事前決済(クレジットカード/あと払い決済など)|決済リンクの発行手順

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マニュアル

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決済リンクの発行手順


お支払方法を「現地払い」にて予約受付後、「事前決済」での支払いに変更したい場合にご利用いただける機能です。
OMUSUBI管理画面より決済リンクを発行、お客様へ決済リンクを記載したメールを送信し、事前決済の対応を行います。

OMUSUBI管理画面側

予約一覧画面の表示

  • TOPページ左側のサイドメニューより、[予約・顧客管理]をクリックします。
  • [予約一覧]をクリックします。
  • 該当のお客様番号をクリックします。

予約詳細画面の表示

  • お支払い方法の項目の[決済リンク発行・配信]をクリックします。
  • 「決済リンクを発行します。よろしいですか?」とポップアップ画面が表示されます。[OK]をクリックします。
    [OK]をクリック後、お客様へ決済URLが記載されたメールが送信されます。

決済リンク発行後のステータスの表示

[決済リンク発行・配信]をクリックした後、予約詳細画面にて、お客様の決済の有無によってお支払方法のステータスの表示が変わります

決済リンク発行済み、お客様の決済待ちの場合
[ステータス:発行済]

決済リンクよりお客様が決済を完了された場合
オンラインカード決済でのお支払い
[ステータス:支払済み]

決済リンクの有効期限に関するご注意

決済リンクには有効期限があります。期限を過ぎると決済ができなくなるため、以下の点にご注意ください。

  • 有効期限は「参加日の前日まで」です。日付が変わり、参加日当日になると決済リンクは自動的に無効となります。
  • 期限切れ(参加日当日)になると、予約ステータスが自動的に「受入不可」へ更新されます。また参加日当日に決済リンクを新規発行することはできません。
  • お客様へ決済リンクを送付する際は、必ず「前日までの決済」が必要である旨をご案内ください。期限を過ぎてしまった場合は、現地払いへの変更や予約の取り直しなどの対応が必要となります。

決済リンクの取り消し、再発行の手順

[決済リンク発行・配信]をクリックした後、[取り消し]、[再発行]の処理を行うことが可能です。
決済リンクのメールの再送をご希望された場合や、支払方法を現地払いに変更された場合、参加人数の変更があった場合などにご利用いただけます。

  • 予約詳細画面のお支払いの項目にて、[無効にする]をクリックします。
  • 「決済リンクを無効にします。よろしいですか?」とポップアップ画面が表示されます。[OK]をクリックします。

※[無効にする]をクリックしても、お客様へ通知メールなどは配信されません。

[無効にする]をクリックした後、決済リンク発行履歴に「無効済み」と表示されます。
無効にした場合、お客様へ送信した決済リンクURLが無効となり、決済ができなくなります。
決済リンクを再発行する場合は、お支払方法の項目の[決済リンク再発行・配信]をクリックしてください。

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