渋谷クレストンホテル

丁寧な接客が良い。場所も便利なところだが、かなり静か。また利用したい。

2025年09月01日

　まずよい

2025年08月22日

スタッフの対応が素晴らしい

友人と一泊。私のイビキが凄いので2部屋で。とても快適でしたし、チェックインかなり遅くなったのにスタッフの方がとても親切でした。すぐ近くにコンビニもあり便利でした。

2025年07月11日

スタッフの対応が気持ち良くなかった。
追加料金を請求されましたが、言い方がとても不快でした。もう行かないと思う。

子供連れの家族旅行 2025年06月26日

場所が分かりづらい

2025年06月08日

とても良かったです

2025年06月01日

館内は古いがまぁ清潔感はあった。バスタブも深めでゆっくり浸かることができた。ベットも広めでくつろげた。接客も丁寧に応対してくれた。ただ館内の食事場所が一箇所しか稼働してないと当日知ったため、予定が狂い、大変だった。

子供連れの家族旅行 2025年03月09日

無し

2025年02月24日

センター街の奥にある静かなエリアのホテル。
清掃は行き届いている。問題なし。

2025年02月20日

good

2025年02月16日

駅からは少し歩きますが静かですぐ近くにコンビニもあり便利でした

2025年02月03日

スタッフのたいがよかった

2024年12月13日

繁華街にほど近いのにここは閑静で落ち着いた雰囲気。ダブルのシングルユースでしたが、部屋もベッドも広く落ち着けました。バスルームも清潔でアメニティも質の良いものでした。フロントにスタッフがいない時でも、近づくとサッと出て全くストレスなく対応してくれました。朝食の焼き鮭をメインに少しづつ多種の副菜が添えられた和食はとても美味しかった！

2024年09月22日

問い合わせてた貸出備品もチェックインの際に用意頂いててありがたかったです

カップルで旅行 2024年09月22日

便利な立地

８月１８日に代々木第一体育館でライブがあるので2泊しました。
渋谷駅から徒歩10分程で着きました。緩い上り坂があり疲れました。
ホテルのすぐ側にLAWSONがあり、AEON系のスーパーもあったので食べ物飲み物には困らりませんでした。ホテルの前には焼肉屋、飲み屋もありました。
チェックイン時の若いフロントマンは感じの良い方でした。
朝食は和食、洋食のどちらかを前日にフロントで予約しました。
１，５００円でした。普通の朝食です。
部屋のアメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドフェイスソープ、歯ブラシ、髭剃り、ブラシはお部屋にありましたが、足りない物はフロントに置いてありましたので、自分で好きな物を貰って行きました。女性用基礎化粧品は勿論、男性用の基礎化粧品もありました。
多少の古さは感じますが快適に過ごせました。
最近はホテル等でトコジラミの発生があると聞いていましたので心配になり、ベッドマットの角を確認したり、血糞がないか確認しましたが、どこにもありませんでした。
安心して滞在できました。
シャワーのお湯の出がとても良く快適でした。

2024年08月23日

暑い日だったので、クーラーをつけてても湿気があって、じめっとしていた。

2024年08月20日

　スリッパは交換してほしい。
　氷は紙コップで運びたい。
　エレベーターの反応がゆるいようだ。

2024年08月19日

I have used it several times because it is conveniently located for work. However, the price is high.

2024年08月18日

博多駅から近くて便利。
滞在した時 天候が悪く大雨になった。
ホテルの貸し出し用の傘が足りなくなり、自分で急遽 買った傘を、帰り飛行機に預けられず持ち帰ることができないので、ホテルに3本差し上げてきました。
ホテルの貸し出し用の雨具をもう少し増やしてほしいと思いました。

家族旅行 2024年07月29日

良かった

家族旅行 2024年07月04日

部屋は綺麗でした。
ただ、ユニットバスルームが　ちょっと臭かった。
コンセントの差し込み口がグラグラしてて
ちょっと気になったけど、
それ以外は問題なく。

2024年06月27日

渋谷とは思えない静かで夜もとても静かです。
静かに過ごしたい方にはお勧めです。
ホテルは歴史を感じさせますが、清潔で設備も整っています。
渋谷駅からは若干離れていて歩きますが、コンビニ等近くにあって便利です。

2024年06月26日

スタッフの対応が笑顔でとても良かった

2024年05月27日

チェックイン時間より早かったけど荷物を預けるつもりで行ったら、用意が出来ているという事で早目のチェックインをさせて貰えました。出掛けるたびの鍵預けはちょっと面倒に感じるけど安心感があります。
1人でダブルルーム利用だったので広くて、バスタブも足を伸ばして入れました。

2024年05月19日

新しいホテルではないと思いますが、清潔感があり、快適に過ごすことができました。
フロントスタッフの方もとても親切で丁寧で、旅行の素敵な思い出の一つになりました。

家族旅行 2024年05月04日

施設に修補した跡がわかりやすく残っていた。可能ならもう少し修補跡を残さないようにしてほしい。

カップルで旅行 2024年02月24日

お部屋も広くて、渋谷だけど静かで良い場所でした。

2023年10月15日

また宿泊したいと思えるホテルでした。

子供連れの家族旅行 2023年09月24日

便利な場所の静かでアットホームなホテル

渋谷という場所だけに最初は不安がありましたが3泊4日快適に過ごすことができました。スタッフの方にお願いした事など迅速にかつ丁寧に対応して頂きました。

2023年09月03日

ない

2023年09月03日

トリプルを利用しましたよ。ベッド3つあっても十分なスペースがあり、過ごしやすかったデス

子供連れの家族旅行 2023年08月28日

落ちついた静かないいホテルでした

2023年08月08日

ライブ参戦のために宿泊しました。ライブ会場から近かったので助かりました。

2023年07月20日

駐車場を利用したのですが、チェックイン時、案内がなくこちらからフロントに聞いて、二泊しているのに一泊分の支払いだけで、後から電話がかかってきてもう一泊分必要ですと言われました。二度手間でした。
お風呂はカビがありました。
２日目に、タオルは交換してもらえるのか聞いたら清掃に入ってもらえるということなのでお願いしましたが、チェックイン時に案内があって欲しかったです。

家族旅行 2023年07月03日

スタッフの対応が良かった

家族旅行 2023年06月24日

NHKホールに行くのにこちらを利用しました
渋谷駅にも近いのに、静かな環境で
フロントスタッフも感じ良く、お部屋も清潔で落ち着いて滞在して出来ました

家族旅行 2023年06月04日

インターネットが遅すぎて使えなかったり、そもそも繋がらなかったりと、仕事できなかった。

2023年06月04日

ベッドの寝心地が良かった。
朝食が思っていたよ了良かったです。

2023年05月21日

一昔前のホテルみたい

2023年05月19日

スタッフの皆さんの対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。

2023年05月16日

渋谷の繁華街からアクセスが良く、良かったです

2023年05月14日

よかった。

2023年05月11日

設備は古いが清潔で静かな環境のホテルだった。駅から遠いのが残念

家族旅行 2023年05月05日

修学旅行生がとまるような感じの昭和っぽい施設でした。特に問題ないと思います。フロントスタッフのおじさんももベテランで感じ悪くもなく　普通にOKです。

家族旅行 2023年04月11日

近くにコンビニがたくさんあったのが良かった。

家族旅行 2023年04月05日

静観さ

落ち着きのある環境でした。
ありがとうございました

2021年12月20日

アットホームな雰囲気のホテルでした。
コンパクトで清潔なお部屋で、ソファで寛いだり、お酒を飲んだりして楽しんで過ごすことができました。渋谷という便利な場所でありながらも、周囲は住宅街でしたので、静かでした。
NHKが比較的近いです。
アメニティ、ラベンダーのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、香りが良くて良かったです^_^
また機会があれば是非利用しようと思います。

2019年11月11日

めちゃ良かった！！

家族4人で行き、2部屋借りました。ホテルの入り口が分かりづらかったけど、中はとても綺麗だし、スタッフの方はとても丁寧、親切でした！喫煙の部屋にしたのですが、タバコの臭いが一切なくビックリしました。エレベーターを降りてからの廊下もアロマなかいい香りでした！部屋も綺麗で通路も広く水回りも綺麗でした！とても気分良く宿泊出来ました。また利用したいと思いました！

2019年11月06日

渋谷の街中なのに静かで過ごしやすかった。
スタッフの接客もとても良かったです。
翌朝雨が降っていたところ、ビニール傘をいただきとても助かりました。
また渋谷に行く時には利用したいです。
ありがとうございました。

2019年10月19日

ロケーションが最高な住宅街にあるホテル

少し建物が古い感じがしました。ロケーションは良いと思います。

2019年10月16日

便利で落ち着いてる

便利な立地にあるけれど、騒がしい地域からは少し離れていて落ち着いてすごせました。

2019年10月05日

風呂の壁の一部が変色している部分があり、気になった。

カップルで旅行 2019年09月23日

電球が切れていたのですぐに交換していただきましたが、掃除の際にチェックすればわかることだと思います。

2019年09月23日

リピーター

リピーターです。４日前と同じ部屋で嬉しかった。あいかわらずカーテン隅にホコリがあったのは残念でしたが、総合評価は満点に近いです。シャワーの出力が気に入っています。

2019年07月15日

リピーター

静かで落ち着けるホテルで安心して利用しています。スタッフの対応も感じが良く、シャワーの出力が大満足できるのはポイントが高いです。たさだ今回ひとつだけ残念だったのは、カーテンの端にホコリがかなり溜まっているのを見てしまったことです。

2019年07月11日

施設へ行くまでの道のりが難しかったけれど、スタッフの対応で笑顔になりました(*^^)v

家族旅行 2019年04月07日

部屋もきれいでお風呂もゆったりでした。

家族旅行 2019年02月24日

良い笑顔で接客してくれ、声かけもしっかりしており
又、ユーモアもあり、とても満足出来ました。

カップルで旅行 2019年02月21日

よい

駅から少し遠い以外は問題ない。
近くにローソン、まいばすけっとがあり便利。
NHKが近いので、そちらに用のある方は素晴らしい立地。

2019年02月13日

静かで過ごしやすく、接客も丁寧。ぜひまた利用したい。

2019年02月07日

住宅地の狭い道を入ったところにあり、びっくりしたが、シックで落ち着いた感じの部屋で
ベッドの硬さや選べる枕など高級感もあり、良かったです

2019年02月03日

接客はとても素晴らしい。
場所も静かだし、地下のしゃぶしゃぶにエレベーターで直通だから、食事前後の移動がかなり楽。
チェックアウト後の延長料金がもう少し安いと、尚良い。

2018年12月06日

思っていた以上に良い隠れ家ホテル

渋谷駅からは少し離れていますが、繁華街を歩いてアクセスすることができるので夜歩いていても不安になることはありませんでした。
禁煙のお部屋を予約しましたが喫煙しかないとのことで、空気清浄機を稼働してもらっておりました。お部屋は思っていたよりも新しい感じがあり、バスルームへの段差が建物の古さを感じさせたくらいです。12月に入りエレベーター前にクリスマスの飾りつけが出ており、清掃も行き届いていたので良いルームキーピングスタッフの方に恵まれているのだと思います。
フロントのスタッフは若い方は若干不慣れな様子はあったものの、中堅だと思われる男性スタッフは安定した対応をされていました。
奥渋がすぐの立地で静かなので、今後も機会があれば利用をしたいと思いました。

2018年12月04日

また利用したいです。

多少、隣の部屋の音が聞こえるなど防音に不満も有りましたが、概ね良かったと思います。また機会が有れば利用したいと思いますが、もう少し料金が安いと助かります。

2018年12月04日

ビジネスでも旅行でも快適！

徒歩１分で渋谷の街中にいけるのに、滞在場所は静かでゆったりできる感じがとても良かったです。

2018年12月04日

ベッドが 大きくて ゆったりできて 良くねむれました
加湿空気清浄機が 用意されてたのも 嬉しかった
枕ですが もう少し 厚みがある方が 良いと思います

2018年11月19日

古いけど、いいホテル。
立地もいいし、スタッフの皆さんも本当に気持ちの良いご対応を頂きました。
また泊まりたいなぁ。
ありがとうございました！

2018年10月25日

立地が良かったです。

新しい！という設備ではありませんが、静かで便利で立地が良く、清潔感はありました。

2018年10月07日

渋谷なのに静寂

渋谷の中心街から徒歩圏という好立地にもかかわらず、非常に静かです。そのロケーションゆえか、チェーン系のビジネスホテルのような価格ではありませんが、親切なスタッフの皆さんと、年季は入っていても綺麗に保たれた部屋が迎えてくれて、慌ただしい出張中でも時間を忘れてゆっくり寛げました。禁煙ルームがとれない時でも事前にリクエストをしておけば徹底的に消臭して対応してくれます。

2018年04月15日

フロントの対応が非常に丁寧でした。夜遅くにチェックインや外出をしても速やかに対応していただいた他、サービスとして手書きメッセージ付きの蒸気アイマスクまでいただきました。

2018年03月01日

どのスタッフの方もとても丁寧に対応してくださり、嬉しかったです。ホテルの周りには、隠れ家のようなレストランや、おむすび屋さん、お洒落なお洋服屋さんなど、いろんなお店が点々とあり、ホテルの近くで楽しむこともできました。

2018年02月28日

クチコミ以上の高評価

渋谷駅から徒歩10分〜15分くらい。
華やか若者の街から一変、閑静な住宅街の一角にある。
建物は古く昭和感が漂うも清潔感はある。
ベッドは新しく、スマホを充電できるようコンセントも付いていて、BGMも聴けて快適だった。
また間接照明もあるが、全灯すると部屋は非常に明るく、色々なホテルに宿泊しているが、ここまで明るい部屋はなく、とても良い。
また、衣類の消臭スプレー（アロマエッセゴールド）が備えてあり、某有名ホテルのロビーと同じ香りで、ずっと探していた香りだったので感動！
その場でネット注文した。
またフロントにメンズ用、レディース用のアメニティが置いてあり種類が豊富。クチコミで存在は知っていたが種類の多さには驚いた。
クチコミと言えば、他の方の投稿によると、シャンプー入れが不衛生、一輪差しの水が汚いなど書いてあったが、改善されたのか、そのような事は一切なかった。
部屋に備えてある無料のティーパック（珈琲、紅茶、緑茶）の種類も豊富、無料の500mlの水もありがたかった。
ただ、製氷室がわからず、右往左往してしまい、結局、２階のエレベーター横に設置されていた。
（館内説明書がなかったような？）
そして、朝食は1,200円で、和または洋食を選択。
私は洋食にしたが、パンのおかわり可、でも、おかわりしなくても充分満足で、品数も予想より多かった。
従業員の方がタイミングよく「珈琲をお持ちしましょうか」と聞いてきてくれた。
目配り気配りされていた。
とても快適に過ごす事が出来た。
クチコミ以上の高評価としたい。
お世話になりました。

2018年01月28日

快適な時間でした

夜遅く朝早くにも関わらず気持ちよく対応していただきました

車椅子の母にも優しく接して頂きありがとうございます

2018年01月11日

繁華街の中の静かなホテル

仕事上とても便利な場所にあるホテルだが、少し料金が高いので、なかなか泊まることが難しい。久しぶりに宿泊したところ、やはり泊まり安くで嬉しかった。しかし、一つ難点なのが、朝のチェックアウトまでまだ2時間あるというのに、掃除の女性たちがかなり煩くて寝られなかったのが残念。

2017年11月25日

good


.

2017年09月06日

過ごしやすいホテル

喫煙可の部屋でしたが、タバコの匂いもせず、タバコを吸わない人も快適に過ごせます。
廊下で話す人の声は聞こえますが、隣の部屋の人の音などはさほど気になりませんでした。

2017年05月24日

少し古い感じがしました。
3月に宿泊しましたが朝食を食べる部屋が寒かったです。
朝食の時間はだいたい決まっているのでそれまでに暖めておいて欲しかったです。

2017年03月15日

閑静な住宅街に佇むホテル

シングルに宿泊しました。部屋の広さがちょうど良い感じです。バスタブもちょうど良い大きさ。身長170Cmの自分が足を伸ばして入れるサイズでした。ベッドには枕と別にクッションが２つ添え付けであったのが嬉しかったですね。周りは閑静な住宅街でたいへん静かでした。

2017年01月29日

渋谷駅徒歩圏内で良かった

途中チェックインが遅れる旨の電話しましたがフロントの対応も良かったです。清潔感もあり良かったです。また利用させて頂きます。

2016年12月11日

フロントの対応は丁寧でスムーズでした。大きな道に近いもののお部屋は非常に静かでゆっくりできました。

2016年08月23日

立地○　新聞◎

非常に綺麗なホテルで良かったです。松涛方面は閑静な場所、渋谷駅方面は少々賑やかで、その真ん中にあります。新聞無料のサービス、部屋の綺麗さが良かったです。

2016年07月17日

駅からは遠いが、静かで快適でした

渋谷駅から歩いて10分程度かかるので少し遠いと感じましたが、スタッフの応対は丁寧で、チェックイン時にはアメニティのプレゼントもありました。泊まったダブルベッドの部屋は清潔で、静かで快適でした。

2016年05月22日

居心地の良い宿

スタッフの対応も迅速で、丁寧。部屋も適度な広さがあり、清潔で過ごしやすい。水やコーヒー、お茶なども部屋にあり、有難かった。

2016年05月22日

渋谷から少しだけ離れているもののとても閑静で居心地が良いホテル。部屋が広く、スタッフの対応も◎。後、1～2割くらい安ければ、年間を通してビジネスの常宿にしたい使い勝手の良さですね。

2016年03月22日

静かです

繁華街にあるのに静かです。

2016年03月17日

NHKホールでのイベント参加に最適

部屋は良い意味で普通。
応対をはじめとしたサービスは丁寧で好印象。
立地的には渋谷駅にも原宿駅にも近いわけではなく、使いづらい。
ただし、NHK(ホールなど)に用があっての上京の場合、ほぼ最寄りに近いホテルとなるので、その面では立地的に評価できる部分もある。
代々木体育館まで行くのなら、微妙に遠いかもしれない。

2016年02月17日

こじんまりしたホテルです

bunkamuraのイベントの際に1人で利用しました。bunkamuraまでは徒歩2〜3分で、着替えに戻ったり荷物を預かっていただいたりと非常に便利でした。お部屋の広さも立地とお値段を考えると妥当だと思います。1人なら充分です。
ただ、夜中のチェックインになってしまい、ホテルの建物を見つけるのに苦労しました。思いのほか間口が狭くてうっかり通り過ぎてしまい、ウロウロする羽目になりました。

2016年02月11日

静かで便利の良い環境が気に入りました。

渋谷にあるホテルの中では、少し珍しいほど静かで周囲の環境が良いと思います。料金は少々高めの設定なのが難点ですが、静かで部屋もそこそこ広く、仕事机などの環境も整っていて満足しています。ベッドもダブルサイズで清潔でした。

2016年01月19日

喧騒から少し離れた好立地

ホテルの場所は、渋谷の繁華街からほんの少し足を延ばした界隈、非常に閑静なエリアです。最寄りのローソンまでは徒歩数十秒、代々木公園も徒歩圏です。この近辺のビジネスホテルに比べると少々割高感は否めませんが、クラシックな作りの客室はしずかで落ち着きます。深夜でも早朝でも礼儀正しいスタッフの皆さんが出迎えてくれるのも嬉しいポイントです。

2015年12月26日

従業員のかたの対応は良かったが、部屋の清潔度に不満。最初に入室した時ベッドのシーツに髪が落ちていたり洗面台に短い髪が落ちていたり。使った後にきづいたが白いバスタオルにも汚れがこびりついていた。タオルの洗い方が最悪。シャンプーとコンディショナーの香りも石鹸臭すぎて苦手。女性宿泊向きでない

2015年06月19日

有難うございました

サービスとても良かったです、
代々木体育館に遊びに行く予定の宿泊で
会場に近くてまた原宿と渋谷にも近くて
でも静かな場所で、、いいところだなと思いました。
冷蔵庫の時々出る稼働音に驚いて、まず何の音なのかわからず驚いてチェックアウトの時に初めてなんなのかわかったのでほっとしました。
入り口にアメニティ(メイク落とし等)があったので人によっては気付かない事もあるのかな、、と思ったので部屋にあるといいなぁと思いました！

2015年06月03日

Highly recommend

The hotel gave me a feeling of long age, but the equipment were still serving well. The cleanling was carried out perfectly as well.

Location:about 10-min walk from Shibuya station. Many delicious café and small resturants as well as shopping malls around. The hotel is located in a quiet place though, which made me confortable.

Most important: the staffs could speak English!!

2015年05月08日

よかったです

閑静な場所にあり、近くにはおしゃれなお店が点々とあり、コンビニもありました。
客室がもう少し広かったらなぁ…
きれいだし、素敵なホテルだし、全体的に満足です。

2015年04月26日

チョット問題

部屋が狭すぎる、シングルサイズの部屋に無理にダブルのベッドを入れている。

2015年01月10日

以外と静かです

ホテルの部屋は、思ったより静かでゆっくり休めました。
ありがとうございました。
また利用したいです。

2014年09月18日

渋谷でくつろぐ

ホテルスタッフの対応がとても親切だったのが印象的でした。
繁華街にも近く、買い物にしてもとても便利なロケーションだと思います。

2014年08月10日

立地およびサービス

少し駅から遠い（混雑した道を10分あまり、上り坂あり）ので、スーツケースを押しながら探すのは大変でしたが、荷物が少なければ問題ないと思います。いったんホテルに到着すると、素晴らしいおもてなしでした。アットホームな感じでとても親切にしていただきました。ありがとうございます。

2014年08月07日

渋谷駅前から距離があり、暑い気候と待ち合わせ時間の都合でタクシー利用。逆方向で基本＋１メータ。

渋谷駅からは少し離れている分、ﾎﾃﾙの周りは静かでした。フロント・スタッフのみなさん丁寧に対応いただけました。大きなベッドでゆっくりと休めました。

2014年08月04日

渋谷で静かな滞在

渋谷の中心から少し離れていますが、徒歩圏内だし、周りが静かなのでゆったり過ごせます。　食事は歩けば松濤や文化村周辺、センター街にも行けるので不便は感じません。　駅からホテルまでの道には何軒もコンビニがありホテルから2分のところにも一軒と、便利でした。　ホテルはシンプルで飾り気のない作りですが、女性用アメニティをロビーでいただけたりと、悪くないサービスでした。ビジネスホテルよりも少し広めのお部屋で、ゆったり過ごせました。

2014年07月25日

好感持てるサービス

チェックイン時刻を伝えるために電話したときの応対も、フロントデスクの応対も非常に丁寧で好感を持ちました。部屋は清潔感が高くコンディションも非常に良いと思いました。ただ、禁煙の部屋だったのに、部屋に入った時にたばこ臭かったのが気になりました。そのため部屋の快適度を３としました。それがなければ４か５だったのですが。

2014年07月13日