湯の川プリンスホテル渚亭

大変良かったです

家族旅行 2025年08月19日

客室のドアの音がうるさかったです

2025年08月13日

スタッフの差がある
チェックイン時いた若めの女性スタッフは、そっけない感じであまり印象が良くなかったが、チェックアウト時の女性スタッフは丁寧でとても好印象でした。
ホテルからの海側眺望は、津軽海峡を見渡せてとても良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

何もかも最高！！

スタッフの心配りが最高です。チェックインもセルフでスムーズでした。部屋は防音もされており、周りの音や周りを気にせず快適に過ごせました。朝食会場が広くて種類も豊富で本当に良い滞在でした。また行きたい!!

2025年07月29日

客室内露天風呂と朝食が良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月21日

部屋の露天風呂が最高でした♪

カップルで旅行 2025年06月11日

スタッフが丁寧

カップルで旅行 2025年04月28日

お部屋も朝食も最高でした。ただ風が強かったのでそこちょっと残念でしたが、
それはホテルが悪いわけではないので。
スタッフの方々もとても親切でした。
楽しかったです

子供連れの家族旅行 2025年03月22日

客室内露天風呂付きのプランで楽しみにしていたのですが、３時前に到着したのに４時前に漸くチェックイン💢
時間かかり過ぎです
ウェルカムドリンクも美味しく感じませんでした

家族旅行 2024年12月30日

露天風呂から海を眺めるのが最高でした

家族旅行 2024年10月26日

部屋が圏外で、無料Wi-Fiサービスもありますがその電波も部屋にほぼとどかなかったのが残念でした。それ以外は最高でした。

2024年09月22日

全て良かったよ。

カップルで旅行 2024年09月19日

偏食な私ですが、朝ごはんがとっても充実していて、おなかいっぱいに食べられました✨！
海側の部屋に今度は泊まってみたいです。

カップルで旅行 2024年08月19日

朝食は今までで最高と言って良いでしょう。お風呂は幾分老朽化してました。

家族旅行 2024年07月31日

海を間近に楽しめる露天風呂も心地よく朝食ビュッフェも大変おいしかったです！無料ドリンクサービスも嬉しかった。スタッフさんの応対も皆さん親切で安心して滞在できました。

2024年03月22日

露天風呂が好きです。

2023年11月12日

清掃がまったくできていない。
三人一部屋で二泊ですが､二泊目は寝具のみ片付けられて三人寝れません
ベットは起きたままの状態で､ベットメーキングもせず清掃なし。水の補充・トイレットペーパーは無し・ティシュも一枚も無し・
バスマット・タオル・バスタオル・交換
ゴミ箱は満タンで溢れかえっていても､捨てず
疲れて帰って来て､もっと疲れが出ました。
私は何十年と毎月何回も旅行をしています。
こんなこと初めで､とても気分が悪いです
今回は十六人も連れて行ってますが、
函館には2度と来ません。
最悪／最悪　　従業員も苦情を言っても誤りもせず聞き流し
なんという所でしょう。
インスタにもあげます。

2023年11月03日

スタッフの方々の対応もよく、気持ちよく滞在することができました。

子供連れの家族旅行 2023年10月21日

良い旅が出来ました。
また利用したいです。

2023年07月17日

大満足です！

家族旅行 2023年06月08日

ご飯がおいしい

子供連れの家族旅行 2023年04月09日

函館良し

客室露天風呂からのロケーションは最高です
コロナ対策も出来ています
ただ…プランに朝、夕食事付きがなかったのが残念でした

2022年08月15日

温泉と豪華な部屋が非常に良かったです。

家族旅行 2022年07月06日

大変良かった、お風呂も気持ち良かったです

2022年05月21日

ホテルの方々はどんなことにも対応してくださり、本当に感謝しています。
お部屋も綺麗で部屋の露天風呂も海が見えてとても気持ちが良かったです。
また泊まりたいと思いました。

2021年11月21日

綺麗で快適

駐車場が少し遠くて夜は誰もいなくてあまり良くなかったですが、それ以外は館内も綺麗で良かったと思います。

2021年11月02日

快適度

室内用のスリッパの用意がない

2021年10月26日

部屋付きの露天風呂はちょうど良い温度で眼前は海でとっても気持ち良かった。
しかし、部屋の暖房は温度調節ができず極めて暑く、10月下旬なのに夜中海側のドアを空けて外気を入れっぱなしで寝るしかなく、最悪であった。フロントに相談しても扇風機を持って来ただけだった。
また、ツインルームなのに座椅子は1つしかなく、コロナ禍なのに手洗い用の石鹸やハンドソープもなく、もっとお客の身になって様々な対応を考え直すべきと、感じた。

2021年10月25日

快適空間

清潔感があり快適に過ごせました。
お部屋に付いている露天風呂からは、海を見渡せ最高でした。

2021年08月21日

露天風呂付きDX和室

部屋も新しく、とても綺麗だったけど、思ったよりも狭かった。
後は大満足です。

2021年08月06日

喫煙者ですが禁煙室を予約しました。部屋での禁煙は勿論承知していました。しかしホテルの案内ではタバコを吸わなくても喫煙者の禁煙室利用はお断りと書いてありました。何か喫煙者に対してのハラスメントを感じます。

2021年07月21日

とても良いフロント

フロントの方の対応、丁寧で気持ち良かったです。

2021年05月08日

大型旅客をプリンスが改修、いい感じ

朝ごはんほ、大変美味しい。
渚を見ながらのカウンター朝ごはんは、最高。
風呂も、渚際で、楽しい。

2021年05月06日

海に面した露天風呂

海に面した露天風呂付き客室は高評価、設備は新しくリネン類も清潔で好印象。朝食も和洋共に充実しており豪華と言えるレベルだったと思います。接客態度は教育されていることを感じましたが、過剰な印象も。目の前にコンビニもあり全体的には非常に満足、また利用したいです。

2020年09月20日

文句のつけようがありません

お部屋:清潔で快適でした。
大浴場:温度別のお風呂が3種類(ぬるめ・適温・あつめ)あり、露天風呂も広くてきれいでした。
お食事(朝):衛生面に配慮したビュッフェ形式で、安心して楽しめました。

2020年07月28日

スタッフの対応といい全てよかった

カップルで旅行 2019年09月18日

温泉が良かった。部屋の露天風呂も良かった。食事も美味しくスタッフの接客も良かった。またいきたいと思います

家族旅行 2019年07月08日

部屋に温泉があるのは便利だった。
館内設備の説明が少ないかもしれない。最初に簡単な説明はあったが、部屋に説明の資料が無かったと思う。
洗面所のタオルはもう少し大きい方が使いやすいかと思った。
部屋の温泉の窓の開け方がわかりにくかったので、説明資料があっても良かったかと思う。

1人旅 2019年02月10日

函館空港からも近く、立地条件が最高の場所です。海が一望できる大浴場に、部屋の露天風呂や足湯で体も温まりました。夕食は函館駅周辺に食べに出かける予定だったためなしにしましたが、朝食は食材の数も豊富で大変美味しかったです。

2018年12月12日

函館空港からも近く、家族だけで露天風呂に入りたかったので露天風呂付き客室のある部屋に決めました。主人が喫煙者のため喫煙室にしましたが、換気の調節がなく窓の両端を開けて喫煙してました。冬に泊まったのでだいぶ寒かったです。換気の調節が出来ると有り難かったです。部屋にコーヒーやお茶が無かったので必要な方は買ってから行くか、1階にセルフのコーヒーメーカーがあるので1階まで降りて取りに行く感じになります。スタッフの方の対応はとても感じ良かったです。

2018年12月08日

リニューアルされて素敵なホテル

今回、４回目の宿泊となりますが、リニューアル後は初めての宿泊です。
ホテル到着時に、施設を間違えたかと思うほど、エントランスからロビーにかけて真新しくなっていて、とても素敵な施設になっておりました。
宿泊した客室は、まだリニューアルされていない部屋でしたが、朝食会場も綺麗になっていて、食事も種類が多く、とても美味しいです（自分で海鮮丼を作る事が出来ます）
大浴場も開放的で浴槽の種類が多く楽しめます。

2018年06月28日

静かでした

函館五稜郭の桜と函館山の夜景、そして海鮮料理と温泉が楽しみで計画しました。
宿を含め全て予想以上でした

2018年05月07日

非常棒

グループ旅行 2025年08月19日

A run down hotel far where you have to take taxi to Hakodate. But nice view of ocean.

2025年07月07日

Nice hotel with good food

家族旅行 2025年05月30日

The towel in the basket was dirty. There was hair and stain. Also found stain on the duvet cover.

2024年12月28日

This is an amazing place to stay. My Wife and I stayed here when we visited Hakodate 2 years ago and we couldn’t wait to return. Every single member of the staff is kind, hard working, and helpful, they’re top notch all around. The room was very comfortable and the private onsen for our room was really relaxing. If you do a little walking there are also places to go to eat and even a great little brewery called Endeavour pretty close by. We can’t wait to stay here again the next time we’re in Hakodate.

2024年12月21日

The room have a very good sea view
However, need to add some curtains from the open air-bath as someone look up may see and not private

カップルで旅行 2024年11月01日

Excellent onsen, good variety for both dinner and breakfast buffet. The only drawback for this hotel is far from the main tourist sites, not near train station but can be reached by bus.

カップルで旅行 2024年10月15日

This was a wonderful place to stay. Nothing can beat a private balcony Onsen/hot tub with ocean views, and the hills as well. The breakfast buffet was outstanding as well.

2024年08月16日