プランの紹介

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開始時間

07:20 / 08:20 / 09:20 / 10:20 / 11:20 / 12:20 / 13:20 / 14:20 / 15:20

当日の持ち物

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■ 体験中の服装・お足元
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【服装】
・濡れてもよいもの(化繊、水着など)
・カッパ着用OK
・ジーパンNG →体験できません。

【お足元】
・サンダル
・もしくは濡れてもよい靴

【冬季ウェアレンタルの方へ】
着用に時間がかかります。早めにお越しください。
※集合時刻にお着替え未完了は遅刻です。

【その他】
・日焼け対策
・虫よけ対策
・熱中症対策

※時期になるとアブやブユ (ブト・ブヨ) が出ます。
「肌の露出」や「日焼け止めなど使用する製品の香料次第」では標的になりやすいためご注意ください。

※夏季は熱中症対策をお願い申し上げます。川の上は陸上よりやや涼しい程度です。


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■ お着替え場所
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専用テントあり

集合場所の駐車場に、お着替え用のテントをご用意しております。
空いているテントを自由にご利用ください。


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■ 体験中のお持ちもの
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・帽子
・飲料水
・防水グッズ (必要な場合)
・雨具 (小雨の場合)

※ お車の鍵は、こちらでお預かりできます。
※ スマホやカメラの携帯は自己責任でお願いいたします。水没時の回収などには一切対応いたしかねます。
※ 体験中のお手荷物は【濡れる可能性】がございます。防水対策は各自行ってください。


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■ お車で保管していただくもの
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・貴重品
・お着替え(体験場所にお着替えできる場所はありません)
・体験で必要なもの以外

参加条件

◯

◎ 水に入れる健康な方

最少催行人数

1人

料金

アクセス

集合場所

現地集合⇒仁淀川カヌー駐車場
〒781-1610 高知県吾川郡仁淀川町竹ノ谷　★カーナビの住所検索は誤った場所に誘導されます。必ずGoogleマップで場所を確認してください。(検索キーワード：「仁淀川カヌー駐車場」)

駐車場

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■ ご利用料金など
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無料・予約不要


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■ お車の車幅が広い場合
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〇 3ナンバー、キャンピングカーなどでお越しを予定されている方
〇 申込時にお知らせください。
〇 駐車スペースが2.5m×5mとやや狭いため、混雑時はほかの場所をご案内します。

集合場所について

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■ 注意事項
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必ずGoogleマップで場所をご確認ください。

｜検索キーワード：「仁淀川カヌー 駐車場」

なお、集合場所周辺はプロバイダーによって電波が届かない場合があるようです。
事前に場所を確認されておくことをおすすめします。


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■ アクセス
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・高知龍馬空港から：約80分
・JR高知駅から：約70分

＜ 高知方面からお越しの方 ＞
〇 R194 (仁淀川沿い) ～ R439でお越しになることをお勧めします。
〇 高知市内からR33経由のルートは、各市町村の中心部を通過するため渋滞が発生しやすいです。特に朝の通勤時間帯は、通常よりも20分以上余計にかかる場合がございます。
※高知西バイパス終点から日高村・岩目地交差点付近 (県道297号との分岐点)までは断続的な渋滞が予想されます。
※10月第1週～第3週：「コスモス祭り」の影響によりR33の越知町～日高村区間が渋滞します。

＜ 愛媛方面からお越しの方 ＞
〇 R33をご利用ください。
〇 R494は、国道ですが大変な山道です。通行止めも多いためお勧めいたしません。

タイムスケジュール

注意事項

////////// 当日に関するご案内 //////////


ー 目次 ー
■ 集合時間
■ 遅刻された場合のご対応
■ 当日ご連絡への免責事項
■ 悪天候時のご対応
■ 体験中の注意事項


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■ 集合時間
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体験開始時間

→時刻になると河原行きの送迎車が発車します。

★★★ 重要 ★★★
必ず開始時間までに【受付/お着替え/持ち物準備】を済ませてください。
お済みでない場合は、基本的に遅刻扱いとなります。


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■ 遅刻された場合のご対応
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〇 原則「当日キャンセル扱い」となりご参加いただけません。
〇 ただし次回以降の回 (1～4時間後) への変更、体験時間の短縮、または翌日以降への変更 で対応可能な場合は、ご参加いただけることもございますが、空き状況によりご希望の船に乗れない可能性がございます。
〇 当日キャンセルは規定に基づき、利用料金の100％を頂戴いたします。

なお遅刻された場合は、他のお客様をお待たせすることになるため、いかなるご事情でもお待ちすることはできかねます。

必ずお時間に余裕をもってお越しください。


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■ 当日の緊急連絡への免責事項
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大変申し訳ございませんが、当日はお急ぎのご連絡をいただいても、接客中のため電話に限らず、メッセージ・LINEなども含め、対応できかねる場合が非常に高いです。

ご不明点がございましたら、予めお問い合わせいただけますと幸いです。

なお、体験当日に多くあるお問い合わせは下記の通りです。

Ｑ. 駐車場の場所がわかりません。
A. Googleマップで「仁淀川カヌー 駐車場」と検索してください。
なお、現地付近は電波が弱い場合があります。必ず事前に場所をご確認ください。

Q. 遅れそうです／遅れます。
A. 実際に遅刻された場合は、 遅刻時の対応をお取りいたします。
詳しくは前述の「遅刻された場合のご対応」をご確認ください。


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■ 悪天候時のご対応
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〇 晴れた場合でも体験が中止になることがあります。ご自身で判断されず、弊社から体験中止のメッセージがないか必ずご確認ください。

〇 体験中止のメッセージは「前日午後5時～当日朝7時」に ご登録のメールアドレスへご案内させていただきます。

＜送信元＞
2410blue@oki-raku.net
もしくは　2410canoe@gmail.com

★ご注意ください★
何らかの理由でメッセージを確認いただけず、当日お越しになるお客様が一定数いらっしゃいます。
中止の場合は、現地スタッフが不在となるためご対応ができなくなります。
必ずメッセージを受け取れるようにした上で、お越しになる前には必ずメッセージが来ていないかご確認をお願い申し上げます。

〇 キャンセル料
弊社が中止判断した場合は無料です。お客様判断でキャンセルされた場合は、キャンセル料が発生する場合があります。ご注意ください。
なお無料キャンセルとなった場合、オンライン決済済みのお客様へは後日カード会社から返金がございます。返金のタイミングはカード会社へお問い合わせください。

〇 体験中止の判断基準
雨・雷・強風・増水など。安全に川遊びができない可能性がある場合は中止となります。少雨の場合は催行いたします。必要に応じて雨具をご持参ください。

〇 体験途中の中止
急な天候変化 (雷・豪雨など) によりお客様の安全が確保できない場合は、直ちに体験を中止いたします。この場合、開始後30分以内の中止は無料キャンセル、開始後30分以上経った体験は実施済みと判断させていただきます。


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■ 体験中の注意事項
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★必ずスタッフの指示に従ってください。
★団体行動を守ってください。全員一緒に行動します。
★先頭のスタッフを追い越さないでください。
★移動時は隊列を組んで進みます。前の人から離れないようについてきてください。
★撮影NGの方：体験当日、ドローンやカメラに向かって手でＸを作って合図したり、カメラマンから離れてください。ご協力をお願い申し上げます。

※他の事業者も同じ場所で体験を実施しています。グループから離れないように気を付けてください。