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現場バックオフィス機能｜予約者へのメッセージ送受信
MANUAL
目次
マニュアル
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マニュアル
予約者へのメッセージ送受信
沖楽サイト予約と同様に自社ホームページでプランの予約をされたお客様へ、OMUSUBI管理画面からメッセージの送受信が可能です。
予約者様はマイページにてメッセージの送受信を行うことが可能です。
また、OMUSUBI管理画面にて、メッセージの確認状況を予約一覧画面で確認することも可能です。
お客様ページ側
OMUSUBI管理画面側
お客様ページ側
OMUSUBI管理画面側
予約一覧画面に表示された予約情報の返信状況欄にて、「未読」「既読」タグが表示されます。
お客様がメッセージを確認されていないと「未読」、確認されると「既読」へと表示が変わります。
これによりOMUSUBI管理者が送信したメッセージをお客様が確認されたかどうかを把握することが可能です。
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