランID確認

Activity JapanのプランID確認

VeltraのプランID確認

手動での売り止め操作方法①

天候不良やスタッフの欠勤など急な対応を要する際に、OTA側の販売を手動で強制的に停止させることが可能です。
手動での販売停止は、プラン別、または日別での選択が可能です。

日別一括売止:指定した日の全プランを一斉に販売停止にします
プラン別売止:指定したプラン・便のみを販売停止にします

  • TOPページ左側のサイドメニューより、[空き状況]をクリックします。
  • [OTA在庫一括売止]をクリックします。

手動での売り止め操作方法②|日別での売り止め操作

各OTAの該当プランの、日別在庫の売り止め手動操作を行います。

  • 該当日のチェックボックスをクリックし、チェックを入力します。選択された日にちの欄が黄色い背景に変わります。
  • [在庫連動開始]をクリックし、完了です。

手動での売り止め操作方法➂|プラン別での売り止め操作

各OTAの該当プランの、プラン別在庫の売り止め手動操作を行います。

  • 該当のプランの日時の欄をクリックします。選択された日にちの欄が黄色い背景に変わります。
  • [在庫連動開始]をクリックし、完了です。

連動に失敗した場合の対応

OTA側のパスワード変更など、何らかの原因でRPAが各OTAへログインできなかった場合、OMUSUBIのTOPページに警告が表示されます。

  • [詳細を見る]をクリックし、エラー内容を確認します。
  • エラー内容を修正後、[対応済み]をクリックします。クリックすると、通知が消えます。

注意
各OTAのログイン用IDやパスワードを変更した場合、OMUSUBIに登録している各OTAのIDやパスワードも必ず変更を行ってください。
変更を行わないと、RPAが各OTAにログインできなくなり、在庫の自動連動などの機能が作動しなくなります。

[詳細を見る]画面内からも[対応済み]をクリックすることが可能です。

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