相鉄フレッサイン 東京神田

マシンでのチェックイン、アウトですが、スタッフがしっかりと対応してくださいました。

2025年07月11日

チェックインはスムーズに出来ました

2025年06月26日

食事､施設は非常に良いが、隣のビルと近過ぎ、窓があっても､部屋が暗く、閉塞感が強いので星2つ！

2025年06月18日

広くてよかったです。

2025年06月06日

お部屋は少し暗かったです。

2025年05月14日

いつも出張で利用させて頂いています。
何より水回りも含めて清潔です。この清潔さをぜひ維持して頂きたく思います。

2025年05月11日

水道の圧力以外はとても良かったです。

2025年03月16日

洗濯サービスの値段が帳票と実際の支払い時とで異なっていたため、きちんと帳票の価格を修正するか、出した際に説明すべき。
それ以外は特になし。

2025年03月15日

ビジネスに最適

部屋がいつも清潔で気持ち良く滞在しています。
また、新聞がロビーにあり便利です。

2025年03月11日

よかったです！

2025年02月25日

清潔感ありビジネス滞在最適

部屋が清潔であり、新聞、アメニティ等近隣の他のホテルと比べ一番良い。

2025年02月21日

コスパいいホテル

まずまず快適。狭いのは致し方ない。

2025年02月01日

アメニティが充実していた

カップルで旅行 2025年01月14日

リーズナブルなホテルです。

神田で新年会でした。日本橋も東京駅も歩いて行けます。浅草まで歩きました。

2025年01月12日

お部屋も清潔、タオル等アメニティも申し分なし。ベッドも広く快適でした。ただ、部屋の乾燥が半端なく、加湿してても夜中は何度も目を覚ましました。

2025年01月12日

ホテルの方の対応良くてまた泊まりに行きたいなと思いました。

2024年12月23日

ok

2024年12月23日

トイレがウォシュレットじゃなかった

家族旅行 2024年12月09日

最も特徴的な印象は「清潔」でした。ビジネス利用でしたが、ベッドメイキングも水回りも綺麗で安心して使えましたので、今後もこの清潔な環境を維持して頂けると嬉しいです。宿泊において、これといって不満はありませんでした。
ただ、業界全体での宿泊代の高騰が利用者には厳しいです。その中でも、このホテルはキャッシュバック等、嬉しい特典もありますので、よりリーズナブルなプランがあるともっと利用しやすくなりそうです。

2024年12月07日

大変綺麗。

2024年12月05日

Good to be next convenient store.

2024年11月19日

交通の便が良く、チェックインもスムーズで、設備も整っていました。
出来れば、次回も利用したいですが、室内のホコリが目立ちました。

2024年11月04日

good

2024年10月19日

スタッフの対応がよかった

2024年10月11日

総合的にかなり満足！
朝ごはんは思ってたよりも品数が少なっかったのが少し残念だった。

2024年09月29日

神田駅から近く便利です。少し狭いけど、出張で寝るだけには十分。駅からホテルの間にも、気になるお店がいろいろありました。

2024年09月05日

特に気にかかるようなことはなかった。

家族旅行 2024年09月03日

従業員の方の対応が温かかった

家族旅行 2024年08月30日

また泊まりたいと思った

2024年08月24日

海外に在住している者です。日本到着早々、子供が体調を崩し、急遽滞在延長をする必要が出てしまったのですが、スタッフの方には非常に協力的にサポートしていただき大変感謝しております。特に日本人の女性スタッフの方は小さな子供が道中嘔吐する可能性があるか質問され、はいと答えると、万が一嘔吐することになった場合にと、とっさに対応できるビニール袋やティッシュ等を用意してくださいました。

近年、日本でレジや受付等で無人対応化がじわじわと進んでいるのを目にし、日本らしいおもてなしのサービスが感じられなくなっている気がして残念に感じており、当ホテルも他のホテル同様チェックイン及びチェックアウトの機械がありましたが、臨機応変な対応をしてくださったのは非常に素晴らしいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年07月01日

綺麗でよかったです。

2024年06月10日

初めて相鉄フレッサインを利用しましたが、スタッフさんが皆さん親切で助かりました。

人件費削減から、どこも機械化が進み「チェックインとチェックアウトは機械を使ってください」と事前にお知らせがありました。
機械に弱い為、ドキドキでしたが手が空いていた為か全てお手伝いをしてくださりました。
凄く嬉しかったです。

お部屋も綺麗だし、ベットも寝やすかったです。
また利用したいホテルでした

2024年06月06日

部屋の広さは値段相応。
ただし、寝るだけなら静かで良好です。

2024年04月26日

清潔な部屋

はぼ毎回このホテルを使っていますが、近隣のホテルと比べ部屋が清潔で気持ち良く滞在しています。

2024年04月25日

とても綺麗でよかった

2024年04月22日

スタッフは親切に対応してくれたし、防音仕様なので他室からの音はまったく気にならないので、小さい子がいても安心して泊まれる。周囲は神田だけじゃなく、岩本町、新日本橋、小伝馬町と地下鉄の駅が近く、ホテルの隣がコンビニで便利だが飲食店が飲み屋が多いので子ども連れやお酒が得意じゃない人は、思い切ってUber eatsを頼むのもアリかも。残念だったのが3点。1.空気清浄機の電源コードの被覆が剥がれていて、火災リスクがあったので、直ぐに交換してくれたが、それもフィルター交換ランプが点灯していた事、2.ユニットバスの照明が電気ノイズの干渉なのか、ちょいちょいチカチカしていた。3.ベッドの頭部上方に照明がないので、少し薄暗い。ベッドサイドボードの灯りは横方からのLEDなので眩しい。

子供連れの家族旅行 2024年02月18日

スタッフの皆さんは丁寧で、お部屋も快適、気持ちよく過ごすことができました。駅からの道もわかりやすいし夜でも安心して歩けます。ただ、ホテル周辺に飲食店は少ないので食事は駅前で済ませてから帰って来るのがおススメです。

2024年02月08日

ＪＲ神田駅から程よい距離で問題無く過ごせました。
チェックインもQR コードを機械で読み取りとてもシンプル。　

2024年01月23日

Very Good!

2023年11月22日

部屋も綺麗でよかったです

2023年09月27日

快適

室内は清潔に掃除されていました。
狭いですが寝るだけであれば問題ないと思います。駅からも直線で行けるので迷うことなく、チェックイン、アウトもセルフでスムーズ、となりにセブンがあるので便利だと思います。

2023年06月03日

伊mw、朝食サービスはないが、隣にコンビニがあって便利。

2023年02月18日

アメニティが自分で取っていくシステムなのがよかった。

家族旅行 2022年12月03日

駅から分かりにくい場所であった。探すのに時間を要した。

2022年11月09日

神田駅からかなり近くて静かな場所にある。
フロントも自動化されていて、予約する時に入力する個人情報をまた書かされたりしないのが良い。
ネカフェやカプセルホテルは嫌なので重宝しています。

2022年11月05日

看板が見え難いので探すのに苦労した。しかももう一軒の神田駅の反対側にある同じ名前のホテルと紛らわしのでもう少し工夫した名前にして貰いたい。

2022年10月15日

スタッフの接し方が良かった

グループ旅行 2022年08月26日

少々狭かったですが、ベッドやトイレ、バスが上質で快適でした。

2022年08月08日

清潔で効率的な都会の宿

全てが必要十分で、居心地のいい宿でした。　
朝食があるともっといいのですが、コンビニがすぐ近くにあるので問題はないです。
価格とのバランスが取れたいい宿でした。

2022年08月04日

フロントも簡略化されていましたが、少しさみしい気もしました。
とても安心して過ごせました。

2022年06月27日

また利用したい！！

JR神田駅からのアクセスが良く快適でした！フロントでアメニティを自由に選んで、部屋に入れるのも良かったです。すぐ近くにコンビニもあり便利！10Fでしたが部屋の外は素なりにビルの外壁が半分占めていました。

2022年05月18日

チェックイン、アウトが端末の操作で簡単に行えた。

2022年04月25日

隣にコンビニがあり便利です

2022年04月24日

快適な滞在

フロントに基礎化粧品や入浴剤等のアメニティグッズが豊富に用意されていて、急な宿泊でも手ぶらで利用する事が出来る。
スタッフの方々も温かい接客で、快適に過ごせた。

2021年12月01日

アメニティ充実

アメニティが充実していて、清潔でとても快適でした

2021年11月25日

障害者割引を適用して欲しかった

2021年11月19日

清潔感ありです。またお願いします。

2021年10月30日

ビジネスに快適

ベッドの掛けぶとんが柔らかく快適な睡眠がとれた。
朝食があるとなお良いです。

2021年10月15日

清潔感高いです。いいホテルです。

2021年10月06日

悪くはないです、良いんです。が！

駅から少し歩いたらビジネスホテルがたくさんあります。
その中の1つですが、よかったです。
ただ、これからの時代的に自動チェックインシステムを利用されており、自分で全て解決しないといけません。
アメニティとか部屋にあるものだけだと何だかなぁと思っていたら、2日目にチェックイン機、エレベーター(前後ろ)よりも奥にアメニティやお茶コーヒーなどのサービス品がおいてあることに気づきました。
なれないことをしていて、回りに目をやる余裕がなかったので、良かったらチェックイン機のところにも、“用意してます”的な表示をしてくれてると助かります。

2021年09月26日

コスパ良い

神田駅から近く清潔で快適で宿泊料金も安いので良いホテルです。

2021年09月26日

不満はない

チェックイン、チェックアウトともに機械対応であり、検温機、アルコールも各所に用意され、感染対策は万全。
バスルームに髪の毛がたびたび落ちているなど、清掃は今ひとつの印象。

2021年09月19日

部屋が綺麗でサービスも最高！

いつ泊っても部屋が清潔。フロントでお願いすればヘアアイロンなど色々な物も貸してくれるし、アメニティも充実していら本当に過ごしやすいホテルでお勧めです！

2021年09月06日

回りは静かですぐ歩くと買い物、飲食、コンビニも下にあるので便利でした。
アメニティも豊富でありがたかったです。

2021年08月07日

安ければ選択肢
難点は、駅から遠いこと、清掃で机上が散らかっていたこと。

2021年08月06日

綺麗で快適でした(^^)
アメニティも充実しています。

家族旅行 2021年06月25日

部屋も清潔でサービスも素晴らしくとても過ごしやすい。本当にお勧めなホテル。

2021年06月22日

新型コロナの中の出張でしたが、清潔な部屋と綺麗な環境で休むことが出来ました。

2021年06月14日

掃除がいつもしっかりしていてとても過ごしやすい。ベットも眠りやすく、枕も固いのと柔らかいのと２つありどちらも寝やすくて最高です。

2021年06月10日

掃除も行き届いており、本当に快適に過ごせる

毎週利用しているが、いつ宿泊しても掃除が行き届いており快適。アメニティや備え付けのシャンプーリンスもDHCだったり、素晴らしいホスピタリティである。神田駅にも新日本橋駅にも近く隣はセブンイレブンで至れり尽くせりで、大変お勧めなホテル。

2021年04月26日

日程の手違いに丁寧に対処して頂きました。

2021年04月16日

夜中遅い時間に戻ってきた際にオートロックがかかっていて、どおすればいいのかわからなかった時にすぐに出迎えに来てくれてとても助かりました

2020年12月23日

また、泊まりたいな。

気持ちの良い接客と部屋も綺麗でベッドも広く快適に過ごせました。
ありがとうございました😊

2020年11月29日

快適でとても過ごしやすかったです。

1人旅 2020年08月04日

部屋のサイズに対してベッドのサイズが合ってなく、スーツケースを開けるスペースが全くありません。物を収納する所も置くスペースもありません。室内を動く時も蟹歩き状態でした。
コロナの影響もありバイキング形式の朝食ではなくなっていたし客も少なかったかもしれませんが、連泊していたので、毎日同じ物しか食べられず、金額の割には残念な朝食でした。
消毒液は各所にあり客自身がそれ相応にできるのはよかったです。

2020年07月27日

アメニティ

ある程度要望を聞いてくれるので助かりました。

2020年06月15日

総合的に快適な宿

部屋はとてもきれいでした。
ダブルベッドはとても寝心地が良かったですが、セミダブルでもよかったかなと感じました。
部屋は逆にダブルベッドのお陰で狭く感じます。そのため、長期滞在で仕事をするという感じではありません。
UBは近辺の同じカテゴリのホテルとしてはゆったりしていました。
国道4号の神田駅よりなので、移動等の利便性は高いです。
一長一短ありますが、総合的に快適な宿だと思います。

2020年03月24日

快適でした

快適でした。

2019年11月28日

神田駅からのアクセスは少し離れてしまいますが、その分静かさがあって良かったてす。フロントの接客はとても丁寧で、初めてでもわかりやすく対応して頂きました。
お部屋はシングルで、ちょうど良い広さでベッドがダブルサイズという最高でした。お風呂も少し広く感じましたし、シャワー口が大きいタイプなので、洗い流しやすがったです。
何よりも、お部屋の遮光カーテンが完璧だったので、朝日も隙間なくシャットアウトできて、ゆっくり休めました。
近隣で会議があり、帰りはタクシーで東京駅まで行きましたが、800円程度でした。
総合的に見ても、何の問題もなくむしろ、また是非宿泊したいと思えるホテルでした。

1人旅 2019年11月03日

コンパクトなお部屋でしたが、必要なものが揃っていたので十分でした。

カップルで旅行 2019年09月10日

概ね満足

遅い時間のチェックインにも関わらずスムーズに対応していただきました。客室の空調が切れているためかなり暑く、適温になるまで時間がかかったのが難点。

2019年08月06日

清潔で充実したアメニティー

立地も神田駅から近く、観光には便利でした。部屋も清潔で、受付付近でもらえるアメニティーも充実していました。女性には嬉しいフェイスマスクもありました。しかし、気になったのは、受付の方の1人が無愛想で、チェックイン時も挨拶がなかったように思います(笑顔すらありませんでした)年配の方でした。少し不安に感じましたが、滞在は問題なく快適に過ごせました。アーリーチェックインで預かっていただいた荷物を部屋まで運んでいてくれたら有り難かったです。

2019年07月25日

とてもよかったです。朝食は普通でしたが、カレーは非常においしかった。

2019年04月25日

まあまあ快適

メンバー登録によりチェックインがスムーズ。枕元のコンセントがGood。
連泊の場合、浴用のセットやシーツ交換が雑なのが気になる。

2018年12月04日

領収書の印刷をしていただき助かりました。サイトからの発行を簡単にしてください。次回も予約をエクスペディアでするか悩みます！

2018年10月15日

新しく綺麗

出来たばかりて綺麗でした。
ベットも広くて気持ち良かったです。
携帯の充電器が部屋にあれば良かったけど持ち帰るお客さんがいるのかもしれないですね。

2018年10月08日

日程変更も快諾いただき、非常に助かりました。

2018年09月26日

4泊5日の滞在

朝食にもう少しバラエティが欲しかったです。それ以外には満足でした。

2018年09月24日

エルニドをとことん満喫できるホテル

エルニドをとことん満喫できるホテルでした。
滞在中も、有名タレントさんなどがお忍びで来てました。
料理もとてもおいしく、お酒も数多くそろってました。
ネットに関してですが、ホテルのWi-Fiは、おまけ程度で考えておいた方がいいです。
携帯の電波ですが、Globeは一切つながりませんでした。
smartは繋がりますので、現地SIMを使う方や、Pocket WiFiを国内で借りる方は
事前に調べておくといいでしょう。
ホテルのビーチからカヌーで30分ほど行くと、無人のビーチがあり、最高のロケーションです。
トレッキングもおすすめです。
岩登りがちょっとしんどいけど
登り切った後の絶景は達成感たっぷりです。

2018年09月21日

新しいホテル。部屋がとっても清潔です。ベッドもそれなりに広く、防音もいいため、心地よく滞在できました。駅から近いこと、近くに飲食店やコンビニが多いこともプラス要素です。また利用したいと思います。

2018年09月21日

最高

とても清潔な部屋で、隣の部屋からの音もなく快適に過ごせました！

2018年09月08日

神田の駅からも近く新しいだけあって清潔で良いホテルでした。遮音も問題なく台風前でかなり部屋は埋まっていたはずなんですが、他の客の気配を感じることもほとんどありませんでした。コンビニもミニストップ、ナチュラルローソンなどが近くにあり、飲食店も何軒か近くに並んでいますし、神田の駅近くまで行けば選択肢は無限大だと思います。

2018年08月12日

オープン間もないこともあり設備等新しく、とても清潔でした。
ベッドもふかふかでゆっくり休めました。
神田駅からも近く、コンビニ至近で便利です。

2018年08月07日

アクセス便利

部屋は新しく清潔で快適でした。しかし、部屋によると思いますが、隣のビルとの距離が無く圧迫感が多少あります。朝食付きでしたが次はコンビニおにぎりにします。

2018年08月07日

新しいだけあって、非常に清潔です。空調の効きもよく、防音もしっかりしていて、スタッフは親切です。広くはないですが、また泊まりたいと思います。

2018年07月06日

田町駅近くのホテル

田町駅徒歩5分以内で立地は良いホテルでした。
建物も綺麗だったのですが、部屋内の別途シーツに赤い血のようなものが
べったり内側に付いていて、シーツを変えてもらったのか？と不信な気持ちに
なってしまったことが気になり、熟睡出来なかった。
色々なホテルに泊まっているが初めての事だったので、良い印象をかき消してしまう。

チェックイン・アウト時のスタッフ対応は良かっただけに、残念だった。

2018年06月28日

新しくて清潔なホテル

新しいホテルなので気持ちが良い。神田駅からのルートも分かりやすく、意外と近く感じた。部屋のお風呂も大きくて使いやすい。ベッドも大きくて快適。唯一の欠点は窓からの展望がきかず、密室のように感じること。次回の出張でも利用したい。

2018年05月17日

オープンしたばかりの奇麗なホテル

駅から歩きますが、ホテルはオープンしたばかりで設備がとても奇麗でした。短期滞在であればまた利用したいと思います。

2018年05月16日

駅近でとても便利

日曜日の神田とあり、周りは人通りも少なくとても静かでした。
駅近至便で、出来たばかりとあり建物も綺麗で快適で良かったです。
翌日は、早朝羽田発の飛行機に乗るため朝食は食べなかったため、次回は食べてみたいです。

2018年05月15日

新しいホテル

できたばかりで清潔、綺麗でした
フロントの方も親切でした
泊まったお部屋がツインだったので、1人だとかなり広々と使えました
お風呂が清潔だったのが好印象
近くにはあまり何もないですが、少し移動すれば日本橋や東京駅まで出られるので、また利用したいと思いました

2018年04月16日