カンデオホテルズ東京新橋

露天風呂自体はとても素晴らしかった
しかし利用する海外の人たちがマナーを理解できないまま使用している
特にタオルの持ち込み。着替える場所で室内ばきを使用するなどがきになった。
部屋から浴場に持っていくもの（ボディタオルを見落としてる人が多い）脱衣所の使い方、浴槽には静かに浸かり歩き回ったり泳いだりしない、ということを文字だけの注意書きではなくイラストで説明することが必要ではないかと感じた。

家族旅行 2025年08月02日

場所が新橋の繁華街に位置するのですが、静かに過ごせました。食事も困らないロケーションです。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

全てが清潔で新しく綺麗だった。部屋の風呂でも十分だが、最上階に大浴場があり、洗い場の数も多く良かった。新橋駅烏森口から徒歩5分、ホテルの周りには数多くの飲食店(居酒屋)があり、立地も最高。素晴らしかった！

グループ旅行 2025年07月13日

パジャマがとても皮脂臭かったです。
洗濯の仕方を改善してください！！

2025年05月10日

素晴らしい！！

2025年05月07日

よい

2025年04月24日

部屋も綺麗で良かったです。
朝食も美味しく頂きました。

子供連れの家族旅行 2025年04月21日

所用で4泊いたしました。朝食メニューは可もなく不可もなし。露天風呂の椅子が排ガス？で黒くなっていたのが少し残念でした。

カップルで旅行 2025年04月21日

フロントはとても気持ちのいい対応でした

2025年04月01日

ホテルマンが日本語通じない。

日本のホテルなので、困ります。

2025年04月01日

安定のカンデオグループ

滞在先でカンデオグループのホテルがあると積極的に利用してます。大浴場も綺麗だし、サービスも適度に良い。

2025年03月05日

とても便利です。おすすめします。

2025年02月18日

The property is a few minutes away from the JR Yamanote Line, which is extremely convenient as a hub in Tokyo.

2024年11月26日

清潔感があって気持ちよく過ごせました

子供連れの家族旅行 2024年11月04日

場所柄便利が良いがやはり飲屋街の中にある為夜まで騒音有り　

家族旅行 2024年10月31日

清掃開始時間が早く
清掃時間が長いため
朝部屋を出たとき
常に清掃作業中の荷物がフロアー中散乱している
ことがいつもテンションが下がる

そのほかのサービスや設備等は良い

2024年10月06日

サウナもあって都心としては充実した設備なのですが、部屋に置いてあった部屋着が少し加齢臭っぽい匂いがしていたのが非常に残念でした。
それ以外はWIFI環境も良く快適に過ごせました。
但し、新橋駅からホテルまでの間に２－３人の呼び込みに声をかけられるのは毎日でしたので、そのような環境が嫌いな方にはお勧めしにくいです。

2024年06月19日

スカイスパがいい

2024年06月05日

お風呂が嬉しい

大浴場のあるホテルは嬉しいです。周辺は夜遅いと治安があまり良くないですが、そんな中安心して泊まれるホテルです。

2024年06月02日

新橋の近くのホテルでお風呂に入れるのが嬉しい。フロントの受付は普通でしたが、朝食スタッフは感じが良かったです。朝食もメニューが良く、味は美味しい！！とまではいかなくても、見た目が色とりどりなので気分が良いです。
総合的にすごく満足。

カップルで旅行 2024年05月28日

清潔。スカイスパは極上。

2024年05月26日

good breakfast

2024年05月15日

新橋の街中でのこのクオリティの宿は助かる。
部屋の狭さは感じるが立地を考慮すると許容。
朝ごはんのビュッフェも必要十分。
また使わせて頂きたいと思います。

グループ旅行 2024年03月07日

大和八木駅周辺に宿泊時は

2023年12月07日

駅からホテルまで近いのはいいけれど、環境が良くないと思った。

グループ旅行 2023年10月24日

大きいお風呂に入れるので予約をしました。
それを楽しみにしてきたのにとにかくお風呂が汚い。脱衣所は水浸し、お風呂の椅子はカビだらけ、掛け湯の浴槽の底には何か白くてふわふわしたものが溜まってる、サービスのアメニティの化粧水を使ったらおそらく中身が洗顔料…(めちゃくちゃ泡立ちました)、タトゥーの人が堂々と入ってる(タトゥーはオッケーの施設ですがシールで隠すよう指示あり。海外からのお客さんが多く私自身は偏見ないのですが、全身に入っていた方がいたので苦手な人からしたらアウトだろうなと思いました)、館内着も加齢臭が酷くて着れませんでした。部屋も広くホテル自体はとても良かったですがお風呂を楽しみにしていたのでこの評価です

2023年06月14日

大浴場とサウナが設置されており、リラックスできました。

2023年05月24日

個々の特徴は露天風呂です。東京都心の朝の新鮮な空気の元お風呂に入れるのは他では中々体験できません。今回も青空の下でスカイスパに入れました。
宿泊料金は、少し高めでしたが、次も使いたいホテルです。資本の関係なのか、外国人の家族連れが多いと思います。

グループ旅行 2023年03月05日

大浴場の混み具合が正しくなかった。おそらくコロナの影響で一部ロッカーを潰しているのだろうけど、それを加味しないで混み具合を表示しているので、ずっと「少々混雑」になっていた。それも加味して表示してほしい。

2022年11月24日

快適なベッドと長椅子ソファーが良かったです。

2022年11月24日

24時間入れる大浴場が気に入った

2022年11月17日

お風呂の椅子がカビていた、以外は立地やお部屋の清潔さなど満足です！

家族旅行 2022年11月01日

スタッフの教育がもう少し出来たら良いと思う。

2022年10月04日

繁華街にあるが、館内に入ると静か、部屋も広い。

2022年09月27日

最上階のお風呂が良い

2022年09月17日

予約の手続きが上手くいかなかった。宿泊者の変更して連絡済みでかつチェックインが完了した後に、遅くに到着していないと、電話での連絡が入った。システムの見直しが必要かと思います。残念。

グループ旅行 2022年08月10日

スタッフが良い

2022年07月01日

スタッフの方が皆さん　親切で
気持ちよく過ごせました。

便利な立地なのでビジネスに方や
ご家族連れでも　いいと思います。
朝食がおいしかったです！
自家製のパンとカレー　炊き込みご飯など　他のホテルにはないものが
沢山あって　楽しめました！

家族旅行 2022年06月30日

お風呂が特に良かったです

家族旅行 2022年06月21日

たいへんよかったです

2022年06月19日

部屋もきれいでとてもよかったです。

2022年06月18日

お風呂も部屋も清潔感があり、良かったです。

2022年06月11日

楽しい旅行

お風呂に露天風呂もあり温まりました。
セキュリティもしっかりしていたので安心でした。

2022年06月07日

清潔感があり良かったです。
ただソフトドリンクがいつでもフリーのホテルに宿泊したことがありつい比べてしまいました。

家族旅行 2022年05月22日

新橋で大浴場が快適。

館内は朝食までナイトウエアで過ごせて寛げます。朝食はもう少しかな。でも許容範囲。
心配のセリアで大浴場を考えるとコスパは良いと思う。

2022年04月24日

大浴場吹き抜け　良かったです！

2022年04月16日

新橋駅から徒歩数分という立地条件がとてもいい場所にあります。出張等で利用してもとても動きやすい環境下で、また飲食店も数多くあり楽しめます。

家族旅行 2022年04月02日

大浴場があるのは嬉しいですね

2022年01月19日

新橋駅から徒歩5分、露天風呂もサウナもあり最高でした！

カップルで旅行 2022年01月17日

快適ビジネス。。大浴場、サウナ

良いですね
ビジネスに大浴場
定番通り3回入浴です

2022年01月09日

都会のなかのすてきな隠れ家

12Fに浴場のお風呂があるのがほんとにうれしかったです。まわりの環境とは真逆で、一歩中へ入ると…静かで快適で。
室内ではTVのホテル案内が流れていましたとてもおだやかなBGMとなって
心も身体も癒されました。
朝の朝食時には、フロント受付の女性の方が 席の場所を気にかけてくださり… テーブルの配置など配慮してくださいました。
朝食の料理の美味しさﾌﾟﾗｽとても気持ちの良い朝の始まりとなりました。
一泊の宿泊が特別なものでしたから、
とてもすてきな宿泊となり、ありがとうございました。
東京の都会のなかの 私にとってすてきな隠れ家ホテル に なりました。

2021年11月27日

新しく清潔で機能的

新橋駅近くの便利な立地。新しく、大浴場も朝食も機能的でセンスがよいと思います。コストパフォーマンスも満足できるものでした。また泊まると思います。

2021年11月16日

スリッパがすぐつぶれてしまい、はきにくかった。
ベッド横のソファの下の照明が消せないため眩しくて寝づらかった

2021年09月24日

設備は新しくきれい、大浴場のアメニティも充実しており快適に過ごせました。

カップルで旅行 2021年07月31日

サウナは90度程度で普通。屋上からの景色はブラインドによりあまり見えない

2021年07月30日

快適です

スパがとても良いです。
リピーターなのでコーナーの部屋にして頂きました。

2021年07月30日

衛生面が…

シーツに長い髪の毛が…さらに使ってないはずのバスタオルにも毛が…コロナ禍で神経質になっているかもしれませんが少し残念でした。

2021年07月02日

大浴場もあり、部屋も綺麗で広いのでビジネスやちょっと泊まるにはちょうどいいです！

2021年06月06日

客室から大浴場の混雑状況やランドリーの使用状況が確認できるのはよかった。
ランドリーを利用したかったが、時間帯がよくなかったのか使用中で
使えなかった。

1人旅 2021年05月02日

サウナの質はいいので、たくさんの人が入れるように、席（タオル）のレイアウトを考えていただけるとベターと思います。

家族旅行 2021年04月25日

新橋の歓楽街にありながら落ち着いた感覚を味わいました。
特に大浴場はシンプルでゆっくりできました。

1人旅 2021年03月31日

素晴らしい快適なホテル

最上階の大浴場と露天風呂が最高。疲れた身体が癒されます。またホテルも全体的に清潔綺麗。
東京駅周辺、南部での滞在の時は１拓。

2020年12月29日

屋上のSKY SPAは文句なしにオススメ。朝食も日替わりは小品もバランスよく、また美味しかったです。息子はカレーを満喫。エアコンの効きが設定温度以上によくて 夜中に肌寒くて止めたところ、パネルの電気がパッと室内を照らしてしまい家族を起こしてしまいました。

2020年08月05日

思い出

お風呂、サウナでグッスリ寝れました!ベットも最高で疲れが取れました!

2020年07月15日

ご配慮ありがとうございました

何度訪れても対応、施設とも期待を裏切らないホテルです。翌日は朝から大仕事があったので少し神経質になっていましたが、空き室があったということで大きな部屋にアップグレードしていただき、くつろぎの滞在でした。

2020年06月30日

贅沢さは静けさと共に

新橋飲み屋街まん真ん中、にも拘らず外の音は気にならない程度に静か、感心。
ご自慢の最上階風呂は、この規模の宿泊施設にしてはやや小さいので、空いてる時間帯を見計らわないと辛い。
部屋で込み具合を見れるのは助けになるけど…

2020年06月29日

また利用したいホテルです。

1階はアロマの香りがしていて、ルームキーが無いと部屋に行けないエレベーターでセキュリティもしっかりしています。
12階には大浴場も洗濯機もあり利用させてもらいました。POLAのシリーズでシャンプーメイク落としなどが置いてあり良かったです。
新橋駅からも近いし、コスパのいいホテルだと思います。

2020年06月17日

深夜まで入れる温泉がいい。

カップルで旅行 2020年06月14日

素晴らしい

とてもリラックス出来ました。
映画も沢山見て、ゆっくり部屋に居られる事か出来ました
また行きます。

2020年05月31日

清潔感とうれしいアメニティ

清潔感があるお部屋、大浴場に大満足です。
大浴場では、脱衣所にクレンジング•洗顔•化粧水•乳液が揃っており浴場内にもクレンジングと洗顔、シャンプー、コンディショナー、低刺激のボディシャンプーなど至れり尽くせりです。
洗濯機があるのは、連泊する人にはとても便利だと思います。スタッフの方々もみなさん対応の良い方ばかりです。また利用させて頂きます。室内に500mlのペットボトル水とインスタントドリップコーヒーもあり。

2020年04月10日

早朝出勤の前に何度か利用。屋上大浴場は清潔で貸し切り状態でお気に入り

2020年03月31日

大浴場はとても清潔感がありほどよいリラックス感あるダウンライトでとても良かったです。スタッフも外国人の方が多かったですが日本語も聞き取りやすく親切でした。また行きたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2020年02月24日

新橋の駅から徒歩3分ぐらいでとても便利な立地。
部屋はシンプルで必要最小限は揃っている。
室内着が上下分かれているタイプなのも良い。
なんと言っても最上階にこじんまりとしているが大浴場があり内風呂、露天風呂、サウナがありゆっくりとくつろげました。

残念だったのが空調の音か一晩中機械音？がして熟睡出来なかった。

家族旅行 2020年02月22日

屋上の露天風呂が特に気に入っています。寒空の中お風呂に入れます。
朝は朝日を浴びながら（ガラス越しですが)湯船に浸かれます。
部屋のクリーン度、整備度、満足の域です。部屋には無料の水ボトル付き、コロナウイルスの関係で、宿泊前に健康についてのアンケート有りました。使用する側としては、安心安全担保するのにも必要だと思います。以外と邦人少ない感じ。

カップルで旅行 2020年02月11日

3人で一部屋で泊まりました。駅近、部屋も広く清潔感があり、大浴場も良かったです！掃除も外国籍の男の子が綺麗にしてくれて大満足です。

家族旅行 2020年01月26日

部屋のアメニティなど余分なものが少なく良かった。また、綺麗に清掃されていて、プライバシーもちょうど良かった。スカイスパのお風呂が良かった。

2020年01月22日

大浴場が良かった

2019年12月31日

ありません。朝食もおいしかったです。

家族旅行 2019年12月31日

館内の設備メンテナンスが行き届いており、アメニティも必要十分かつ質も良い。今回2回目の宿泊ですが、また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2019年12月27日

新しい快適ホテルだが、スタッフの対応に不満足

ホテル備え付けのコインランドリーの乾燥に残り乾燥時間がどんどん伸びていく関わらず、どうしたらいいか聞きに行くと、「そうなっているんですよね」と人ごとの対応でホテルとして客に迷惑をかけているという意識がない。洗濯が完了しなくても、その上チェックアウト時間を過ぎれば追加料金をもらいますという、追い討ちをかける言動でありえない言動で気分を害しました。設備は新しく大浴場も快適なだけに非常に残念。現状の問題の究明とスタッフの対応改善を希望します。

2019年12月26日

最上階12Ｆのスパとサウナは本当に気持ちよい施設です。
特に朝風呂が気持ちよい、お知らせすると混み合いそうですが。
清掃も行き届いていて良いです。

カップルで旅行 2019年12月20日

すばらしい

1階に俺のイタリアンがあるなど、周りに色々な店があり、便利な場所です。いろいろなリクエストにもすぐに対応してくれて、本当に良いホテルでした。ガンデオは松山や神戸も泊まったことがありますが、やはり清潔な大浴場と丁寧な朝食が魅力でまずどこに行く時もまず、ガンデオを確認します。宿泊客が外国人ばかりで、マナーが気になるところですが、好きなホテルです。

2019年12月10日

清潔で素晴らしい
最上階のお風呂も最高でした。

家族旅行 2019年12月05日

バスルームにハンカチを2つ干していて，チェックアウトの数日後に，忘れ物の電話をしましたが，「届いていません」とのこと。アララです。
立地は，分かりにくいですが，新橋駅西口からマア近く，新橋駅西口繁華街の「はずれ」に位置します。
新築と思われる新しいホテルなのですが，バスルール入口には，下方向にかなりの段差があり，バリアフリーの現代には向かないホテルです。

1人旅 2019年11月22日

スタッフの方々がとても対応良かった。
お部屋も清潔で過ごしやすかったです。

カップルで旅行 2019年11月16日

台風通過による屋上スパが露天部分で締め切りだったことは少し残念でしたが、他はすべてＯＫでした。日本のお客様より海外の方が多い気がします。東欧系かな。サウナでゆっくり過ごしてきました。朝は計画運休のせいか、スパはほとんど貸し切り状態でした。

カップルで旅行 2019年10月13日

ホテル内の香りよし！清潔感が最高！

とても清潔感のある綺麗なホテルでした。
大浴場を満喫できたのは最高でした。しかし、仕事の為に来てお付き合いがあり、素泊まりでしたので、サービスはあまり分かりませんでした。

2019年09月25日

とにかく綺麗！部屋の広さもまずまずでオシャレ。

家族旅行 2019年09月13日

新しい施設で清潔感があり、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2019年08月24日

ホテルで大浴場有

ホテル客室内の風呂はどこでも狭いので大浴場があると開放的な気分になれるので嬉しいですね。

2019年08月16日

快適でした

とても快適に家族で過ごせました。

2019年08月15日

最上階のスパはやはり最高レベルです。日の出と共に早朝の外気を吸い込める露天風呂は他には無い。併設されているサウナも良い。

カップルで旅行 2019年08月13日

当日、部屋のグレードアップをしていただきました。対応もよかったです。

子供連れの家族旅行 2019年08月09日

大浴場があり、大勢での宿泊には最適でした。

子供連れの家族旅行 2019年08月04日

大変良かったです。また利用したいと思います

家族旅行 2019年07月15日

最上階のスパは雨の中で湯船に入る事が出来ました。東京の空気を吸いながら入る都会の露天風呂はある意味特別です。男子のスパには子供2大人3でした、リラックスできました。翌朝も貸し切り状態でスパを使用し、サウナにもしっかり入りました。基本欧米の外国人の宿泊者が多いと感じます。

カップルで旅行 2019年07月10日

食堂の席数が少ないので、増やしてほしい

子供連れの家族旅行 2019年07月03日

大満足です。

駅より近くて便利な場所にありました。ホテルも清潔で、特に12階の大浴場は露天風呂もあり最高でした。朝食も品ぞろえもよくとても美味しかったです。ただ、欲をいえば（外国の方に合わせているのかもしれませんが）ご飯が少し固めだったことです。それが改善されれば申し分ないです。総合的に快適に過ごせました。

2019年06月19日

お風呂快適。朝食、美味しいです。

お風呂が快適。朝食も美味しいです。

2019年06月13日

とてもいいホテルでした

家族旅行 2019年06月04日