スマイルホテル徳島

駅前という立地でとても便利。
市立図書館で本を20冊まで借りられ、返却もチェックアウト時にフロントで済むのはありがたかった。

家族旅行 2025年08月22日

快適でした。

2025年08月09日

阿波踊りシーズンにはいい場所

2025年08月07日

とても心地よいホテルでした
浴室に独特の臭いがしたのだけ気になりましたが
大変気持ち良く過ごせました
有難うございました

家族旅行 2025年07月12日

部屋が広くて良かった。
カーテンを開けると徳島市街の
ビューが見られて良かったが、
窓ガラスが汚くて残念。

シャワーの水圧は強くて
良かった。

カップルで旅行 2025年06月17日

この値段でこのクオリティは満足

グループ旅行 2025年06月11日

良かった

家族旅行 2025年05月17日

子供のタオルも用意してくれず、四国の他のホテルを何泊かした中で1番古い施設な上に、サービスもイマイチで、お風呂の壁に髪の毛がいっぱいくっついてた。

子供連れの家族旅行 2025年05月09日

駅から近く、値段も手頃。スタッフのサービスも満足しました。朝食のメニューも充実していてとても快適に過ごせました。ただ、部屋の隅まで清掃が行き届いていなかったことだけが、残念でした。でも、トータルでは、十分満足できるレベルでした。

2025年03月28日

よい

2025年03月16日

廊下や隣りの部屋の音が、少し気になりました。

2025年03月04日

駅近

徳島駅から近く助かります。朝食も美味しい。

2025年01月28日

普通に良かった
ただ枕がもう少し柔らかい物が欲しい

家族旅行 2025年01月19日

阿南店のように大浴場があれば満点でした。

2024年12月22日

バスターミナルから近く
良かったです

2024年12月18日

シャワーカーテンの匂い（生乾きっぽい）と浴室の汚れが若干気になる（湯をはって浸かろうとは思えない）。

部屋全体の総評としては"普通"でしょうか。
街で飲み食いして、ホテルは寝るだけというなら十分快適に過ごせます。

2024年12月07日

駅近で周辺にはショッピングや食事ができるお店が多く便利です。

家族旅行 2024年10月22日

徳島滞在でいつもお世話になってます
チェックイン前、アウト後の荷物の預かりなど、快く引き受けてくださってありがとうございます

2024年10月10日

便利で立地が良い。

グループ旅行 2024年09月23日

良かった

子供連れの家族旅行 2024年09月12日

良い

2024年09月08日

室内は綺麗でした
朝食も美味しかったです
お風呂のかべの汚れが気になりました

カップルで旅行 2024年08月30日

駅近で便利。常宿として利用させて頂いています。

2024年08月24日

駅近で動きやすい。

家族旅行 2024年07月22日

とてもきれいでよかったです。

2024年07月17日

駐車場から直エレベーターがあって便利でした
お部屋もキレイです

2024年07月15日

綺麗だけど、高い。

2024年07月04日

とても早く到着してしまい、荷物だけ預かってもらおうとお願いしたら、清掃の済んでいるお部屋へ案内してくださいました。
おかげで出かける前に汗を流せ、すっきりできました。
翌朝チェックアウト後も快く荷物を預かっていただきました。
立地も大変便利で、またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

2024年06月19日

必要十分な設備と清潔感、駅徒歩圏内のロケーション、圧倒的なコストパフォーマンスがあり出張に最適です。

2024年06月09日

禁煙の部屋だったが、元々喫煙フロアだったからか全体的にタバコ臭い。

2024年05月29日

1.朝御飯有りと書いてあり、ホテル代込みの価格だと思ったら別料金、他に安いホテルなどでもついているので込みの料金にしてほしい。
2.連泊して掃除しないのは構わないがちょっと一方的なのとお茶のサービスがついてないのでちょっと残念だった。

2024年05月26日

最短距離！

向かいの藍場浜公園でイベント仕事があり、利用させていただきました。直通の専用歩道橋があり、快適に仕事ができました。

2024年05月19日

シングルを申し込んでいたが、シングルの部屋が満室とのことで、ツインの部屋にアップグレードしてくれた。
景色が眉山側ではなかったのが、残念だったが、シングルよりは部屋が広くて、快適に過ごせた。

2024年05月16日

駅の近くでとても便利でした　周りに飲食店が多く、夜のご飯には困りませんでした
フロントの受付の方もとても感じが良かったです

家族旅行 2024年04月02日

リーズナブルなプライスでリーズナブルな施設。助かりました。

2024年03月24日

ありがとうございました

2024年03月21日

部屋は静かで、ベッドも広く良かったです。

家族旅行 2024年03月12日

駅近で周辺環境が良い

家族旅行 2024年03月11日

駅近でとても便利な立地です。部屋も綺麗で使い勝手が良いです。

家族旅行 2023年12月16日

スタッフさんの笑顔の対応が良かった。

子供連れの家族旅行 2023年11月29日

お風呂が深いので、ゆっくり浸かる事ができてよかったです。

家族旅行 2023年11月23日

丁寧なスタッフの方でした！

とても丁寧でした。ありがとうございました。

2023年11月16日

エアコンと冷蔵庫の音がうるさかった。

2023年10月10日

入り口の説明がない、駐車場から不便エレベーターがわからないなど

2023年09月28日

朝食が良い

2023年07月26日

シビックホールとつながっていて便利

2023年07月20日

朝食が良い。

2023年07月11日

朝食が良い。

2023年07月10日

駐車場代を無料にして欲しい。

2023年05月13日

必要なアメニティ等は、ロビーで選んで自由に持って行くことができ、連泊だとシーツ交換の有無を聞く（室内に置いてある紙で）ところが多い中、このホテルは、毎日、シーツもタオルも寝巻きのガウンも交換してくれた。
沢山使うティッシュも、きちんと補充してくれていた。
部屋からは、眉山が見え、景色も良かった。
しかし、残念なのは、バスルームのシャワーカーテンが生乾きみたいな匂いがして、バスルームを開けると臭ったことだ。
あと、隣りの部屋の人のいびきが聞こえた。

2023年05月03日

朝食

2023年04月21日

月２回利用しているのにＡカード会員ではないからとして、毎回宿泊カードに住所まで、書かせるのは手間なので、やめて欲しい。

2023年04月08日

交通至便でよかったです
ルームキーが昭和のアクリルキーで、カード式でないので注意です

2023年02月16日

眉山や駅がすぐ近くで良い立地でした。

家族旅行 2023年01月14日

コンビニが歩道橋を渡って向こう側なのでやや不便を感じるが、駅に近くてよい。朝食が美味しい。布団が薄くて寒い。貸出毛布は、数に限りがあるとのことだったが、薄くて硬く、誰かの毛が割とたくさんついていたので、清潔感には欠ける。

2023年01月06日

館内も明るく、対応も良かったです。お部屋も眺めがよく、お風呂が綺麗で期待以上でした。

家族旅行 2023年01月03日

スタッフの方もとても感じ良く、部屋も綺麗でした。徳島名産を含んだ朝食バイキングは最高でした。バイキングの後、コーヒーも部屋に持ち帰れてとても客側の気持ちをわかってくださってる気がしました。徳島に行く時はまた泊まりたいです。

グループ旅行 2022年12月30日

駅前エリアにもかかわらず、とても静かに過ごせました。

家族旅行 2022年12月13日

It was so good.

2022年12月12日

県外から帰省していた家族に利用してもらうために予約しました。宿泊した家族からは朝食がとてもおいしかったと聞いています。地下駐車場も利用しやすくまた親戚が来た際には利用したいと思います

家族旅行 2022年12月11日

全般には良かった、ただ自分は部屋にお茶ではなく、コーヒーがあれば良かった。

家族旅行 2022年10月17日

朝食は満足できるものでした。前に宿泊された方の落とし物がベッドサイドに残っていました。エアコンの効きが悪く、音もうるさいので途中で目が覚めました。

2022年10月05日

清潔感があって良かった

家族旅行 2022年09月27日

部屋は清潔で◎
朝食バイキングは早く行かないと、
品数が微妙

カップルで旅行 2022年09月17日

何かと快適ではなくて‥

部屋は高層階で落ち着く景色ですし、部屋の広さも通常のビジネスホテル程度で良い感じだと思いましたが‥

まず、よく足音が響きます。11階の最上階だったと思うので、近隣の部屋だと思いますが‥子どもが走り回る音でした。

そして冷蔵庫とエアコンの音がうるさいです。
ベッドと枕は良いですが、布団はなぜか湿気が篭るようで寝苦しいです。いろいろ不快で‥翌早朝から仕事だったため、事前に徳島へ入り宿泊したのですが、結局４時間にも満たないくらいしか眠れず、結局損をした気分です。
出張などで旅慣れているので、このようなことは珍しいことです。

2022年09月04日

綺麗なホテルでした。

2022年08月29日

密は危険

歯ブラシ、髭剃りなど必要なものを取るやり方は概ね定着してきているようでSDGsに対応しています。でも、必要以上のものを持っていくことも可能です。利用者の良心任せになりますね。何か方法を考えたいところです。食事会場は一見したところ人と人との距離が近く、話しながら食べている人がかなり多かったように感じたので、利用していません。

2022年08月24日

清潔で、コスパが良いです。

子供連れの家族旅行 2022年08月23日

駅周辺なので、とても快適に過ごすことができました。

2022年08月06日

駅からも近く、とてもきれいでした。朝食も讃岐うどんや徳島の名産もあり、美味しかったです。

家族旅行 2022年08月04日

旭の美しい海が一望できらお部屋でした。とても良いホテルです。

子供連れの家族旅行 2022年08月03日

当日急遽予約させて頂きました
駅が近いのにお値段もお安く満足でした

家族旅行 2022年07月25日

フロントの方も朝食会場のスタッフさんも感じがよく気持ち良く過ごせました。

グループ旅行 2022年06月03日

ホテルに連絡する駐車場が23時～翌朝6時まで出入りできない。

2022年05月24日

朝食は、徳島産のさまざまなおかずやすだちジャムなど珍しいものもありました。和洋用意されており、朝は体質からもりもり食べられないので、色々工夫されており良かったです。
具体的には、卵入り中華スープや甘くないシリアル、半分に切った半円のホットケーキ、手のひらほどのくるみパンやヨーグルト、フルーツがあり助かりました。また、るるぶが部屋にあり参考になりました。ありがとうございました。

2022年05月20日

安さで勝負

ユニットバスの匂いが気になる
爪楊枝が端っこに落ちていた残念でした。

2022年04月30日

対応が良かった

駅近で、おすすめのお店も丁寧に教えていただき助かりました。
駐車場も時間帯により値段が違うので前もって確認できたので安く済みました。

2022年04月21日

快適でした!駅チカだけどわりと静かでした。

2022年04月14日

清潔度に少し難点あれどスタッフの笑顔は最高❣️

ちょっと古くなったホテルだし低価格なので仕方ないところがありますが、部屋の清潔感が今ひとつでした。但し、ホテルの方々の応対は抜群で環境への配慮も抜群。部屋の清掃は不要と伝えたらバスタオルとハンドタオルなどを部屋のノブに追加して下さる親切さ。結局使わなかったのでフロントにお返ししましたが、スタッフの応対の良さ、笑顔の優しさには感心しました。

2022年04月14日

粋な計らいに気分良く滞在

3週間前に、ツインを予約していましたが、当日、満室だという事で、
同じ料金でランクアップの部屋へ
案内され、その計らいに大変満足
しました。

2022年04月12日

何度も利用してますが、初めてバスルームの清掃が不完全でした。他のサービス等、フロントの対応はとても良かったです。
また利用したいです。

2022年04月11日

初めて利用させて頂きました。お部屋が清潔で快適に過ごさせていただきました。スタッフの皆さんのご対応も親切で、次回も機会があれば是非利用したいと思います。

家族旅行 2022年04月10日

掃除は行き届いていましたが、匂いが残念

シングルで予約しましたが、当日満室だったためツインにしていただきました。3点ユニットのバスルームは排水の匂いが気になりゆっくりバスタブに浸かることができませんでした。

2022年04月09日

廊下の声が聞こえすぎるのが気になりました。若者が多かったせいもあるかもしれませんが。

2022年04月06日

なんら問題なし

立地良し、清潔で、便利

2022年04月01日

周辺に飲み屋街もあり、提携の駐車場もありよかったです

2022年03月21日

お風呂が臭かったです。シャワーカーテンが半乾きの匂いがしました。

他はすごい良かったです！

カップルで旅行 2022年03月19日

駐車場がわかりにくい

ホテル自体はサービス等良かったのですが、駐車場がわかりにくく料金も高いので 次回行く時は公共交通機関を使用しようと思います

2022年03月19日

アメニティが寂しく感じたのと、ドライヤーの位置がよく分からないところにあったことが残念でした。部屋自体はそこまで汚いわけでもなく、快適に過ごせました。ただ浴室の換気扇が弱いと感じました。

グループ旅行 2022年03月09日

排水が臭う

部屋に入ると下水臭くて嫌でした。
バスルームを閉めているとマシでした。

2022年03月07日

部屋綺麗です、朝ご飯美味しい

2022年03月06日

従業員さん

受付の方の親切さが他のホテルと比べるとやや劣ると感じました。

2022年03月03日

駅前でこの値段はお得でした

2022年02月27日

換気扇がかなり汚れていた。ホコリが溜まっていて気分が悪かった。綺麗に清掃お願いします。パーキングは時間がかかり過ぎ。スタッフの対応は良かったが待ち時間が少なくなるよう改善して欲しい。

2022年02月19日

バスルームの臭いが気になった
ドアの開け閉めがしにくい

子供連れの家族旅行 2022年02月06日

安心なホテルと清潔感に好感

受付スムーズで、安全な形でチェックイン。
清潔さを感じる部屋は、今まさに安心につながります。

2022年01月23日

清掃をもう少し頑張ってほしい

子供連れの家族旅行 2022年01月10日

朝食も種類豊富で良かったし地下の駐車場からホテルへつながってるところがあって
良かった

2022年01月04日

ホテルの顔であるフロントの接客態度が悪く、説明が全体的に分かりにくかった。特に最初に対応された方の愛想の悪さが原因でホテルを出るまで気分が悪かった。安いホテルなら愛想は必要無いのでしょうか。部屋はそれなりに綺麗でしたので最初の対応が残念でした。

2022年01月04日

駅近
安い
近くに美味しい鯛ラーメンの店あり

家族旅行 2021年12月30日