ホテルオリエンタルエクスプレス大阪心斎橋

朝ごはんがおいしい。

2025年11月02日

清掃がきちんされていて(水回り、ベッドメイキング、お部屋全体)気持ち良く宿泊出来ました。朝食は、お刺身があり海鮮丼にして美味しく頂きました。朝食以外の時間に飲料やスープのサービスもとても良かったです。次回も是非利用したいホテルです。

2025年10月31日

チェックインの時の対応）朝食の時など気持ちよいサービスで満足です

2025年10月23日

連泊の際、2泊目のタオル等の用意がありません。清掃不要を申し出た場合、他のホテルは新しいタオル一式を部屋のドアノブに用意してくれます。今回は自分でタオル一式をフロントで用意してもらい、抱えて部屋まで戻りました。もう少しサービスとして配慮が欲しいです。

子供連れの家族旅行 2025年10月14日

静かで清潔でとても過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

部屋はコンパクトだったが、浴室が広くて良かった。

2025年10月01日

観光地へのアクセスが最高だった

2025年09月29日

部屋が広くて、備品もドライヤー、ヘアアイロン完備で、とてもよかったです！
メーカーも良いもので、とても満足でした！
トイレ、洗面台、お風呂も広く仕切られててとてもよかったです！

家族旅行 2025年09月16日

キレイで居心地が良かった

2025年09月16日

清潔感があり外国人の宿泊客が多い印象でしたが、部屋もきちんと清掃されており、立地も比較的いい方だと思います。またぜひ利用したいと思いました。ありがとうございました。

家族旅行 2025年09月15日

機械の音が気になった

2025年09月11日

万博に行くので、アクセスが良さそうなこのホテルを予約　アクセスは万博に限らず、どこに出るにも便利で、12000円の価格設定も今の大阪の相場からすれば良心的
朝食ビュッフェは、品数はまあまあだが、材料がイマイチで評価はすべからく低い　スーツケースの集中ロッカーが1Fにあったり、インバウンドを意識した仕様か？部屋の内装もリニューアルしてあるが、元の設計の古さは水回りなどで感じた　致命的な欠点はなし

2025年09月10日

便利でよかった

2025年09月10日

出張で一泊しました。コーヒー、スープ、カップラーメン（ミニ）のサービスがあり、部屋にはデスクライトが用意されていました。こういったちょっとした気遣いがありがたいです。
清潔でミニマル、コストバランスも良く仕事で泊まるだけの私には十分でした。

一点だけ、不満が。
事前に指定フォームに住所などを登録してQRコードで簡単にチェックインできると連絡が来ていたのに、受付で紙への記入を求められました。あのには入力はなんだったの？

2025年09月02日

朝ごはんも美味しくて、
ドリンクや夜食のカップ麺のサービスもあってとても良かった！
スタッフのひとの対応もよく、
駐車場はないけど近くにお値打ちな所あって
また利用したいと思う。

家族旅行 2025年08月24日

今回車で行ったのですが失敗しました
繁華街なので仕方がないのですが近隣の駐車場は非常に高く夕方から翌日のお昼前まで止めて3000円になりました。
アクセスもいいので次回は地下鉄を利用して来たいと思います！

家族旅行 2025年08月15日

良かった

2025年08月14日

インターネットのアクセスは問題ありませんでした。

家族旅行 2025年08月09日

とてもキレイです。洗濯も乾燥機もあり利用しました。飲み物に氷も頂きました
モーニングもまずまずのメニューです♪
また利用したい

家族旅行 2025年08月04日

室内、水まわりも大変きれいでした。2階に製氷機やランドリーも設置されていました。フロントにスケールが設置されており、LCC利用の際には便利だと思いました。

2025年06月13日

キャリーケースではなくリュック派なので、置く場所が少なく、床がカーペットなので直置きに少し抵抗がありました。その他はスタッフの方も感じがよく、アーケードからも近く便利でした。時間は決まっていたと思うのですが、自由に飲んで良いお茶などが一階にあったのですか、最終日に気がついたので、チェックインの時に教えてくれれば良いのにと、ちょっと残念。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

コーヒーの無料提供サービスが嬉しい

2025年04月04日

若干場所が駅から遠く不便でしたが、ホテルは綺麗でスタッフの方も対応良かったです。また泊まりたいです。

2025年03月31日

便利な心斎橋の立地でよかったです。

2025年02月04日

フロントが少し気になるけれど総合的には○

フロントが臭くてびっくりしました、、
でも客室やエレベーターはそんなことないので過ごす分には問題ありませんでした。
朝食は美味しいし次も利用したいと思いました

2025年01月31日

ベッドが固くて寝れない。

2025年01月11日

朝食が7時からとなっているので、6時台に出発しなければならなかったため、折角朝食付プランにしたのに意味がなかった。せめてそのようなお客に軽食サービスなど考えて欲しい。

2024年12月06日

スタッフの方には気持ちの良い応対をしていただきました。
折角のフリードリンクサービスを利用したかったのですが10時以降ということでチェックアウト前に利用できませんでした。そのサービスがあるためか、お部屋にお茶やコーヒーはありませんでした。お湯を沸かすポットが点かず、取り換えていただきましたが、原因はデスクのコンセントでした。歯ブラシが固くて痛かったのが残念でした。
ライブ会場に近くて大変便利でした。

2024年11月05日

良い

部屋は清潔感があり、オーガニックシャンプーがあり、とても満足でした！

2024年10月30日

他の宿泊特化型のホテルと比較して割高感が強い

2024年01月16日

値段は安いが　とても綺麗でびっくりした。
コスパ良し！！

子供連れの家族旅行 2023年12月28日

平均的に良かった

2023年12月05日

キレイで従業員の方の対応もとても良かった。

家族旅行 2023年11月13日

。

2023年07月03日

フロントの方の接客もすごく良かったのですが、アメニティが少なすぎたのが不満でした。
部屋にグラスもなく、あったのはプラスチックのコップのみで洗われてなくコーヒーかすが付いていて気分悪くて使用できませんでした。
ウェルカムドリンクのお水くらい冷蔵庫に冷えてたら嬉しかったです。

グループ旅行 2023年06月22日

チェックインが遅くなったが、快く対応してくれた

グループ旅行 2023年03月11日

スーツケースを広げやすいくらい部屋が広くて良かったです。清潔感があってまた利用したいと思いました。

家族旅行 2023年02月25日

全体的には悪くはないですが

チェックインでは、早めに到着したにも関わらず会員登録した後にお部屋に入れさせていただきました。
ただ、ベッドの枕の下に髪の毛があったことで、少し気持ちが下がってしまいました。
お風呂は清潔でした。
チェックアウトするときに、女性のかたは丁寧に対応してくださいましたが、男性のかたは無言で。。。ありがとうございますくらい言ってくだされば気持ちよくチェックアウト出来たのにと、少し残念な思いがしました。
でも、アクセスは悪くないですし、全体的には悪くはなかったです。

2023年01月03日

カードキー登録方法が分からず、設定画面から遷移してしまい目の前にいたフロントマンに「カードキーの設定はどうするんですか？」と尋ねた。
「カードキーはこちらから取って下さい。」と一言。
「画面が変わってしまったんですけど…」と、伝えたらそのフロントマンは大きな溜息。
それおかしくないですか？
画面やカウンターにはカードキー方法は何も書いていなかった。
接客が面倒ならホテルマンやめれば良い。

カップルで旅行 2022年12月18日

便利な立地の広々清潔ホテル

フロントスタッフの方々のご対応が迅速かつご丁寧で快適に滞在できました。お部屋は清潔でスーツケースも余裕で広げられるぐらいの充分な広さがありがたかったです。心斎橋筋商店街やクリスタ長堀ショッピング街からすぐの立地で大変便利でした。

2020年04月08日

野球命

加湿機能付き空気清浄機、水が入ってないことを明示した方が親切です。

2020年03月01日

コンパクトですが部屋も綺麗でインテリアも◯。
部屋にお水が置いて無かったけど、近くにコンビニあります。駅からも近くて便利です。

グループ旅行 2019年12月15日

朝食の開始が7時からと少し遅く
電子レンジも無いため少し不便でした。

2019年10月06日

残念でした

新築で外観は綺麗でしたが
内装が思いのほか残念でした

2019年09月06日

駅から少し遠いですが、周辺には何でもあるので、とても便利です。

子供連れの家族旅行 2019年08月12日

新築なので部屋はキレイでした。

2019年05月08日

大変満足しました。ただ提携の駐車車を確保して欲しいです。

2019年05月02日

急な予約でしたが、丁寧に対応していただきました。
とてもよかったです。
快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2019年04月29日

外観や部屋もすごく綺麗で広さも十分にあり、スタッフの皆様も優しく丁寧でした。3日間泊まりましたが大満足です。ありがとうございました！
あと1つ、アメニティに櫛があったらなと思いました。それ以外は大満足です！

グループ旅行 2019年03月29日

開店したばかり

開店したばかりです。まだ慣れてないでしょうか？バタバタです。手際が良くないです

2018年04月08日

Excellent service.

2025年11月28日

We loved everything about this hotel! It was central, clean, spacious and excellent value!

2025年11月27日

Great little hotel in a central spot. Very close to shinsaibashi, but far enough that was very quiet area. Good quality of room, small but standard Japanese size. Bathroom spotless and comfortable bed.

2025年11月24日

Nice room and amenities, great location

2025年11月23日

Amazing location . close to Dontobori and other major attractions . Close to subway. Room was nice and cozy , staff were great . The hotel is located in a quiet area but close enough to the tourist attractions . I 1000% would stay here again. Staff were amazing.

2025年11月19日

The service was amazing!!

2025年11月18日

The hotel was conveniently located near eateries and shopping. There were 2 seniors and 1 adult. I thought we booked a single room for 3 people but instead we got 2 rooms.We checked in later at night about 9 pm because of a flight delay. We bought some food at the market and thought we could bring it back to the hotel. Unfortunately, the hotel strickly closed a snack/dining area at 10 pm. We ended up using the microwave on the 2nd floor and eating in our rooms. Also, the seniors switched rooms the next night to a handicap unit and paid the extra fees. The original bathroom was small and resembled a modular type unit. You had to step up onto a platform to enter the bathroom and it became a tripping hazard for us. We're more used to a level floor from the bedroom to bathroom. The breakfast was more than adequate and tasty. We were impressed that all food groups were represented.

家族旅行 2025年11月18日

Friendly staff, good size room for Japan and comfortable. Great location close to shinsaibashi and dontonbori.

2025年11月18日

Good location

家族旅行 2025年11月08日

Very convenient spot in Osaka. Stay one night and provided exceptional service. Would recommend stay again!

2025年11月07日

員工態度非常親切，早餐是好吃的家常菜，房間很乾淨無異味，隔音也不錯，飯店內有行動電源租借，走出去約50公尺就是商店街，100公尺有車站

洗衣機和烘衣機各2台，要去排隊

2025年11月07日

客房乾淨舒適，交通便利

2025年10月26日

Excellent location, nice room, great breakfast !

家族旅行 2025年10月23日

The hotel was okay, I stayed in places that were better during my travel through Japan. If your looking for a basic room this is great. The staff were sort of helpful but had a better experience else where in Japan.

2025年10月22日

位置方便近心齋橋, 購物, 食肆多選擇

2025年10月22日

Convenient location, nice breakfast option, and appreciated the availability of beverages and ramen snacks outside of the usual dining hours.

Our room had a slight musty smell on entering but dissipated after putting on the a/c and dehumidifier.

Comfortably sided room for two even though not overly large.

カップルで旅行 2025年10月19日

Super recomendado

Localização excelente, quartos bons e grandes para o padrão de Osaka. Definitivamente ficaria hospedada neste hotel novamente.

2025年10月15日

Room was clean though the bathroom felt a little small. Things were nice and felt well maintained mostly

2025年10月14日

Very conveniently located next to a few train lines ( since Osaka is huge convenience depends on what you want to do). Staff are very helpful. The breakfast is GREAT! The rooms are small.

家族旅行 2025年10月05日

Good location, nice facilities, clean public area.Only thing not perfect is the size of room, very tiny.

家族旅行 2025年10月04日

Awesome place in a great location in Osaka, so so many restaurant options around. The hotel is clean and well appointed.
One thing to note, the breakfast isn’t very good, for the price you can find way better options mere blocks away. Many of the items on the poster for the breakfast are not actually part of the buffet.

カップルで旅行 2025年10月02日

Perfekte Lage um Osaka zu erkunden. Direkt an der großen shoppingstraße

2025年10月01日

Great location.
Staff are sopportive.
Free beverages!

2025年09月26日

Efficient staff, hotel near train station, shopping districts and restaurants

2025年09月26日

Close to everything. But very quiet. Friendly staff

家族旅行 2025年09月21日

環境不錯，地點也很好！

2025年09月19日

Very convenient to every where and very clean

2025年09月18日

Excellent stay at the hotel..shopping and dining close by.. Excellent amenities..

家族旅行 2025年09月16日

Conveniently located to shopping area. Staff with limited English ability-- could have been more helpful in getting a ride to Kansai airport. Didn't like the step up bathroom--hard on guests with even mildly limited mobility and a trip hazard. refrigerator temp not cold enough.

グループ旅行 2025年09月16日

Recomendable. Bien ubicado. Cerca de la zona céntrica. Tranquilo.

2025年09月12日

Excellent property to stay with shopping around the area and convenient metro access.. enjoyed the late evening snack of noodles (very thoughtful)

家族旅行 2025年09月12日

Nice hotel, close to everthing i needed

2025年09月09日

Loved my stay at the Oriental! Amazing staff and exceptional service. Rooms were great too and you get on site laundry and water dispenser. Highly recommended! 🙏

子供連れの家族旅行 2025年09月06日

The room is a bit small but very clean and has excellent location

2025年09月03日

Rapport qualité prix OK

Hôtel très bien situé à quelques minutes du métro.
Chambres petites et un peu vieillissantes.
Beaucoup de poussière, et nettoyage pas assez profond à notre goût.
Le petit plus, une salle commune avec boissons fraiches et chaudes incluses, ainsi que des nouilles le soir.
Pour le prix, ca reste correct.

2025年08月24日

Loved the free coffee, tea, pop, juice, soup through out the day and instant noodles in the evening.

家族旅行 2025年08月17日

Great stay.

Lots of nice extras offered like soup, tea, coffee and cup noodles in the evening. Great location as close to subway and action. Quiet room.

2025年08月13日

-

カップルで旅行 2025年08月08日

L’hotel si trova in una via abbastanza tranquilla, vicino al grande mercato coperto, a pochi passi dal quartiere di Dotonbori e comoda per i mezzi.
In camera si è sentita la mancanza di un armadio o comunque di un posto dove posare i bagagli, ma nel complesso è una buona opzione per un breve soggiorno a Osaka.

カップルで旅行 2025年08月07日

Nice location and friendly staff, great breakfast!

2025年07月19日

Nice location, close to shopping street. Hotel is a bit old and lacks restoration. Cleanliness is average, our room had a faulty air conditioning.
Hotel can be better.

家族旅行 2025年07月19日

Would stay here again for sure and recommend to anyone. Location was amazing. Close to many shops, tons of convenience stores, restaurants including McDonald’s. It was clean and comfortable a good size for Japan. They had free soft drinks, coffee tea and even cup noodles. Used the laundry facilities and microwave. Excellent!

家族旅行 2025年07月14日

A perfectly serviceable hotel

Super nice hotel. The bathroom was spacious and nice. The beds were comfortable. Wouldn't hesitate to stay there again.

2025年07月09日

The lounge is a very convenient option for winding down at the end of the day with free drinks and cozy seating area.

家族旅行 2025年06月28日

교토에 있다가 왔는데 이 호텔이 엄청 작게 느껴졌어요. 하지만 깨끗하고 하우스 키핑 하는 분 들도 친절하고 조용해서 좋았어요. 편의점, 브런치,카페,바가 주변에 다 있고 쇼핑거리가 가까워 여길 골랐는데 좋은 선택이었어요.

家族旅行 2025年06月25日

Hotellet er litt gammelt og ganske lytt. Men det er billig og sentralt. Ellers ok.

2025年06月22日

Fin beliggenhet. Dårlig AC

2025年06月16日

The staff member who checked us in was very helpful and friendly.

2025年06月15日

Poor Housekeeping Experience

Most of the reception and restaurant staff were polite and helpful, but the housekeeping service was very disappointing. My personal items on the bed were moved carelessly, my own hanger was broken, and trash on the floor wasn’t cleaned up. Because of this, I chose not to use the housekeeping service for the last few days of my stay.

2025年06月12日

방은 넓고 좋아요 그러나 화장실이 좁고, 방이 너무 어두워요

2025年06月07日