顧客管理(リピーター管理)|予約発生時のリピーター顧客判別方法

MANUAL

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マニュアル

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予約発生時のリピーター顧客判別方法


各チャネル(自社HP・各OTA)より予約発生後、予約情報詳細が生成されます。
以下、予約情報詳細ページ内の赤枠にて過去の予約履歴が表示され、[顧客詳細の確認]ボタンを押下いただきますと前ページの顧客詳細ページへと遷移いたします。

OMUSUBI管理画面側

  • TOPページ左側のサイドメニューより、[予約・顧客管理]をクリックします。
  • [顧客一覧]をクリックします。
  • 顧客一覧画面にて、該当のお客様番号をクリックします。

顧客詳細画面の表示

予約履歴内の該当の予約の[詳細]をクリックします。

予約詳細画面の表示

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