スーパーホテル Premier 武蔵小杉駅前

朝食バイキングは、ビジネスホテルにしては品数が多く美味しかったです。
大浴場はいい湯だが、写真でみた感覚とは違い少し狭く感じました。とはいえ5人程度なら十分広いです。
エレベーターは遅めなので、チェックアウトなどで混み合う時間帯は注意

カップルで旅行 2025年07月21日

風呂の、ネット画像との、ギャップがやばい

家族旅行 2025年05月10日

温泉良き

2024年08月18日

普通です

2024年01月21日

朝食が充実していて美味しかったです。

2022年08月14日

夏休みに母娘で2年連続で2回利用しました。
タイプの違う部屋でしたが、清潔感がありリラックスできます。
部屋に無駄なアメニティの常備がなく、スッキリしていて良いです！
大浴場も良いですし、朝食ビュッフェも質が良いと思います。
フロント、掃除係、レストラン、全てのスタッフの対応も完璧だと思います。また利用したいです。

2022年08月13日

お茶

美味しい ホットのお茶が飲みたいです

2022年06月20日

スタッフの対応が良かった大風呂良い

家族旅行 2022年05月19日

交通の便も良く清潔で便利でした。

カップルで旅行 2022年04月24日

部屋に電話が無いのがふべん

2022年04月07日

温泉がゆったりできて良かった。
シャンプーやボディソープなどの香りに癒された。

家族旅行 2022年03月31日

良かったです。
ありがとうございました

カップルで旅行 2022年03月07日

朝食と天然温泉が最高٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

2022年02月27日

鍵が無く、暗証番号だけは良いが慣れが必要。

2022年01月16日

ほぼ快適です。

部屋は広々として快適です。
部屋とは別に浴室がありますが、思ったより小さかった。
朝食も美味しいけど混んでてゆっくり食べるのは難しい…

2021年12月13日

全体的には良かったが…

エコに関する配慮はすばらしいと思いました。ドリンクサービスも良かったです。

ただ、一点だけ残念なことがありました。入浴する前にかならず浴槽を手でさわって確認するのですが、きれいに磨かれておらず、垢が残っていました。それでシャワーだけにしました。大浴場があるので、手抜きしたのでしょうか。

2021年11月29日

出張で利用

清潔感がある部屋だった。本社が近くにあるので、出張で訪れる際はまた利用したいです。

2021年11月03日

温泉もあってお肌スベスベ体にやさしい宿泊施設です。

2021年10月06日

朝食がとても美味しかった。
アメニティも充実していて、女性も泊まりやすかった。

2021年08月09日

清潔で便利なホテル

一週間以上ハリウッドツインに滞在しましたが、清潔で大浴場、ランドリーもありとても過ごしやすかったです。朝食はチョイスも多く、毎日利用しても飽きることはありませんでした。近くにスーパーやレストランもあるショッピングモールやコンビニがあり便利な場所です。

2021年07月01日

ベッドは広めなのにロフトベッド付きで圧迫感が、、、

アメニティが最低限しかなく、ベッドもロフトがついており、一人宿泊で体も大きめの私としては、少し残念でした

2021年06月16日

施設内に駐車場付き、温泉もついていました。スマホの充電器もおいてあり、USBをさすコンセントもあり、完璧でした。

2021年06月14日

大浴場

大浴場が、良かった！部屋はせまかった。

2021年06月07日

なかなか良い！！

朝飯がうまかった。

2021年06月02日

静か

風呂が快適でした

2021年03月16日

ベッドがゆったりでゆっくりできました。

2021年02月19日

施設も新しくしっかり感染対策している。部屋は清潔で広く、ベットがセミダブルで寝心地が良かったのが嬉しい。大浴場がついてて女性風呂は暗証番号がないと入らない様になっていることは安心。この浴室フロアがアロマの香り満たされていて心遣いが嬉しい。

子供連れの家族旅行 2021年02月10日

所用で使うのにまたリピートすると思います！

予約式で駐車場もエントランス目の前に確保され、チェックイン時刻が遅くなったが、連絡を入れてあったので問題なくチェックイン。スムーズに簡潔に説明を受けた。お風呂も浴場がありゆっくりゆったり入浴できた。
レジャーではなく家族の用事だったためカジュアルですが十分満足できるステイでした。

2021年02月10日

部屋は狭め（利用したプラン的に仕方ないですが）ですが綺麗でスタッフの対応もよく満足です

カップルで旅行 2021年01月21日

ゆっくりできました！

2020年12月20日

朝食付きにしたが、朝6時30分出発で頂けなかった1200円損した。部屋、廊下、風呂と至るところが極寒で風邪引きます。部屋が狭くて使づらい、ドライヤーがお風呂場でコンセント無く使えず、狭い部屋に髪の毛散乱するし、部屋の照明が暗くセットや化粧しずらかった。備え付け枕が高すぎて首が痛かった。部屋のクーラー暖房の風がひどくてその割に加湿器のセッティングが無くて、とにかくゴルフ以外では絶対二度と泊まりません。

2020年12月18日

トイレバス若干狭い。別々にしてほしい。
チェックアウト時間を１１時にしてほしい。
アメニティが充実していて、朝食も美味しい。

家族旅行 2020年12月13日

設備も綺麗でスタッフさんもすごく丁寧でした。

価格ははるかもですが、また泊まりたいですね！

1人旅 2020年10月10日

この時期だから仕方ないですが、朝食が・・・

1人旅 2020年09月04日

パジャマと枕が選べて、温泉が気持ちよかった。

1人旅 2020年07月09日

また来たいと思えました。

2020年07月05日

部屋はやや狭いが、広いデスクが便利で、仕事に適していた。立地も悪くなく、数日過ごすために必要なものは周辺から全て揃った。

1人旅 2020年07月02日

きれいでよかった！
接客の対応もとてもよかった！

1人旅 2020年06月29日

部屋が狭い以外は、いつも満足しています。仕事ができる大きめの机があるのは、ポイントが高いです。

1人旅 2020年06月28日

いつもドライヤーやヘアアイロン、ナノイーなど美容グッズが充実したお部屋に泊まらせてもらってます。仕事で疲れた身体が癒されます。ありがとうございます。またよろしくお願い致します

1人旅 2020年06月24日

温泉がとても気持ちよかったです！疲れがとれました(^-^)朝のお弁当も美味しかったでした。普段であれば焼きたてパン等のバイキングということなので、今度ぜひ味わいたいです。
２段ベットの上のマットレスが小さめだったのはご愛敬ということで(^^;

子供連れの家族旅行 2020年06月20日

リラックスできます

屋上に大きなお風呂があり、旅の疲れをいやすことができて素晴らしい

朝食も充実

2020年06月12日

部屋にあったドライヤーやヘアアイロン等がとても良かったです。
女性に嬉しいホテルだなと思いました。
また利用させていただきます。

1人旅 2020年06月12日

ちょいとショボい

アメニティや夜着がフロントにあり、この時期衛生面どうなのか？不安でした。

2020年06月03日

清潔で綺麗で良かったです。

子供連れの家族旅行 2020年06月01日

部屋は狭いが、比較的設備が新しく快適。仕事をする机も大きく、大変助かった。コロナの時期であったため朝食が弁当であったことは理解できるが、HPで告知がなかった点と、4泊滞在中、メニューがほとんど変わらなかったことが残念だった。

1人旅 2020年05月13日

これで喫煙部屋が有れば最高です！

2020年04月25日

コメントなし。

コメントなし。

2020年03月23日

快適でした

ホテルの枕は合わずに寝れないことが多いのですが、こちらでは自分好みのものを選べるので、良かったです。
コーヒーマシーンのコーヒーも美味しかったです。

2020年03月23日

受験で泊まりました。部屋はきれいで静かでした。公衆電話を探していたところ、親切にもフロントで電話をかしてくださいました。

2020年03月04日

他の方が書かれているように温泉の脱衣所が狭くて驚きました。ロッカーが縦に並んでいる分、

2020年02月27日

部屋は清潔にしてありましたが、トイレのドアが半透明になっていて中の様子がわかるのでツインルームはちょっと不満でした。

2020年02月24日

おススメです❗️

施設、サービスすべて最高でした。レディースフロアのアロマの香り、アメニティに温泉、しあわせな時間を過ごしました。またぜひ利用します。

2020年02月13日

サービスが不公平...

連泊利用だったが2日目は０時のチェックイン数分前だった。そしたらフロントに前日はあったアメニティが置いていなかった。選べる枕は前日同様固いのしか残っていなかった。出張で初めて川崎に泊まることになり、終電近くにやっとホテルに着いたのに早くチェックインをしないと不利なのはどうかと思う。アメニティも初日が良かっただけに貰えなくてがっかりした。フロントのシャッターが閉まっていたが、まだ人がいて喋り声が聞こえたので内線電話をして問い合わせようとしたが電話に出てくれなかった。なので従業員がフロントから出てくるのを待って声をかけたら０時でアメニティは終わり、の一点張り。そんな決まりは知らないし言われてないしまだ０時になってなかったのに...。今あなたに聞いて初めて知ったよ、って感じだった...。女性に優しい宿と書いてありアメニティに期待していただけにガッカリした。部屋や温泉はとても良くて滞在中は快適だっただけにフロントの対応と選べる枕の種類が固いのしか無かったのと貰えなかったアメニティが残念だった。モヤモヤが残りなんとも言えない気持ちで帰宅した。次にもし泊まるときは０時より前にホテルに着くようにしたい。でもきっと無理...。出張中は忙しいし家に帰れないからホテルを予約しているんだから...。またここを予約したら同じ思いをするのかと思うとかなり迷う。快適だった部屋や温泉を取るか他のホテルで２４時間フロント対応可で気持ちの良いサービスを取るか...。今後川崎の出張が増えるが再度利用するかは悩むホテルだった。

2020年02月03日

大学受験

息子の大学受験の前泊で利用しました。
とっても綺麗で温泉もあって、のんびりできました。夜、勉強するのに電気スタンドも貸し出ししてくれました。
ホテルの方の対応もよくて、朝食もおいしくてほんとに泊まってよかったと思いました。大学受験の前に何回か　この地を訪れて、ほかのホテルにも泊まりましたが、その中で一番良かったです。
これからは、こちらに泊まりたいです。
金額も安かったです。

2020年01月27日

全体的に衛生的で、居心地が良かったです。
お風呂場の脱衣所が狭くて、窮屈な感じと、朝食の時にご飯がなくなるのが、早くて残念でした。

家族旅行 2020年01月26日

清掃が行き届いており、部屋はもちろん、廊下ロビーも居心地が良い。朝食サービスもコスパが高い。ダブルベッドに長い枕が一つしかなかったのが残念。

カップルで旅行 2020年01月20日

最高にリラックス出来ました！

2020年01月13日

入り口がわかりにくかったが、
非常に綺麗

2020年01月11日

すごく対応がよかった!!

沖縄から友達家族と16人での初めての旅行。
フロント横には、女性に嬉しいパックや化粧水等も種類豊富にあり、温泉も併設していて、とても癒されました。
みんなで年越しのカウントダウンをしたいので、1階のフロアを貸してくれたり、大画面のTVをつけてもらったり、色々要望を聞いて対応してくれてすごくよかったです!!

2020年01月08日

今回2度目の滞在です。一度目は受験の為、場所が近いので宿泊しました。とても優しい雰囲気でしたので、今回も宿泊してみたくなりました。朝食は本当に美味しかったです。部屋は狭いですが、お値段を考えると十分ですね。エコに配慮している姿はとても清々しいです。

2020年01月04日

フロントはアロマの香りで、良かったです。
部屋もキレイで選べる枕もフロントで説明いただき、使用しました。ただ温泉が、ぬるめだったのが少し残念でした。

家族旅行 2020年01月03日

窓からの眺めは良くない

宿泊した部屋が2Fで歩道が目の前にあり２日間カーテンを閉めていた

2020年01月02日

快適でした。

東京駅からも30分、駅からもホテルも近くとても便利でした。
ぜひまた利用したいと思います！

2019年12月30日

綺麗なホテル

ホテル全体が綺麗で温泉もありとても満足しました。欲を言えば、もう少し部屋が広かったら嬉しかったです。

2019年12月29日

お部屋はコンパクトでしたが、壁掛けのテレビも画面が大きく、快適に過ごせました。

2019年12月24日

スタッフの笑顔、施設の綺麗さ、天井の素材、水の質、温泉等どれもとてもよかったです！今度東京にいくときも利用させてください。

1人旅 2019年12月08日

部屋の中もすごく綺麗で温泉も綺麗で大大大満足です。ホテルスタッフも丁寧な対応に一発で気に入りました。
今回、スポーツの観戦した後そちらのホテルを利用しました。またホテルの利用したいと思います。

家族旅行 2019年12月07日

良かった点　お風呂が気持ちいい・部屋がリニューアルされてて綺麗
悪かった点　朝食が10月より1200円別途必要になったこと
お気に入りのホテルですが、今まで朝食が込みだったのでとても残念です。おそらくそう思っている方が多いと思います。
朝食のバリエーションは減らしても、無料のままにすべきかなと思いました。

2019年12月07日

新しく清潔感があって良かった。

2019年11月12日

高齢な親が宿泊するために予約しましたが、やはり大浴場があるのはありがたかったです。朝食も美味しかった、との事でした。

1人旅 2019年11月08日

チェックアウトの手続きが必要ない事について　事前に説明いただけるとよかった。
翌朝　チェックアウトは不要と記載されたものが置かれていたが　日本語のみ
日本人には理解できるが　海外からの宿泊者には理解できない

グループ旅行 2019年11月05日

清潔感のある部屋で良かったです。

家族旅行 2019年10月15日

お風呂

脱衣所が狭いので、タイミングが悪いと大変です。使用状況を見て行っても、みんなが見てるようでかち合いました。

2019年10月04日

接待が充実しており、朝食が無料でついているのが良かった

カップルで旅行 2019年09月30日

スタッフがとても親切丁寧な対応で良かったです。

家族旅行 2019年08月31日

温泉、朝食、清潔感、接客などがとてもよく、心休まりました。若干部屋が狭く、2人で泊まるには向いてないかも。しかし、雨が降ったら傘を貸してくれたり、無料コーヒーが飲めたり、満足度は高かったです。

カップルで旅行 2019年08月23日

特にない、便利です。

子供連れの家族旅行 2019年08月17日

便利で快適、大浴場と朝食も有り難い。

便利で快適です、またリピートさせていただきます！

2019年08月06日

合理的で無駄がなく良い

2019年07月23日

満足です

スタッフの人も親切でとても快適に過ごせました

2019年07月02日

とても満足しています。

2019年06月30日

サブちゃん

フロント対応レベルが高く、非常に気持ちよく滞在できた。、

2019年06月23日

すべてにおいて満足です。ありがとうございました、

家族旅行 2019年06月20日

柔らかい枕が選べたのが、私、妻共々高評価でした。
硬い寝具に慣れていないもので、備え付けの物よりも良く眠る事が出来ました。

妻はJRの騒音を気にしていたようですが、問題なく休む事が出来ました。

また機会があれば、利用したいと思います。

カップルで旅行 2019年06月16日

とても快適でした

館内は新しく綺麗で清潔で、アロマの香りがしたり癒しの音楽が流れていたりと、どこにいても快適でした。たまたま雨で寒い日の滞在で、お部屋のユニットバスは狭かったのですが、温泉で温まったおかげでゆっくり眠れました。
セルフサービスで、アメニティや枕が選べるのもありがたかったです。
何より、チェックインから最後のお見送りまで、スタッフの皆さんがいつも笑顔で優しく声をかけてくださったことが素晴らしかったです。
滞在中はずっと気持ちよく過ごす事ができました。機会があれば是非またうかがいたいです。

2019年06月13日

良いホテルです。

スタッフの方の接客は並み居るシティホテルを凌駕しているのではないでしょうか。様々な自然と調和した体感を醸し出しており滞在中は居心地の良いものでした。欲を言えば大浴場の照明が暗いこと、浴槽のLEDの演出が少し派手であること、BGMを少し自然調なものに変えると一層居心地が良くなると思いました。

2019年05月23日

スタッフの笑顔がよかった。

2019年05月22日

綺麗で合理的で良く出来ている

1人旅 2019年05月22日

スタッフの皆さんが笑顔でハキハキと応対して頂いたことが印象に残っています。

家族旅行 2019年05月12日

広さはないが、全て合理的で良い

1人旅 2019年05月11日

Staff’s smile and greetings are very nice.

1人旅 2019年04月21日

夜遅くのチェックインでしたが、スタッフの対応も丁寧でした。

1人旅 2019年04月11日

唯一の問題点

内部の清潔さ、従業員の人らの愛想のよさ、朝食等についてはまったく文句なしです。　し、しかし。。。　唯一の問題点は部屋のベッドがすさまじく硬く、まるで板の上に寝ているよう。　そのおかげでその週は腰痛でした。　大変残念ですがあのベッドがある限り二度と泊まりません。

2019年03月21日

部屋に付属のナノケアがほこりまみれだった、部屋にドライヤーがほしい

1人旅 2019年03月15日

設備がかなりきれいで、快適でした。

1人旅 2019年03月13日

とても快適なホテルです。

大学受験のため息子が一人で宿泊しました。受験生のためにメッセージ付きのキットカットをくれたり、受験生のためにラウンジを解放してくれたりと、とてもありがたい対応に、本人とても感激しておりました。
お風呂もお部屋も申し分ない様子でした。
ありがとうございました！

2019年02月22日

くつろげるスペースでの朝食ビュッフェ、味も美味しい！

子供連れの家族旅行 2019年02月14日

加湿器がありがたかった。

家族旅行 2019年02月12日

ビジネスホテルに大浴場

ビジネスホテルなのに大浴場があり、快適でした。疲れ取れました。

2019年02月05日