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事前決済（クレジットカード/あと払い決済など）｜決済リンクの発行手順
MANUAL
目次
マニュアル
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マニュアル
決済リンクの発行手順
お支払方法を「現地払い」にて予約受付後、「事前決済」での支払いに変更したい場合にご利用いただける機能です。
OMUSUBI管理画面より決済リンクを発行、お客様へ決済リンクを記載したメールを送信し、事前決済の対応を行います。
OMUSUBI管理機能
顧客情報ごとの支払い区分確認手順
予約一覧画面の表示①
- TOPページ左上、[メニュー]をクリックします。
- ポップアップ画面が表示されます。[予約一覧]をクリックします。
予約一覧画面の表示②
- 「予約一覧」画面が表示されます。予約一覧の中から該当の予約情報の[お客様番号]をクリックします。
決済リンク発行・配信画面の表示
- お支払い方法の項目の[決済リンク発行・配信]をクリックします。
- 「決済リンクを発行します。よろしいですか？」とポップアップ画面が表示されます。[OK]をクリックします。
[OK]をクリック後、お客様へ決済URLが記載されたメールが送信されます。
決済リンク発行後のステータスの表示
[決済リンク発行・配信]をクリックした後、予約詳細画面にて、お客様の決済の有無によってお支払方法のステータスの表示が変わります。
決済リンク発行済み、お客様の決済待ちの場合
[ステータス：発行済]
決済リンクよりお客様が決済を完了された場合
オンラインカード決済でのお支払い
[ステータス：支払済み]
決済リンクの有効期限に関するご注意
決済リンクには有効期限があります。期限を過ぎると決済ができなくなるため、以下の点にご注意ください。
- 有効期限は「参加日の前日まで」です。日付が変わり、参加日当日になると決済リンクは自動的に無効となります。
- 期限切れ（参加日当日）になると、予約ステータスが自動的に「受入不可」へ更新されます。また参加日当日に決済リンクを新規発行することはできません。
- お客様へ決済リンクを送付する際は、必ず「前日までの決済」が必要である旨をご案内ください。期限を過ぎてしまった場合は、現地払いへの変更や予約の取り直しなどの対応が必要となります。
決済リンクの取り消し、再発行の手順
[決済リンク発行・配信]をクリックした後、[取り消し]、[再発行]の処理を行うことが可能です。
決済リンクのメールの再送をご希望された場合や、支払方法を現地払いに変更された場合、参加人数の変更があった場合などにご利用いただけます。
- 予約詳細画面のお支払いの項目にて、[無効にする]をクリックします。
- 「決済リンクを無効にします。よろしいですか？」とポップアップ画面が表示されます。[OK]をクリックします。
※[無効にする]をクリックしても、お客様へ通知メールなどは配信されません。
[無効にする]をクリックした後、決済リンク発行履歴に「無効済み」と表示されます。
無効にした場合、お客様へ送信した決済リンクURLが無効となり、決済ができなくなります。
決済リンクを再発行する場合は、お支払方法の項目の[決済リンク再発行・配信]をクリックしてください。
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