心斎橋東クリスタルホテル

絶対にオススメしませんし、2度と泊まりません。

①荷物をフロントに預けた際に、バックヤードではなく一般客のいる場所に置いたままだった。
勿論、貴重品は入っていないですが、約5時間そのまま、他のお客さんがすぐ側に座っている状況で信じられなかった。
スタッフへ尋ねたところ「ここは防犯カメラがあるから大丈夫」とのこと。
そういう問題ではなく、不特定多数の人が出入りする場所に預かり荷物を置くという感覚が日本のサービスと異なると感じました。

②周辺は治安があまりよくない。

③食堂？で、休憩中のスタッフがSNSを大音量で観ていたりと、国籍による感覚の違いを感じました。

④客室はマンションのようになっており、廊下は非常に寒い、ビジネスホテルのような狭さ

HPを見た限り良かったので親族と泊まりましたが、日本的な感覚のある方には特にオススメしません。

子供連れの家族旅行 2024年12月28日

外の喫煙所に虫がめっちゃ飛んでるからそこが気になった。お部屋はすごく綺麗。

2024年04月25日

外廊下の造りなので、部屋がめちゃくちゃ寒くて寝れませんでした。シャワーカーテンが少し汚れていたのが残念です。

グループ旅行 2023年12月18日

また利用させていただきたいです

こぢんまりした部屋ですがとても綺麗で寝泊まりするだけならとても快適だと思いました。
繁華街や駅へのアクセスも悪くなく利便性が高いと感じました。
従業員の方はとても親切でした。
ホテルからバッグの宅急便での発送をお願いしたところ箱に入れて梱包して下さっていてびっくりしました。

2020年02月12日

ゆっくりできてよかったです

グループ旅行 2019年11月18日

カップルで宿泊した場合、カードキーを二枚もらわないと、一名が在室のままもう一人が外出となると不都合が生じる。考慮願う。

2019年10月19日

快適でした。

ツインルームに二泊しました。
お値段も安くて、快適でした。
少し歩けばコンビニもあって、駅からもわりと近くて良かったです。

2019年09月22日

鏡を見ながら髪の毛を乾かしたいのに、近くにコンセントがなかったので、ちょっと不便でした。
また、夜の人の対応として、言い方は柔らかくてこちらの事を思ってないわけじゃないことはつたわったのですが、ホテル側の都合を客の私たちに伝える事があったので、その辺りの伝え方をもう少し考えた方がいいのでは？と思いました。
でも、荷物を預かってもらえたし、部屋は綺麗で整っていたので、こちらに泊ら事が出来てよかったです。

グループ旅行 2019年09月16日

綺麗なホテルででした

カップルで旅行 2019年09月14日

対応良い清潔感ある悪いこと思い付きません

カップルで旅行 2019年09月01日

新しいホテルのようで、快適に過ごせました。
ミストシャワーも良かったです。

カップルで旅行 2019年08月29日

綺麗で便利なホテル

立地も大阪道頓堀に直ぐで とても便利で 部屋も清潔で スタッフも親切丁寧で良いです！

2019年08月20日

料金的に安く 部屋も清潔で良かったです。
駅から徒歩１０分は、少し遠かったけど 料金を考えたら満足

子供連れの家族旅行 2019年08月18日

もらったカードキーで、部屋を開けたら、靴や荷物があり、人もいた。間違ってキーを渡したようだ。

家族旅行 2019年08月14日

良い施設だと思います

家族旅行 2019年08月12日

シャワーがよかったです

カップルで旅行 2019年08月11日

部屋に化粧するための鏡があると良かったです。

グループ旅行 2019年07月30日

窓、カーテン周りがホコリまみれでした。

2019年07月26日

Wi-Fiがつながらない不具合があったがスタッフに報告するとすぐに解決してくれ、対応も真摯で好感が持てた。

グループ旅行 2019年07月24日

外出できてよかったです

2019年07月21日

スタッフの対応もよく、施設内も綺麗でした！
朝食も美味しかったです！
おかげで最高の旅ができました！！

グループ旅行 2019年07月16日

受付の方が親切で良かった。また、利用してみたいと思います。

1人旅 2019年06月17日

部屋が綺麗。ただシャワーカーテンが少しカビていた。

1人旅 2019年05月21日

外国人客が多い。
当日予約でもスムーズに泊まれた。
部屋は、程よい狭さ。

カップルで旅行 2019年05月06日

静かです

清潔感があります。ただ浴室のカーテンがものすごく臭いです。後は可もなく不可もなし。駐車場は近くに1000円のがあるので便利でした。

2019年04月27日

場所が非常に良かった。施設もいい

グループ旅行 2019年03月31日

利用規約を読むよう言われたが、チェックアウト時間くらい口頭で説明してくれても良いのでは？

1人旅 2019年03月07日

清潔な施設でよかったです。

グループ旅行 2019年02月22日

清潔感あるホテル

新しいホテルだったので、設備はとても綺麗でした。ツインの部屋は狭くはない広さでしたが、大きめのスーツケースがあると足の踏み場はなさそうな感じでした。
道頓堀が近くてよかったですが、周辺は夜のお店があったりとちょっと治安が良くない感じはありました。
宿泊者は海外の方が非常に多く、フロントも常に忙しそうでした。
一日中遊んで寝に帰るだけなら十分だと思います。

2019年02月12日

髪の毛など、落ちていたのが少し気になりましたが、その他は特段ありません

家族旅行 2019年02月10日

道頓堀が徒歩圏内で良かったです。

2019年01月30日

ミナミエリアの中心部にアクセスしやすい好立地なホテルでした。受付をしてくれた女性スタッフは非常に笑顔が素敵で、対応力もある優秀な方でした。 値段からしたら十分なのですが、敢えてホテルさんのために言わせてもらうとしたら、シャワーヘッドの角度がよくないことと、部屋が冷えてしまうと温まるのに時間がかかった ことでしょうか。 でも、全体的にはとても満足です(^^)

2019年01月29日

コスパが良いと思います。

2018年12月26日

部屋は綺麗でとにかく安い！
申し分無し！

2018年12月13日

綺麗で心斎橋から徒歩で行ける

近くにコンビニもあって大通りとの距離感もいい感じで静かに過ごせました

大阪に行ったらまた利用しようと思います

2018年09月29日

3泊しました。
本当は、2泊だったけど居心地が良くて！
もう一泊しました、、、

自動販売機がいっぱいあってかつ安かったです

2018年07月26日

満足です。

繁華街から少し離れているため、治安的不安は残るものの、ホテルの清潔感及び対応は良かったです。

2018年06月05日

中国にいるようでした。

ホテルもその周辺も日本人より中国人が多く驚きました。

ホテルは新しくて良かったです。

残念な点は
タオルがベージュで薄い。
スタンド式の鏡がない。
浴室にコンセントがない。
換気口にホコリがある。

2018年05月19日

便利な立地条件のホテル

ベッドが少し自宅に比べて硬かったので朝起きたときに背中が痛かった以外は快適なホテルでした。また、地下鉄の駅にも近く大阪観光には最適でした。
車で行ったのですが、直ぐ近くに12時間1000円の駐車場がありこちらも安くてよかったです。

2018年05月02日

空気清浄機の中の水が半分くらい入っていて、前の宿泊者が入れたままなのか清掃時に入れたのか気になりました。

2018年04月02日

チェックインの時間が夜中3時になってしまったにも関わらず、快く丁寧にご対応してくださいました。とても綺麗なホテルでした。また利用したいと思います。

2018年03月09日

ライブで前泊しました！とてもキレイで対応も良かったです。

2018年03月01日

なかなか良かったです

場所は解りづらいですがツインの部屋に泊まりたかったのでこちらにしました。
従業員は中国人？韓国人？の男性で日本語の説明がイマイチで安心感にかけました。
肝心の部屋は綺麗でシンプルだし騒音もなく快適に過ごせました。

2018年01月05日

It was a nice stay, the room is fairly small but perfect for busy days exploring. Close to shopping and tons of food and metro stations. The staff at the counter was very friendly.
The only things we didn't enjoy about our stay was the smell of cigarette smoke in the room, nothing overwhelming but disappointing, and a the bed was pretty hard.

カップルで旅行 2025年04月15日

MATTRESS TOO SOFT

2024年06月20日

매우실망

연박하는데 물도 한번밖에 안주고,줄 수가 없다고하고
손님 응대하는 서비스 자체도 전혀 친절하지않았고
방에 들어가보니 청소도 잘 되어있지않았고,머리카락도 너무 많이 보였고,화장실도 깨끗하지않았습니다.
다시 이용할 마음 하나도 없습니다 추천 드리고싶지않아요.

2024年01月22日

객실이 너무 작고, 비치해야 할 품목들리 없음. 다음에 이용 할 예정 없슴

カップルで旅行 2023年11月13日

The staff are nice and friendly and the hotel is very clean!😊

家族旅行 2020年03月03日

Nice location. Bed is a little hard, but it doesn’t affect much. Overall is nice

カップルで旅行 2020年02月25日

Very clean, nice aesthetics, big room and bed, lots of good amenities, amazing price

カップルで旅行 2020年01月06日

地理位置佳性價比高

地理位置佳，離心齋橋約10分鐘步行距離，離地鐵站也很近，價格優惠，房間乾淨但空間較小，29吋行李箱無法攤開，餐廳清潔度有待加強，桌椅都有可見之碎屑

2019年12月03日

Grateful

Excellent staff, very accommodating...
Big thank you too the staff, very grateful 🙏

2019年12月02日

Staff where lovely. Very quiet at night time. Very clean too.

カップルで旅行 2019年12月02日

생각보다 숙소가 좁았지만, 위치/위생 등이 가격대비 만족스러웠고 도톤보리 글리코상 다리에서 5분거리에 위치하지만 가는길에 유흥호객행위나, 어두운곳이 몇군데 있어서 여성분 혼자서 이용하기에는 무서울것같습니다..

グループ旅行 2019年12月02日

너무 친절하시고 한국말하시는분이있어 편하게 소통하였습니다
다음에도이용하겠습니다ㅎㅎ !!!

家族旅行 2019年11月29日

It’s so close to everything especially the centre of Osaka

カップルで旅行 2019年11月28日

Thanks guys! Location and service was goodw

2019年11月20日

Ok hotel for the price and location

The room was very small, enough for 2 large size luggage and not much walking space after that. The small tub was nice for a soak after a whole day of walking. Wish there could be more hooks to hang jackets/clothes. The bed was firm and the blanket was comfortable. No view to see, as it wasn't possible to open the frosted window. 6-10min walk to most of the major shopping and train station.

2019年11月18日

좋은 가격에 편안한 호텔입니다 추천

좋은 가격에 편안한 시간 보내고 왔어요

2019年11月17日

The rooms looked newly renovated. Beds were comfortable. If you want your room cleaned, you have to leave your room keys at the front desk by the cut-off time.

カップルで旅行 2019年10月30日

雖然不在主街上，但離心齋橋、道頓崛都近，交通也很方便，服務人員都很有笑容，也很客氣！房間很乾淨.

2019年10月03日

整體優

位置方便

2019年09月11日

Perfektes Zimmer für Easy-going Travellers

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Roomservice ist gut und man kann täglich aufs Neue auswählen, ob eine Teil- (nur Bettbezüge, Tücher und co.) oder Gesamtreinigung des Zimmers vorgenommen werden soll. Erstere ist für jeden zwei Tage völlig in Ordnung.
Auch die Lage ist grandios, innert weniger Minuten ist man mitten im Zentrum (Osaka Station) und im Food-Viertel um leckere Köstlichkeiten und Spezialitäten Japans zu geniessen. Zudem kann man innert sehr wenig Zeit und für wenig Geld und waschen und tumblern. Gemütliches, aber kleines Zimmer.
Leider sind die Fenster nicht durchblickbar und die Badezimmertüre muss beim Duschen immer geschlossen sein, da der Dampf den Feueralarm auslösen kann. Trotz dieser kleinen Unzulänglichkeiten haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und würden einen erneuten Besuch nicht scheuen.

2019年09月03日

편하게 묵을수있어요

한블럭만가면 패밀리마트랑 로손도 근처에있고 도톤도리에서 10분? 정도 전기자전거 대여해서 다녀서 어느정도인지는 잘 모르겠지만 숙소에있는 동안에는 너무 편했어요 ㅎㅎ

2019年08月23日

솔직하게 써 봅니다

일단 도톤보리 글리코에서 걸으면 10분-15분정도 걸립니다. 길은 전혀 위험하지 않아요. 바로앞에 편의점도 있고 전철역도 멀지않아요. 한국인 직원이 있고 직원들 다들 친절 합니다. 전체적으로 방이 다 작지만 이 가격 어디든 이정도일거에요. 한국인들에게 유명한 숙소라 투숙객 적당히 마주쳐서 위험하지않아요. 굳

2019年08月18日

Einfaches und schnelles Check in. Gute Lage des Hotels.

グループ旅行 2019年08月08日

굳굳굳

깔끔하고 친절합니다
한국어 가능한 직원분들 계시고
굉장히 친절하십니다
방 상태는 깔끔하나 구석구석에 미흡한 부분이 조금 있습니다

2019年08月07日

생각보다 청소가 잘되어있지 않았어요

2019年08月01日

아주 만족스런 여행의 한부분이였습니다.

일본여행 3박4일 연박으로 지냈습니다. 일단 너무 깔끔해요~
한국인직원도 계셔서 너무 쉽게 서비스 받을수 있었고 굳이 한국직원분이 아니더라도 한글로된 안내문도 있어 아주 편하게 지내다왔어요
얼리체크인이 가능하기는 하지만 추가금액이 있다는 점 주의하시구요~
도톤보리나 신사이바시와 조금은 거리감이 있지만 두어번 왔다갔다하니..그것도 금방이더라구요 ㅎㅎ
주변에 도톤프라자도 있어 시원하게 쇼핑도 가능하고 공항에서 도톤프라자로오는 버스를 이용하시면 더욱 가깝게 숙소까지 오실수 있을것 같아요
전체적으로 대만족이였습니다.

2019年07月30日

한국인직원도 있고 객실상태도 깨끗해서 좋았어요. 지하철역에서 그렇게 가까운 것은 아니지만 그래도 찾아가기는 쉬웠어요. 직원들도 친절해서 다음에 오면 또 이용할 의사가 있어요!

2019年07月26日

- Nice Staffs
- Clean & big room
- Family Mart nearby
- A little bit far from train station

子供連れの家族旅行 2019年07月22日

Good value for money and convenient location, facilities are quite new.

2019年07月19日

Great choice of the trip

Nice service and good travel in this hotel!

2019年07月14日

入住床單有污漬，幸好即時更換。整體可以直接

2019年07月14日

除了地點好以外沒什麼可推薦的

床單不乾淨,空間不舒適
服務一般般

2019年07月02日

가성비 좋았습니다

2019年06月30日

만족스러운 비지니스호텔

서비스 훌륭하고 시설도 만족스럽습니다. 다시 오사카를 방문하게 되면 여기서 묵을 것 같아요!

2019年06月11日

가성비 좋음

총평 : 가성비 좋습니다.

1. 위치
닛폰바시역이나 남바역에서 꽤 멀다는거 알고갔는데 ㅠㅠ 그래도 멀게느껴졌어요....

2. 청소
대체적으로 나쁘지않음. 첫날 이불들어봤을때
머리카락 몇개 붙어있었으나 사람이 하는일이다 보니...그럴수도 있고, 둘째날부턴 없었어요.
근데 키를 맡겨야지만 청소해주는데 이게 불편할수도 있겠네요

3. 기타
베개 짱편하고 수압쎄고 침구류 포근하고 좋아요

2019年06月01日

가격대비 만족스러운 호텔

제가 갔을때는 30도~32도 날씨여서
오사카 주 관광지역인 도톤보리와 거리가 조금 있어서(도보7~10분정도)
접근성으로는 약간 불편합니다.
한국인 직원이 남자분 여자분 교대로 계속 계셔서 아주 편했습니다.
전반적인 청결상태는 양호 하나 샤워커튼관리가 미흡해서 쉰내가 났었습니다.
여행객들에게 중요한 와이파이는 아주 잘 됩니다.

2019年06月01日

整體而言還不錯

附近有超商超市
櫃檯服務人員很親切
距離道頓崛走路約10分鐘
房間略小但可以攤開2個24吋行李箱

2019年05月31日

Not bad, but the worst of that brands hotels

It was ok, the area is slightly dodgy (for Japan). The hotel also had ran out of room clothes and other amenities

2019年05月27日

즐거웠습니다~

좋았습니다. 시설도 좋고 서비스도 만족했어요, 그리고 친절하셔서 너무나 좋았습니다.

다만 화장실에 있는 커텐에 살짝 곰팡이가 있어서 그 점이 아쉬웠네요 ㅎㅎ
그리고 난바역이랑 제법 거리가 있어서 오전에 나갔다가 저녁에 들어오기에는 조금 힘들었어요 ㅎㅎ

그래도 굉장히 만족스러웠습니다!

2019年05月23日

좋습니다

신축건물이라 그런지 깔끔하고 샤워기 수압도 쎄고 비데도 있습니다. 허나 방이 매우 작아서 캐리어 피기도 힘드네요 ㅠㅠ 한국인 직원도 있어 매우 편하였습니다. 저렴한 가격이라면 다시 재방의사 있습니다.

2019年05月15日

전체적으로 좋았는데 위치가 아쉬웠어요 닛폰바시역랑 7~8분정도 난바역이랑은 15분넘게 걸려요 ㅠ이게 젤아쉽고 룸이 좀 작은거빼면 나머진 만족해요 조식은 안먹어서 잘모르겠어요

2019年05月15日

일단 직원들이 너무 친절하시고, 손님이 물어보는 궁금한 사항에 대해서 해결되도록 도와주실려는 마음에 감동을 느꼈습니다.
인사성도 너무 밝으시고요!
호텔객실이 좀 좀긴하지만 깨끗합니다.
객실내 편의기구도 아기자기하고, 키 맡기면 청소 및 소모품 교체 잘 해서 세팅 등 좋았습니다.
관광후 지친 몸을 쉬기에 좋은거 같아요!

子供連れの家族旅行 2019年05月08日

가성비 괜찮음요.

도톤보리 걸어다닐만한 거리고 ( 10분정도?)
번화가랑 좀 떨어져있어서 조용하고 좋았다.
일본호텔인것을 감안하면 방도 넓은편.
가격대비 굿.
다만 역과의 거리는 좀 있음..
청소를 해달라고해야 하는건지 청소 안해줌.

2019年04月17日

첫 오사카여행 후기

한국분직원이계셔서 편했고 귀국할때 공항가는 방법 잘설명해주셔서 더 즐기다왔고 편한여행이 될수 있었습니다.

2019年04月12日

괜찮아요

호텔은 괜찮았지만 중심지에서 좀 외곽이라 동선이 길었어요. 도톤보리와 난바역 중심으로 여행하실거라면 시간여유가 있어야 합니다. 한국인 직원이 있는건 편했어요

2019年03月17日

방크기도 가격대 위치상 만족하게 있다 왔습니다

2019年03月07日

새로 지어서 상당히 깔끔합니다 가성비 좋구 가격 대비 훌륭 합니다 일찍 가서 짐도 보관 해주고 상당히 좋아요

グループ旅行 2019年02月28日

非常感謝

非常好 服務人員很親切 雖然離地鐵站有點遠 但附近有好多商店美食！

2019年02月27日

좋은 숙소였어요

정말 좋았어요 위치도 좋고 주변에 한국 식당이랑 한국 수퍼가 많고 한국 분들도 계셔서 안전해요 일본인 직원이 한국말도 잘하고 좋아요

2019年02月25日

생각했던것보다 더 숙소가 진짜 싱글 2개 딱 있고 사람음 움직일수 있으나 짐 놓기가 너무 불편했어요 ㅠ 좁고 작은거 빼고는 사실 큰 어려움이 없었습니다~ 잠만자려고 예약한 숙소여서 그런지 ㅎㅎ

グループ旅行 2019年02月11日

만족하는 편이였습니다.

도톤보리와 가까워서 이동하기 편했습니다.
다만 방은 좁은편이였습니다.

2019年02月10日

화장실 수압이 세서 아주 좋았어요! 벽이 얇았지만 방음이 잘 돼서 좋았고 가운 같은 것이 없어서 아쉬웠습니다ㅠ

2019年02月05日

가족여행숙박으로 최고

가격대비 좋았어요

2019年02月02日

Nice stay

It was wonderful stay. Staffs were very kind.

2019年01月30日

좋아요

일본 호텔치고는 넓은편이지만 그래도 좁습니다ㅠㅠ 하지만 프론트직원이 너무 친절하시고 소통이 잘 됩니다. 난바역까지는 가깝지만 jr난바역이나 난카이난바역까지는 거리가 꽤 되어서 그거빼고는 위치도 좋아요. 바로 앞에 편의점도 있어서 편합니다.

2019年01月28日

도톤부리에서 가깝고 청결합니다. 그리고 직원분들 굉장히 친철하십니다. 나의 딸과 행복한 시간 보냈습니다. 감사합니다.

2019年01月27日

가격이 저렴하긴 했지만 다음엔 몇만원 더주고 다른데 가겠음.

도톤보리 걸어서 10분거리. 닛폰바시역 걸어서 15분 난바역 걸어서 15분~20분
직원분들 친절하셔서 좋았고 한국직원분들도 교대로 근무하는듯함.
룸이 많이작으며 먼지가 너무 많고 청소상태가 별로.
싱글사이즈 침대 너무 작음.
전자레인지가 1층 식당안에 있는데 아침 조식시간에는 다른사람들이 전자렌지 이용못함.
직원친절 빼고는 마음에드는게 하나도 없었음.

2019年01月18日