クロスホテル 札幌

朝食の種類はそんなに多くないものの、
充分楽しめる内容でした。
食事のテーブルの拭き方が丁寧だったのが印象的。
清潔感がありました。

大浴場は、大きなお風呂にのんびり入れて、
テレビ塔の景色も見れて、
一日観光した疲れを癒せました。

子供連れの家族旅行 2025年12月31日

別途を追加ですぐに設置いただき、大変助かりました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年12月30日

スタッフの対応はいつ来ても良いです。久しぶりに来ると部屋は古さを感じました。

2025年12月21日

トイレ・シャワーが別で部屋も比較的広い点。朝食のバイキングも地元のメニューもあり高評価。部屋からTV塔が見えるのも良かった。フロントの方々もとても親切。

2025年12月01日

トイレの匂いが気になりました。

2025年11月28日

綺麗で非常に良かったです。

2025年11月28日

ご飯が美味しかった

2025年11月27日

摂っていない

2025年11月25日

部屋も大きく綺麗で過ごしやすかったです。
今回早めに着いても部屋に案内してもらえたのは嬉しかったです。
朝食も種類があり、ザンギも美味しかったです。
海鮮系が少なく感じましたが、個人的に葉それでも満足しました。

2025年11月25日

大浴場があるのが良かった

2025年11月25日

朝食がと

2025年11月24日

清潔なお部屋と良い朝食でした。
お部屋のお風呂からも時計台を見ることができ妻も喜んでいました。
One keyのプラチナになったので次はアップグレードがあると更に嬉しいです。

家族旅行 2025年11月07日

立地も良くオシャレ系ホテルでした。最上階の大浴場もよく、朝食ブッフェも品数多く、地元食材がふんだんに使われていました。

2025年10月31日

総合的にすごく良かったです

家族旅行 2025年10月21日

4人1部屋でも快適に過ごせました。
大浴場あるのも良かったです。
とても綺麗なホテルでした。

グループ旅行 2025年10月19日

朝食のレパートリーが少なかった。

2025年10月17日

地元のものを多く取り入れた、美味しい朝食でした

2025年10月16日

朝食がとても充実していて良い

2025年10月14日

出来た頃のホスピタリティも消え、インテリアも安っぽいデザインに変わっていて残念でした。期待していただけに本当がっかりしました

2025年10月10日

市内に近くて、屋上のお風呂も最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月10日

駅からは一本道でしたが、雨の日で周りも同じような建物で、少しまよってしまいました。
室内やホテルはきれいでしたが、
宿泊タイプが写真のイメージと異なり、残念。

朝食がお手頃価格だったら、頼みたいなあとおもいました。

家族旅行 2025年10月02日

高級感があり優雅な一時を過ごせました

グループ旅行 2025年10月02日

清潔でスタッフの方の対応もとても素晴らしい。細やかな気づいかいをして頂きました。

カップルで旅行 2025年09月29日

部屋も大浴場もキレイで過ごしやすかったのでまた利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年09月26日

満足できるホテルです！

とても満足できたホテルです。ホテル全体に清潔感と品の良さを感じました。ラウンジの軽食と飲み物には、感動しました。部屋も高級感を感じ、アメニティや飲み物、さらに本格的なドリップ式のコーヒーの用意には、他のホテルには無いサービスでした。ベットの寝心地も、よかったです。朝食の品数とお味も、期待以上でした。スープカレー、絶品でした。今回は観光中の一泊だが、ビジネスの出張でも利用したいと思います。

2025年09月23日

今回はゴルフ旅行でしたのでゴルフ場までは少し時間がかかりましたが、ホテルに大浴場があったのでプレー後そのまま帰って大浴場へ入る事が出来たので非常に良かったです。

家族旅行 2025年09月21日

朝食に大満足

大浴場にも満足、そして朝食何を食べても最高に美味しい！大満足なホテルでした。また利用したいと思います。

2025年09月18日

設備が少し古く、特にお風呂の劣化が目立ちました。札幌に新しいホテルが増えている中、わざわざここに泊まる必要はないかもしれません。

2025年09月15日

時計台の近くで、観光も食事も楽しく出来ました
１９階の大浴場でリフレッシュ出来のんびり過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年09月14日

最近っぽい良いホテル

部屋タイプを選ばない代わりに多少リーズナブルなプランにした。ツインの部屋は設備など新しく、概ね快適ではあったものの、ソファ&テーブルの配置が窮屈でPCワークには若干悩ましかった。これは部屋タイプとの相性の問題かもしれない。

2025年09月13日

予約した部屋よりもグレードアップしてくれたのか
リフアで取りそろえてる女子受け間違いないアメニティ充実、ドライヤー、シャワーヘッド全てリフアで感激しました。
珈琲みるみるも置いてあり豆を曳いて飲んだ珈琲は格別でした。
無料で置いてるミネラルウォーターのサービスもいいですね。部屋の装飾も好みで興奮しました！

2025年09月11日

立地がとても良い、今回はレンタカー使わずだったが、飛行場までのバス乗り場も近く便利です。

家族旅行 2025年09月10日

札幌滞在はいつもここ。
清潔感が気に入ってる。

家族旅行 2025年09月09日

清掃は行き届いてると思いました。
ラウンジのメニューがもう少し充実してるともっと満足度が高くなると思います。

家族旅行 2025年09月09日

思っていたよりずっと綺麗で清潔で安心出来ました。チェックイン時のスタッフの方が近場の店などとても詳しく丁寧に教えてくださってありがたかったです。
コンビニも時計台も大通り公園もさほど遠くなく便利でした。

2025年09月08日

静かな環境で、また、室内も清潔で非常に良かったです。電子レンジ、冷凍室があればなお、良かったと思います。

家族旅行 2025年09月02日

特にない

2025年08月31日

アメニティが少ない。

2025年08月20日

良かったです

家族旅行 2025年08月16日

ラウンジの利用や、部屋についてるコーヒーなど細やかなおもてなしがとっても良かったです！

2025年08月12日

お部屋もキレイで4人でしたが寛げました
駐車場は立体で1箇所なので少し時間はかかりますが利用しやすかったです　特に8月2日に勤務されていた方がとっても感じ良く親切丁寧な対応でした　ありがとうございました

家族旅行 2025年08月08日

Quick service and wonderful scent everytime we enterbthe building. It smells amazing.

The hotel itself was nice and was what we needed. My only complaint was the bathtub rim had dirt buildup from at least 3-4 weeks. But really thats more of a deep cleaning thing. It was a nice room.

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

施設が綺麗で過ごしやすかったです。
屋上に露天風呂があり、景色も楽しめたので良かったです。

グループ旅行 2025年07月16日

立地は中途半端で繫華街まで遠く歩いて行ける距離ではない。部屋が臭く、布団も臭く、枕も臭い、エアコンは効かなく出てくる空気も臭い。部屋の中でパソコンワークができるテーブルもなく、ランドリーもなく最低最悪のホテルでした。

2025年07月07日

この施設は10目の利用です！リビングとベッドルームが別なのが使い勝手が良い！大浴場も開放感が有り良い！エレベーターがセキリティ−の関係か……非常に待ち時間があるのは不満！
全体的にレジャー又ビジネスで利用できる施設です！

カップルで旅行 2025年07月04日

2泊3人で宿泊しましたが、お部屋も角部屋で広く
清潔で　使いやすかったです。洗面も2つありました。朝食も、バイキングで、2日連続でも美味しくいただきました。何よりチェックインから、フリードリンク　アルコールもあり、おつまみ　デザートは、自分の部屋以外でも　ゆっくりできる空間でリラックスできて、とてもよかったです。

家族旅行 2025年06月19日

とても快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。

札幌駅から近いのもとても便利でした。
仕事のため滞在しましたが、革靴を忘れたため、札幌駅近くのABCマートで購入することができました。笑

2025年06月12日

デザインセンスのよそが光る！
過去に比べて、大浴場の管理が良くなっている。

カップルで旅行 2025年06月07日

良かったです。

2025年06月02日

スタッフさんが迅速で笑顔での対応で気持ち良く感じました。客室、大浴場とも清潔でした。

家族旅行 2025年05月30日

施設は綺麗で問題ありませんでした

家族旅行 2025年05月30日

よき

2025年05月29日

札幌への出張時に様々なホテルに宿泊しましたが、このホテルが1番素晴らしいです。

2025年05月28日

Good

2025年05月18日

エレベーターが中々来ないのに、フロントから降りる際階段を使えないのが不便に感じました。

2025年05月16日

最高でした

2025年05月14日

清潔感があり、スタッフサービスもよかった。

2025年05月07日

きれいな部屋です、またお風呂も良かったです。

2025年04月30日

ホテルからの景色は見えなかった（隣の建物の壁しか見えなかった）けど、飲食店やコンビニも近くにあり、ブラブラするのにも立地もよく、清潔で過ごしやすかったです。その割にリーズナブルだと思うので、また利用したいです。

2025年04月30日

大浴場のある清潔なホテル

料金的に似たようなホテルと比べると部屋も広くてゆったりできました。その上大浴場もあり温泉旅館にでも来たような気分でした。
札幌駅からも近くお得なホテルだと思いました！

2025年04月24日

忘れられない思い出に。。。

久しぶりの旅行で、何度か滞在したことのあるお気に入りのホテルだったので楽しみでしかありませんでした。
ただ、今回バスタブのついたお部屋を用意していただのですが使用後、なんと排水したお湯が洗面所にある排水溝から一気に逆流し、洗面所が水浸しになる災難にあいました。
慌てていたので写真は取っていません。
フロントに連絡し見にきていただいたのですが「ゴミがつまったのでは？」とひと言。
掃除がいきとどいてないってことですかね！
その後少しづつ引きはじめたので大事にはなりませんでしたが…
その後の対応がありません。
翌日はまた同じ事になったら最悪なのでバスタブは使用はしません。
せっかくの旅行初日からこんな事があって、残念でなりません。

2025年04月24日

good!

2025年04月22日

大浴場が気持ちいい！

2025年04月16日

札幌駅から近く、歩いて行けた。部屋の雰囲気もシンプルにおしゃれで、ベット周りにコンセントの数が多くて便利。ベットの寝心地はとても良く、快眠できた。最上階の大浴場も明るさと浴槽の深さが癒しを感じた。朝食も海鮮物は無いが、違う北海道の美味を味わえ、とても良かった。共同トイレの消毒の受け皿が気遣いの良さを感じた。とても快適な時間を過ごせた。

グループ旅行 2025年04月14日

Good

2025年04月08日

全体的に暗め、悪くは無いが印象に残り難い。
大浴場の浴槽は浅め。時間が早く空いていたのでのんびりと風呂に入れた。
ただし同じフロアにある無料ラウンジで若者が大声で盛り上がっていた。ホテルの雰囲気が台無しに。うるさいのでラウンジは利用しなかった。

2025年03月29日

出張にも良い

出張で利用しました。札幌駅から徒歩で行ける距離です。
落ち着いた空間でリラックスした滞在となりました。

2025年03月17日

以前とかなり変わって、歯ブラシが部屋になかったり、大浴場が暗証番号になっていたりと。
時代の変化でしょうか。部屋のアメニティーも画一化されているしデザイナーズホテルで素敵だったのに。

2025年01月23日

スタッフの方の対応が素敵でした。
近辺のお食事処を教えてもらいました。

グループ旅行 2025年01月03日

清潔感があり、気持ちよく過ごせるホテルです。朝食ビュッフェも種類が多くご当地メニューが豊富なところも嬉しかったです。強いて言えばクリーニングサービスではなく、コインランドリーがあればより良いと思いました。

2024年12月07日

今回　2泊で利用しました。急遽4人を3人に変更してもらい、ベッドメイクも夜になってからお願いしても、優しく丁寧に対応していただきました。ちょっぴり汗をかかれて対応していただきなんだか嬉しくなりました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年10月26日

観光、買い物、食事、遅くまで大浴場に入れる為、非常に便利でした。
外国人の利用が多いホテルでした。

家族旅行 2024年10月13日

綺麗なホテルでした、最上階の浴場もよかったですね

家族旅行 2024年10月09日

初めて利用させて頂きました
清潔で気持ちの良いホテルでした
バーと大浴場の利用時間がもっと長いと助かると思いました

グループ旅行 2024年10月07日

大変静かで、よく眠れました。
部屋の隅々まで、よく気が配られてると思いました。

お風呂に部屋着やスリッパで行けるし、テレビ塔も
ライトアップさせてよく見えました

また、札幌に泊まるときには、使いたいと思いました

2024年10月03日

札幌駅そはで便利です。大浴場もあり気持ちいいです。朝飯も非常に美味しいです。

グループ旅行 2024年09月17日

全体的には良かったです。連泊だったので朝食メニューに変化が無いのが少し残念。
大浴場のオープン時間がもっと早いとありがたい。

2024年09月15日

清潔でよかったです。

家族旅行 2024年08月24日

対応が非常に良かった

家族旅行 2024年08月22日

機械化でスタッフの人数は少ないものの対応が親切で、急な台風の予定変更にも真摯に対応してくれた。お部屋で豆からひけるコーヒー体験が楽しかった。浴場の清掃が行き届いていて好印象。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

立地の良さはもちろんですが、施設・サービスが必要なところにちょうどよいレベルで提供されていて、部屋の中も快適な広さが確保されているところが素晴らしいです。

家族旅行 2024年08月13日

エレベーターのタッチキーが低いからなのかなかなか反応してくれず、自分の降りる階を通り越した事があった。
大浴場の脱衣所にモップがあれば良いと思います。

カップルで旅行 2024年08月12日

駐車場が立体駐車場なので出し入れに混雑し時間がかかります。
予約できないのも不便で空いていないと提携先の駐車場に案内されますが近くはないです。
大浴場もとても混雑していて脱衣所も狭いのでドライヤーの個数が足りなかったです。
それ以外はとてもよかったです。

家族旅行 2024年08月04日

お世話になりました。

2024年07月25日

女性には、とても良いホテルです。
朝食も充実しています。

カップルで旅行 2024年07月18日

良かったです

2024年07月17日

よかったです

グループ旅行 2024年07月15日

2024年6月に宿泊しました。
2022年にリニューアルされ内装は比較的綺麗ですが、
建物や設備自体は古めでやや年季を感じました。
エレベーターが少なく上に長い建物のため、待ち時間が長めです。　
大浴場はやや小さめですが、綺麗に管理されていて清潔感があります。
朝食ビュッフェは会場がとても狭く混雑しがちです。料理もすぐになくなりますが、スタッフが見張っていてすぐに補充されるのでとても良かったです。メニューは豊富でどれも美味しかったですが、北海道の食材は少なめでした。
一方で、ラウンジサービスは道産の食材・お酒が豊富でかなり満足度が高いものでした。
ホテルの立地がよく札幌駅から徒歩圏内なのが評価ポイントです。

家族旅行 2024年07月11日