ホテルマイステイズプレミア成田

大人1人と子ども2人（6歳、3歳）でツインに宿泊、２回目です。成田は総じて値段が手頃なホテルが多い印象ですが、この値段で泊まれるのはとても嬉しいです。清潔さ、スタッフさんの対応など全く問題なく、他の地域だったら2倍はするような感覚です。
特にフライトの予定はなく、単に気分転換のため&成田が住んでいる地域（都内）から遠いので、成田ゆめ牧場目的の旅行でした。低年齢の子供なら十分に楽しめます。
外国人の方を多く見かけましたが、親切な方が多く、こちらが母親1人で子供2人連れているのを見るとバスの乗り降りなど手伝いを申し出てくれるような方も何人もいました。
また利用させていただきたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年10月02日

空港まで、思ったより遠かった。
遠い分静かでした。
送迎のバスも快適でした。

2025年10月02日

清潔な客室

2025年09月26日

エレベーター内の香りが良かったので､廊下や部屋の匂いが少し気になりました｡

グループ旅行 2025年09月26日

スタッフの対応が良かった

2025年09月23日

いつも同様大変良かったです=+。:.ﾟ٩(๑>◡︎<๑)۶:.｡+ﾟ

2025年09月22日

清潔感あるので快適でした。

2025年09月22日

残念

成田空港利用

時、前泊の際は毎回こちらを使っていました。いつも快適だったのですが、今回はかなり残念な宿泊でした。

まず、禁煙のお部屋を予約していましたが室内がものすごいタバコの匂い。

特に浴室内が匂いが酷く、それもそのはず、換気扇が壊れているようでした。

お湯もぬるい水が、少しでるくらい。
正直、びっくりしました。

挙句、空調がきかず、設定最低温度にしても、まったく冷房がきかない。

フロントに電話して、部屋を変えていただきました。

特に謝罪もなく、荷物も運んでいただけませんでした。

いつも利用していただけに残念です。

シャトルバスも運行が減り、ホテル発、乗客の整理もしないので、後から来た団体が、先に乗り込もうとしたり。

整列乗車をホテルスタッフが案内したらよいのに。

いままでずっと利用してきて、今回のようなことは初めて。
どうしてこんなに質が下がったのでしょうか？


次回利用するか、考えてしまいますね。

2025年09月21日

空港には送迎バスがあって便利です

2025年09月11日

施設自体にやや古さは感じるものの、清潔感があり快適に過ごすことができました。ホテル内にコンビニがあるのも便利ですね。

2025年09月11日

きれい。

グループ旅行 2025年09月04日

便利で快適なホテル

間違えて、喫煙の部屋で予約しましたが、快く、禁煙でかつ、アップグレードをしていただきました。いつも、成田から出張する際は、利用していますが、ますます、印象が良くなりました。また、泊まりたいです。

2025年08月31日

施設の古さが全体的に気になるが、ホテル内にコンビニがあるのとても良い。サウナ付きお風呂はやや狭めだが安価で施設利用できるのはよい。ランドリーも比較的安い。乾燥機はやや高い位置にあり170cmの身長だと特に出すのが苦戦したのでこの点は改善余地あり。

2025年08月30日

フロントとホテル内コンビニの間にあるトイレに弁当のゴミとかが捨ててあり山になっていた。

2025年08月23日

旧名、成田東急ホテルの頃から利用している者です。昔と変わらずにスタッフの方々の対応や施設の清潔さなど本当に行き届いており、とても満足度の高い宿泊施設です。

家族旅行 2025年08月19日

スタッフの方の対応は素晴らしい。
冷蔵庫の匂いが、、、残念

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

とてもよかったです

2025年08月14日

空港からのアクセスは無料送迎バスがあり、館内にはコンビニもあるので、周辺は何もないけど困る事は無かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

We stayed here the night before our flight from Narita Airport to Singapore’s Changi Airport, as our departure was at 8:00 AM. Since it seemed a bit inconvenient to reach the hotel directly by public transportation, we first went to Narita Airport and then took the hotel’s shuttle bus.
The shuttle bus ran at convenient intervals from early morning until late at night, and the pick-up location was easy to find, making it very user-friendly. The hotel also has a convenience store, so it was easy to pick up drinking water, snacks, or anything else we needed at the last minute.

Overall, we found the cost-performance excellent and would definitely stay here again.

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

コスパがいい

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

快適な空港ホテル

成田出発の時は、いつも利用しています。部屋も広く、清潔で快適です。コンビニが1階にあり、便利です。

2025年08月11日

とても素晴らしいホテルです。バスルームの換気扇がどこにあるかわかりませんでしたが
、その他は部屋も広く設備も充実しててとても良かったです。ぜひまた泊まりに行きたいです。

家族旅行 2025年08月09日

快適

清掃面がイマイチですが、レストランは美味しいし、設備は良い

2025年08月06日

プールとジムは宿泊者は無料で使用できるのは、とても良かったです。
ホテルも綺麗で、大浴場にサウナもあり疲れも取れました。

2025年08月03日

成田空港前乗りで利用。
しょうがないかもしれないけど中国人が夜中でもうるさい。

駐車場の場所をしっかり確認した方がいい。
遠いところに停めてしまい、不便な思いをしました。駐車場へのるーとを聞いたら、近道ということで中庭を案内されたけど、夜中に暗い中庭を案内されても⋯

家族旅行 2025年08月02日

とっても和食のディナーが最高でした=+。:.ﾟ٩(๑>◡︎<๑)۶:.｡+ﾟ

2025年07月31日

アメニティーが充実してました。

子供連れの家族旅行 2025年07月24日

空港行きは問題無しですが　成田駅に行くには不便です

カップルで旅行 2025年07月22日

感想

快適に過ごせました

2025年07月10日

口コミ評価が良かったので決めたがそれほどでもなかった

家族旅行 2025年07月08日

キレイで広いお部屋にアップグレードしていただきました。
バイキングは種類も豊富で美味しかったです。

家族旅行 2025年06月29日

綺麗で親切です！！

2025年06月12日

スタッフの方々の対応がとても感じが良くて快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年06月12日

たまたま部屋が空港側だったので飛行機が近くで見えてよかった。

家族旅行 2025年06月12日

First time staying here. The hotel is great and the staff are friendly. However, there is nothing around.

2025年06月10日

禁煙の部屋だったがタバコの臭いがすごかった。料金安いのでまぁそんなもんかなとは思いましたが、以前喫煙部屋だったとおもわれました

2025年06月06日

綺麗でお風呂もグッド！（サウナ）

2025年06月05日

今回は家族3人(2歳の子供)でお世話になりました。空港や駅までの無料シャトルもあり、とても助かりました。

満足した点はご飯と従業員の対応の良さです。夜ご飯は値段の割に微妙かなと思いましたが、朝ごはんは味も種類もとても良かったです。

不満に思う点としては、温泉やプールが有料なことと、トイレ/バスが清潔さに欠けるところです。2度お世話になりましたが、バスタブが汚れていたり床が気になったりしました。

2025年06月03日

概ね良かったです。

カップルで旅行 2025年05月29日

いまどき喫煙できる部屋があるのにびっくりしました。
私は喫煙者なのでありがたかったです

2025年05月28日

寝具のかけ布団が男の人の匂いがして、枕等短い毛がいくつか付いていた。
また、パジャマの上着の一番上のボタンが無かったので、安全ピンで補強して使用した。

2025年05月25日

全体的に満足しているが、

2025年05月25日

和食店が休みだったが、レストランでのメニューが少なかった。

2025年05月21日

館内　部屋も綺麗で清潔感有り満足

2025年05月15日

また利用したいです。

家族旅行 2025年05月11日

GWだったのでプールに子供もたくさんいて遊べました。スタッフの方々がスマートでチェックインもアウトもスムーズなのが好印象でした。周辺に何もないので朝晩ホテル内のブッフェで食べました。ホテル内にファミマがあるのが便利でしたが、欲しいものがない時は近くのヒルトンまで歩きヒルトン内のセブンイレブンへ行きました。

子供連れの家族旅行 2025年05月09日

施設は大変満足度が高いが、周りになもないのが残念

2025年05月08日

喫煙ルームがあってよかった

2025年05月06日

冷房が効かない。

2025年05月05日

成田空港へのアクセスが便利です。
庭園は小さく歩きにくいのでガッカリ。
お風呂は良かったけれど、温泉ならもっと良かった。
朝ごはんは最高でした。

カップルで旅行 2025年05月05日

Excellent stay, very quiet.

2025年04月30日

メールでの問い合わせに返信はなかったが、連絡は届いていたようでした。(ベビーベッドについて)
朝のレストランは混んでいたが、美味しく頂きました。
空港へのバス送迎はとても便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月27日

久しぶりに日本の食事、とってもおいしかった。

子供連れの家族旅行 2025年04月08日

完璧な滞在ができる理想的な宿泊施設！

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

朝食は良かったと思いますが、部屋は古さを感じました。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

今回2回目です。海外に行く時の前泊に使わせて頂きました。空港バスもあるし成田行きのバスもあるし海外にいる間車を置いて行けるのでとても便利です。お世話になりました。

家族旅行 2025年03月24日

清潔感のあるホテル

とても清潔感のあるホテル。スタッフの方が誰とても親切でプロフェッショナルでした。いくつか成田空港付近のホテルに泊まりたしたが、こちらが1番居心地が良かったです。

2025年03月11日

部屋も綺麗に掃除されてて良かった！

子供連れの家族旅行 2025年03月05日

眠れないくらい暑い部屋でした

窓も少ししか開けられないし、部屋の温度が調節できないので非常に暑かったです。

2025年03月02日

夕食のビュッフェのステーキが大変美味しかったです。プールの稼働時間をもっと長くして欲しいです。

2025年03月01日

空港アクセスも良かった。

2025年02月20日

快適

家族4人で宿泊
ジム、プールが無料で利用でき、部屋も改装されていて綺麗でした
食事も種類が豊富で美味しかったです

2025年02月12日

大浴場の料金が別なところ以外は⭕️

カップルで旅行 2025年02月09日

トイレの流れが悪く、何度流してもトイレットペーパーが流れなかったです。

カップルで旅行 2025年02月03日

海外旅行のため前泊で利用しました。
宿泊しての駐車場利用１日400円はとても助かりました。また利用します。

子供連れの家族旅行 2025年01月29日

部屋広いしロケーションも良いです。
　サウナも有ってくつろげます。

2025年01月26日

成田駅から送迎バスが出ているので、不便さはありませんでした。（イオンモール経由だと時間はかかりましたが…）ホテル周辺には何もありませんが、静かで夜景もきれいです。ロビーも広く高級感がありました。スタッフの方々も丁寧に対応してくれました。ただ部屋のユニットバスの換気が弱く、臭いが残ったり、鏡が曇ったりしました。一泊だけでしたが、大変満足しています。

家族旅行 2025年01月14日

プールがあって子供が満足している

2025年01月08日

フロントの対応は素晴らしいが、食事が微妙

年明けに宿泊しました。
小さい子どもがいて、当日無理を承知で、大きいベッドがある部屋に替えてもらえないか尋ねたところ、快く引き受けてくださり非常に助かりました。
ただ、新年早々で併設のレストランでは夕食のバイキングが新春料金になっており、通常料金の倍以上を取られました（アルコールは別料金）。その分料理の内容が豪華だったかというとそうでもありませんでした。レストランのサービスも、食べ終わった皿を下げてくれないし、食事を終えて立ちあがろうとしたときに水を注がれるなど、金額には合わないサービスだと感じました。周辺に食事をできるところがない分、この点は非常に不満に感じ、フロントでの対応が素晴らしかった分、残念に思いました。

2025年01月05日

お部屋も広くて、清潔でとても満足です。

子供連れの家族旅行 2025年01月04日

エアコン不良

エアコンが全く効かずお部屋より館内の方が暖かか。

2024年12月04日

スタイリッシュなホテル

スッキリしたロビーや廊下で清潔感があり過ごしやすかった。8階だったので遠くの成田空港に停まっている飛行機が見えて旅行気分が楽しめた。

2024年11月18日

古いせいか、廊下の匂いが気になった。

カップルで旅行 2024年11月15日

成田空港近くで、外国人のお客様も多数いらっしゃいましたが、スタッフの皆さんも丁寧に対応されていたので、皆さん笑顔で過ごされていました。
初めて利用させていただきましたが、とてもリラックスして過ごす事が出来ました。

子供連れの家族旅行 2024年10月30日

ジム無料は有り難い

部屋は多少古さを感じましたが、
プール、ジムが無料で快適でした
お風呂の営業時間がもっと長ければ、入りたかったです
朝食のバリエーションが豊かで美味しく、朝からソフトクリームもあり、満足出来ました

2024年10月18日

早朝便に最適です。

カップルで旅行 2024年10月13日

朝食は、最高に美味しかったです。

家族旅行 2024年09月26日

室内プールもあり、子ども達も楽しめました。周辺に歩いて行けるお店はありませんでしたが、ホテル内にコンビニとレストランがあり。不便はありませんでした。夕飯のビュッフェは、美味しかったですが、料理の質を考えると４４００円は高いように感じました。

子供連れの家族旅行 2024年09月24日

子連れでも良かったです

子供連れの家族旅行 2024年09月23日

家族ステイにもとてもオススメです。

家族4人で宿泊しました。
共用部、部屋ともに清潔感がありました。
トイレ、ユニットバスは少し古いですが、綺麗に清掃されているので、問題ありません。
レストランでの、朝食、夕食がとても美味しく、またウェイターの方が子供に優しく対応してくれました。
成田空港周辺で宿泊する際は、また利用したいです。
とてもオススメできます。

2024年09月18日

成田発の早朝便のため利用しました。空港からの送迎があるのは非常に助かります。ホテルのアメニティが充実しておりので大満足です。旅行先で使うアメニティセットを出す手間がないのでしっかり使用させていただきました。
また、機会がありましたら利用させていただきます(⁠•⁠‿⁠•⁠)

2024年09月12日

成田発の前泊で2年連続利用。空港、駅、ショッピングモールの送迎バスがあり便利。一階にはコンビニもあるので問題なし。スパが宿泊者でも有料なのと、時間がもう少し深夜までやって欲しいこと以外は建物は古いが概ね満足。
シャトルバスの運転手さん、日本語でも良いので◯◯行きです、到着です等アナウンスして欲しい。

グループ旅行 2024年09月01日

ホテルがとても綺麗で、モールへのアクセスもやりやすかったです。

2024年08月31日

Really nice hotel.

家族旅行 2024年08月28日

サービスが丁寧

2024年08月21日

筆談で丁寧なやり取りをして頂きました。
ありがとうございます。
壁が薄いのか？ベッドに寄りかかると結構
壁が揺れましたね。コップの底にコーヒーの汚れがついていたのは残念。

2024年08月18日

良いです

2024年08月16日

全体的にはよかったらが、部屋が一部汚れているのが残念であった。でも、又利用したいと思う。

家族旅行 2024年08月11日

浴場があるのが良いです。

2024年08月05日

とても良い

2024年08月03日

成田なので、立地の問題でホテル周辺に飲食店はないのが不便ですね。　ただどのホテルも同じですね。この周辺は。　ですので、ホテルの問題ではないです。

家族旅行 2024年08月03日

とてもよかったです

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

I just didnt like that i reserved 5person including 2kids, but the morning meal buffet was not included. Also amenity was just for 3 adults none for kids.

子供連れの家族旅行 2024年07月29日

フロント対応も素晴らしく綺麗でよかったです。
お部屋の設備も良かったです。

リピートします。

家族旅行 2024年07月28日

コスパが大変よい。
・部屋の明るい照明。
・使い捨てと耐久性のある2種類のスリッパの用意。
・大浴場（遅いチェックインなので入れませんでしたが）。
・上下別々のパジャマ。
・等々

家族旅行 2024年07月23日

施設は、昔の設計の狭さ、古さはありますが清潔でした。ベットにも満足しています。
料理も総じて高い水準ですが、特筆してのポイントが無いのが残念です。半分は既製品と感じました。

2024年07月22日

ベストなホテル

とても快適なホテルです。この値段では、成田空港ホテルの中で、ベストだと思います。また、泊まりたいです。

2024年07月19日

設備が古いのが気になりますが、
従業員の方はとても丁寧な対応をしてくれるので過ごしやすかった

2024年07月12日

とても良い。

2024年07月11日

スタッフの対応も、迅速丁寧。
部屋も静かで清潔感があった。

家族旅行 2024年07月05日