モクシー東京錦糸町

駅からもアクセスが良く便利でした。

カップルで旅行 2024年07月14日

マリオットとは別

立地が繁華街に位置しているため、静かに過ごしたい人には不向き。道で話している人の声が、部屋まで聞こえてきます。また、マリオット会員特典が何も使えません。朝食なし、upgradeなし

2022年10月23日

錦糸町の繁華街にありましたが、内装も可愛く、シーツが清潔で流石マリオット系列だなと思いました。

子供連れの家族旅行 2022年09月23日

•スタッフがホテルのホスピタリティ教育を受けていない。全員新人バイトレベルであった。
•チェックインで同性の別人と間違われ疲れているのにしつこく長時間「◯◯はお持ちでないですか」と聞かれる。
•地下にしか行かないエレベーターのドアに英語で下にしか行かないと殴り書きされており、エレベーターホールに着いてボタン押してすぐに開いたエレベーターのドアの文字など読んでいないため、客室にスムーズに行けない。フロントでチェックインの際に、「どのエレベーターを使ってください」とスタッフが言うべきだろう。
•ピザを注文したら、まさかの焼いてない状態のピザを持ってきた。こんな経験人生初である。しかもトマトのピザを注文したのにもか関わらずカレー味のピザだった。手を付けたうえわざわざ立って言いに行くのが面倒だったのでスタッフには伝えなかったが、、（セルフサービスなのですぐにスタッフを呼べない）
•飲み屋、風俗街の中の立地なので明け方に酔っぱらいの大声が5件以上。次から次へと騒ぐ者が現れて起こされた。そうしてしばらくすると早朝の渋谷並にカラスが現れ騒ぎ出した。
この立地なのであれば防音ガラスにすべきだろう。車の音も煩い。

室内は綺麗でお洒落だっただけに、スタッフ教育があまりにも酷かったのが残念。

2022年09月17日

清潔でおしゃれでよかったです。
スタッフさんの対応も親切でした。

2020年07月17日

24時間遊んだり、ジムが使えるのがすごく良かった

カップルで旅行 2019年10月24日

外資系の経営なので、海外流で仕方ないかもしれませんが、朝食の品揃えが
少なく感じました。今回6連泊しましたが、メニューもほとんど変わらないので
若干飽きてしまいました。

2019年01月05日

高速の音が気になった。

2018年12月09日

綺麗で快適

新築で部屋も広めで快適でした。

2018年10月07日

従業員に難あり

チェックイン時に、このサイトで決済済みなのに、料金を請求される。
しかも、このサイトで支払ったより数千円も安い。すごく気分の悪い宿泊でした。
ホテルの前にあるキャバクラの呼び込みと酔った客が本当にうるさい。
なぜ、こんな高評価なんだろう・・

2018年07月03日

一瞬、錦糸町とは思えない

錦糸町南口のイメージを変えるようなモダンさに期待したい。水圧の高いシャワーに満足。混雑時にBarとフロントの併用がどうなるか不安

2018年05月07日

ライトな高級ホテルです

JR錦糸町駅・都営地下鉄半蔵門線錦糸町駅から徒歩で10分以内。

ミラノのMOXY以上に落ち着ける感じがしました。
他の同ホテルを利用したことがある方なら戸惑うことはないですが、バーカウンターとフロントが一体になっているのはMOXYらしく、さらにオシャレです。

客室は入り口からセンス高い。オールドスタイルの扉、壁に掛けられたファニチャー、電話機（これが本当にダイヤル式ならさらに良かった。だとしても現代の若い人たちには不便かも。）、シャワーブース（オーバーヘッドとハンドあり）には椅子、シャワートイレ、1名利用でも二人分のアメニティがあるので、夜と朝シャワーを使う人にはいい。

空調に混ぜられているのか、シーツなのか、勿論禁煙ということもあるかもしれないがアロマ的香りがずっとし快適すぎて枕も使わず起きたらベッドの上にただ乗って眠っていたというありさま。
シースルーブラインドのみで遮光カーテンも開けたまま眠るなんてのは過去どのホテルでもなかった。

スタッフの応対もフランクそうですが、日本にあるホテルらしさと感心させられる丁寧な接し方は素晴らしい。お湯ひとつにしてもカップなど、察して必要かどうかを尋ねてくれる。
とにかくテキパキされてるんです。対応に無駄がない。かといってバタついてるわけでもない。
きどってもいない。エントラスにスーツ姿の方がいらっしゃったことで「あぁ、やっぱりマリオットなんだよね。」とさらに安心します。ミラノの方が本当の意味で軽かったかな？

雰囲気は若者向けですが、客層に関係なく笑顔で丁寧で迅速で爽やかなのでビジネスでの利用もいいと思います。

強いて難点があるとすれば次の２点です。
１、日本の宿泊施設では一般的な冷蔵庫がないこと。
２、製氷機がないこと。

１について「飲み物は1Fで買ってね！」ってことかもしれません。

２については今回初めてで深夜に戻ったのでロビーで尋ねることもしませんでしたが、もしかしたらロビーで氷はもらえるのかもしれません。

2018年01月29日

雪のため帰れず

急な宿泊に気持ちよく対応してくれた。清潔感のあるホテル。機能的なホテル。駅から少し離れているが至便さを考えて(*^_^*)そこそこなホテル。

2018年01月23日

ナイス！

オシャレなとこですごい良かったです！
スモーキングルームなどか欲しかったかな(>_<)

2017年12月25日

ホテルの近くで夜になると、ちょっと出かけるのが怖かった。
せっかく近くにレストランとかるのに、出るには勇気が要りました。
ホテルの中は女性が好きそうなアイテムが揃ってるのに、周りは女性にとってはちょっと危ないかなと思いました

2017年12月21日

スカイツリー見物にもショッピングにも良いホテル

ホテルの雰囲気も外国風で外国人の方が多いようです、50代夫婦で泊まりましたが親切な対応で綺麗で快適なホテルでした。

2017年12月17日

海外の雰囲気

フロントや部屋、さらに従業員の方の雰囲気などが海外のホテルを思わせます。部屋も新しくでキレイですが、スリッパや部屋着がないのがマイナスポイントでした。

2017年11月17日

日本になかったコンセプト

とてもユニークな発想のホテルです。カジュアルでリラックス出来ました。朝食もヌードルも海外からの孫達が喜んでくれて嬉しかったです。

2017年11月09日

おしゃれなホテル

駅にも近く、インテリアもしゃれていて、なかなかいいと思いました。
ただひとつだけ、窓の防音がいまひとつで、夜間の高速道路の音がもろに聞こえます。
何でもない人にとってはなんでもないかと思いますが、中には自分のように気にする人も
いるとおもうので、２重にするとか対策するといいと思います。数日滞在すればなれることなのでしょうが、、、。

2017年11月08日

very good experience stay at Moxy.

2025年06月12日

I stayed at the Moxy Times Square, in New York and had a really good experience there. So when seeing there was a Moxy Hotel in Tokyo Japan, I jumped at the chance to go and stay there.

The staff were amazing and helpful! My room was very clean! with the bedding changed frequently. The food, well my complements to the Chef! very well prepared and very tasty.

I’m addicted! lol… my experience was incredible! so I’m booking to go back, before the end of this year.

家族旅行 2025年04月21日

Great stat overall

グループ旅行 2025年03月22日

I was injured when I was there and the staff was so attentive and generous and kind. Prob best hotel staff I’ve ever encountered

カップルで旅行 2025年02月05日

Very comfortable living in this hotel. Friendly staff and quick access to the train station. Great place to stay while exploring Tokyo.

2025年01月06日

Room is small with no chairs. Only one stool. Location is noisy at night.

2024年12月27日

Rooms are small

2024年12月24日

Out of my expectations

Awesome design of the hotel and the room is big and tidy. There are numbers of stuff like the board game snooker and cut that you can play with friends. The staff are very friendly and nice as well. Also, the Shower performance is really great

2024年12月07日

The staff are very good at what they do. Great environment too especially the bar area which has a great vibe. I would recommend

2024年11月08日

It’s my 2nd time there and it’s one of my favorite places to stay at , other places that I stayed at was no good services but the the staff make the places .

2024年10月15日

They staff was very helpful. They called places for me to book my reservation, provide information and just great staff (morning, afternoon and evening staff)

家族旅行 2024年09月25日

The location is not ideal for family / people with children to room share. The bathroom has a screen which is see through, along with the Moxy Marriott channel is extremely sexual suggestive. The area is dirty around outside the hotel. And there are clubs, night drinkers, and a couple of places that are sexual cabaret very close to the hotel and is along the suggested google walking path to get to the subway. It’s heavily guarded by “bouncers” at night and generally harmless just mind your own business. Overall, great bed, laundry on site, great pillows, everything was great except - not ideal for people with children

2024年06月24日

Todo bien solo que la ubicación es muy alejada de todos los puntos importantes de la ciudad.

カップルで旅行 2024年01月24日

Modern and trendy. Great place to stay you will not have any regrets.

家族旅行 2023年12月10日

Miss Yoma-san is a wonderful young woman. Please increase her salary.

2023年09月09日

It is a great hotel

2023年08月28日

good

2023年07月09日

Ms. Mamono Tajima greeted me and checked me in upon arrival. I travel all over SE Asia and quite a bit in Japan. In my opinion, Tajima-sans customer service skills are world class. I was completely impressed at the warm welcome she gave me. International travel is not easy. It can be very hard on the body and mind. Tajima-san made sure I was completely comfortable. I would hire her in a heartbeat for any job that involves customer service - especially for western people. You should recognize her for the great employee that she is.

2022年12月21日

Wonderful establishment in a great location! I went during COVID time, so admittedly the hotel bar itself was empty all weekend, but I get the feeling during normal times it would be a very popular, fun spot! Definitely would stay again when I go back!

2021年07月06日

Tremendous atmosphere with a fun and unique environment, lighting, furniture and staff. Impressed by the "intercontinental breakfast" which outshines many hotels' offerings with a large selection and generous hours of operation. Relaxed mostly in the lounge but the room was comfortable and stylish as well.

家族旅行 2020年01月31日

方便、型格方間又舒服！下次再住！

2020年01月02日

由於價錢不平, 下次也不考慮

酒店附近多風月場所, 感覺比較雜，晚上出入都感到不安! 也嘈雜, 偶有醉酒男仕大叫大唱, 影響睡眠。

2019年12月10日

o clima dentro do hotel foi excelente. Ambiente descontraido que induz ao contato facil entre hospedes e funcionarios.

2019年09月24日

A great hotel in a convenient location

A great hotel in a convenient location for sightseeing in Tokyo area. Good access to Natural and Haneda, too.

2019年08月10日

Very stylish and fun.

1人旅 2019年07月16日

MOXY Tokyo Kinshicho has everything you need with friendly english speaking staff. About a 7 minute walk from JR station and Metro Station. Close to Akihabara and Tokyo Skytree with plenty of shopping centers and places to eat nearby.

カップルで旅行 2019年06月22日

Not meeting international hotel standard

As the hotel is carrying an international brand of Marriott, there is a minimum requirement expected from international brand. The hotel room is comfortable, clean and no carpet, which is a plus. The service level in front office is almost none. The front office staffs are not professional enough in their job during the check in process. I have come to drop my luggage in the morning and have been told to come back around 2 pm for check in. 2 pm and the front office cannot find my reservation. Explanation unclear.i have stayed in Andaz and W hotel where the approach is similar...we can be in the bar during check in. However, they are very professional, fuss-free and they know who we are when we arrived, well prepared to greet the customers and accommodating requests from members. This was not the case with this hotel and they definitely failed to deliver the level of customer service at normal international hotel standard. Limited service, yeap no issue....even Ibis and holiday inn express have a better customer service level at international standard. Very disappointing. The location is not great, in the girls bars area in kinshicho and can be loud/rowdy at night. An embarrassment and reputational risk to the international brand of Marriott.

2019年06月03日

Great Tokyo Find

Great intimate, friendly facility by Marriott. A block away from subway and nice suburban area to go anywhere.

2019年05月27日

Fun Vibe at the MOXY

This hotel has a fun and funky decor. The staff is the best - friendly and helpful. The rooms are large with comfy beds. Bottled water is provided each day. The metro station is an easy walk away. They have a very nice laundry area. I would definitely recommend this hotel.

2019年05月26日

Fantastic room, really friendly staff, and very close to the train station.

グループ旅行 2019年05月18日

Nice stay, Easy Access to train stations

Nice at the affordable price in Tokyo area, the size is quite compatible for two, shower and toilet size are bigger than normal hotel in Japan. Location is not far from the main station and easy access to key attraction spots, it took only 20mins from Haneda Airport, super comfortable with Airport Bus Limousine ¥920 to Kinshicho station, 15-20 mins easy excess to Shibuya, Ginza, Omotesando and only one straight line by Hansomon Line (Purple) without hassle changing too many trains. Only flaw is the pillows, they are too soft for me, I’m not sure we can request different type of it.

2019年05月03日