スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋

一泊でしたが、とても快適に利用させて頂きました。荷物の預かりは勿論のこと、15時だと思っていたがチェックインが14時にできたこと、あとチェックアウトが11時だったこと、本当に有り難かったです。ありがとうございました。
１つだけあげさせて頂くと、ロビーのお手洗いが１つだけだったので、2つあるとスゴくいいかなぁ〜と感じました。

グループ旅行 2025年07月13日

部屋は清潔感がありよかったです

2025年06月09日

ホテルは綺麗で素晴らしい。繁華街にあるのでしたかないけど、道路のゴミの多さに驚いた。

家族旅行 2025年06月08日

よても良いホテル

万博に行くために予約しました。部屋も広くて、ペットの寝心地が最高でした。安かったです。繁華街も近いし、とても便利なところでした。
また利用したいと思います。

2025年05月07日

素泊まりだったので評価が難しいですが、飲み屋街が近いにも関わらず静かに泊まれたのでよかったです。外国人の宿泊者がとても多くてスタッフの方も中国語や韓国語が話せる方多めだった気がします。

2025年03月24日

快適なホテルです

清潔な部屋で快適に過ごせました♪

2024年01月03日

名前のとおりスマイルホテルのプレミアム版です

スマイルホテルは何カ所か泊まりましたが、安くて簡素なビジネスホテルです。ここは名前のとおりスマイルホテルの運営ノウハウはそのままで、部屋や建物をやや綺麗かつ豪華にしています。

部屋の広さはスマイルホテルよりはやや広いですが狭い部類に入ると思います。部屋の広さは主観なので部屋面積や写真で確認されることをオススメします。

立地はかなり便利、道頓堀や心斎橋やなんばは徒歩圏内、地下鉄長堀橋駅は徒歩数分心斎橋駅も徒歩10分くらいです。

ホテルのすぐ隣にコンビニ、近くに大手コンビニはすべて揃っています。すき家となか卯があるので、朝食は毎朝そちらで取りました。

宿泊客の大半はアジア系の外国人観光客ですが、秩序は保たれています。料金が高くなければまた利用したいと思います。

2023年09月16日

とても快適に過ごすことが出来ました

子供連れの家族旅行 2023年08月19日

スタッフの方も親切でしたし、きれいで清潔感もよかったです。目的地にも行きやすく、交通の便も◎。徒歩圏でなんばも心斎橋も行けますが、ホテルの周りは静かなところも良かったです。

家族旅行 2023年07月04日

綺麗で、お値段もお安く良かったです。また利用させて頂きたいと思います。

家族旅行 2023年06月10日

2人で泊まっても快適

立地がよく部屋もゆったりでした。
浴室も広くて、アメニティもシンプルでしたが、髪の毛のパサつきもなくて良かったです。

2021年04月12日

とってもお得に宿泊できたので、感謝しています。また、朝食のお弁当が美味しく、朝から嬉しい気分になりました。

1人旅 2021年04月06日

コスパ最高です？

家族3人でトリプルで泊まりました。部屋は綺麗、シャワーの水圧もよく快適でした。
スタッフも親切で本当にこの金額で大丈夫なのかと思いました。

2021年04月06日

清潔

とても清潔で気持ちの良いホテルでした。

2020年04月02日

最近建ったのかめちゃくちゃ綺麗でした。

カップルで旅行 2020年03月25日

駐車場代が、近隣の駐車場と比べてもあまり変わらなく高い。

2020年03月24日

3/13-3/15にお世話になりました。
ウィルスの影響で外国人の方の宿泊がかなり減っていたと思います。いつもと違いガラガラでチェックイン/アウトもスムーズに出来ました。お部屋にはスタッフさん手書きのメッセージカード、帰りには手書きのメッセージ入の飴ちゃんを頂きました。ありがとうございました。

カップルで旅行 2020年03月22日

スッタフのみなさんが良かった
部屋も綺麗で満足

グループ旅行 2020年03月04日

ホテル内は静かで、とても過ごしやすかったです。アメニティは、シャワーキャップやメイク落としなどがあると、もっとよかったです。
チェックアウトの後に、スタッフ数名の方からのメッセージ付きのちょっとしたプレゼントは、初めての事でとても嬉しかったし、また泊まりたいって気持ちになりました！
3日間お世話になりました！

家族旅行 2020年02月26日

チェックアウト時に、メッセージと飴を頂くなど、

2020年02月26日

朝食が

部屋を含めて大変気に入りました。設備も新しくて清潔に保たれていました。残念だったことは、朝食です。白米が食べたかったのですが、釜の中は空で中々補充されない状態。大半の方がパンを食べられてました。時間は８：３０位でしたが切らしているものも多々ありました。メニューに関してはスープ類が欲しいです。あとトースターがありましたがパンが上手く焼けないです。フロアに女性スタッフがいましたが、気が付かないのか特別フォローもなく、ほったらかし状態でした。

2020年02月24日

サービス

遅めに、朝食バイキングに行ったら、品揃えが悪すぎた。

2020年02月24日

初めての宿泊です!!

最初に入った部屋は、床とタオルにシミがあったので、フロントに連絡させて頂きました。丁寧な対応で別の部屋を用意してくださいました。

2020年02月24日

交通便が少し悪いと思うが、あの近辺のホテルは全部同じだからしかたないのかも。
ホテルはスタッフの対応も迅速で、部屋もきれいだったから満足しました。

1人旅 2020年02月24日

エントランスから綺麗で、設備も行き届いていました。

グループ旅行 2020年02月23日

・中国人観光客が多い
　→施設ごとに分けてほしい

・22時以降外からの出入りにカードキーが必要となるのはセキュリティ上の問題なのかもしれないが、高級ホテルではそういったセキュリティ対策をしているホテルはない為不要であると思う。

1人旅 2020年02月20日

凄く快適に　過ごせました。

1人旅 2020年02月17日

観光地に近い！

外観、内観ともに綺麗で
とても過ごしやすいホテル
でした。
また、立地もよく
観光地や飲食店にも
困りません。

2020年02月16日

清潔感があり

2020年02月13日

立地が良く、周りに食事できるお店もたくさんあったので、良かったです。
スタッフの方もいつも挨拶してくれましたし、部屋も綺麗でお風呂も広く、快適に過ごせました。

2020年02月12日

コスパ良し！

この値段でこちらの立地でホテルはコスパが凄く良いです！！

2020年02月11日

バスルームが綺麗

風呂、トイレがとても綺麗で快適だった。

2020年02月09日

とても対応が丁寧でした。宿泊者は外国の方ばかりと感じましたが、日本人、外国の方と区別なく親切に対応されていました。

グループ旅行 2020年01月30日

綺麗です

とても綺麗で清潔。店員さんも言葉遣いも綺麗でひた。

2020年01月25日

チェックアウト時、エレベーターの混み具合がすごく、なかなかフロントに行けませんでした。階段があると多少改善されるかと思いました。

家族旅行 2020年01月13日

二泊三日でしたがお世話になりましたm(__)m
新しいホテルでとても快適でした。洋服ブラシと抗菌スプレーがあり非常にうれしかったです。
タオルですが白いので少し汚れが気になりました。
フェイスタオルもあると助かりました。
駅から遠いものの、繁華街へ徒歩で行けるのは、魅力的でした。大阪へ遊びに行くときは、又お願いします

子供連れの家族旅行 2020年01月07日

滞在

よかったです。

2020年01月05日

ついてすぐコインパーキングを探してもらったのですが
調べるのも早く、わかりやすく地図案内もしてくれて
すごく良かったです！！

家族旅行 2020年01月05日

カードキーが１枚だったのが、少し不便でした。
価格も安いうえに、立地も便利な場所だったので、助かりました。
ありがとうございました！(^.^)

家族旅行 2020年01月05日

部屋の大きさはほどほどに広く
ユニットバスタイプですがゆったりしているので特に気になりません
部屋は清潔でアメニティも不足はなく文句ありません

カップルで旅行 2020年01月01日

清潔でした。大満足です。

子供連れの家族旅行 2019年12月30日

エレベーターが二つしかないから帰りのエレベーターで待つ時間が凄いかかってしまう！
階段もないのでとにかく待つことしかできないのでそこを改善してほしい！

カップルで旅行 2019年12月26日

コスパ最高のホテルです。

家族旅行 2019年12月26日

きれいな部屋

部屋がとてもきれいでした
朝食も種類があり美味しがったですトリプルルームで用意してくれたのに料金が安かったです
ありがとうございました

2019年12月26日

チェックアウトの時間帯混んでいて、エレベーターを増やしてはいいのでは、と思った。
朝食のバイキングでは外国人向けに日本食がメインでとても良かったと思うが、おかずの蓋が開きっぱなしで冷めていたので締めていたほうがいいと思う。

カップルで旅行 2019年12月22日

ホテルは清潔で、従業員なる方も笑顔で接客されてて感じ良かったです。場所も分かりやすくて迷わず行けたし、どこに行くにも便が良かった。
チェックアウト時のエレベーターの混雑だけが大変でした。

2019年12月17日

清潔で気持ちよく過ごせてとてもよかったです
フロントスタッフさんの対応も丁寧でよかったです
また利用したいです

子供連れの家族旅行 2019年12月15日

まずホテルのロビーから部屋まで清掃が行き届いてて清潔で綺麗でした！スタッフの方も丁寧でとても居心地がよく、大阪に来る際はまたぜひ利用したいです。
立地も最寄り駅も近く、移動もしやすかったです！

グループ旅行 2019年12月15日

英語の説明書がすくない

カップルで旅行 2019年12月09日

チェックインの時、間違えて追加料金を取られそうになった。部屋は、綺麗だか思ったより狭かった。
朝食が、イマイチ。

子供連れの家族旅行 2019年12月08日

場所は便利なとこなので、よかったです。
駐車場代はもう少し安くてもいいのでは？
50文字以上入力とかいみわからんわ

グループ旅行 2019年12月08日

お風呂のカーテンが臭かったです。

2019年11月26日

アクセスがよく満足でした。

子供連れの家族旅行 2019年11月24日

接客も丁寧で、部屋も満足でした。
物音もほぼなく、快適でした。
ただチェックアウト時にすごく混むので、注意が必要かもしれないです。
ただ低い階ですとエレベーターに乗れないみたいなことがあるので、階段を開放して欲しいと思いました。

2019年11月23日

外観も部屋もきれいで良かった！スタッフの対応も親切でした。

家族旅行 2019年11月19日

デリバリーできないのがちょっと

グループ旅行 2019年11月08日

綺麗で満足でした。。

家族旅行 2019年11月03日

立地も良く、チェックインもスムーズで部屋も綺麗でした。また利用したいと思いました。

家族旅行 2019年11月02日

対応よくて
ありがとうございます

バスタオルの数がもう1セットあると
助かったかな
って思います

カップルで旅行 2019年10月24日

建物が新しく、とても綺麗で、清潔だったので、心地良く過ごせました。
物音も気にならず、静かで、とても良かったです。

2019年10月23日

清潔感たっぷりで気持ちがよかった。

2019年10月14日

クチコミに書いてあったように綺麗でスタッフの対応もよかったです！
道頓堀も近いしまた利用したいです。

グループ旅行 2019年10月13日

駐車代が高く感じた。

1人旅 2019年10月10日

普段働いている街にあえて家族で泊まってみた

いつも通勤で通っている町だが、家族で宿泊してみると深夜や早朝の街の変化が楽しめて新鮮な気分になった。
たまにはこんなホテルの使い方もイイ!

2019年10月01日

何でも近くにあります

家族旅行 2019年09月29日

朝食のレパートリーの少なさと、ごはんが硬かったのが気になった。あとは良い。

2019年09月11日

部屋も綺麗で、朝食もとても美味しかったです！

2019年09月01日

めちゃくちゃ綺麗だった

グループ旅行 2019年08月31日

大阪に泊まるならココ！

繁華街に近くて便利でした。ホテルはとても綺麗で、静かで快適に過ごせました。また行きたいです。

2019年08月20日

気分良く過ごせた一泊二日目

時間より 早く到着をしたのですが 駐車場にすんなり入れてもらい 荷物も 手際よく 預かって頂き 早くから 行動ができ 無駄な時間をすごさずにすみました フロントの方には 親切にしていただき 気分良く利用できました。

2019年08月19日

立地、価格ともたいへんよかったです。とても快適でした。初日に部屋の相談をしましたところ、すぐに回答を頂き、迅速でした。観光には最適です。

2019年08月19日

とても綺麗な室内でした

1人旅 2019年08月16日

道頓堀の繁華街までのアクセスが良くて移動が楽でよかったです！
ホテル内も綺麗で安心。
駐車場が高いのがネックかなあ。宿泊客は翌日せめて、13時くらいまで駐車OKにして欲しいです。

カップルで旅行 2019年08月14日

ご丁寧に対応いただきありがとうございました。

家族旅行 2019年08月13日

道頓堀からも徒歩で行ける近さで
ホテルも綺麗でスタッフの方の対応も気持ち良く
とても良かったです！

子供連れの家族旅行 2019年08月13日

従業員の方の対応がとても感じが良く
泊まってよかったです！！

グループ旅行 2019年08月13日

スタッフの方が良く。近くのおいしお好み焼きを教えてくれ、ました。しかも4人で。行ったらとても美味しい

家族旅行 2019年08月11日

前の方？のペットボトルのゴミがあった。

子供連れの家族旅行 2019年08月11日

フロント前に案内の係の方がいて

2019年08月10日

エレベーターが混むので注意が必要。

カップルで旅行 2019年08月09日

設備も新しく綺麗でした。

家族旅行 2019年08月05日

使いやすい部屋

冷蔵庫があり、広いユニットバス、快適なベッドでお部屋も綺麗でした。
一泊５０００円もせず、コスパ良し。また利用したいです。

2019年07月22日

フロントの方も親切で、部屋も綺麗で良かったです！

2019年07月18日

立地も良く、とても綺麗なホテルでした。
朝食バイキングも充実していました、

子供連れの家族旅行 2019年07月18日

とても清潔感があり、道頓堀に近くて良かったです。

グループ旅行 2019年07月11日

宿泊施設に関しては、さほど印象が有りませんが、
スタッフが良いと思います。

家族旅行 2019年07月09日

お掃除が行き届いており、とても快適に過ごせました。

グループ旅行 2019年07月08日

Kyoto

Typiskt japansk hotel med bad i källaren.

2025年07月22日

SO close to dontonbori and convenient stores literally a few steps from the hotel. Great!

子供連れの家族旅行 2025年06月06日

Great location and very clean!

グループ旅行 2025年06月05日

O hotel era ok, a localização é muito movimentada, cheia de jovens alcolizados voltando da noit

2025年06月02日

The hotel is nice and their staff was great, but the bathroom smelled like urine. We had to ask them to clean it. It was still not as clean as I was expecting. The toilet has some areas where dirt and nastiness stays. It doesn’t seem like it is being cleaned properly.

家族旅行 2025年05月25日

We chose this hotel because of its convenience to Dotonburi, so nice to walk a few blocks and be in the midst of bustling activities. We only got breakfast 1 of the mornings, and suggest booking it in advance. It's a bit of hassle to find a place to get breakfast. Very close to the metro station, lots of restaurants around. Highly recommend!

家族旅行 2025年05月17日

So far so good, nice and clean.

2025年05月13日

The hotel was very clean and quite spacious. The location is good as it's walking distances to most tourist, shopping and places to eat. The only thing I would say is if the hotel is busy the elevators can take very long.

家族旅行 2025年05月08日

Mal servicio

家族旅行 2025年04月20日

Great location, very close to dotonbori st and subway. The hotel is very clean and reasonable spaces for the price. The only thing missing is the safety box to keep important things but in general we’re very happy with our stay

家族旅行 2025年04月13日

Wonderful Stay, would book again

Booked a 2-bed Smoking room by accident, the Hallways smelled but the room was good. Room had a air purifier which was a big help. The room was a good size, especially with all the luggage we had. Staff at front desk were Helpful and friendly. Overall good stay and would book again.

2025年04月11日

Great location, very close to Dotombori street and close to subway. Hote is new l and staffs are very friendly a

2025年04月10日

Good and convenient location in between 2 major subway stations

2025年04月06日