ゆとりろ洞爺湖

急な変更も対応していただけました。
露天風呂が二日目に給湯が止まっていて緩かったのが残念でした。

2025年08月29日

温泉旅館よりビジネスホテルに近いです。
チェックイン他はネットの登録のみルームキーもありません。部屋は古くなにより臭いです。
トイレも臭うのでとてもくつろげたもんじやないです。夕飯は全く手抜きで味も今ひとつ唯一朝ご飯だけはまあまあでした。
2度と使うことはないですね

2024年07月16日

ペット連れの方は良います

2024年05月13日

湖畔ではないので眺望は望めませんが、その分お安くて良かったです

家族旅行 2024年05月02日

サービスにとても満足しています。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年04月27日

スタッフの対応がとても親切でエレベーターまでに階段が有るのですが荷物を持ってあがってくださり帰りに階段降りる時もすぐに気がついて下さり荷物を持って降りてくださいました
ウエルカムドリンクも日本酒呑み比べ
ですごい数の日本酒が並べてあり
余り飲めない私でもおちょこに1口づつ
ついでお部屋に持って行って飲みました
お饅頭もクシに3個指したのが自分で炙って持って行くのですがあんこが苦手な私には色んなあんが用意されていて
みたらし🍡ずんだーごまなど選べて美味しくいただく事が出来ました
お部屋も広く綺麗で
お部屋に入ったら花火が上がり
部屋から椅子に座って日本酒を飲みながら花火を見て最高でした！
花火は5月連休から10月末まで毎日上がるそうです❕
知らなかったので嬉しいサブライズでした！
お風呂も源泉から1番近いホテルで一の湯と言われてるとお風呂に入ると書いてあり夜と朝入って帰ってきました
とても素敵なホテルで1人旅だったので今度は旦那と是非行きたいです
ホテルで頂いたクーポン券で
遊覧船とクマ牧場とロープウェイに
ありがとうございました。

2023年10月23日

宿泊施設のサービスが最高でした。

家族旅行 2023年10月21日

スタッフの対応が親切で従業員の教育がしっかりしていると感じました。
サービス面では､ロビーに用意していただいた日本酒が個人的に嬉しかったです。
全般的に落ち着いた雰囲気で､また来たくなる良い宿でした。

家族旅行 2023年07月17日

リーズナブルに洞爺湖ステイ

古さは否めず，洗面ユニットバスはビジネスホテル並みだが，何よりコスパに優れている．ロケーションも，歩いてすぐ湖畔に出られるので問題はない．
金銭的に満足な宿でした．

2023年07月05日

部屋もきれいで窓から花火も見え、お値段以上でした

家族旅行 2023年07月04日

また行きたい宿

良い意味で賑わっていなく、ゆっくりと過ごすことができました。温泉の泉質もとても良く感動しました。朝食付きプランでしたが、朝食の豪華さに圧倒されました。お部屋から花火も見れてとてもリフレッシュできました。

2022年05月15日

写真に惑わされてはいけない例

コロナ禍という言い訳の元、人件費削減と思われるが布団をお客が敷くというのはやめた方が良い。
温泉は一の湯という割には、あまり熱くなく風呂上がりは若干震えた。

2021年11月27日

良い温泉

温泉がとても良かったです。
次の日の髪の毛もツルツルでした。
従業員の方々も明るい挨拶で高評価です。
次回も又利用したいホテルでした。

2021年07月24日

上の階にお子様連れのご家族が宿泊されていた様でチェックインから21:30までズーッと走り回って煩かったです。

2020年09月21日

料理、温泉共に良かったですか

2020年09月19日

ちょっと残念

接客態度は良かったのですが、お風呂のお湯の温度調節が出来ていなかったり、排水が詰まったりしていて、残念でした。
食事も松コースにしましたが、これで8000円は高いと思いました。
部屋の洗面所も暗いなど、メンテナンスにあまり手がまわっていない感じでした。
総合的にちょっと残念でした😣

2020年08月14日

ホテルスタッフの対応が親切でとても良かった。

2020年04月07日

値段が安いので、大満足です。家族旅行には、最適だと思います。この価格なら、湯治としても使えるなあと思いました。これからも利用したいと思います。スタッフさんの対応はとても丁寧でよかったです。

家族旅行 2020年03月27日

温泉最高！

旅館のロビーの雰囲気はとても良く、ウェルカムドリンクやクッキーも美味しくいただきました。温泉も源泉掛け流しで入浴後は肌がつるつるにらなった気がします！少し熱めのお湯で気持ちよく入れました。ただ、部屋の水が最初は鉄錆なのか茶色く濁った水が流れ、少し時間が経てば普通の水になりましたが、その水で歯を磨くのも躊躇い結局ミネラルウォーターを使いました。久しぶりに使用した部屋だったのかな？と思います。
総合的には満足です！

2020年02月25日

常宿

3度目の宿泊です。
素泊まり利用で温泉を楽しみました。
部屋もきれいで居心地良かったです。

2020年02月02日

ペット同伴は理解しましたが、部屋のユニットバスのアンモニア臭が酷くて洗面に使用するにも嫌だった。

2019年10月24日

素晴らしい温泉・食事・スタッフ対応！

スタッフの対応もよく、特に夕食・朝食を対応してくれた女性はとても感じが良く、また来たいなと思いました。
駐車場もあり、温泉の質もよく周辺の施設よりコスパが良かったので大変満足です。
確かに施設が若干古い部分もありますが、私は全く気になりませんでした。料金を考えると大満足の旅館でした。また利用したいです。

2019年10月03日

もう利用はしないと思います

お盆中ギリギリで予約したので、二食付きのプランで部屋はお任せでしたが、今までで一番狭くて古さにびっくりしました。
お風呂も脱衣所が清潔感あるとは思いませんでした。
食事系は本当に普通です。
湖沿いのホテルを事前に予約するのが懸命だと学びました。

2019年08月15日

My family had an enjoyable time here!

家族旅行 2025年10月14日

這家飯店值得給他機會，他可以表現的更好！入住時有免費的點心和清酒，非常加分！一泊二食的食物非常不錯！一樣也是酒精飲品暢飲不加價，加分！泡湯結束還有冰棒可以免費吃，加分！餐廳的服務人員很親切有禮，加分。
不過入住時可能因為語言，櫃檯服務人員沒跟我們說有點心和清酒及咖啡可以享用，我們隔天才知道，也沒機會享用了！另外，房間冷氣超爛，不過這裡一年有大概300天以上不太需要冷氣，所以問題不大！我覺得如果來洞爺湖想要找cp值好的飯店可以考慮！

2025年07月25日

pros:
right in the middle of the main street of lake toya, very convenient.
all day free sake tasting.
pretty good breakfast.
nice indoor and outdoor onsen.
free parking.
pet friendly - saw alot of cute doggies.
children play room available.
overall very specious room.

con:
it’s summer and aircon was centralized and not working well. informed the staff and they told me to open the window and take a fan from them FOC. but i will still prefer my air conditional to work.

2025年06月23日

Check-in was a little odd using a machine, but there was an employee who helped us. The nearby lake was beautiful, although we didn't have the clearest view from our room. The free sake was fun in the lobby. Breakfast was also tasty. The Japanese-style mattress (futon) could have used a bit more padding.

カップルで旅行 2025年04月09日

Amazing

Incredible staff and service. The breakfast was great. Free desserts and sake at night.

2025年02月04日

設備舊，床褥硬，房間燈光太暗，房間不是用鎖匙而是用數字密碼，保安欠缺，膳食惡劣，很難食，食品款式老土

家族旅行 2024年09月19日

A really pleasant hotel close to lake Toya. The traditional Japanese room was excellent to experience and the onsen with its both indoor and outdoor baths were phenomenal. There were other amenities such as free bike rentals to take advantage of. The breakfast buffet offered here was superb and there were a few options for restaurants in the area to walk to in the evenings.

2024年09月13日

시설은 낡았지만 친근함이 좋았습니다.

2024年09月12日

A little dated but as far as traditional it had excellent food and baths.

家族旅行 2024年07月28日

The property is old and does not looks as nice as the picture on the reservation site shows. Definitely it needs renovation.\
The dinner kaiseki was below expectation for the money.
It seems to allow pets. A guest couple brought a dog and let bark all morning when I retied to relax and enjoy the morning bath.

家族旅行 2024年06月19日

Wonderful welcome

The welcome service (from 3 pm every day) was amazing. The Kaiseki dinner package was also fantastic - highly recommended.
Staff kindly assisted in reserving me a place on a bus connection when leaving.
Hot springs a little tired, and sauna in a separate section.

2024年06月17日

말이 전통료칸이지 일본여행중 가장 더럽고 밥맛 떨어지는 숙소경험이었음. 4인 가족 다다미방 배정받았는데 천장은 누수로인한 얼룩과 곰팡이, 곳곳이 묶은먼지, 특히나 화장실내 역겨운 냄새는 아직도 잊혀지지 않는다! 조식은 대충만든 부실한 식단에 다 식어빠진 먹을게 정말없고, 맛은 더 없음! 제일 안좋았던 기억은 침구류..
프라이버시 운운하며 이브지리 서비스는 요청시에만 해주니 셀프로 깔고덮고 자라는 것 까지는 이해했으나 요나, 패드, 베개모두 머리카락 덕지덕지 붙은 더러운 세팅으로 정말 엿같은 경험만 하고 옴! 이런 사진만 그럴싸한 리뷰에 속아 돈버리고 시간 버리고 온것에 너무 화가 남!

家族旅行 2024年06月13日

가성비 숙소

가성비 아주 좋음

2024年05月29日

Nice traditional japan style

2024年05月04日

Disappointed

So noisy, and not comfortable at all, the building may be old, so dark

2024年05月03日

非常好的體驗

2024年04月21日

Excellent meals and staff

Very helpful staff and fantastic dinner and breakfast, with a great selection of amenities. The building itself could use a little smartening up in places, but for a hotel that allows pets this may be expected

2024年02月22日

The pillows are a bit hard

2024年02月17日

房間舒適，周圍有食店，近旅遊景點。

2024年02月09日

Breakfast is good and hotel is within walking distance to Lake Toya. Twin room is big and comfortable.

子供連れの家族旅行 2023年12月17日

Relax and Comfortable

家族旅行 2023年12月13日

沒有空調，沒有舖床服務，職員不太懂英文

2023年10月30日

It is well organized traditional Japanese style hotel such as delicious breakfasts, natural Onsen(hot bath facility), many sakes, snacks and even hot bath robes. The staffs are extremely kind and well mannered. I stayed 2 nights. The hotel is not updated but maintains traditional Japanese style. When anyone wants to experience traditional Japanese culture in Hokkaido, this is the best hotel I recommend. I would like to go back.

2023年10月26日

交通方便，近巴士站，早餐都好食。

家族旅行 2023年09月12日

Staffs are so friendly and kind. Unfortunately, the hotel needs renovation. 1, From check in counter, at second floor, to elevator floor has stairs and they do not have lamp ,so it was so hard to carry up our all luggage by our selves. 2, AC did not work well, so I asked a fan to put in our room. 3, Stairs to all floor is dirty and smells not good. They have very nice hot spring, free welcome drink, free Yukata rental, easy to see fire worlks from own room and so on. so I hope they improve thir facilities a little by little. 15minutes by taxi from Toyako JR station. You need to call the taxi if you want to ride. Pubrick bus only runs a few every hours.

家族旅行 2023年08月04日

Bien si...

Si vous voulez éviter les innombrables et bruyants chinois qui résident dans les affreux resorts en bord de lac, il n'y a pas le choix. L'hôtel est dans son jus des années 80, le onsen défraîchi, mais le personnel est sympa.

2023年07月31日

房間老舊，浴室狹窄

2023年07月09日