クロスホテル 札幌

設備が少し古く、特にお風呂の劣化が目立ちました。札幌に新しいホテルが増えている中、わざわざここに泊まる必要はないかもしれません。

2025年09月15日

時計台の近くで、観光も食事も楽しく出来ました
１９階の大浴場でリフレッシュ出来のんびり過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年09月14日

最近っぽい良いホテル

部屋タイプを選ばない代わりに多少リーズナブルなプランにした。ツインの部屋は設備など新しく、概ね快適ではあったものの、ソファ&テーブルの配置が窮屈でPCワークには若干悩ましかった。これは部屋タイプとの相性の問題かもしれない。

2025年09月13日

予約した部屋よりもグレードアップしてくれたのか
リフアで取りそろえてる女子受け間違いないアメニティ充実、ドライヤー、シャワーヘッド全てリフアで感激しました。
珈琲みるみるも置いてあり豆を曳いて飲んだ珈琲は格別でした。
無料で置いてるミネラルウォーターのサービスもいいですね。部屋の装飾も好みで興奮しました！

2025年09月11日

立地がとても良い、今回はレンタカー使わずだったが、飛行場までのバス乗り場も近く便利です。

家族旅行 2025年09月10日

札幌滞在はいつもここ。
清潔感が気に入ってる。

家族旅行 2025年09月09日

清掃は行き届いてると思いました。
ラウンジのメニューがもう少し充実してるともっと満足度が高くなると思います。

家族旅行 2025年09月09日

思っていたよりずっと綺麗で清潔で安心出来ました。チェックイン時のスタッフの方が近場の店などとても詳しく丁寧に教えてくださってありがたかったです。
コンビニも時計台も大通り公園もさほど遠くなく便利でした。

2025年09月08日

静かな環境で、また、室内も清潔で非常に良かったです。電子レンジ、冷凍室があればなお、良かったと思います。

家族旅行 2025年09月02日

特にない

2025年08月31日

アメニティが少ない。

2025年08月20日

良かったです

家族旅行 2025年08月16日

ラウンジの利用や、部屋についてるコーヒーなど細やかなおもてなしがとっても良かったです！

2025年08月12日

お部屋もキレイで4人でしたが寛げました
駐車場は立体で1箇所なので少し時間はかかりますが利用しやすかったです　特に8月2日に勤務されていた方がとっても感じ良く親切丁寧な対応でした　ありがとうございました

家族旅行 2025年08月08日

Quick service and wonderful scent everytime we enterbthe building. It smells amazing.

The hotel itself was nice and was what we needed. My only complaint was the bathtub rim had dirt buildup from at least 3-4 weeks. But really thats more of a deep cleaning thing. It was a nice room.

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

施設が綺麗で過ごしやすかったです。
屋上に露天風呂があり、景色も楽しめたので良かったです。

グループ旅行 2025年07月16日

立地は中途半端で繫華街まで遠く歩いて行ける距離ではない。部屋が臭く、布団も臭く、枕も臭い、エアコンは効かなく出てくる空気も臭い。部屋の中でパソコンワークができるテーブルもなく、ランドリーもなく最低最悪のホテルでした。

2025年07月07日

この施設は10目の利用です！リビングとベッドルームが別なのが使い勝手が良い！大浴場も開放感が有り良い！エレベーターがセキリティ−の関係か……非常に待ち時間があるのは不満！
全体的にレジャー又ビジネスで利用できる施設です！

カップルで旅行 2025年07月04日

2泊3人で宿泊しましたが、お部屋も角部屋で広く
清潔で　使いやすかったです。洗面も2つありました。朝食も、バイキングで、2日連続でも美味しくいただきました。何よりチェックインから、フリードリンク　アルコールもあり、おつまみ　デザートは、自分の部屋以外でも　ゆっくりできる空間でリラックスできて、とてもよかったです。

家族旅行 2025年06月19日

とても快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。

札幌駅から近いのもとても便利でした。
仕事のため滞在しましたが、革靴を忘れたため、札幌駅近くのABCマートで購入することができました。笑

2025年06月12日

デザインセンスのよそが光る！
過去に比べて、大浴場の管理が良くなっている。

カップルで旅行 2025年06月07日

良かったです。

2025年06月02日

スタッフさんが迅速で笑顔での対応で気持ち良く感じました。客室、大浴場とも清潔でした。

家族旅行 2025年05月30日

施設は綺麗で問題ありませんでした

家族旅行 2025年05月30日

よき

2025年05月29日

札幌への出張時に様々なホテルに宿泊しましたが、このホテルが1番素晴らしいです。

2025年05月28日

Good

2025年05月18日

エレベーターが中々来ないのに、フロントから降りる際階段を使えないのが不便に感じました。

2025年05月16日

最高でした

2025年05月14日

清潔感があり、スタッフサービスもよかった。

2025年05月07日

きれいな部屋です、またお風呂も良かったです。

2025年04月30日

ホテルからの景色は見えなかった（隣の建物の壁しか見えなかった）けど、飲食店やコンビニも近くにあり、ブラブラするのにも立地もよく、清潔で過ごしやすかったです。その割にリーズナブルだと思うので、また利用したいです。

2025年04月30日

大浴場のある清潔なホテル

料金的に似たようなホテルと比べると部屋も広くてゆったりできました。その上大浴場もあり温泉旅館にでも来たような気分でした。
札幌駅からも近くお得なホテルだと思いました！

2025年04月24日

忘れられない思い出に。。。

久しぶりの旅行で、何度か滞在したことのあるお気に入りのホテルだったので楽しみでしかありませんでした。
ただ、今回バスタブのついたお部屋を用意していただのですが使用後、なんと排水したお湯が洗面所にある排水溝から一気に逆流し、洗面所が水浸しになる災難にあいました。
慌てていたので写真は取っていません。
フロントに連絡し見にきていただいたのですが「ゴミがつまったのでは？」とひと言。
掃除がいきとどいてないってことですかね！
その後少しづつ引きはじめたので大事にはなりませんでしたが…
その後の対応がありません。
翌日はまた同じ事になったら最悪なのでバスタブは使用はしません。
せっかくの旅行初日からこんな事があって、残念でなりません。

2025年04月24日

good!

2025年04月22日

大浴場が気持ちいい！

2025年04月16日

札幌駅から近く、歩いて行けた。部屋の雰囲気もシンプルにおしゃれで、ベット周りにコンセントの数が多くて便利。ベットの寝心地はとても良く、快眠できた。最上階の大浴場も明るさと浴槽の深さが癒しを感じた。朝食も海鮮物は無いが、違う北海道の美味を味わえ、とても良かった。共同トイレの消毒の受け皿が気遣いの良さを感じた。とても快適な時間を過ごせた。

グループ旅行 2025年04月14日

Good

2025年04月08日

全体的に暗め、悪くは無いが印象に残り難い。
大浴場の浴槽は浅め。時間が早く空いていたのでのんびりと風呂に入れた。
ただし同じフロアにある無料ラウンジで若者が大声で盛り上がっていた。ホテルの雰囲気が台無しに。うるさいのでラウンジは利用しなかった。

2025年03月29日

出張にも良い

出張で利用しました。札幌駅から徒歩で行ける距離です。
落ち着いた空間でリラックスした滞在となりました。

2025年03月17日

以前とかなり変わって、歯ブラシが部屋になかったり、大浴場が暗証番号になっていたりと。
時代の変化でしょうか。部屋のアメニティーも画一化されているしデザイナーズホテルで素敵だったのに。

2025年01月23日

スタッフの方の対応が素敵でした。
近辺のお食事処を教えてもらいました。

グループ旅行 2025年01月03日

清潔感があり、気持ちよく過ごせるホテルです。朝食ビュッフェも種類が多くご当地メニューが豊富なところも嬉しかったです。強いて言えばクリーニングサービスではなく、コインランドリーがあればより良いと思いました。

2024年12月07日

今回　2泊で利用しました。急遽4人を3人に変更してもらい、ベッドメイクも夜になってからお願いしても、優しく丁寧に対応していただきました。ちょっぴり汗をかかれて対応していただきなんだか嬉しくなりました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年10月26日

観光、買い物、食事、遅くまで大浴場に入れる為、非常に便利でした。
外国人の利用が多いホテルでした。

家族旅行 2024年10月13日

綺麗なホテルでした、最上階の浴場もよかったですね

家族旅行 2024年10月09日

初めて利用させて頂きました
清潔で気持ちの良いホテルでした
バーと大浴場の利用時間がもっと長いと助かると思いました

グループ旅行 2024年10月07日

大変静かで、よく眠れました。
部屋の隅々まで、よく気が配られてると思いました。

お風呂に部屋着やスリッパで行けるし、テレビ塔も
ライトアップさせてよく見えました

また、札幌に泊まるときには、使いたいと思いました

2024年10月03日

札幌駅そはで便利です。大浴場もあり気持ちいいです。朝飯も非常に美味しいです。

グループ旅行 2024年09月17日

全体的には良かったです。連泊だったので朝食メニューに変化が無いのが少し残念。
大浴場のオープン時間がもっと早いとありがたい。

2024年09月15日

清潔でよかったです。

家族旅行 2024年08月24日

対応が非常に良かった

家族旅行 2024年08月22日

機械化でスタッフの人数は少ないものの対応が親切で、急な台風の予定変更にも真摯に対応してくれた。お部屋で豆からひけるコーヒー体験が楽しかった。浴場の清掃が行き届いていて好印象。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

立地の良さはもちろんですが、施設・サービスが必要なところにちょうどよいレベルで提供されていて、部屋の中も快適な広さが確保されているところが素晴らしいです。

家族旅行 2024年08月13日

エレベーターのタッチキーが低いからなのかなかなか反応してくれず、自分の降りる階を通り越した事があった。
大浴場の脱衣所にモップがあれば良いと思います。

カップルで旅行 2024年08月12日

駐車場が立体駐車場なので出し入れに混雑し時間がかかります。
予約できないのも不便で空いていないと提携先の駐車場に案内されますが近くはないです。
大浴場もとても混雑していて脱衣所も狭いのでドライヤーの個数が足りなかったです。
それ以外はとてもよかったです。

家族旅行 2024年08月04日

お世話になりました。

2024年07月25日

女性には、とても良いホテルです。
朝食も充実しています。

カップルで旅行 2024年07月18日

良かったです

2024年07月17日

よかったです

グループ旅行 2024年07月15日

2024年6月に宿泊しました。
2022年にリニューアルされ内装は比較的綺麗ですが、
建物や設備自体は古めでやや年季を感じました。
エレベーターが少なく上に長い建物のため、待ち時間が長めです。　
大浴場はやや小さめですが、綺麗に管理されていて清潔感があります。
朝食ビュッフェは会場がとても狭く混雑しがちです。料理もすぐになくなりますが、スタッフが見張っていてすぐに補充されるのでとても良かったです。メニューは豊富でどれも美味しかったですが、北海道の食材は少なめでした。
一方で、ラウンジサービスは道産の食材・お酒が豊富でかなり満足度が高いものでした。
ホテルの立地がよく札幌駅から徒歩圏内なのが評価ポイントです。

家族旅行 2024年07月11日

綺麗なホテルで素晴らしかったです。

2024年07月08日

大浴場といっても狭いし、洗い場は特に狭く、背中合わせで後ろの客のシャワーか掛かりっぱなし。海外のお客さん中心でマナーも…。朝食も期待外れで、次は使わない。

2024年07月08日

部屋が広々としており、大浴場も快適でした。
よくまとまったホテルとの印象を受けました。

子供連れの家族旅行 2024年06月16日

お部屋が機能的でとても綺麗で、18階の展望風呂も快適でした。
チェックイン時のフロントの方の対応も丁寧でまた札幌に伺う際は利用させて頂きたいと思います。

家族旅行 2024年06月07日

よき

2024年06月03日

朝食

朝食が美味しい。スープカレーがグッド。

2024年06月01日

とても良い

2024年05月29日

機会があればまた泊まりたい

駅や高速バス乗り場からも近く、広くて綺麗なお部屋で快適にすごせました。

2024年05月28日

朝食美味しい

2024年05月22日

スタッフは皆さん親切で、朝食も美味しかった

カップルで旅行 2024年05月19日

よかったです

カップルで旅行 2024年05月17日

ごくごく普通のビジネスホテル

朝のレストランが混みすぎて、無秩序でかつお客様には別のお客様に席を取られた人がいたり、もう少し整列する人がいるのか、対応する人がいるといいのかなと思いました。

2024年05月10日

快適に眠れました。
枕がとても良かったので、2つ購入しました。

2024年05月06日

斬新なインテリアデザインが気に入りました。新しいホテルだけあって、便利さも素晴らしいと思います。
駅からちょうど良い距離の一方で静かさも優れています。
18階の展望ラウンジと大浴場もおすすめかと思います。
次に札幌に行くことがあれば、まだ利用したいです。

家族旅行 2024年05月05日

札幌とすすきのの間の好立地。
クラブフロア、ラウンジアクセス付が快適。大浴場も内湯と外湯があり、外気浴可能。
朝食はコスパ高く、ラウンジもドリンクが十分な品揃え。清掃スタフの方は、すれ違い時にきちんと立ち止まって挨拶される等、教育が行き届いている。ビジネス、プライベート両方で、また利用したいホテル。

2024年05月02日

スタッフの対応が　心地よく良かった

家族旅行 2024年05月01日

Vitaltyのプログラムで40％オフの価格で泊まれたことにより母と2人で泊まったんですが、1人当たり6500円程で【2泊】泊まれました⭐︎
金額が安いのでもしサービスや清潔さなど劣っても致し方ないかなと思っていましたが、めちゃくちゃ良い意味でその考えを裏切ってくれました！！
ホテル入った瞬間の香りが良い匂い→ホテルも近代的でオシャレ→チェックインの際のフロントの方の対応もしつこすぎずあっさりすぎず◯→部屋に入って置いてあるインテリアもオシャレで冷蔵庫はスケルトン！！！笑→大浴場は夜に入ったが証明を上手く使って落ち着くオシャレな癒される雰囲気になっていて内湯と露天と楽しめ、シャワーの水圧も強くて私好み、アメニティも調べると香りで有名なメーカーのものでしたし、ドライヤーは最新型のリファとダイソン◎→お風呂上がりはラウンジで時計台を見ながらソファにこ腰掛けゆったり。

総じて大大満足な宿泊でした⭐︎⭐︎⭐︎

家族旅行 2024年04月30日

とても綺麗で快適でした。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

場所は札幌駅から歩ける距離、すすきのへも徒歩圏内　とても便利です
ホテルはオシャレで、素敵
クロスフロアの部屋は豆からひくコーヒー、ラウンジなどサービス満点
VIPaccessのサービスが無かったのが、帰ってから気づき、残念でした

グループ旅行 2024年04月28日

一人旅で利用しました。清潔感があり無駄な物がなく最上階のお風呂も心地良くリラックスできました。朝食はどれも美味しくいただけましたし、スタッフの方の管理も行き届いていて良かったです。また利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

2024年04月21日

ベッドが広く、寝心地も最高に良い。
最上階の大浴場（露天風呂付き）良いのだが、やや湯船が浅く、ゆっくりと浸かることができないのが難点。

2024年04月18日

よき。満足。

2024年04月10日

性价比挺高的

2024年04月08日

スタッフの対応とホテルの雰囲気がとてもよかった。大浴場も気持ちよく、また利用したいと思います。

カップルで旅行 2024年04月07日

立地、設備、接客全て大満足でした！

家族旅行 2024年04月06日

全体に落ち着いた雰囲気で静かでほっとする感じでした。

2024年03月25日

家族4人で2泊素泊まりしました。立地が良いし、大浴場も良かったし、フロントや清掃員も大変丁寧にご対応いただきました。

家族旅行 2024年03月25日

キレイで泊まりやすい。静かです。

2024年03月24日

とても快適でした

子供連れの家族旅行 2024年03月16日

設備などがきれいで値段が安く、とても泊まりやすいホテルでした。札幌駅から徒歩１０分以内とアクセスもとても良くスタッフさんも親切で良かったです。北海道に来た方は強くおすすめします。

グループ旅行 2024年03月13日

クロスホテル

何もかもが素晴らしい。
良いホテルです。

2024年03月12日

北海道に泊まる時は、必ず宿泊します。
大浴場があるので旅の疲れがよくとれます。
２泊しましたが、朝食のメニューもちょっとずつ変わっていて飽きませんでした。
外出中に部屋の寝具もタオルも新しいものに変えてくれてました。

家族旅行 2024年03月03日

ステーションから近く、快適でした。

2024年02月29日

施設はきれいでした。
エレベーターが近くだからか、話し声のする頻度が高かった。気に障る程度ではない。部屋に乳液が無かった。
フロントに用意されてたのかわからない。
歯ブラシはアナウンスされたが。

2024年02月21日

とても可愛いソファとベッドで快適に過ごすことができました。朝の大浴場が9時までだったので入れず残念でしたがその他は大満足です。

カップルで旅行 2024年02月18日

対応がスムーズ

2024年02月08日

快適に2泊過ごすことが出来ました。
ただ、化粧水と乳液くらいは大浴場以外でもアメニティで準備しておいて頂けると嬉しいです。

カップルで旅行 2024年01月30日

アクセスのよい素敵なホテルとラウンジでした。

1月に17階に滞在しました。ホテルまではある程度地下道を通り行くことができるので、スーツケースと雪の煩わしはそれほど感じませんでした。
入口の良い香りからラウンジ・室内まで清潔で過ごしやすい空間が広がっており、ホテルスタッフも非常に丁寧で急な要望にも応えてくれました。
当日はアートとのコラボを行っており至る所に興味深い作品がありました。
朝食は北海道産の食材を使った料理が多く楽しめました。
meetlaungeでは、ワインや日本酒、焼酎を楽しむことができフィンガーフードの種類もとても多かったので、子供連れも多くいた印象です。
Wi-Fiとエレベーター移動に関してだけ、少しの不満はありましたが総合的に非常に満足できました。

2024年01月16日

チェックイン時に海外サイトからの予約ということで、宿泊者数が間違って登録されていたのと、登録が機械に入力する方式だったがやりにくく時間取られたのがマイナス。
受付、掃除のスタッフさんも良く対応してくれて助かりました。
札幌駅からの距離は雪が積もっていると少し大変な距離で、地下道出口からも若干歩く必要があった。

子供連れの家族旅行 2024年01月04日