顧客メッセージ送受信｜返信テンプレートの設定手順/テンプレート返信

OMUSUBI管理画面側

• TOPページ左側のサイドメニューより、[予約・顧客管理]をクリックします。
• [予約一覧]をクリックします。
• 予約一覧画面より、該当のお客様番号をクリックします。

予約詳細画面の表示

[お問い合わせへの回答・履歴]をクリックします。

お問い合わせ回答フォームの表示

• [返信内容]の左側に各テンプレートのボタンが表示されます。該当のテンプレートをクリックします。
  登録したテンプレートの内容が[返信内容]に反映されます。内容を消去したい場合は[リセット]をクリックします。
• [メッセージ送信]をクリックし、完了です。