大江戸温泉物語 宇奈月グランドホテル

入口わかりづらい

入口わかりづらい。

2025年07月14日

スタッフの方のもてなしがもう少し欲しかったです。(挨拶等)

2025年04月29日

駅から近く便利

部屋は広く心地よかった

2025年03月27日

フロントのスタッフさんが親切に対応していただきました。お蔭様で思い出に残る家族旅行になりました。ありがとうございます。

家族旅行 2025年03月15日

設備は相応に古いですが、食事は満足です。チェックアウトがゆっくりなのもありがたかったです。

2023年11月17日

三連休に2泊しましたが、朝食、夕食ともバイキングの内容が全く一緒。
館内は古いのは仕方ないとして、部屋にはほこり、チェックアウトは自動精算機でと知らないところにきちんとした説明なし。
支払いを済ませ鍵をスタッフの方に渡しても受け取りはしてくれましたが、挨拶なし。
これまで色々なホテルを利用しましたが、朝会ってもおはようございますの挨拶もなく、驚きました。特に男性のスタッフさんがそうでした。ホテルのホスピタリティは？と感じました。

家族旅行 2023年11月05日

駅から近くて、広々としています。
温泉も気持ちよくて、景色がいい感じの露天風呂が気に入りました。
食事も種類が豊富で、味も美味しい料理がそろったバイキングで、楽しめました。

別館にされると食堂を通ってロビーや温泉に行かないといけないので、そっちだと嫌でしたが、本館でよかったです。

2023年09月12日

リピートしようとは思わない。

家族旅行 2023年06月29日

客室に古さ感じる。。

大人２人、子供小学生１人で和室で宿泊しました。
客室が古さがあり、カビくさかった。
価格と見合ってないように感じた。
バイキング料理があまり美味しく感じ無かった。

2022年08月23日

露天風呂が良かった。
サウナも良かった。
但し、サウナに入る都度入る水風呂が非常に狭い。

家族旅行 2022年05月12日

コロナ対策もされてます　満室の日でしたがそれぞれ施設にあるものの利用に関しては問題なかったです

グループ旅行 2021年11月16日

もう少し清掃に心がけたらどうでしょうかね！

トイレにお手拭きが置いてない（タオルが付いていなく不便）
建具の桟に埃が溜まっている。
網戸は埃だらけ（全くと言っていいほど掃除がされてない様子）
エレベータの中の端の方が埃だらけ

2021年10月28日

照明のセンサーの音が少々うるさかった。
冷蔵庫は常にスイッチを入れとく必要はないのではないか？入室時に入れるよう説明なり本体に注意書きしておけばエコになるのではないか？

グループ旅行 2021年10月25日

カミソリがあれば良かった

内容は概ね満足ですが、ヒゲ剃りのカミソリがなかったように思う。自分の見落しかもしれません。電気カミソリは持参したが、カミソリの方が綺麗に剃れる。

2021年10月14日

お部屋に浴衣がなかった。勝手に浴衣置き場から持って行かないといけないようだが、チェックインの時説明がなかったので困った。
慌ててバスタオルを見失って、余分に1枚借りたら、330円請求された。
コロナ禍の今、使ってないからと返却するのをためらったのだけど、お構い無しに返せば良かったのかな。

家族旅行 2021年09月30日

温泉は大変満足しました。

2021年05月06日

タバコ🚬吸える部屋で良かった

グループ旅行 2021年04月18日

従業員の中国人が酷かった

部屋は綺麗でしたが、カビ臭く、エアコン効かず暑くて酷かったです。
従業員の方は丁寧でとても良かったと思います。
お風呂もとても綺麗で、広かったので最高でした！！！
･･･が。従業員の中国人？の女の子3人がまるで家の様に我が物顔で洗面台の前を占拠し、パンツ一丁でドライヤーするわ、顔のお手入れするわ、ティッシュでめちゃくちゃだわ、で最悪。
他のお客さんが、ドライヤーもせず帰って行く程。酷かったです

2020年08月06日

家族で来るにはピッタリ

清潔な部屋、大浴場、様々なゲーム機器、豊富なマンガライブラリ、カラオケなど雨でもファミリーを飽きさせません。

2020年03月28日

清潔維持を心掛けてほしい

部屋は普通にきれいでしたが、レストランの清潔度はかなり気になりました。テーブルや椅子に細かい食残が落ちていたり、翌朝にはテーブルの下におそらく前夜の利用者のれんげやウエットティッシュが落ちていました。おそらくレストランの掃除はかなり手抜きです。料理はおいしかったですよ。

2020年03月16日

予約と違う‼️

禁煙、川側で予約したのに、部屋はたばこ臭く、町側の部屋でしたよ。何故か⁉️
ホテルとhotel s.comのどちらのミスですか？
納得出来ません‼️
ホテル内は食事もお風呂も良かったです。
夕食にますの寿司とかも出たので。

2020年01月19日

夕食前に、無料でカラオケが夫婦で楽しめました。

家族旅行 2020年01月07日

良かったです。

宿自体は良かったのですが、付近の商店街等が寂れ過ぎてました。

2019年07月14日

ふふふ

床の間にゴミ箱があったり、床がきしんだり、空調が今ひとつでしたが、雪だるま⛄や甘酒など季節を感じ親子3人のんびりゆっくりでき満足しました。

2019年01月30日

部屋のバストイレの掃除が雑。使いかけハミガキが置き去り。ゴミ落としっぱなし。部屋と布団は見かけ綺麗だが少し不安。。

2018年09月14日

宇奈月温泉

漫画が充実してて、雨でも親子ともに楽しめました

2018年09月02日

網戸のほこりがすごかった。
布団が敷かれているのにも驚いた
安いからといってもそれほど安いわけではない

2018年08月02日

お値段見合いのホテルです

お値段見合いのホテルではあると思います。
ただ、建物や設備のメインテナンスにあまり金をかけていないという印象を持ちました。具体的には、廊下のカーペットはシミだらけ、窓は汚れたまま、温泉の出入り口付近のタイルが凹んで水が溜まったままになっている（お風呂を出る時にその水溜りを通ることになります。思い出しただけでも気持ち悪くなります）等々です。
食事については、繰り返しになりますが、お値段見合いかと思います。材料は余りいいものは使っていないようですが、なかなかの味付けと上手なディスプレイをしていました。

2018年04月15日

Hallways smelt poorly, carpets are stained throughout the facility. We got the 4 person japanese room (only 2 in the room) and it was adeqaute for us. Outdoor tub included with room can only hold two people, food included with half board was buffet style and wasn't very good, however had a decent selection of western, japanese and chinese cuisines.

カップルで旅行 2024年10月04日

우나즈키온천에 다른 선택지를 찾아봐야지..

방은 깨끗하게 리노베이션 되었지만 잠자리가 편안하진 않았다. 난방으로 건조하고 바람소리 같은 소음에 시달림.
고장난 부분들이 많다.-엘리베이터, 개수대, 샤워기 등등
식사에 만족도 떨어짐- 장소의 분위기도 번잡스럽고 뷔페에 딱 맛있는 음식이 없다.

2023年12月31日

The was absolutely no access to the internet either in the rooms or the public areas. I also was bitten by a bed bug from the extra bedding in the room cupboard. This hotel is fine for family groups and those who like regimented experiences but not for travellers wanting an more memorable onsen experience

カップルで旅行 2022年08月25日

They gave us smoking room although we booked non-smoking room. We asked to change the room as my partner has asthma but they kept saying that there is no room available. In the end, they changed our room but it took manager to come to check and there was no apology.

2020年11月11日

This hotel has everything you need.

Staff is very friendly and helpful. Room is big. Onsen is good. Buffet breakfast and dinner are all good. Super NESs are free for use. A big monga room and kids play area make my children happy. I will come back here again.

2019年10月14日

Affordable price but don't expect too much

A big chain hotel, good for family stay as they have many children playgrounds. My room was quite old. I also booked a non smoking room but the smoke smell was very strong, the cleaning did not remove the smoke scent.

2019年09月06日

較舊之旅店，但價格相宜補番數。

2019年07月09日

Nice facility with adequate amenities. Short distance from the train station, staff were friendly but limited with English. Breakfast & diner consisted just enough amount of Japanese healthy dishes but non beef dishes. Love the alcohol perk. The room well equipped & clean. Overall, satisfied with my one night stay.

2019年05月28日

在車站行5分鐘便到很方便，酒店一泊二食都是自助餐形式都很豐富，不過附近很少商店和食店，最好自己買定D食物。

カップルで旅行 2019年05月23日

Great Japanese hospitality! Very nice and clean hotel

家族旅行 2019年04月26日

A receptionist needs additional training for guests.

2018年11月06日

離火車站五分鐘路程，很方便 。但因宇宗月溫泉離富山市太遠， 交通費時。 酒店服務及設施都甚好，新裝修。 早、晚餐都很好吃， 款式多。

2018年09月10日

不錯的渡假酒店，食物好但溫泉人多

渡假村設備不錯，但溫泉太多人而池不是很大，一個室內一個室外，由於人太多，浸泡5分鐘已沒心情不泡了...
飲食很好，自助餐很不錯，房間蠻大，位置也方便

2018年06月10日