エスペリアホテル博多

朝食がおいしかったです

2025年10月13日

全体的によかったのですが、コインランドリーの併設が無かったのが残念でした。

2025年10月05日

スタッフの方の対応は良かったのですが、ベッドマットレスはドイツ製とかで、ホテル側はウリのものの様ですが、事前に調べておらず予約してしまい、柔らか過ぎてとても寝苦しく合いませんでした
駐車場も狭くて駐車出来ず、入庫可能な車のサイズの情報を欲しかったと思います

2025年09月26日

とてもきれいなホテルで、何より朝食がおいしかったです。

グループ旅行 2025年08月26日

ok

2025年08月22日

また、泊まりたいです。

2025年08月15日

ありがとうございました

2025年07月27日

バスタブとトイレが別々になっていて使い易かったです。

2025年07月26日

場所がわかりにくい。
机が無いので困った。

2025年07月26日

駅からも近い。トイレとバスがセパレートなのがよかった。
ベッドルームは思ったより広くなかったが、
快適だった。トイレに手を洗う場所があれば、なおよかった。お風呂は扉を開けたらすぐ洗い場と湯船なので、脱衣はベッドがあるお部屋から扉のすぐ外で。
お値段を考えると、総合的に良かったと思う。

2025年07月03日

エアコンから風以外の音がしてうるさかったです。

2025年06月29日

まだ新しいホテルでシャワー施設等最新で大体のビジネスホテルはユニットバスですがこちらはトイレとバスは別々でとても使いやすいお部屋でした！また利用させていただきたいホテルです

2025年02月09日

部屋が綺麗でした。バスタブがなく、シャワーのみ、洗面台が部屋にあるのも、実用的ですごく良かったです。朝食もサラダが美味しかった。仕事で出張が多く、沢山のビジネスホテルを利用しましたが、一番良かったです。大浴場を望む人にはおすすめできませんが。スタッフのサービスも最高でした。特に朝食レストランの対応は最高でした。すごく目配りがきいていました。笑顔も素敵でした。こんなに褒めるの初めてですが、本当にいいホテルでした。ありがとうございました。

2025年01月18日

博多駅から近く部屋も綺麗で、フロントの方もとても優しく対応してくれました。
チェックアウトの時間が11時までだったのでゆっくり準備ができるところも良かったです。また福岡に来ることがあればこちらを利用したいです。

2025年01月13日

とにかく残念なのが、清掃が不十分なところです。
部屋の四隅とトイレのウォシュレットが本当に汚いです。
改善して下さい。

2025年01月05日

スタッフの方々がとても親切でした。
こちらの要望にも気持ち良く対応して下さり、また福岡へ行った時に利用したいと思いました。
お風呂とトイレが別なのが、とても有り難かったです。

家族旅行 2025年01月05日

大きなゴミはありませんでしたが、小さなゴミが多々見られました。

2025年01月03日

ツインを予約したつもりがセミダブルを予約してたけど、女性2人で泊まるには十分良かった。
洗面台がお部屋にあるのがイイ。バス、トイレ別もイイ。朝のビッフェも付けたけど、どれも美味しかったです。
また博多に行った際は泊まりたいです。

2024年12月30日

快適なホテルでした

2024年12月26日

口コミに書いてあった通り、清潔ではありましたが、細かい部分の汚れは気になりました。
ですが、駅近だし、古い感じはしないし、低価格だし、かなり満足です。

2024年12月24日

快適に過ごせました。シャワールームも使いやすかったです。空気清浄機が、少し古いのか見た目があまり清潔に見えなかったので、その点だけが残念でした。

2024年12月24日

何度も利用させていただいてます。前回、ホテルに対しての希望を書かせていただきましたが、昨日、宿泊し全く変わりがなく、残念でした。口コミの公開が影響力を持つようになると信じていましたが、要望が反映されていませんでした。これからは、利用回数は減ると思いますが、いつか希望が取り入れてくれることを願います。

2024年12月21日

2回目の宿泊をさせて頂きました。
博多駅からのアクセスもよく、お部屋のアメニティも必要なものが揃っていました。
浴室も洗い場付きで広々としていて、フロントで入浴剤も頂けるのでとても快適に過ごせました。
1点、浴槽のお湯を抜くと排水口を通って洗い場の床に大逆流してぷかぷかと水が溜まってしまうほどだったのがとても気持ち悪く、清掃して頂きたいなと感じました…
それ以外は大変満足な滞在でしたので、福岡に来る際はまた利用したいと思います。

2024年12月16日

2回目の宿泊でした．駅近くで立地もよく，使い勝手も良かったです．

2024年12月11日

綺麗でよい

2024年12月08日

特に無し。

2024年12月04日

一泊二日、男性一人で利用させて頂きました。
フロントのスタッフさんのご対応はとても丁寧でした。
部屋やホテル全体の清潔さも満足です。
部屋のバスとトイレは別で、快適に入浴できました。

博多駅と祇園駅が近く、移動も便利でした。

2024年11月29日

2名で宿泊にも関わらず部屋に用意されていたアメニティは1名分。フロントに電話をして持ってきてもらいましたが、サービスで置かれていたホットアイマスクが入っていなかった。再度フロントへ伝えると1人目のスタッフに非常に嫌な顔をされジャケットを着ていた2人目のスタッフに引き継がれました。2人目のスタッフは私達が必要以上にホットアイマスクを貰おうとしていると勘違いしたようです。「部屋に1個しか置かれていないなら1個までしかお渡ししません」とそもそも人数分アメニティが揃っていなかったのに高圧的な態度で返答。しかもそのスタッフは最初にアメニティが揃っていなかった時に追加で部屋に持ってきたスタッフ。その後1名分しかアメニティがなかったのを思い出したのか急に態度を変え謝罪されました。その謝罪態度もマニュアル的でした。旅行の始めにホテルにチェックインしに行ったが故にとっても嫌な気持ちでの旅行の始まりとなりここに泊まったことを大変後悔しました。

家族旅行 2024年11月28日

リピート確定

エスペリアホテルの中でもピカイチです。
東京、大阪も利用しましたが、部屋、食事共に申し分なし
今回は大相撲九州場所と重なり、予約も取りづらかった反面　のぼりなど和風になっていて気分も盛り上がりました

2024年11月25日

食事が美味しい

部屋はバストイレ別でバスタブがあるのがいい、朝食は7時からなのでいつも混んでるが、種類も多く美味しい

2024年11月23日

予約したタイプを正しく理解していなかった所為か、バスタブなしの部屋だった。あと思いの外部屋が狭かった。設備は綺麗だったと思います。私は利用していませんが、空港まで荷物を届けてくれるサービスは便利だと思います。

2024年11月20日

部屋について

洗面台が身長の高い人向けだったので少々洗顔しにくかったことと洗面台のライトのスイッチが分からず消灯できませんでした。説明書等をよく見ればよかったかな。
トイレと浴室が別々なのはいいなと思いました。

2024年11月18日

４泊５日の滞在であったが、一度もルーム清掃が入らなかった。朝食付き宿泊であったが、会場が混んでおり、外出時間も迫っていたため朝食がとれなかった。

2024年11月15日

風呂とトイレが別なのがいい

2024年11月12日

駅から近いはずだが少し迷った
部屋は清潔。洗面所の配置が変わっているが、コンパクトな中にトイレ、バス分離できる、なるほどの造り
スタッフの方の対応が好ましい

2024年11月11日

よく、利用させていただいてます。ほぼ満足してますが、2点ほど、希望があります。1点目は朝食ブッフェのメニューがほとんど変わらないのと、サラダにポテサラとかスパサラを入れて欲しいことです。2点目は、シングルの部屋でも、お風呂と洗面所が別なのでフェイスタオルを2枚置いてほしいと思います。

2024年11月11日

距離もホテルの広さ、綺麗さもちょうどいい

2024年11月03日

朝ごはん並び過ぎ、6時半から開けて欲しい

2024年11月03日

とても綺麗なホテルです。
静かで，ベッドも最高でした。
この金額で，お風呂，トイレ，朝食ととても
満足です。また絶対泊まります

2024年10月31日

2回目の宿泊。ユニットバスではなく、浴室が独立していてゆっくりお風呂に入れます。周辺は静か。プライベートで宿泊するには殺風景かもしれませんが、出張でこだわる時間も無い時には選択肢に入れても良いのではないかと思います。

2024年10月31日

朝食

朝食メニューは豊富で美味しいのですが、開始時間が遅いせいなのか大行列が出来るので待ち時間が長く不満です。

2024年10月23日

地下鉄等から少し距離がある。

2024年10月19日

灯りのSwitch、ありか？

ドア入り口の照明スイッチが無い？
夜、灯りを消せず、少々気になりました。

2024年10月19日

快適

浴室とトイレが別れていて良かった。綺麗に清掃されていて、とても快適に過ごすことが出来ました。

2024年10月18日

よかった

2024年10月10日

異音と異臭が気になりました

換気扇が壊れているのかゴンゴン異音がうるさくて眠れなかった。
またツンと鼻に来る変な匂いもマイナス。

また、3日に1回の清掃は良いが、コーヒー、お茶パックなどの補充もなく、単泊と同じ値段と言うのは納得しづらいと思う。

2024年10月09日

快適・清潔なホテル

清潔で新しくて快適なホテルでした。トイレとバスがセパレートで浴室が広いのもよかったです。UCCのコーヒーメーカーが付いていました。電化製品も日系メーカーの良いものでした。

2024年10月06日

バストイレも別で快適でした

2024年10月01日

博多駅から近い割には静かで　飲食店やコンビニがすぐ近くにあり清潔感があって　又　泊まりたいなぁ〜と思いました。朝食も美味しくいただきました。

2024年09月29日

清潔で食事も美味しかった

2024年09月27日

ダブルの部屋が狭い。

2024年09月20日

駅に近く設備も良い

2024年09月16日

風呂とトイレが分かれていて良かったです。

2024年09月15日

部屋の床のゴミが気になった。
風呂はGOOD

グループ旅行 2024年09月14日

静かです。清掃状態が少し気になりました。

2024年09月13日

バストイレが別れていた分、洗面台がベッドルームにありました。特に不満はないですか、気になる人は気になるかも。
時々大きな空調音が聞こえ、気になりました。

2024年09月11日

とてもきれいで駅も近く便利なので博多に行く時はリピートで利用させていただいてます。

2024年09月09日

good!

2024年09月09日

とても快適でした。

2024年09月08日

タオルは予備が欲しかった。部屋は清潔で広めでよかったです。

2024年09月03日

挨拶がとてもいいホテル

連泊するので浴室とトイレが別々がいいと思って
選びました。コメントでカビの件が書いてあったので気になってましたが、目地のところが少し黒かったぐらいで、気にする程ではないと思いました。基本的にとてもいい綺麗でしたし、過ごしやすかったです。また福岡に来たら泊まりたいと思いました。

2024年08月31日

n/a

2024年08月31日

バス　トイレ　別　最高！

2024年08月30日

普通のビジネスホテルです。

2024年08月27日

朝食が美味しかった。部屋の臭いが少し気になった。

2024年08月26日

小学生の娘と2人で利用しました。
博多駅やキャナルシティも徒歩圏内、近くにコンビニもあり立地にも満足。部屋も清潔でしたし、バスタブ無しのシャワーだけの浴室でしたが前面から身体全体にかかるシャワーも付いており満足でした。朝食もかなり充実した内容で、身体に優しいメニューも嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月26日

浴槽とシャワーが分かれていて夏フェスで疲れ切っていた体にはとてもありがたかったです^_^

2024年08月25日

博多駅や祇園、中洲と歩いて行ける立地の良さ。
部屋はダブルでしたが思ってたよりかなり狭いが、トイレと風呂は別となっており、快適である。

カップルで旅行 2024年08月15日

周辺に食事処も多く、使い安いです。
駐車場もあります。
入り口がらややわかりづらいですが問題ありません。

2024年08月15日

場所、とても良いです。
お部屋も大体綺麗です。
水回り（手洗い、お風呂）で目につく場所の黒カビが気持ち悪かったです。
もう少し丁寧に掃除して頂きたいものです。

2024年08月13日

お風呂場がカビだらけでした

2024年08月13日

冷房が効いてるかどうか不明でした。

2024年08月13日

スタッフがとても親切でした。

2024年08月12日

トイレがバスと別で良かった。

2024年08月11日

朝食を予約していたが7:00では間に合わないとフロントに相談したら6:30に少しのパンを用意出来るとの事でお願いしました。翌朝6:30にフロントで受け取り頂きました。ありがとうございました。

2024年08月11日

内装が綺麗で大変良かった

カップルで旅行 2024年08月09日

博多駅から地下を通って行けるので、便利でした。部屋も綺麗で設備も十分でした。

2024年08月08日

立地はすごく良かったです

2024年08月07日

交通、食事、便利です。もちろんホテルの、朝食、昼も、よいです。また、夕方からの無料の、ラウンジ！ソフトクリーム、なんと、ワインも、いただけます。

2024年08月05日

お風呂が独立でとても良かった

2024年08月04日

トイレとバスが別であり、浴槽も大きくて、ゆったりと入浴出来ました。
洗面所もオープンにあり、すぐに手が洗えたりと、、扉開ける煩わしさがなく、良かったです。

2024年08月04日

もう少し清潔さが欲しかった

グループ旅行 2024年08月04日

博多駅近くなので、利便性が高いです。

2024年08月03日

駅からも近くコンビニや飲食店もあり立地が良い。ただ、エアコンの効きが悪く、よく見たらフィルターにホコリがびっしりついていた。

2024年08月01日

バスとトイレが別なのがよかった。
枕やガウンか少しにおった。
前の人が使わなかったアメニティなのか袋が汚れていた。

2024年08月01日

お風呂とトイレがセパレートなので、お風呂にゆっくりと浸かる事が出来た。
夏休み中だったので、インターハイ出場の学生と宿泊が一緒だった。
朝食が混まない時間を案内していただいたので、ゆっくり朝食をいただく事が出来ました。

2024年08月01日

14階に宿泊しましたがwifiが全然繋がらなかったです。
お風呂洗い場はありますが脱衣場がないです。
ツインの部屋 下にスーツケース広げる場所なかったです。
値段の割に部屋が狭かったです。

家族旅行 2024年07月28日

お部屋の内容、サービスはとても満足しています。

気になったのは
浴槽のカビと浴室の扉内側のカビ？が気になりました。エアコンを付けっぱなしにしていたのですが途中から効きが悪くなりました。

それ以外は満足しています。

2024年07月28日

浴室のパッキンのカビ取りを一度したら良いかな〜と思いました。

2024年07月28日

狭いですが，とても機能的コンパクトにまとまっています。利用しやすいです。

2024年07月28日

清掃は３日に１回となっていたが、それにしても部屋が汚い
ホコリは積もっているし、お風呂場はカビが目立つ

2024年07月28日

夕食を済ませた後にチェックインしたので遅くなってしまったのですがご丁寧にご連絡も頂き、快く対応してくださいました。翌日は朝早めの出発だったので博多駅にも近く便利でした。
お部屋もトイレとお風呂が別で快適でした。

2024年07月25日

地下街の入口が近くにあったため雨でも利用しやすかった

グループ旅行 2024年07月25日

ベッド柔らかめ　好みによるが苦手な柔らかさ
バスタブ広め　湯をはってゆっくり浸かれる広さ

2024年07月24日

立地が良く、また朝食も美味しかった。

2024年07月22日

満足してます。

2024年07月20日

good

2024年07月18日

駅からもバス停からも近くて便利です。

2024年07月16日

とても良かった

2024年07月16日

トイレとバスが分かれているので良かった。

2024年07月14日