Four Points Flex By Sheraton新大阪

全体的には快適だけど

良いところ
・新大阪駅、特に御堂筋線改札から近い
・コンビニ２軒がすぐ近くにある
いまいちだったところ
・洗面ボウルが小さいので、洗顔後は周りがビショビショになった

2025年08月26日

今回2回目の利用でした。
いいところ
新大阪駅近くで便利がいい。

悪いところ
今回は不備が多かった。
①トイレのウォシュレットが使えなかった。
②ドライヤーも折りたたみ部分が破損していてつかいづらかった。
③バスタブのフチがピンクカビが見えていて不快だった。

2025年08月25日

エレベータの古さは気になったが、全体的に綺麗
食事はやよい軒なので十分だがお得感はない

2025年08月23日

新大阪駅からも近く
ホテル内1階にご飯も食べれる所があり便利でした

グループ旅行 2025年08月23日

新大阪駅から近いので使いやすいが、ナビを使わないと分かりづらい。ベッド🛌もバスルームも快適、エアコンも設定できて良かった。冷蔵庫は小さめ。

2025年08月14日

綺麗でよかった

2025年08月10日

想像した以上に、綺麗だった。

カップルで旅行 2025年08月06日

清潔感のある施設で、スタッフの皆さんもとても感じが良い。駅から近く、コンビニも近くにあるのでとても便利でした。

2025年07月26日

サービスよくなってる

何回か利用させて頂いております。
フロントの方の対応が、かなり改善されて親切でした。フロントの空間の香りも好きです。
また、アメニティが化粧水乳液など充実してて、前回はなかったと思いますので、ありがたいです。
また、料金あえば利用させて頂きます。

2025年07月25日

駅もコンビニも定食屋も近くて便利でした。建物も新しく気持ちよく過ごせました。

2025年07月23日

BSが映らないのは、がっかりですが、我慢できました。MLBの大谷のニュースが見れないのが、悲しかった

2025年07月18日

I got a breakfast. That dish is not so good. Miso-soup was leaked on the board. Anyone has some mistake and it’s OK, if they recognized that. But he acted that he didn’t find his mistake. I’m afraid that.

2025年07月16日

駅からアクセス抜群でどこへ行くにも便利！

子供連れの家族旅行 2025年06月30日

部屋が狭い。環境に配慮という名のもとに夏の暑い時期でもタオルも変えない。

2025年06月29日

新大阪駅に近く、地下鉄御堂筋線の駅も歩いて2〜3分。とても便利な立地です。
お部屋は、ごくごく普通ですが、綺麗です。
クローゼットがなかったのは、ちょっと不便でした。
ベットメイキングも毎日お願いするか、しなくていいか、選べるのは良いのでは。

グループ旅行 2025年06月26日

ホテル名はシェラトンですが、ただのビジネスホテルです。

2025年06月16日

2泊しましたが、掃除をお願いしていたにも関わらず、掃除していなければタオルの補充もなし。残念でした。朝御飯は下のやよい軒でしたが、お魚がなんとも小さく…残念でした。

2025年06月14日

快適でした！

2025年06月14日

利用しやすい場所と値段です。

2025年06月12日

❝一日の活動は朝食に有り❞
他ではこの様な形態の食堂での朝食は無く、
それなりの挽回サービスが感じれば別だが
リピーター、紹介は皆無です。

カップルで旅行 2025年06月08日

掃除の不備と臭いが気になった

2025年05月23日

駅近ですが割高感あり

新大阪駅から近いロケーション、チェックアウト11:00には満足ですが、エアコンの温度調整が難しい、部屋の広さ、サービスを考えると割高な感じがします。

2025年04月16日

チェックイン時間前に複数人待っていて、座る場所がない場合は、10分前からでも案内してほしい。

2025年04月09日

普通

ありがとうございました。
駅に近いホテルは他にもある、朝食も普通、アメニティの種類も多いわけではない、コーヒーサービスがあるわけもない、何か特別なメリットがなく。でも清潔感があり、受付もスムーズでスタップの方には大変満足しております。

ありがとうございました！

2025年04月07日

新大阪駅までとても近いです。

2025年04月06日

立地がいい

コンパクトな部屋ながら快適に滞在できました。近くにコンビニや食事をするところもあり、立地もいいですね。また利用したいと思います。

2025年03月31日

新大阪駅から近くてアクセスは良かった。
ファミマとやよい軒がスグあり便利。
ウォシュレットが水だし、便座も冷たくて嫌だった。

2025年03月30日

海外旅行者を意識したコンパクトホテル

前のホテルを買収して綺麗に作り変えたんだなというのが分かる感じです。細かいところで気になる部分はあったが、値段も含めてこんな感じか何だろうなぁと。海外の人も対象にしているところもあるのから、大らかな人は問題ないかと思います。

2025年03月29日

地下鉄の駅がすぐ近くにありアクセスがとてもよかったです。

2025年03月26日

新大阪駅から近く、とても便利でした。

家族旅行 2025年03月25日

以前からよく利用させていただいていた施設でしたが、名義が変わってから初めて宿泊しました。ロビーのアジアンチックな香りがまず気になりました。施設全般、痛んでいるところが目につきました。お部屋に、目覚まし時計、デキャンタ（廊下に給水機があるので）、Cタイプのコネクタがほしいと思いました。

2025年03月20日

新大阪駅 7番出口 から直ぐの場所だと強調してくださればと思いました。迂回したので徒歩3分では着きませんでした。

2025年03月19日

以前TVでシェラトンのビジネスホテルができるという内容を見て予約しましたが、いたって普通のビジネスホテルです。
梅田よりもエリア的にお値打ち、御堂筋線改札は近い、新幹線・伊丹ともに交通の便はいいといったところです。
タイミングと思うが、外国人利用客が多くチェックインに時間がかかる、見てくれは綺麗だけど水廻りの設備は古く暖房便座ではない様子。
次も泊まるか、、と言ったら泊まらないと思います。

2025年03月19日

基本的に好きなホテルで、今後も利用したいですが、今回はウォシュレットが電池切れで動きませんでした。
フロントの方に伝えたらすぐご対応していただけたので、誠実さを感じました。
また、価格合えば利用したいです。

2025年03月19日

新大阪駅近くのホテル。
初めて利用しましたが、とても綺麗でした。
化粧水系のアメニティはありません。
ウォーターサーバーがあるのが良かったです。
朝食はやよい軒です。

2025年03月10日

綺麗で立地がいい

2025年03月08日

新大阪駅を出てすぐはホテルの外観は見えませんが、すぐ着きます。地下鉄御堂筋線出口の方が近いです。ホテル1階はやよい軒です。
部屋はきれいで快適に過ごせました。
コインランドリー使用する場合に小銭がいります。

2025年02月24日

元ユニゾなので、快適でした

ユニゾのころに泊まったことあり。新大阪駅からのアクセスの良さ、綺麗さとウォールサーバーが好きです。朝食も、やよい軒で頂けて満足です。安かったらまた利用したい。

2025年02月19日

最低限の設備でも満足

2025年02月01日

トイレの水がしっかり流れていないのか分かりませんが、水が茶色くなっていました。あと、寝巻きにいくつかシミがあり、不衛生な感じがしました。

2025年02月01日

大阪の別のホテルに宿泊した際に臭いがあって眠れなかった経験があるのですが、今回のお部屋は清潔で隣の部屋からの物音等もなく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

2024年12月18日

入り口が少しわかりにくいですが、駅からのアクセスが良いです

2024年12月06日

出張の為利用しました。入り口が少し分かりにくかったのが少し気になりましたが、駅近だし、コンビニも近く満足です。また機会があれば利用したいと思います。

2024年12月06日

とても綺麗でした。

2024年12月04日

新しく良いホテルでした

グループ旅行 2024年12月01日

駅近で便利
朝食は一階にあるやよい軒

家族旅行 2024年12月01日

新しいホテルですので、今後期待してます。

清潔感があって、過ごし易い部屋でした。しかし、ユニゾから経営が変わったホテルなので仕方ないのですが、清掃依頼の札、起こさないで下さいと札掛がなかったりと戸惑いました。２泊しましたが、タオル交換やゴミ箱交換するのかよくわかりわかりませんでした。テレビもBSは見えるようにして欲しいです。新大阪駅からのアクセスについても、説明が必要です。スーツケースを持っていると西口からだと階段が多く苦労します。中央口からのアクセスをわかるようにすれば利便性がアピールできると思います。

2024年11月28日

駅近すごく良かったです。
また利用させて頂きます。

家族旅行 2024年11月25日

洗浄便座の水が出ない、申し入れたが対処しない
。設備の説明等も室内に用意されていない。

2024年11月24日

ツインの部屋が予想外に広くて快適だった。遊歩道橋の真横で便利がいいが、歩道橋の近くにエレベーターがないので帰りに荷物を持って上がるのに苦労した。線路の反対側に行くのも便利。御堂筋線も近い。コンビニは間近で便利だった。

家族旅行 2024年11月23日

スタッフの対応がとても良いが、朝食はやよい軒で、1,050円と高額。内容も5つの中から選択式になっているが、内容が内容だけに高いと感じる。

2024年11月16日

快適な時間が過ごせました‼︎
新大阪駅からの行き方がわからなくて…少し迷子になってました。

2024年11月10日

駅近く、何かと便利。
スタッフの方々も、丁寧に説明でした。

2024年08月14日

とてもいい部屋でした。シャワールームの部屋だけ高いのが少し気になりましたがそれ以外は完璧だったと思います。

2024年07月27日

アーリーチェックインにも対応してくれた。また新しいので気分がよい。

2024年07月20日

貴重品入れのドアが閉まらず足元がおぼつかなかった。フロントも塩対応でした。残念です。

2024年07月18日

快適で安かったです

快適で安かったです

2024年07月16日

駅から近く、コンビニも徒歩2分にあり便利。

2024年07月15日

御堂筋線南口改札近くにあります。
清潔感のある良いホテルだと思います。
近くにコンビニもあるので不自由しません。
やよい軒が朝食会場みたいです（食べてないからわからない）。

2024年06月25日

仕事により素泊まりで利用させていただきました。喫煙できる部屋だったので、臭いは気になりましたが、設備・周辺環境・スタッフ対応が良く、短い滞在にはちょうど良かったです。

2024年06月23日

高レベルのホテルだが、サービス低下？

基本的にユニゾはレベルが高く、ロケーションも地下鉄駅近で、満足感です。ただ部屋に水がないのは困りました。

2024年06月22日

フロントスタッフがぶあいそ

2024年06月11日

BS放送が視聴出来るともっと良い。

2024年05月23日

エレベータが二基あり、高層階への移動でも待時間が少なくて良かったです。
都市部で利用客が多いため、新しい建物のわりにはスーツケースなどガシガシあたった傷汚れが目立っていました。建物はまだ新しいので、壁の清掃、壁紙張替されても良いのかなと感じます。

2024年03月16日

駅近。やよい軒近。

駅からは５分かかりません。
近さではレム新大阪が上。
安さではこちら。
一階にやよい軒があるので、晩御飯、朝御飯は便利。

2024年02月06日

駅、コンビニに近く、以外と静か。

出張での利用です。
新大阪駅に近く、新幹線、空港バスのどちらも選択可能で、しかも梅田あたりと比べてリーズナブルだったため、宿泊しました。

駅から近いため、少し周りがうるさいのかと思っていましたが、とても静かで、線路を走る電車の音もまったく気になりませんでした。

コンビニも近いので便利。

新大阪の駅付近では他のホテルにも泊まったことがありますが、価格、立地、快適性から判断して、またリピートするかもしれない確率は高いです。

2023年12月29日

地下鉄・ＪＲ・タクシーなどの交通の便が良い。

家族旅行 2023年11月04日

新大阪駅から近く便利！
お部屋快適でした。
廊下にウォーターサーバー、これは良かっ！

2023年10月18日

出張には便利。

出張で一泊利用しました。
お部屋はこじんまりしていますが、充電できるコンセントは机、ベット脇にあり、ケーブルもありました。
お風呂場も小さいですが、お湯を張って入れます。
たた、唯一、シャワーカーテンが少し臭うのが、
気になりました。（星を減らしました）
それ以外は、御堂筋線まで徒歩1分、
新大阪新幹線口まで5分なので、アクセスも便利だと思います。

2023年10月03日

排水がうまくいかず別の部屋にしていただいたのですが、広いお部屋でありがたかったです。

2023年08月17日

特に悪い点は見当たらず

2023年07月14日

新大阪駅から近い。

2023年07月04日

とても綺麗で快適に過ごせました。
ケトルの電源コンセントが分からなくて、悩みました。

2023年06月18日

設備はきれいでした

2023年06月05日

夜中に着いたけど、全く問題なし。
新大阪から５分。
スマホ充電器が古くてCタイプが無い以外は、コスパも高いホテルだと思います。

2023年05月27日

きれいで手入れは行き届いています。アメニティがなかった(見つけられなかった)のが唯一気になったところでした。

2023年05月05日

用意いただいた部屋は、角部屋にて静かに休むことができました、ありがとうございました。設備も綺麗なので快適に利用することができました。

2023年04月25日

きれいなホテルでした。

2023年03月28日

新大阪駅から近く、便利でした

2023年03月26日

大変キレイなお部屋、浴室です。インテリアのカラーや設えのセンスも良いです。また泊まってみたいと思います。

2023年03月09日

ウォシュレットが故障？していたのか水が出なかった。

2023年03月04日

コスパ良く間違いのないホテル

大阪出張時には移動で利用する御堂筋線の新大阪駅至近の為何度も利用しています。設備は清潔感があり、機能的で大変気に入っています。サービスのペットボトルのミネラルウォーターに代え各階ウォーターサーバー設置となっておりますが、何杯でも美味しいお水が飲めて良かったです。部屋とサーバーの場所まで行き来するのが少しだけ面倒でしたでも良いサービスだと思います。また出張の際は利用させていただきます。

2023年02月23日

清潔で、設備も使い安いです。バスタブもビジネスホテルにしては広くて良いです。

2023年02月01日

快適

新大阪駅に近く便利でした。

2022年12月08日

2度目の利用です。お風呂が楕円形でゆっくりできるし、洗面所の鏡には拡大鏡がついててメイクしやすい。バスルームから部屋への段差が高いので足の調子に不安がある方は注意です。これ以外はとても快適で駅近の利用しやすいホテルです

2022年10月30日

部屋が綺麗にクリーニングされていてベッドも寝やすい

グループ旅行 2022年10月22日

滞在に便利

駅からも近く、近隣の施設も充実してるので滞在に困りません。線路近くですが静かに過ごせました。ただベッドのクッションが臭いましたね。

2022年10月01日

とてもきれいで気持ちがよかったです。

2022年09月27日

最高です！！

駅から近く、とても便利です。

大阪出張の際には、毎回利用させて頂いてます。

また宜しくお願い致します！

2022年09月16日

お世話になりました。

2022年08月22日

綺麗で少し広め、ユニットバスもとても綺麗で嬉しかったです。
かけ布団が重めだったのでそこだけが残念・・！
お世話になりました。

2022年08月21日

チェックイン開始時間より早めに到着したため、ロビーで待っていましたが部屋が準備でき次第案内して頂いたのでよかったです。
駅近ですが、ホテル入り口は回り込む必要があり、若干遠く感じてしまいました。
全体的には普通のビジネスホテルですが、シャワーカーテンが生乾きのにおいがして浴室に充満していたのがマイナスでした。

2022年08月20日

2回目の宿泊でしたがよかったです。

家族旅行 2022年08月16日

設備も清潔感があり寛げました。一階のやよい軒があるのも便利。リピートしたいと思えるホテルでした。

2022年08月03日

建物も綺麗で申し分ないですが、部屋に電子レンジがあると助かるなぁと思いました。

2022年06月08日

気に入ってます

大阪出張時に毎回利用しています。新大阪駅からものの10分で到着、御堂筋線の改札口がホテルから至近であることから、御堂筋線で移動する場合は、前泊する時に新幹線を降りてすぐにチェックイン出来るので便利です。室内はコンパクトです。清潔感あります。リーズナブルですし気に入ってます。エレベーターが小さいので、朝の時間はやり過ごすことがありました。少し余裕を持って動かれると良いと思います。

2022年06月05日

清潔感あっておススメします

グループ旅行 2022年05月26日

清潔感もあり駅近で良かった！
しかしバスルームの換気扇の音がうるさく、消さないと部屋にファンの音が響き渡る

家族旅行 2022年05月20日

空調リモコンが暖房しか表示がなく暑い。
遠隔で冷房モードにしてもらったが、最初から確認すべきですよね。
Wi-Fiもかなり弱くすぐに切れる。
トイレの水を流すレバーも直ぐ引っかかるため、水が流れ続けるのでうるさいし。。
チェックアウト時　空調設定のミスを謝罪することもなく、何故こんなに高い評価なのだろう。
ディスカウント価格でないとリピートはしないかなぁ。

2022年04月25日

水回りがやや臭う印象

2022年04月16日