渋谷 東急REIホテル

スタッフの対応は、素晴らしかったです。客室の清掃、清潔感は、合格点くらい。

2025年12月07日

kきれいでよかった綺麗でよかった

2025年12月05日

場所が便利。

2025年11月15日

部屋はコンパクトですが、必要な備品は全て揃っているので満足でした。
特にスティーブン・ノルのヘアケアラインは愛用しているので嬉しかったです。
バスタブが小さいのと、シャワーカーテンの幅が狭いのでお湯がはみ出てしまう点が残念でした。

2025年11月11日

駅から近く、食事も買い物も移動も便利でした。お部屋もキレイ、スタッフの方の対応も丁寧、宿泊客の荷物をチェックイン前後も預かってもらえる事も助かりました。また利用したいです

2025年11月03日

客室が快適

2025年10月27日

荷物預かりサービスが良かったです

2025年10月01日

快適！

駅の近くとあって、アクセスも良い。
ホテルスタッフの印象も良く気持ちよく滞在出来た。

2025年09月15日

水回りのカビが気になった
空気清浄機のカビやホコリがたまっていて
使用する気にならなかった

2025年09月11日

渋谷駅近くでしたが部屋内は外の騒音も気にならずスタッフの方の対応もとても感じがよかったです

2025年09月02日

お値段からみて、ロケーションも施設も素晴らしいです。

家族旅行 2025年08月22日

ベッドのスプリングが効いていて、快適、ユニットバスがもう少し大きいとうれしい。

2025年08月18日

駅近で便利 チェックイン・アウトとも簡単

2025年08月16日

部屋は狭いけどロケーションの良さが良い

渋谷は週末でものすごい人だかりでした。
半分が外人。
部屋はせまいけどまあまあ。

2025年04月20日

何回が利用させていただいてます
立地が良い上、ホテルに入ると静かで落ち着いています
利用するたび感じますが
スタッフの方々の対応もきめ細やかで、大変感じが良いです
駅が近いのに部屋の中も大変静かで
過ごしやすいです

2025年03月26日

駅から近くて驚きました！
近くに飲食店も豊富ですしコンビニもあり何をするにも便利です。
そしてスタッフの方々も大変丁寧で親切でした。また機会がありましたら是非伺いたいホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年03月25日

何不自由なく過ごせました
立地も最高です

2025年02月24日

駅近　コンビニも近い。

駅やコンビニも近く、わかりやすい立地です。私はTVがあって欲しかったけど、その代用なのか？プロジェクターでした。ニュースを常につけておきたいタイプなので、次回はそこも確認してお願いしたいです。

2025年01月18日

よかった

グループ旅行 2024年09月03日

立地も良く、部屋も静かでしたし
隣の音もシャワーの音くらいしか聞こえなかったので大変快適でした

ただ，部屋が狭過ぎたのが残念でした。
特にトイレが流すハンドルが奥だったので
使いずらかったです


先月，宿泊した時と料金的には変わらなかったのですが
先月は，高層階だったからか
大変快適でしたので
差を感じました


でも、総合的には大変良かったので
また利用させていただきます

ありがとうございました

2024年08月28日

夜通し配管の水の音がうるさかった。

2024年07月28日

駅から近くて、大変便が良かったです
また、スタッフの方々の対応も親切で
チェックイン，チェックアウトもスムーズに出来ました

また利用したいです

2024年07月23日

快適に過ごせてよかった

カップルで旅行 2024年07月08日

東急線利用、地下出入口が近く、
改札口も近くとても便利でした。

2024年04月20日

渋谷駅から近くて便利でした

2024年03月08日

立地がとても良く便利でした。スタッフの方の対応もよく、チェックイン、チェックアウトともにスムーズでした。お部屋も必要なものは揃っていたので使いやすかったです。

家族旅行 2024年01月09日

概ね良かった

グループ旅行 2023年11月27日

朝食が素晴らしかった。

2023年10月29日

スタッフの対応は良いが、施設の中に引き出し等がないのと、狭く対面での話などができない。

家族旅行 2023年10月28日

便利なところ

グループ旅行 2023年09月08日

スタッフが親切で満足度が高いです。

カップルで旅行 2023年08月21日

急なお通夜のあとにやむを得ず宿泊したが、良いのは交通が便利なだけ。宿泊費の割にあらゆる設備が簡素過ぎる。

2023年08月20日

便利だと思います

家族旅行 2023年07月07日

汚いホテルで残念

2023年07月02日

渋谷駅から、すごく近くて
移動が便利だった

子供連れの家族旅行 2023年07月02日

渋谷で遊ぶなら最適！！

2023年06月25日

満足です

渋谷駅から近く、アメニティーも揃ってました。コンビニも近く、建物裏には飲食店もあるので下調べ無しで来ても楽しめるエリアでした。チェックアウト時も受付の方から荷物の預かりを申し出てくれました。

2023年04月24日

朝食ビュッフェが美味しかった

子供連れの家族旅行 2023年03月28日

スッタフの方が丁寧で良かった。

子供連れの家族旅行 2023年03月23日

好立地でコスパ良しなので東京へ出向く際はいつも利用させて頂いてます。
今回案内されたお部屋が良かったのか、サービスが向上されたのかわかりませんが、アメニティやドライヤー等がより一層配慮されていて感激しました。
また利用させていただきます。

2023年03月06日

英語等が伝わればもっとよかった。快適でした

2023年03月02日

全体的には高評価！立地は最高、スタッフも良い！渋谷の好立地とは言えちょっと高いのが難点！

2023年02月20日

便利なロケーション

2023年02月10日

ビックカメラと一体化した駅チカのホテルでありながら、受付とレストランのある地下フロアは静寂な空間そのものです。

2023年02月03日

やえちかが近くて便利だとでした。

2023年01月13日

場所が便利でした。
朝食は内容もスタッフの方々も親切で挨拶も気持ちよかったです。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2022年12月31日

フロントの方の気配りが最高でした。とても気持ちよくステイ出来ました。

家族旅行 2022年12月29日

渋谷は活動する街。その拠点として最高です。あと、ベッドが寝やすい

2022年12月16日

立地が素晴らしい。
駅から近くて便利でした。
天気が悪い日には無料で傘が用意されていて
とても親切でした。

残念な点はバスタブカーテンの匂いが気になりました。

2022年11月16日

机がなく折りたたみ机は駄目。
テレビではなくシーリングプロジェクターのPopinAladdinはよい。

2022年10月15日

JR渋谷駅すぐで便利　ダブルルーム静かで快適でした

連休で遅めに予約したので、やや高めのお部屋でしたが、ボーナスステイを利用して宿泊。宴会場もある階で、ダブルの部屋、キャリーも余裕で置けました。壁など白くて明るく清潔。tvが壁をスクリーンとして映すタイプなので、夜はよいけど、朝や、夜電気をつけていると見にくい。今回は台風前で台風情報を見たかったので、まだ電気をつけている時間に見にくいのは少し不便でした。部屋中央のライトのみリモコンで、最初リモコンの存在に気付かず、どのスイッチか探して数回試して、でした。中央ライトの明るさ調整が出来るとさらによいのだけど、、
リモコンが細くて小さくて、ライトとプロジェクターの操作に使うのだけど、押し間違えてやり直したり、でした。
部屋がデスクタイプ、ソファタイプと選べて、今回は仕事でなかったのでソファタイプにし、リュックを置いたり、座ったり出来てよかった。
ただ、ソファ用テーブルはなくて、冷蔵庫上の細いテーブルにドリンクなどを置いて利用、少し遠い。
メークを座ってしたいけど、そのテーブルに備え付けの鏡を置いても使い勝手が今一つで、結局手に持ってしました。デスクタイプの方がこういう作業はしやすかったかも。まあ、ちょっとだけの不便で、不満というほどのことではないです。
洗面、バストイレはユニット式だけど、洗面台が広めのタイプで、ハンカチを洗ったりしやすかった。白くて清潔で気持ち良いです。
都立大学駅近くで用事だったので、ホテル前すぐの地下への入口から通路を通って東急東横線の改札まで行けて、駅前横断歩道や駅通路の混雑を避けられて便利でした。(ただ、最初のところは階段のみなので、大きなスーツケースだとしんどいかな。)

駅東側で、西ハチ公側のような賑やかで落ち着かない感じでなくて良いです。飲食店もまあまあ　あり。
安い！ということはないけど、落ち着いて、清潔なところを求める方にはお勧めと思います。

渋谷や周辺に用事の時はまた利用させていただきます。

2022年09月19日

JR渋谷駅すぐで便利

JR渋谷駅東北側で交差点渡ってすぐなので便利。ハチ公側みたいにざわざわしていないし、坂道も急でないので楽。翌日荷物を預かってもらって帰りに取りによるにも便利。
渋谷駅のコインロッカーは何ヵ所もあるけど、連休などではあいてるかどうか不安だし、ホテルで預かってもらえて身軽に行動できるのは有り難いです。
ロビーは入口入ってすぐエスカレーターで降りて地下１階になっています。安い！ということはないけど、清潔で便利なので、渋谷周辺で用事の際はよく利用しています。

2022年09月19日

冷房の効きが悪かった以外は良かった

家族旅行 2022年09月04日

シンプル　そして　きめ細やかな気配り

シンプルで少人数制の対応ですが、それぞれきめ細やかな気配りで、たいへん素晴らしいサービスだなと思いました。

2022年08月28日

スタッフさんの対応が非常に親切でした。朝食のブッフェも美味しく子連れでしたが親切に対応して頂き次回も是非利用させて頂きたいです。

子供連れの家族旅行 2022年08月07日

部屋の中などは 綺麗に保たれていたとおもいますが、バスルームが臭う。カーテンに湿気の生乾きの臭いと バスタブの隅に赤カビがあり 一番最悪だったのは トイレのウォシュレットの掃除が出来てなくて不衛生でした。

子供連れの家族旅行 2022年08月01日

コロナ禍でもきちんと対策したうえで朝食ブッフェがあったのがよかったです。

2022年07月29日

チェックイン前に着いても荷物を預かって頂けたのですぐに観光出来ましたし、急な悪天候でも、傘の貸し出しを行っていたので、助かりました。

家族旅行 2022年07月27日

場所が最高だけど延泊したらかなり高くなった。

2022年07月21日

プロジェクター付きライトで、テレビアプリがあったが、地上波放送が全く見れなかった

2022年07月12日

部屋のテレビがインターネットの通信状況のせいか全く観られませんでした。
あと、備え付けのティッシュも数枚使ったら空になってしまいストックも見当たりませんでした。全体的に悪くはなかったですが少し残念でした。

2022年06月22日

キレイなホテルです

また利用したいと思いました
チェックイン前に到着してどうしようと思ってたらすぐ部屋に入れてもらえました。
荷物もあったので助かりました。国立競技場まで遠くもなく便利でした

2022年06月21日

ホームシアターがあり、とても楽しめました♪スタッフの方々の対応も丁寧でまた利用したいです。

家族旅行 2022年06月15日

駅近くリーズナブルで良かったです。

2022年06月05日

WiFiはそれなりだったが
あとはしっかりされてました

2022年05月29日

防音がしっかりされていました。

防音がしっかりされていて、大通り沿いなのに、車の騒音、電車の音などせずに快適でした。
お部屋も清潔で良かったです。

2022年05月26日

お部屋はきれいで良かったが夜は若い人たちが多く怖かった。

子供連れの家族旅行 2022年05月25日

渋谷の駅からすぐ近くて、便利でキレイでした。スタッフの対応も申し分ないです。

2022年05月23日

渋谷駅の近くで、ホテルも綺麗でよかったです。

グループ旅行 2022年05月09日

渋谷のおすすめホテル

はじめてのプロジェクターテレビで、はじめは戸惑いましたが大画面で視聴でき、ゆっくりする事が出来ました。渋谷でリーズナブルに宿泊する事ができ、また、利用したいと思います。

2022年05月07日

バスルームは典型的なビジネスホテル仕様で狭くて不便。それ以外は満足です。

2022年05月05日

とてもキレイなホテルでした！
スタッフさんの対応も親切丁寧で良かったです。
駅からも近く、便利でした。
また利用したいホテルです！
お世話になりました。
ありがとうございました！

家族旅行 2022年05月02日

立地も施設の清潔さもとても良かったです。立地のわりに安く泊まれてありがたかったです。

2022年04月20日

部屋は綺麗で、プロジェクターが付いててすごく良かったです

2022年04月03日

神経質な人はどうかと…⁉️

たぶん上だと思うけど家族連れの子供の声が漏れてくる。外は線路だったのでしょっちゅう電車の音が聞こえる。7階だったのでそれほどの音ではない。子供達も元気が有ればこちらも楽しくなるので私は気になりません。
１つだけ言いたい。コロナ禍なので各フロアーに消毒液は必要だと思うけど…。朝食はバイキングですが１人1980円(子供980円)美味しいけど私達には高過ぎなので初日だけで遠慮しました。

2022年03月29日

立地も良く、お値段もお手頃で、スタッフの方の対応も丁寧なのでいつも利用させて頂いております。

2022年02月21日

夜中うるさい車が通った

2022年02月19日

綺麗でとても過ごしやすかったです。

2022年02月10日

とてもよかったです！

2022年02月08日

壁が薄いのか隣の部屋の声が丸聞こえだった。時期的に受験生が多いようだったが、自習室もあるようで壁が薄いだけに勉強するならそちらを利用して方が良いと思った。

2022年02月03日

今回2度目の利用でした。
前回と間取りが違い、見晴らしは前回の方が良かったのですが、今回の間取りは使い勝手が良く感じました。
立地も良く、お値段もお手頃なので、また利用したいと思います。

2022年02月01日

立地、部屋、朝食、アメニティでクレンジングオイルを配布されとても役に立ちました

2022年01月28日

Great simple room fantastic location

2025年12月07日

good location near shibuya scramble & miyashita park complex

2025年12月04日

The room was very clean, but it did have an older feeling to it. The room was much smaller than expected - however, it is in the middle of Shibuya City. The location was great for sightseeing activities.

2025年12月01日

Second time staying here doesnt disappoint always a good stay friendly staff, good food, amenities are good. Definitely will book again on next trip

カップルで旅行 2025年11月27日

The room was clean and filled with all the amenities. Would stay again.

カップルで旅行 2025年11月27日

We had a great stay at Shibuya Tokyu Rei hotel. Location was perfect. Close to the train stations, Shibuya scramble crossing and Shibuya sky. Harajuku was just a 20min walk away. Staff were so friendly and always willing to help with directions and recommendations. We had a lovely stay and would stay here again.

家族旅行 2025年11月25日

Staff was good. Room and facility not worth the price.

家族旅行 2025年11月24日

Front staff very friendly and professional, great location for a Shibuya stay

2025年11月22日

Perfect stay
beds are more comfortable than most hotels in the area
very kind staff
and in the PERFECT location
:)

2025年11月22日

Everything was amazing. The staff was super friendly and helpful. The room was ready and super great location. Would recommend to anyone

カップルで旅行 2025年11月20日

AC a little bit too hot, everything else very good

家族旅行 2025年11月18日

The staff were very friendly and welcoming, rooms really clean and comfortable. Will defintiely stay here again!

2025年11月16日

Es war im direkten Zentrum nähe. Die betten unfassbar gut( ich liebe flauschige betten). Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich, und vor allem sehr hilfsbereit. Das hotel an sich sehr modern und sehr sauber. Ich bin ein großer fan vom koch ( Frühstücksbuffet ) er war super freundlich!!!

カップルで旅行 2025年11月16日

Location was great. Close to transit and many amenities- depending on what you are looking for. Room was a bit cramped for two adults, especially the bathroom. Given the location, it was expected. AC in the room could have been cooler. Room insulation from noise was okay.

2025年11月15日

It was great stay and prime location . Staff were very friendly and accommodating. Would stay there again.

グループ旅行 2025年11月14日

Clean
Great staff
Location amazing

子供連れの家族旅行 2025年11月10日

Schönes zentral gelegenes Hotel und nettes Personal

カップルで旅行 2025年11月09日

If you want to stay in Shibuya for a reasonable price look no further. This location is perfect, right next to Shibuya crossing. Literally 30 second walk. Has everything you need nearby. The hotel is clean and modern, with all amenities and a nice breakfast. Rooms are not spacious but not extremely small either. Perfect for 1-2 people.

2025年11月08日