シティペンション ゼム

設備は古いが、アメニティなども充実しており、また利用したいホテルです。

2025年02月28日

様々な所に注意書きがあります。丁寧な説明で助かりました。部屋の電気は説明をしっかり聞いたほうがいいです。

2025年02月23日

思ってた以上に部屋が広くて
宿泊しやすかった。

グループ旅行 2025年01月04日

古い建物ですが部屋が広く満足です。
暖房が効いてくるのが時間かかります。

カップルで旅行 2024年12月22日

エアコンなど一つ一つの内装が、古いけどしっかり手入れされていて、素晴らしいと思った
入り口は分かりづらかった

2024年12月15日

部屋が広くて落ち着けました。

2024年12月12日

近くにランドリーがあり助かりました特に暑い中で旅行している者にとっては。

2024年11月05日

今回は1泊の利用でしたが、連泊利用もしたくなる落ち着いた雰囲気でした。
建物や設備に年季は入っていますがきちんと手入れされ、不備なく使えます。

2024年10月28日

フロント対応時間だけ注意

まず場所が便利。
最寄り駅は「水天宮前」ですが、人形町駅にも近く、TCATも近いので空港へのリムジンバス移動もしやすい。周辺での買い物や飲食のお店も選択肢が豊富です。
ホテル自体は古いのですが、驚くほど手入れや清掃が行き届いていてとても居心地が良いと思いました。
掲示物もしっかりしてあるので迷うことがほぼありません。アメニティや貸し出し品のサービスも細かい配慮が伺えて感動ものです。
唯一注意すべきはフロント対応時間が24時間ではないことくらい。チェックインの日に飲み会がある人は気を付けましょう。

2024年10月25日

静かでゆっくりくつろげました。また機会があれば利用したいです。

2024年09月16日

施設が古く色々と不満はあるが、15時のチェックイン時刻前でも受付すれば部屋の鍵を渡してもらえ、15時以降に自由に出入りできる。という点が気に入り愛用させてもらってます。

2024年07月02日

静かで快適に過ごすことができました。部屋も広く、アメニティも充実していました。長期旅行中だったので、洗濯機と乾燥機を使えたのは助かりました。アイロンもお借りしました。様々な食器を借りられ、部屋で食べてもいいし、ラウンジのテーブルで食べることもでき、とても便利でした。タオル類も毎日交換してくださいましたし、いろいろなところが考慮されていて、滞在者の立場になって運営されているのがよくわかりました。また機会があったら是非滞在したいです。

2024年03月31日

Spacious & comfortable

It’s spacious and comfortable although it is a bit old. There is a few supermarkets nearby and some metro stations are in walk distance.

2023年12月19日

いつも利用しています。とにかくお客様目線のサービスが秀逸です。本当は、誰にも教えたくないくらいです。

カップルで旅行 2023年11月26日

設備は古いけど清潔感があった。

2023年10月04日

地図で確認して駅から場所を確認しながら徒歩で行きましたが、わかりずらかった。しかしフロントの方の対応は非常に良かったと思われます。初めて利用される方は、場所確認されてからいかれるとスムーズと思われます。

2023年08月26日

とても親切でなんでも揃ってます。
ありがとうございました。

2023年07月10日

入口は初見では見つけにくいのと、エレベーターは一基のみです。

ホテルの方は丁寧で物腰がよく、好感が持てました。
部屋に備え付けられているアメニティは
ハンド＆フェイスウォッシュ
ボディソープ
シャンプー
コンディショナー
のみです。
お茶、歯ブラシやカミソリ、シャワーキャップ、綿棒やコットン等は二階フロント入口にあるので各自必要な分を持っていき使用します。

部屋はレトロな木製の家具が備え付けられており、初めて来たのになんだか落ち着く雰囲気。
スタンダードシングルルームでしたが二人で過ごしても問題無さそうなほど広く、テーブルと二人がけソファの他にオットマンがあったのが嬉しかったです。
旅行先では存外歩くことが多いので脚を上げて休めるスペースがあるのはありがたいです。

リセッシュも備え付けられているので夏場の移動で汗をかいても洗濯できないものに重宝しました。

二泊滞在しましたが、その際気になったのはバスルームのホコリがそのままだったことと2日目のリネンが少し汗くさかったこと。
それ以外はとても良かったので短い滞在ならまた利用します。

2023年06月30日

以前は家族経営で23時チェックインが絶対でしたが、今回は数分過ぎても対応いただけました(バイトさんかな?)。
有難いです

2023年05月17日

立地場所が良いにも関わらず、お値段がとても安くて良かったです。お部屋はこじんまりしていましたが、お掃除が行き届いているのがわかりました。アメニティも充実しており、手書きの丁寧なメモ書きなども好感がもてました。ただ、ドリンクがサービスということでしたが、冷たい飲み物は常温のお水しかありませんでした。ドリンクの自動販売機があればお客様も助かると思います。あと、エレベーターが必ず２Fで止まるシステムが面倒に思いました。総合的にとても良かったです。

2023年04月28日

状況のせいもあり、スタッフの方がいる時間が少し短くなっているので、注意が必要かもしれません。
しっかり清楚されていて、設備が少し古かったりはしますが、綺麗で使いやすかったです。

2022年04月12日

ほぼ満足

オリンピックのボランティアで宿泊しました。会場まで時間がかかり、不便を感じました。もう少し調べて決めればと思いました。ホテル自体は満足いくものでした。オーナーさんには大変よくしていただき、ありがとうございました。
個人的には、たくさんの人との出会いを楽しみにしていたので、同宿の人と会うことなく、少し寂しく思いました。

2021年08月10日

基本的に親切でいい宿です。

チェックインは手続きだけなら７時から可能です。
チェックアウトは休日の翌日だと13時まで可能です。
外出時に電化製品を消していくと、お礼にビール一缶かソフトドリンク２本もらえるチケットを数枚いただきました。

朝食はメニューから3品選んで注文しパンと飲み物はフリーで1人250円なのでお得ですが、混んでいると注文時結構待ちます。メニューは日替わりのご飯もの(冷凍食品)、サラダ、ハム、ウインナー、ゆで玉子、ホットケーキ(冷凍食品)、カップスープ等です。質を追及しないならこれで十分です。
席が少ないので、部屋に持っていって食べることもできます。

アメニティグッズやティーバッグなどはロビーにあるので、必要なものを自分で選んで待っていくようになっています。
電子レンジ、トースターもロビーにあります。
湯沸かしポットは各階の廊下にあります。
自販機はないようです。

近くにコンビニはないですが、コンビニサイズのイオンのスーパーがあります。

部屋の電化製品等、古い印象ですが問題ありません。
家族経営とのこと。23時～7時までは宿の営業時間でないので、フロントで対応できません。

2020年01月04日

朝食時間が終わってからのコーヒーやお茶の無料サービスが特によかった。

子供連れの家族旅行 2019年10月07日

ホテル到着早々に、洗濯、乾燥までさせて頂きありがとうございます！無料で使えるものが、充実していて嬉しかったです。
朝食の受付してた方が、とても態度が悪くて朝から気分が悪かったです。

2018年12月31日

便利です

水天宮前のバスターミナル、地下鉄の駅にも近くて便利でした。

2018年12月26日

昔ながらのビジネスホテル

部屋に備え付けのものは少ないですが、快適な宿泊のために必要なものは無料レンタルできるので不自由はないです。

2018年12月19日

ビジネス利用

今回、朝早くの新幹線で移動するので東京駅に近くてリーズナブルな宿をさがしていてお世話になりました。部屋のところどころに気が配られていて、またフロントのサービスが良かったです。

2018年11月25日

親切に対応してくださって、いい感じだったです。部屋の中にも綺麗で、快適に過ごさせていただきました。

2018年08月22日

都心に近い

価格がお手頃にもかかわらず、サービス満点‼️
都心に近いのでおススメです。
今回は、キッザニアの帰りにファミリーで宿泊しました。ファミリールームがあってよかったです。

2018年03月29日

受付での説明が丁寧でわかりやすった。

2018年01月28日

Friendly owners, amenities are provided. Rooms are bigger than the average Tokyo hotel rooms.
The room is dated, but the rooms are clean. They give you new towels and free water everyday. They will keep your luggage as well.

2025年02月27日

Great location and service

Great location and stay

2024年12月19日

Second time around

This is our second time staying at this hotel and that is for a reason. The room is spacious especially for Japanese standards, there is a special touch to it as the owner is very hands on and it is close to the TCAT where one can board the limousine bus to go to Haneda or Narita airport. They have many amenities and they would refresh our towels and bottled water everyday. There are also many restaurants nearby and is walking-distance to train stations. We will definitely stay again!

2024年12月07日

Nice and affordable!

2024年12月06日

There was a lot of space. Everything we needed was there. We wish we could have stayed longer.

家族旅行 2024年11月24日

Enjoyable stay

Enjoyed our short two-night stay here. The hotel staff were very friendly, respectful and helpful.

2024年11月21日

Old but good

It's very spacious but since the hotel is old, the carpet is not as clean looking and the a/c is not as strong.(it just takes time to cooldown the space but doesnt lack the power). Staff is very friendly and all speaks very good english. Location is great as you have many subway station to choose from (ranging from 5min to 15min walk), and most importantly, the airport limo bus is like 7 minute walk away.

2024年10月04日

Nice hotel in a calm neighbourhood, close to subway. Friendly staff. Very good price. Highly recommended.

2024年09月17日

200m from Tokyo city Air Terminal. Easy access from/to Narita or Haneda airport. Staff members are friendly and very kind. The owner speaks fluent English.

2024年09月14日

The hotel was good. Restaurants and convenient stores nearby. I would stay in this property again.

2024年09月05日

Bon hôtel, bien placé et personnel avenant

Rapport qualité-prix très intéressant. Hôtel très bien situé, proche de plusieurs lignes de métro et du T-CAT (point d'information touristique).
Changement des serviettes et fournitures de bouteilles d'eau chaque jour.

2024年08月21日

Close to bus and subways

家族旅行 2024年08月21日

Cleanliness, convenient, comfortable beds, and unlimited necessities is great!

家族旅行 2024年08月07日

All the hotel staffs are always thoughtful.

家族旅行 2024年07月23日

Staff was very helpful and welcoming. Took our very heavy luggage to our room. Would have liked to give them a higher rating if the air conditioning was not making so much noise.

2024年07月23日

The hotel is surprisingly a block away from one of Tokyo City Air Terminals, Train Terminal and Tourist Information building. You can easily access Tokyo's tourist destinations. Narita and Haneda airports are a Limo Bus ride away.
The hotel owner and his staff speak English and are very helpful.

カップルで旅行 2024年07月10日

Lovely and helpful staff.acessible to most amenities and public transport.

2024年07月05日

Excellent location 👍

家族旅行 2024年07月02日

Nice area, friendly staff and warm hospitality

2024年06月13日

We really enjoyed our stay here. The room was pretty big and the location was nice and quiet. They provided us clean towels and water bottles daily if we needed. There’s a 7 eleven right around the corner and the subway was about a 7 min walk. The property is older but that didn’t bother us. We would definitely stay here again.

子供連れの家族旅行 2024年06月05日

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2024年06月04日

Comfortable and clean, with friendly and helpful staff and easy access to public transport.

家族旅行 2024年05月28日

We loved everything about it. Big room, great location, great internet.

カップルで旅行 2024年05月13日

Stained and ripped csrpering throughout entire hotel including lobby and rooms. Extremely dusty and dirty room. Clean towels left on hallway floor instead of hung on door like other hotels. There are 3 nearby subway lines but very limited dining, shopping, and sightseeing. In all, probably the worst hotel I've stayed at in Japan. Do yourself a favor and stay at a better hotel for slightly more money.

2024年05月07日

Personal service. Although the building is old, it is well maintained, clean and functional. Convenient location.

2024年05月01日

가격대비 숙소가 넓어서 너무 좋았습니다.
테이블과 소파가 있어서 저녁마다 맥주한잔하기 좋았어요.
방에 창문이 커서 환하고 환기도 가능하며
아침마다 햇살이 들어와서 기분좋게 하루를 시작했습니다.
사용감이 느껴지긴하지만 깔끔하고 잘 정돈된 방이었습니다. 직원분들도 정말 친절하시고 짐보관과 우산을 대여해주는 서비스가 있어서 정말 좋았어요
약간의 거리는 있지만 도보로 지하철 노선 3개의 라인을 이용할 수 있어서 편리했습니다.
일본여행 자주했지만 이곳이 가장 좋았습니다.

家族旅行 2024年04月17日

10/10 stay.

The stay was fantastic. The staff and hotel owner was very kind from start to finish. The service was immaculate. I can’t thank them enough.
They made up my room everyday with fresh towels and a complimentary bottle of water everyday.
One night there was a cockroach in the bathroom and the hotel owner did everything he could to find it and clear the problem. He then apologised and asked me if I wanted a new room, and then I got upgraded to a very big hotel room!
I will definitely return here with my girlfriend one day. ありがとうございます。

2024年03月31日

Greart location. Very clean and quite. Easy to access subways and a few sight seeing locations.

2024年03月06日

The building may be a bit old, but they keep the place clean with personable service.

2024年02月19日

地點不算太方便 價錢也不算便宜 但房間真係入晒風 又舊！ 仲要嗰幾日得幾度 開住溫氣又覺得凍！不推薦 不推薦 不推薦！

2023年12月28日

I stayed here 3 nights and enjoyed tremendously.Staff was poliže and helpful.
Location is great.

2023年12月28日

저렴하게 이용할 수 있는 최고의 룸 컨디션

세명이서 패밀리룸을 이용했습니다.
3개의 침대가 있어서 각자 이용할 수 있었고
방 크기가 커서 쾌적했습니다.
2층에 있는 프론트에는 다양한 어메니티가 구비돼있어서 24시간 필요할때마다 자유롭게 가져다가 사용할 수 있었습니다.
저렴한 비용으로 이렇게 쾌적하게 이용할 수 있어서 머무는 동안 정말 만족스러운 여행이 되었습니다.
짐 보관 서비스도 체크인,체크아웃 전후로 모두 받을 수 있었고 항상 친절하게 대응해주셔서 감사했습니다.
다음에 또 도쿄를 여행하게 된다면 이용하고 싶습니다!!

2023年11月13日

Un buon posto dove soggiornare per qualche giorno a Tokyo. È una pensione, un pò datata, ma funzionale e comoda. Tre letti singoli ad una piazza e mezzo, molto comodi. La stanza non era molto grande, ma sta negli standard giapponesi. La posizione è ottima, vicino a due metro, una delle quali ti permette di fare facilmente cambi e raggiungere le località più note. Se dovessi tornare, la prenderei di nuovo come riferimento.

家族旅行 2023年11月08日

Room was clean, neat and big enough for solo traveler. Bathroom is a bit small but ok. Convenient location.

2023年11月08日

전체적으로 깨끗했고 조용한 동네에 있어요. 주인분 너무 친절하시고 일본 호텔 치고 방도 꽤 큰편. 유일한 단점은 각종 여행지에서 살짝 거리가 있다는 점. 하지만 지하철 타고 다닐거면 크게 상관은 없을것 같고.. 주말에도 가격대비 좋은 숙소 찾으시면 추천드려요!!

2023年10月30日

A cosy little hotel with friendly staff. The hotel itself is dated, but it's clean and well kept. There's a train station within walking distance and there are quite a number of dining options around the area. Would stay at this hotel again when I'm in Tokyo.

2023年10月02日

The hotel is very nice, clean and quiet. I would definitely recommend this to anyone who is visiting Tokyo, as it may be one of the best places to stay there.

家族旅行 2023年08月11日

The people are so friendly the places very clean, and the staff has gone above and beyond all my needs. Thank you so much.

2023年07月08日

Rooms are large and only 3 rooms on every floor, Staff were nice.

家族旅行 2023年06月22日

員工態度親切，十分願意提供協助

2023年06月19日

位置好，房間整潔

2023年06月11日

The staff was very friendly. The rooms were quiet and clean.

グループ旅行 2023年06月02日

The room was large, clean and very comfortable for one person. The hotel is also in a convenient area, not far from a few subway lines and is surrounded by convenience stores and there's a decent selection of restaurants and fast food locations nearby as well.

Check-in was easy and they'll transport your luggage to your room if you arrive early and leave them at the hotel. The hotel is right next to a school so it can get rather noisy, especially during the morning.

2023年05月23日

Belle chambre, personnel parfait et bon emplacement à Tokyo

Parfait pour 5 (2 adultes, 2 ados, 1 enfant)

子供連れの家族旅行 2023年05月04日