ホテルアクシアイン大阪上本町

お世話になりました
またよろしくお願いいたします。

2025年07月20日

なし

2025年07月14日

バスルーム清掃しておらず汚すぎました。
返金対応早めの処理お願いします

2025年07月14日

朝日がもれて目が覚める

設計の問題だと思いますが、カーテンが窓枠ギリギリまでしかなく、早朝から日の光が入ります。この時期4時半には明るく、睡眠を邪魔されました。
カーテン丈を長くするか、状況説明の上、アイマスクをアメニティに加える事が必要だと思いました。
それ以外は部屋は狭いですが、比較的快適でした。

2025年07月07日

5000強で一泊できるし、サービスやスタッフさんの対応がとても丁寧。
コスパ最高。
ただ、所定時間内にもかかわらずフロントに人がいなかったのが惜しかった。
部屋にカードキーと携帯を忘れてしまったのでフロントに行ったが、スタッフルームの明かりはついているのにもかかわらず大きい声で読んでも返事なし。
友達（別の部屋）が携帯を持ってなかったらその日は部屋に戻れず野宿をするところだった。
でも結果的には融通も利かせてくれるので最高でした。

2025年06月13日

インバウンドの多い今だから成り立つビジネスホテルだと思う。
朝食も設備も物足りない、あまり泊まりたくないホテルです。

2025年06月08日

全体的に愛想も活気もなくて良い感じはしない。　朝食も付いてはいるがお粗末でした。
とりあえずインバウンド向けの安ビジネスホテル、って印象です。

2025年05月08日

キレイでよかったかな
換気扇の音がきになるかな

2025年04月16日

とくになし

2025年03月18日

スタッフの対応

チェックインが遅くなるという連絡を電話で行った時のスタッフの対応が悪いと感じた。
当日の宿泊客であるかの確認もなしに、チェックインが遅くなる旨のみ了承したとの返答であったため、こちらから間違いなく宿泊予定者のリストに名前があるのかを確認をしてもらった。

2025年02月22日

換気扇の音が少し大きいと思いました

2024年12月02日

朝ごはんが美味しかったです

子供連れの家族旅行 2024年03月28日

フロントデスクのかたの対応がとっても素晴らしかったです、お部屋もキレイですしまた泊まりたいです。

2023年07月19日

キレイですしスタッフの方も丁寧です。

2022年07月05日

駅が近くで便利でした

2022年01月04日

次回もこのホテルを利用したいと思います。

家族旅行 2021年08月19日

お部屋がきれいで、よかったです。

2020年03月10日

シングル利用だったが、ツインの部屋を利用出来た。まだ、新しく綺麗で気持ち良く利用できた。また、利用したいと思う。

1人旅 2020年02月12日

最高。

駅からも近く　素晴らしい。

2019年10月24日

駅からも近くて満足でした

2019年10月22日

リーズナブルな清潔ホテル

近くに同じ構造のコンドがあったので、おそらく改造したホテルだと推測しますが、回収はほぼ完ぺきでコンド臭はまったくありません。大通り面の部屋はリネン室になっており客室に騒音は全く届かない構造なので熟睡できます。大通り向かいに福笑門？という小さなラーメン屋さんがあり利用しましたが、なかなかでした。

2019年10月08日

静かで快適

非常に気持ちよい対応を頂き感心しました。部屋もきれいで、静かな環境で過ごせました。またの機会がありましたら、再度申し込みたいと思います。

2019年09月23日

価格も安く良かったです

1人旅 2019年07月18日

新しい施設なので 綺麗でした。
駅から近く お買い物も便利です。
この立地でこんなに安く泊まれるのは おすすめの施設です。
フロントのスタッフさんも親切でした。

1人旅 2019年07月16日

フロントの対応が良い。
初めての宿泊だったのが原因かも知れないが、微に入り細にわたり懇切丁寧に説明をしていただいた。謝！

1人旅 2019年05月21日

ホテルマンの対応が丁寧で良かったです。

2019年05月01日

Wi-Fi環境が良くなかった。
通信環境をもっとよくするべき

1人旅 2019年04月20日

朝食が9時で終わりって早すぎませんか？？

1人旅 2019年03月07日

朝食の終了時間が9時までって早すぎませんか？？

1人旅 2019年03月07日

スタッフの方達の対応が丁寧で良かったです。
1人でも過ごしやすいホテルでした。

1人旅 2019年02月24日

近鉄上本町に近く付近に安い食事処もあり、良い立地です。
今回はデラックスツインの部屋に泊まりましたが、ツインの部屋よりは広くて使い勝手が良かった。窓はあるが、眺望は望めない。
設備は新しくて良いのだが、水回りエリアとの段差が大きいので注意が必要なのは残念な点である。

2019年01月06日

駅から近くて快適なホテル

2018年12月24日

駅近でキレイで居心地最高だ

2018年11月11日

ユニークなエリアから近く興味深いが…

客室の広さはビジネスホテルとしてはよかったが、浴室の衛生面が気になり全体の印象を落としてしまった。

2018年11月05日

最高

最高

2018年10月18日

とても清潔です

上本町駅から数分で到着、フロントの方も丁寧に対応してくれました。清潔感あふれるホテルです。外国の方々多く宿泊されてる様子もありますが、接触することもないので気になりません。

2018年09月01日

駅近で便利なところ

近鉄上本町・地下鉄谷九駅前で交通の便もよく、食べるところも多いので
何をするにも便利なところです

2018年09月01日

深夜に帰ってきて迷惑をかけてしまいました。立地もよくコンビニも目の前にあるので便利でした。また、スタッフの方の対応はとても気持ちがよいものでした。この度はありがとうございました。しいて言うなら窓が開閉できなかったことと、朝日がカーテンの下から枕側に照らされ起きてしまったこと位です。またお願いします！

2018年08月19日

清潔！

最近出来たばかりで、非常に綺麗で清潔なホテル。
強いて言うなら、部屋に水の用意がなかったり、若干、建材の匂いがするところ。

目の前にコンビニがあるが食べ物屋とかへは少し歩く必要がある。
その分、街中ではあるが静かに滞在できる。

2018年08月14日

優しい心遣い

とても暑い日の利用でしたが、チェックインを済ませ、部屋に入るとクーラーを入れて快適な温度にしてくれていました。駅から近くて便利。フロントの方は皆さん親切でした。

2018年08月06日

勝手に清掃

トイレ狭い。
エクスペディアかホテル、どちらかの不手際チェックインに不満。
外人多くてちょいこわめ。まぁそれは仕方ないかな。

2018年07月01日

また利用します

受付の対応が良かったです。

2018年05月25日

駅にも近い

食事も豊富　　フロントのスタッフが最高　　　朝食もおいしい　　お勧めです
近くの焼き肉　　コンビニ　　ラーメン屋

2018年05月17日

新しく綺麗なホテル

新しくて綺麗なホテルです。
駅にも近いので便利です。

壁が薄くて隣の部屋のシャワーの音がめちゃ聞こえます。午前9時頃に廊下に出ると各部屋の掃除の真っ最中のようで廊下にタオルがたくさん落ちてました。。

2018年05月16日

We enjoyed our stay. It was comfortable with good ac. While a small room, very small washroom, common in Japan, it was clean and functional. Breakfast was enjoyable as well, be aware it is more Japanese than western. Good with us, but others might have a different idea and be disappointed.

グループ旅行 2025年07月03日

The location was convenient and overall the room was quite spacious for the Japanese hotel standard.

However, the hotel room smells like urine thorough the stay, no matter how much aroma room spray was used. There were a few noticeable stains in the room carpet. The bathroom also smells a bit upon checking in and has some mould spots clearly seen around the sink. The exhaust fan in the room (sleeping area) was loud and could not be switched off. I could only sleep with earplugs every night.

The staff quality could also be improved. One night, while waiting for the lift, a staff was throwing up in the restaurant and the sound was quite disturbing. Another day, another staff had strong body odour.

Overall, while mindful that the hotel was a budget choice, the room and staff quality could be further improved to help guests enjoy their stay.

2025年05月31日

Convenable

Bon rapport qualité prix, bien situé pour visiter le Chateau.

2025年05月13日

This hotel was good for the price! The rooms have everything you need and are clean. The room had a bit of a weird smell and our window opened into a neighbouring building, so it wasn’t the nicest having the window open! Plus the fan is super loud so I’d recommend leaving it on while you’re out of the room to help with the smell. The room is super dark (great to sleep but kind of gloomy in the daytime). Good option for a few nights!!

カップルで旅行 2025年03月14日

Room with no windows or natural light

The people working at the hotel were nice, the place is relatively clean, and it's very close to the train station but the room has poor ventilation, the bathroom is like an airplane bathroom, and although there was a window, it opens to the wall of the adjacent building. There was absolutely no natural light entering the room. Unfortunately no refunds, so we were stuck with the original week long reservation.

2025年01月05日

Disappointed

I was disappointed. I couldn’t sleep well you can hear the voice of the person in the next room. The light from the window was so strong.

2021年06月23日