ご出発の5日前まで予約が可能です
※お子様の年齢は旅行開始当日の年齢を選択してください。
※幼児はフライトの座席が同伴者の膝上となりますが、お申込み人数に含めてください。
※幼児とはご搭乗日の年齢が以下の場合
- 【JAL・スカイマーク】0~2歳
- 【ピーチ】0~1歳
- 【ジェットスター・SPRING JAPAN】ご予約不可






【アクセス・周辺スポット】
SARASA HOTEL 新大阪 までのアクセスは、JR新幹線「新大阪駅」正面口から徒歩約5分です。大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」7番出口は徒歩3分。大阪・梅田から新大阪はJRや御堂筋線で約8分で到着します。
天王寺駅から新大阪駅は御堂筋線で約25分。JR「京都駅」はJR新快速で約27分です。USJ最寄りの「ユニバーサルシティ駅」もJR西九条・大阪駅経由で約20分と、各方面にアクセス良好な好立地です。
【お食事、レストラン】
朝食は有料です。最寄りのコンビニは徒歩2分です。
【館内施設・サービス】
客室数は全 253 室。インターネットは無料 WiFi をご利用いただけます。
SARASA HOTEL 新大阪 は全室禁煙です。指定の喫煙スペースがあります。
客室・プラン
![]() | 2025 11-15 ~ 2025 11-16 | 大人2名 子ども0名 | 1室 |
---|
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ベッドタイプ
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口コミ・レビュー
- 清潔度 4.4
- スタッフとサービス 4.4
- 設備やアメニティ 4.2
- 施設のコンディションと設備 4.3
masaki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
2 普通
二泊するのに、歯ブラシも1日分しかくれない(こちらが断ったのならわかりますが)し、ひげそりは、購入と言われた。
ひどすぎる2025年07月17日
Yasuaki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
インバウンド向けホテルだと思うが、朝食は和食も充実していた。中国からの修学旅行生が同じタイミングで宿泊していたので、非常に混んでいた。
ビジネスホテルとして割り切れば、立地もよく、周辺にはコンビニや飲食店も多く過ごしやすい。2025年07月11日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
1 悪い
二度と行かない
急な人数変更の追加料金が高すぎ。
説明もなしに勝手に部屋のタイプを変更してランクも下げる
もう二度と行かない2025年07月07日
Take
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
お世話になりました。
2025年07月01日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
万博に行った際に利用しました。
御堂筋線を下車し7番出口から出たらすぐにファミリーマートが見えて、その先にはセブンイレブンがありました。
平日の22:30過ぎにホテルまでの3分程度ですが、明るくて人もいたのが安心できました。
必要最低限のものが部屋にはあり、素泊まりに最適でした。
クレンジング、シャワーキャップ、くしはありません。2025年06月29日
rina
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです!
ただ駐車場が立体駐車場で高さ制限があり停めることができなかったので近隣のパーキングに停めましたが、どこかに高さの記載があったのでしょうか?
ホテル周辺は飲食店もコンビニもあり困らないですが、居酒屋が多くタバコが吸えるため未成年は入れないと断られるので子連れには優しくありませんでした。子供連れの家族旅行 2025年06月25日
naoko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
万博のために2泊しました。会場までは少し遠かったですが価格高騰の中でかなり良心的な金額でした。新大阪駅や南方からは徒歩ですぐなので、中心地での用事の時にはまたぜひ利用したいです。
子供連れの家族旅行 2025年06月20日
MICHISUKE
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
新大阪駅から近くてとても良い
2025年06月12日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
バスタオルに髪の毛がついてるなど、清潔さが今一つだった。
2025年06月10日
Takayuki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
比較的安価で朝食も美味しいです
2025年06月06日
Kaoru
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
地下鉄が近くてアクセスが良かったです。
フロントの方の対応もよく、また利用したいと思います。2025年05月13日
YUKO
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
ヘアブラシがあったらよかったなと思いましたがおおむね良かったと思います。
2025年05月08日
Hiroko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
駐車場を予約して借りましたが、狭くてちょっと出し入れが大変でした。
ただ、翌朝が土砂降りの雨で濡れずに出れて、スタッフさんも丁寧に対応してくれ、借りてよかったと思いました。2025年05月07日
XIN
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
良かった
子供連れの家族旅行 2025年05月05日
Kazumasa
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
出張者へ
大阪駅からも近く利便性は良かったです。近くにコンビニが無いので、宿泊前に必要な物を購入してチェックインすると良いと思います。
2025年03月23日
Taku
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
朝食に人が集まり過ぎて落ち着いて食べられなかった
朝食をもっと美味しくしてほしい2025年03月19日
YOSUKE
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
新大阪駅から少し歩き、周辺にもあまり飲食店がありません。部屋は普通で最低限のアメニティのみ、受付サービスも普通です。その分価格がカプセルホテルとそれほど変わらないくらい低く抑えられているので、寝泊まりだけならとてもおすすめです。
2025年02月02日
?
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
駅近で良かった。
2025年01月27日
KENGO
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
バスルームが綺麗。設備はしっかりな分、
壁の傷が気になった。
ベッドの真上にエアコンがあり、加湿器なしでは乾燥しすぎる家族旅行 2025年01月05日
KOTA
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
とても綺麗でした
2025年01月05日
MIKI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
思ったより駅から遠かったです。
2024年11月29日
Nami
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
館内はあっさりで、必要なものしかないけれど、清潔に整って十分で、立地の良さ、料金を考えるとまた利用したいです
2024年11月25日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
お部屋綺麗
朝食美味しい
very good2024年11月11日
Aika
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
普通でした
2024年11月06日
Arisa
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
カジュアルな印象、インバウンドのお客さんがほとんどでした。施設は新しく快適に過ごせました。ランドリーは2台。日曜日は近隣の飲食店は休業が多いが新大阪駅まで出れば問題ない。フロント、朝食レストラン、皆さん親切です。
家族旅行 2024年10月11日
MASAYASU
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
夜中の騒音がうるさい
2024年08月31日
!
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
受付の丁寧な対応とても素敵で良かったです
お値段以上の素晴らしいホテルでした2024年08月17日
?? ??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
朝食を食べるところに乳児が座っても大丈夫なように、紐や固定するものがあったら良かった。
子供連れの家族旅行 2024年08月05日
MASAYASU
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
海外観光客のバスが横付けして、チェックインする際に邪魔になる。
2024年07月08日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
エアコンが古く手入れも不十分な様子でした。
2024年06月27日
Satoshi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
いいホテルでした。
スタッフが親切で部屋も綺麗で良かった。
2024年06月09日
Yuichi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
チェックイン時の対応はとても良い、有料ではあるが150.円のアメニティもGOOD。バス・トイレも別で洗い場のあるユニットバス。
細かいところのメンテナンスが少し残念かな。2024年04月11日
Kazuya
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
2 普通
ベッドが固い
暑い2024年04月04日
TAKASHI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
新大阪駅からも近く歩いてすぐなのですごく便利でした。ホテルも綺麗でとても満足です。
6人で宿泊してとても広々するスペースがあって大満足です。
また大阪に旅行する時には利用したいと思います。家族旅行 2024年04月02日
Mayumi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
新大阪駅の近くで 便利。大人3人、小学生1人でトリプルルームでした。ベッドがシングルサイズだったので、小学生と一緒に寝るには 狭く感じた。バス、トイレが別だったのが良かった。
子供連れの家族旅行 2024年03月28日
mari
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
前日に予約をし家族5人で1万1千円で宿泊できました。駅から徒歩5分でホテルまで行けます。道中にコンビニが3軒ありました。
スタッフやサービスは値段相当に満足でした。
外国人の方が多かったです。
予約した部屋より一つベットの数が多い最上階の部屋にしていただけていたみたいで嬉しかったです。
気になった点は一つだけ、ベッドの下に埃がすごくありました。
また利用したいと思えるホテルでした。子供連れの家族旅行 2024年03月25日
Kaori
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
外国の方が多かったですが、夜は静かでゆっくりできました。
2024年02月08日
Tmoya
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
駅近かつサービス充実してました。フリースペースの融通がもう少し聞くと最高でした。
グループ旅行 2024年01月29日
ONO
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
駅近だが---
新大阪駅近ホテル たまたまかもしれないがWi-Fiが劇遅で仕事では使えない、また外国人観光団体も宿泊しエレベーターが激混みでストレス溜まる。駅近と値段で選ぶ宿です。
2024年01月22日
Takeshi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
コストメリット最高
インバウンドの影響なのか、海外からのお客が多かったように感じました。特に不自由なところはなく、快適に過ごせました。
2023年10月09日
MIDORI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
駅からも徒歩5分以内だったので、便利でした
2023年10月09日
Yoshihiro
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
コスパ◎
コスパがとても良い。
2023年10月07日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
とても満足でした
新潟から九州へ行くための中間点で1泊しようということで利用しました。急に決まったので当日のネット予約でしたが空いている部屋があり、予約が取れました。受付の方も感じの良い方でした。
お部屋もきれいでしたが、お風呂のシャワー受けが汚れていたことと、室内スリッパが古い感じでしたが、これは使い捨て中敷きがありましたのでそれを使用しました。でも宿泊費用が良心的でしたので全体的には満足です。朝食バイキングはとても美味しかったです。この日はとても大勢の方々が宿泊していてビュッフェ会場がとても混んでいました。時間がなく、コーヒーマシンの前も混んでいたので諦めましたが残念でした。駅にも近く、利用しやすいと思います。2023年09月30日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
新大阪駅から歩いて5分くらいで
コンビニも近くに数件あって便利だった。
施設自体も綺麗で快適だった。2023年08月31日
junko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
チェックアウト時間が早い
2023年08月26日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
駅近,便利
新大阪御堂筋線改札から徒歩3分,駅近,コンビニも多く便利。飲んで帰ってもらくちん。出張4泊,不便なし。
2023年08月14日
Fujika
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
1 悪い
ホテルじたいは良いかもしれないが…
海外の方が多いフロアだったのか、
夜遅くまでと朝早くから部屋のドアを開けたまま大声で会話うるさくて眠れなかった。
廊下でもずっと大声で話していて不快。
宿泊者のマナーが悪すぎてもう泊まりたくはない。子供連れの家族旅行 2023年08月12日
ナオヤ
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
アメニティがいまいち
子供連れの家族旅行 2023年08月06日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
設備のメンテナンスに不十分さを感じます。
清掃については、特に空調面で気になる店がありました。立地場所、立地場所は最高でした。家族旅行 2023年07月30日
Hiromi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
東京から出張に来た際利用しました。
新大阪駅に近いのでアクセスが良く、近くにコンビニもあるので便利です。
ベッドや水回りも清潔でした。
過ごしやすく、快適でした。2023年07月25日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
リーズナブルできれいな部屋
歯ブラシなどの使い捨てアメニティが有料だったのは知らなかったが、歯ブラシ以外は手持ちの物で間に合わせることができた
タオルや寝間着は使い終わったら翌日外に出して交換してもらうシステムで、掃除の人が部屋に入らず荷物を片付けなくてもいいので気楽
繁華街から1本入った場所にあるため電車の音がせず静かでした2023年07月21日
Haruka
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
部屋は狭めでしたが明るく清潔感がありました。しかし、ホテルは新大坂駅のすぐそばでしたが、歩いての道がわかりづらくとても迷い、タクシーの運転手も迷ってました。
家族旅行 2023年07月18日
Eisaku
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
コンセントの位置に工夫を
温泉もありよかった。だけど枕元にコンセントがないので携帯を枕元に置けないのは残念
2023年07月15日
megumi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
2 普通
部屋が狭い
2023年07月11日
しげき
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
ホテルが清潔で、スタッフの方の対応もとても良かったです。
家族旅行 2023年05月23日
まりな
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
湯沸かし器が汚くて残念でした
部屋も角などに埃が溜まっており洗面所のグラスも汚れていた
アメニティや設備、接客、サービスは問題なかったです!
総合的にはとても良いのでまた利用したい2023年01月19日
TAKUYA
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
2 普通
新しいのに汚い
建物は新しいのですが,部屋は掃除ができていなく汚かったです。
なので,自分でクイックルワイパーを買ってきて掃除しました。
お風呂はカビだらけでした。
朝食はおいしく,スタッフの方も親切だったので残念でした。
また,朝食会場は,朝食の時間外は自由に使えるので,買ってきたのものを食べるのに便利です。2023年01月13日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
フロントの方が親切で、部屋のレイアウト変更の要望もすぐに対応してくれました。
駐車場は立体でした。
お風呂が少しピンクかび2023年01月03日
Koichi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
新大阪駅からのアクセスは良いです.やや道はわかりにくいです.スタッフは丁寧で清潔なホテルです。コスパが良いです.部屋は正直狭いです。便器サイズもとてもコンパクトですので、体格の大きい方は要注意です。全体的には十分満足です。また泊まります。
2022年12月18日
KATSUMI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
2 普通
連泊中、清掃が無いのだが風呂の赤カビや備品の中に残っていた他人の髪の毛など希望すれば清掃出来るようにして欲しい。また、全自動の洗濯機はあるものの2台しかなく、使いたい時に使えず苦労した。
2022年12月17日
yoshihiro
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
少し目立たない立地ですが、2度目なので迷いませんでした。快適に過ごさせていただきました。
2022年11月21日
Hiroyo
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
ビジネスホテルとしては全て揃っていました。
2022年11月12日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
宿泊料金が前回の倍になっていました。
大阪が全体的に上がっていたので、旅行支援を見越した値上げですかね。2022年11月12日
Chizuru
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
コーヒーサービスを探していましたら、スタッフの方がすぐに声をかけてくださり、2Fに設置されていることを教えていただきました。
迅速なご対応に感謝です。
お部屋はとても綺麗で快適に過ごさせていただきました。2022年10月24日
ayumi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
ライブイベント参加の為利用。
混雑予想の貼り紙があったり、フロントホールではアーティストの曲がかかっていたりと、気遣いが素晴らしく、嬉しかった。
さほど混雑もせず、スムーズな対応。
部屋備え付けソープ類と歯ブラシだけなので、ヘアブラシは持参した方が良いですよ。2022年10月18日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
2 普通
2泊滞在しましたが、滞在中に提供されているWifiには一度もつながりませんでした
2022年10月11日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
部屋も広く、お風呂も綺麗で安く泊まれてとても良かったです!
2022年09月26日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
スタッフの対応はよかったが部屋のお風呂にお湯をためようとしたがお湯がでなかった。
家族旅行 2022年09月13日
???
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
駅から近いので、荷物を置いて出かける時がとても楽でした。食べるところやコンビニも周辺にあるので、食事にも困らなくてありがたかったです。
2022年09月11日
KATSUYOSHI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
ホテルの部屋は清潔で大変良かった。朝食も、大変満足出来ました。
2022年09月08日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
新大阪駅から徒歩5分ほどなので関西旅行の拠点としても申し分なく、周辺にコンビニ等もあるので、ちょっとした買い物にも不自由しませんでした。
内装も値段の割に非常に清潔で、設備も比較的新しいので、非常に快適に過ごすことができました。
トイレとバスが別々になっているので、複数人での旅行でお風呂とトイレがバッティングしないのもよかったです。
お風呂はトイレと別々になっているおかげか、自宅のお風呂のように椅子に座ってシャンプーしたりできるので、その点も快適だったと思います。
残念だった点としては、3人部屋の割に冷蔵庫の容量が少なかったのと、部屋の面積の割に机など荷物を置けるスペースが少なかったのが気になりました。
一応簡易ベッドも兼ねるソファが置いてありましたが、3人用ならもう少し机を大きかったらうれしいなと思います。
とはいえ総合的に考えればコストパフォーマンスは非常に良かったと思うので、ご家族や友人と大阪旅行を計画している人はぜひ検討してみてください。グループ旅行 2022年09月05日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
お値段以上です!!!
お値段以上です!!
広くて過ごしやすかったし、
バスタブも大きいです。
また利用したいです。
朝食も美味しかったです。2022年09月03日
Toshiaki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
駅近で便利で清潔でした。
2022年08月29日
Ken
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
ホテルとしては問題なし。
周辺に飲食店、スーパーなどがあればベスト2022年08月27日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
価格以上でよかった。
2022年08月25日
しろう
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
接客説明が丁寧!
アミニティーが豊富!
生活するに十分な環境!2022年08月22日
AKIHISA
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
新大阪駅まで歩いて8分。
地下鉄御堂筋線まで歩いて3分。
駅に近くてコンビニも近くにある。
ただ別館のエレベーターが一機しか無いからエレベーターの待ち時間が長いし、一階エレベーターホールが狭いのが唯一の悪印象。
場所柄旅行者が多く、沢山の荷物を持った人があの狭さで行き交うのは時間が掛かる。
本館はエレベーターも二機あるし、ホールも広いようなのにな。2022年08月19日
Ikuyo
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
安くなっていたので出張利用しました。
<良くなかった点>
①wi-fiはあるがなぜが繋がらない!!!!ビジネスで必要な人にとっては致命的でした。
②多分掃除が適当。椅子に座ろうとしたら何かジュースがこぼれて乾いた感じのままになっていた。
③フロントで「アメニティご自由に」と言われ期待したが、コットンとカミソリと綿棒しかなくうーん…。ないならなくていいから期待させないでほしい。入浴剤とかクレンジング、洗顔料、くしなどをアメニティと言うと思います。
④洗面の水が飲料水ではない?記載ないので飲みませんでしたが、水くらい欲しいと思ってしまいました。
<良かった点>
①安くて1人でツインの部屋だったのは良かった。
②新大阪駅までのアクセスがいい。
③静かだった。2022年08月16日
ケンタロウ
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
ホテルがとても綺麗で過ごしやすかった。スタッフの方も対応にも満足でした。
家族旅行 2022年08月14日
カズヒデ
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
コスパは良いと思います。
部屋も綺麗でした。2022年08月13日
しんご
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
清潔で静かな所です。
連泊しても場所の割にコスパ良いと思います。
ただランドリーが2つしか無く常に稼働状態でした。ビジネスの方が多い様です。2022年08月13日
きょうすけ
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
アメニティもう少し充実させて欲しい!
2022年08月07日
Hiroyuki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
博多駅から近い。
ビジネスユースとして申し分ない。2022年08月04日
こずえ
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
飲み物やアメニティがほしかった
家族旅行 2022年08月03日
Nobuyoshi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
アクセスも環境も良く静かで心地好い滞在が出来ます。
2022年08月02日
ヒトミ
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
トイレと風呂が別にあるところが気に入って予約しました。加えて、宿泊料金がとても安いのはなるほど!とうなづけましたが、必要な事は、お願いすれば応えてくださる。とても居心地の良いホテルでした。強いて言えば、スリッパが使い捨てではなく、中敷きのようなものを貼って履くものでしたのでスリッパに、設置してあるファブリーズをかけて、濡れたまま中敷きを貼ったらくっつかなくて、それが足にくっついたり、はみ出して取れてしまったり、履きにくかったことくらいです。スタッフの方の応対もとても気持ちの良いものでした。
家族旅行 2022年08月01日
けい
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
隣室がうるさかっただけで
あとは満足。
トイレから部屋への段差が高いのは、高齢者にはきついかな。2022年07月31日
リエ
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
4人部屋で少し狭さは感じますが、お部屋は清潔で、お風呂やトイレも綺麗で、快適に過ごせました。
あと、無料でコーヒーが飲めたり、氷なども調達できるのがとても良かったです。新大阪の駅にも近いので、交通の便はいいです。家族旅行 2022年07月30日
CIHARU
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
お部屋も新しくキレイでスタッフさんの対応もすごく良かったです。また、宿泊させて頂きたいとおもいました。
子供連れの家族旅行 2022年07月28日
Eiichi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
満足のハードルが上がっちゃいます
お風呂の洗い場が広く快適でした。
フリードリンクが、ホットだけだったので、夏季を考慮してコールドドリンクも今後検討して頂ければと思います。
アメニティの歯ブラシは、硬め、普通、柔らかめと選べると嬉しいです。
全体的に満足のいく滞在でした。
ありがとうございました。2022年07月27日
NAKATA
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
2 普通
駅からも近く部屋が綺麗でした。
子供連れの家族旅行 2022年07月22日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
提供するサービスに国籍を問わない
フロントスタッフさんが浴衣を着ていて夏だなと感じられました。海外の方にも喜ばれたのではないかと思います。
ウクライナ難民の方々の受け入れもされたとのポスター掲示があり、国際問題に対する問題意識を持っているホテルなのだなと思いました2022年07月20日
ASUKA
- ★
- ★
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5 非常に良い
駅から気持ち遠いと感じたが室内は快適でまた利用したいと思った
2022年07月19日
みな
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4 非常に良い
駅からも近く、周辺にコンビニ 飲食店があり便利。朝食も美味しく満足。
グループ旅行 2022年07月18日
かえで
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5 非常に良い
道がわからなかったのですが、とても丁寧に教えていただきました!ありがとうございました。
家族旅行 2022年07月17日
Verified traveler
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5 非常に良い
浴室がとてもきれいで驚きました。とても心地良く感じました。お部屋もきれいでした。備え付けの机にあった椅子の背もたれがないスツールに近い仕様のものでしたが、背もたれがあった方が良かったです。
2022年07月01日
???
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4 非常に良い
部屋は綺麗で広くてバストイレも別で何も問題なく過ごせました。でもベッド付近に置いてある時間、アラームなどが一緒になった時計が2013年で止まってました。時間も日付もズレてて清掃時に確認した方がいいと思いました。
グループ旅行 2022年06月22日
yasuhiro
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5 非常に良い
新大阪駅からのアクセスも良く、起点にして観光するのに最適でした。
2022年06月12日
Hiroshi
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5 非常に良い
清潔で良かった。ゆっくりくつろぐことが出来た。ありがとうございました。
2022年06月10日
NAOMI
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5 非常に良い
イベント利用
イベントで利用させて頂きました
荷物預かり時や宿泊時もとても親切でした
室内も綺麗で満足です
ありがとうございました。2022年06月06日
地図・アクセス
住所 | 大阪府大阪市淀川区西中島 7-1-17 |
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交通 | SARASA HOTEL 新大阪は大阪市 (淀川区) の、大阪城や日本橋まで車で 10 分で行ける場所にあります。 このホテルは、大阪城ホールまで 7.1 km、黒門市場まで 8.3 km の場所に位置しています。 |
駐車場 | あり |
周辺情報 |
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基本情報
- お食事・レストラン
- 朝食ビュッフェを毎日 6:30 ~ 10:00 までお召し上がりいただけます (有料)。
- 館内施設・サービス
- ・施設からの距離 (メートル) - 200
- ・駐車場営業時間 - 24 時間
- ・車椅子対応 (制限あり)
- ・自動販売機
- ・車椅子対応の施設内レストラン
- ・施設からの距離 (フィート) - 656
- ・手荷物保管サービス
- ・駐車場 (台数制限あり)
- ・エクスプレス チェックアウト
- ・コインランドリー (敷地内)
- ・コワーキングスペース
- ・エレベーターまで車椅子対応の通路
- ・複数の言語を話すスタッフ
- ・共用電子レンジ
- ・24 時間対応フロントデスク
- ・施設内に利用可能な車椅子
- ・車椅子対応のフロントデスク
- ・朝食 (有料)
- ・WiFi (無料)
- ・タオルの交換 (要リクエスト)
- ・全館禁煙
- ・セーフティボックス (フロントデスク)
- ・ランドリー設備
- ・エレベーター
- ・自転車レンタル (敷地内)
- 客室設備・アメニティ
- ・禁煙
- ・テレビ
- ・室内空調 (温度調節可) - 暖房
- ・デジタル チャンネル
- ・客室清掃 (制限あり)
- ・室内空調 (温度調節可) - 冷房
- ・遮光カーテン
- ・冷蔵庫
- ・ベッドシーツ交換の間隔 (日数) : 3
- ・WiFi (無料)
- ・タオルの交換 (要リクエスト)
- ・ビデ
- ・客室清掃 (週 1 回)
- ・タオルあり
- ・ベッドシーツあり
- ・歯ブラシ / 歯磨き粉の備え付けあり
- ・トイレットペーパー
- ・シャンプー
- ・テレビのサイズの測定単位 : インチ
- ・スリッパ
- ・シャワー付き浴槽
- ・マッサージサービス (客室内)
- ・専用バスルーム
- ・バスアメニティ (無料)
- ・ヘアドライヤー
- ・テレビのサイズ : 32
- ・薄型テレビ
- ・トイレ便器近くのつかまり棒
- ・浴槽のつかまり棒
- ・浴槽用ポータブルチェア
- ・車椅子で利用可能な浴槽
- ・車椅子対応
- ホテルご利用にあたって
【チェックイン】
15:00 〜 5:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳【チェックインに関する特記事項】
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ご到着が 深夜 0 時 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。【チェックアウト】
10:00【ご宿泊に関して】
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
- 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
- この施設には安全設備として、煙感知器、窓格子が備わっています
- 4 泊以上ご滞在の場合は客室清掃サービスが提供され、4 日ごとに清掃が行われます。
【サービス料に含まれていないもの】
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 施設にて市税のお支払いが必要な場合があります。税額は 1 泊の宿泊料金に基づき、1 泊 1 名につき 100 ~ 500 円です。1 泊の宿泊料金が 5,000 円未満の場合は非課税となります。また、他にも非課税となる場合があります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
【オプションの追加料金】
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 1800 JPY
- アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
- 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
※食事つきプランでご予約をお申し込みの場合は、プランに料金が含まれています。但し、添い寝のお子様のお食事代金は、別途現地にてお支払いいただく場合がございます。
詳細はご宿泊施設までお問い合わせください。【その他の情報】
- 5 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、登録した大人 1 名につき 1 名様まで宿泊料金は無料です。 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。
- 駐車場には車高制限があります。
- 非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
【ペット】
・介助動物の同伴可
・介助動物は手数料免除 / 制限事項なし
・ペット不可【お子様及びエキストラベッドのご利用について】
・お子様もご宿泊いただけます。
・5 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、登録した大人 1 名につき 1 名様まで宿泊料金は無料です。
・可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
・ベビーベッドはご利用いただけません

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