よくある質問

はい、「フリープラン」をご利用いただくことで、月額料金無料で基本的な予約管理機能をお使いいただけます。
なお、事前決済機能をご利用の場合は、別途決済手数料が発生します。
より多機能な月額制プランや成果報酬制プランもご用意しております。

はい、ご安心ください。
OMUSUBIはシンプルで直感的に操作できる画面設計を重視しています。
万が一、操作にご不明な点がある場合は、お電話またはメールにて手厚くサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、ご利用いただけます。
インターネットに接続できる環境であれば、パソコン、スマートフォン、タブレットなど、お使いの端末を問わずにどこからでも予約状況の確認や管理が可能です。

電話、メールでのサポートをご用意しております。
操作方法のご案内はもちろん、オンラインで画面を共有しながらのご説明も可能ですので、ITツールのご利用に不安がある方でも安心して導入いただけます。

はい、可能です。
ホームページに「予約ボタン」などを設置してOMUSUBIの予約ページへリンクさせる方法の他に、ホームページ内に予約カレンダーを直接埋め込んで表示させることもできます。
カレンダーを埋め込むと、お客様はページを移動せずに予約空き状況の確認ができるため、予約がスムーズに進みます。
どちらの方法でも、予約は自動的にOMUSUBIの予約台帳に反映されます。

はい、管理画面から手動で予約情報を入力する機能がございます。
電話、メール、LINE、あるいは直接の来店といったあらゆる経路からの予約情報に加えて、国内の主要なOTA（じゃらん・アソビュー・アクティビティジャパンなど）からの予約通知メールも自動で取り込み、一元的に管理することが可能です。

はい、「フリープラン」からご利用いただけます。
クレジットカード決済（VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESSに対応）のほか、Google Pay、PayPayや後払い（ペイディ）決済も利用可能です。
なお、プランに応じて所定の決済手数料が必要となります。

はい、「成果報酬制プラン」をご契約いただくことで、予約フォームや自動返信メールを多言語（英語・繁体字・韓国語）で表示することが可能です。
これにより、海外のお客様からの予約対応の負担を軽減できます。

はい、OMUSUBIの管理画面から国内の主要なOTAの在庫を一括で停止（売り止め）したり、設定した在庫数を下回った際に自動で更新したりする一元管理が可能です。
これにより、各OTAの管理画面に都度ログインする手間が省けます。

はい、OMUSUBIを導入している事業者同士で、共通の在庫・予約情報を利用した販売代理店連携が可能です。
また、自社のプランと他社のプランを組み合わせたセット商品を造成し、販売することもできます。

いいえ、全てのプランにおいて予約件数、顧客登録件数の制限はございません。

通常、10営業日ほどで乗り換えが可能です。
ただし、現在の導入状況によって変動する場合がございますので、詳細については一度お問い合わせください。