Four Points Flex By Sheraton新大阪

チェックインの際はとても丁寧に対応して貰えました。新大阪駅から直ぐの場所なので、何処に行くのも楽でした。お部屋はとても綺麗でしたが、部屋は線路沿いの為に、電車の音が多少気になりますが、そこまでの大きな音ではなかったです。朝食付プランでしたので朝ご飯を食べましたが、1階のやよい軒が食事処でした。4種類程のメニューから選ぶのですが、コスパ的には良いとは感じませんでした。けど、美味しく頂きました。ホテル代高騰の中で、比較的安価でしたので、また利用したいと思いました。

2025年11月29日

スタッフの方の対応は簡潔でちょうどよかったです。

2025年11月29日

客室は清潔。スタッフはきびきびと気持ちの良い対応。新大阪駅からすぐ。チェックアウトも簡単。と良い点が多かったのですが、浴室と客室の段差が大きめ。洗浄便座が温水ではなく水（ちょっとびっくり）。というのが残念。

2025年11月24日

客室は清潔でしたが、かなり狭いと感じました。アメニティはパジャマを含めフロントから持ってくるタイプですが、種類は豊富で良いと思います。

2025年11月21日

ビジネスホテル程度

2025年11月15日

新大阪なら、ここかなぁ？と、いつも検索します。地下鉄やJRの利便性は良いので！スーツケース乗せれる折り畳みのイスみたいなものがあれば、室内はもっと快適です。

2025年11月14日

とても満喫できました

2025年11月12日

Nice

2025年11月09日

冷房が使えなかったのは不満

2025年11月08日

よかったです。
素泊まりで、贅沢すぎました。

2025年11月01日

せいけつ

2025年10月31日

価格とロケーション、新しさが魅力。難点はエレベーターが2台しかないことと、フロントスタッフの言葉遣いが教育されていないことぐらいです。

2025年10月29日

新大阪に近いのでとても便利な所でした

2025年10月26日

室内が清潔感があり居心地がよかった。

2025年10月22日

場所が分かりづらかったです。

2025年10月11日

•高さの異なる枕がいくつか置いてあるとよかった。
•空調の調節が難しかった。温度下げると冷房効きすぎ、あげると暑い。

2025年10月09日

部屋が小さ過ぎ

2025年10月08日

駅からのアクセスも良く全般的に良い

2025年09月24日

ホテルまでの動線が、最初は4階に上り、歩いて、見つけるまで不安だった。長い階段を下り、疲れた。
次の日はどこかにEVかエスカレーターがあるだろうと新大阪駅の中央口まで行って、上に上がった。
たいへんだった。

2025年09月21日

チェックインの時　フロントスタッフが全くやる気がなかった。　チェックアウトの時は普通だった。　全てが非常にシンプル　格安のビジネスホテルみたいだった。

2025年09月20日

a

2025年09月15日

新大阪駅の御堂筋線7番出口すぐのホテルでアクセスがとても良く便利でした！
客室もとても綺麗で気持ちよく宿泊出来ました。また利用したいです

2025年09月15日

過ごしやすいホテル

部屋清掃の方達が、皆さん感じが良かった。
お部屋も水回りもキレイ！
エレベーターが、なかなか来ない。
アクセスを、もっと分かりやすく載せて欲しかった。
朝ごはん美味しかったです。

2025年09月14日

駅から近く清潔でとても良かったです

2025年09月14日

出張で利用しました。クリーニングは受け付けていませんが、ランドリーは2台用意されており有料で利用できます。うまく使えば便利かも。
朝食は「やよい軒」を宿泊者向けに対応してもらっているようですが、当方は利用してません。
全体的に清潔でサービスは行き届いていると思います。

2025年09月10日

新大阪駅からも近くとても便利なホテル。スタッフの対応も丁寧で満足です

家族旅行 2025年09月04日

全体的には快適だけど

良いところ
・新大阪駅、特に御堂筋線改札から近い
・コンビニ２軒がすぐ近くにある
いまいちだったところ
・洗面ボウルが小さいので、洗顔後は周りがビショビショになった

2025年08月26日

今回2回目の利用でした。
いいところ
新大阪駅近くで便利がいい。

悪いところ
今回は不備が多かった。
①トイレのウォシュレットが使えなかった。
②ドライヤーも折りたたみ部分が破損していてつかいづらかった。
③バスタブのフチがピンクカビが見えていて不快だった。

2025年08月25日

エレベータの古さは気になったが、全体的に綺麗
食事はやよい軒なので十分だがお得感はない

2025年08月23日

新大阪駅からも近く
ホテル内1階にご飯も食べれる所があり便利でした

グループ旅行 2025年08月23日

新大阪駅から近いので使いやすいが、ナビを使わないと分かりづらい。ベッド🛌もバスルームも快適、エアコンも設定できて良かった。冷蔵庫は小さめ。

2025年08月14日

綺麗でよかった

2025年08月10日

想像した以上に、綺麗だった。

カップルで旅行 2025年08月06日

清潔感のある施設で、スタッフの皆さんもとても感じが良い。駅から近く、コンビニも近くにあるのでとても便利でした。

2025年07月26日

サービスよくなってる

何回か利用させて頂いております。
フロントの方の対応が、かなり改善されて親切でした。フロントの空間の香りも好きです。
また、アメニティが化粧水乳液など充実してて、前回はなかったと思いますので、ありがたいです。
また、料金あえば利用させて頂きます。

2025年07月25日

駅もコンビニも定食屋も近くて便利でした。建物も新しく気持ちよく過ごせました。

2025年07月23日

BSが映らないのは、がっかりですが、我慢できました。MLBの大谷のニュースが見れないのが、悲しかった

2025年07月18日

I got a breakfast. That dish is not so good. Miso-soup was leaked on the board. Anyone has some mistake and it’s OK, if they recognized that. But he acted that he didn’t find his mistake. I’m afraid that.

2025年07月16日

駅からアクセス抜群でどこへ行くにも便利！

子供連れの家族旅行 2025年06月30日

部屋が狭い。環境に配慮という名のもとに夏の暑い時期でもタオルも変えない。

2025年06月29日

新大阪駅に近く、地下鉄御堂筋線の駅も歩いて2〜3分。とても便利な立地です。
お部屋は、ごくごく普通ですが、綺麗です。
クローゼットがなかったのは、ちょっと不便でした。
ベットメイキングも毎日お願いするか、しなくていいか、選べるのは良いのでは。

グループ旅行 2025年06月26日

ホテル名はシェラトンですが、ただのビジネスホテルです。

2025年06月16日

2泊しましたが、掃除をお願いしていたにも関わらず、掃除していなければタオルの補充もなし。残念でした。朝御飯は下のやよい軒でしたが、お魚がなんとも小さく…残念でした。

2025年06月14日

快適でした！

2025年06月14日

利用しやすい場所と値段です。

2025年06月12日

❝一日の活動は朝食に有り❞
他ではこの様な形態の食堂での朝食は無く、
それなりの挽回サービスが感じれば別だが
リピーター、紹介は皆無です。

カップルで旅行 2025年06月08日

掃除の不備と臭いが気になった

2025年05月23日

駅近ですが割高感あり

新大阪駅から近いロケーション、チェックアウト11:00には満足ですが、エアコンの温度調整が難しい、部屋の広さ、サービスを考えると割高な感じがします。

2025年04月16日

チェックイン時間前に複数人待っていて、座る場所がない場合は、10分前からでも案内してほしい。

2025年04月09日

普通

ありがとうございました。
駅に近いホテルは他にもある、朝食も普通、アメニティの種類も多いわけではない、コーヒーサービスがあるわけもない、何か特別なメリットがなく。でも清潔感があり、受付もスムーズでスタップの方には大変満足しております。

ありがとうございました！

2025年04月07日

新大阪駅までとても近いです。

2025年04月06日

立地がいい

コンパクトな部屋ながら快適に滞在できました。近くにコンビニや食事をするところもあり、立地もいいですね。また利用したいと思います。

2025年03月31日

新大阪駅から近くてアクセスは良かった。
ファミマとやよい軒がスグあり便利。
ウォシュレットが水だし、便座も冷たくて嫌だった。

2025年03月30日

海外旅行者を意識したコンパクトホテル

前のホテルを買収して綺麗に作り変えたんだなというのが分かる感じです。細かいところで気になる部分はあったが、値段も含めてこんな感じか何だろうなぁと。海外の人も対象にしているところもあるのから、大らかな人は問題ないかと思います。

2025年03月29日

地下鉄の駅がすぐ近くにありアクセスがとてもよかったです。

2025年03月26日

新大阪駅から近く、とても便利でした。

家族旅行 2025年03月25日

以前からよく利用させていただいていた施設でしたが、名義が変わってから初めて宿泊しました。ロビーのアジアンチックな香りがまず気になりました。施設全般、痛んでいるところが目につきました。お部屋に、目覚まし時計、デキャンタ（廊下に給水機があるので）、Cタイプのコネクタがほしいと思いました。

2025年03月20日

新大阪駅 7番出口 から直ぐの場所だと強調してくださればと思いました。迂回したので徒歩3分では着きませんでした。

2025年03月19日

以前TVでシェラトンのビジネスホテルができるという内容を見て予約しましたが、いたって普通のビジネスホテルです。
梅田よりもエリア的にお値打ち、御堂筋線改札は近い、新幹線・伊丹ともに交通の便はいいといったところです。
タイミングと思うが、外国人利用客が多くチェックインに時間がかかる、見てくれは綺麗だけど水廻りの設備は古く暖房便座ではない様子。
次も泊まるか、、と言ったら泊まらないと思います。

2025年03月19日

基本的に好きなホテルで、今後も利用したいですが、今回はウォシュレットが電池切れで動きませんでした。
フロントの方に伝えたらすぐご対応していただけたので、誠実さを感じました。
また、価格合えば利用したいです。

2025年03月19日

新大阪駅近くのホテル。
初めて利用しましたが、とても綺麗でした。
化粧水系のアメニティはありません。
ウォーターサーバーがあるのが良かったです。
朝食はやよい軒です。

2025年03月10日

綺麗で立地がいい

2025年03月08日

新大阪駅を出てすぐはホテルの外観は見えませんが、すぐ着きます。地下鉄御堂筋線出口の方が近いです。ホテル1階はやよい軒です。
部屋はきれいで快適に過ごせました。
コインランドリー使用する場合に小銭がいります。

2025年02月24日

元ユニゾなので、快適でした

ユニゾのころに泊まったことあり。新大阪駅からのアクセスの良さ、綺麗さとウォールサーバーが好きです。朝食も、やよい軒で頂けて満足です。安かったらまた利用したい。

2025年02月19日

最低限の設備でも満足

2025年02月01日

トイレの水がしっかり流れていないのか分かりませんが、水が茶色くなっていました。あと、寝巻きにいくつかシミがあり、不衛生な感じがしました。

2025年02月01日

大阪の別のホテルに宿泊した際に臭いがあって眠れなかった経験があるのですが、今回のお部屋は清潔で隣の部屋からの物音等もなく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

2024年12月18日

入り口が少しわかりにくいですが、駅からのアクセスが良いです

2024年12月06日

出張の為利用しました。入り口が少し分かりにくかったのが少し気になりましたが、駅近だし、コンビニも近く満足です。また機会があれば利用したいと思います。

2024年12月06日

とても綺麗でした。

2024年12月04日

新しく良いホテルでした

グループ旅行 2024年12月01日

駅近で便利
朝食は一階にあるやよい軒

家族旅行 2024年12月01日

新しいホテルですので、今後期待してます。

清潔感があって、過ごし易い部屋でした。しかし、ユニゾから経営が変わったホテルなので仕方ないのですが、清掃依頼の札、起こさないで下さいと札掛がなかったりと戸惑いました。２泊しましたが、タオル交換やゴミ箱交換するのかよくわかりわかりませんでした。テレビもBSは見えるようにして欲しいです。新大阪駅からのアクセスについても、説明が必要です。スーツケースを持っていると西口からだと階段が多く苦労します。中央口からのアクセスをわかるようにすれば利便性がアピールできると思います。

2024年11月28日

駅近すごく良かったです。
また利用させて頂きます。

家族旅行 2024年11月25日

洗浄便座の水が出ない、申し入れたが対処しない
。設備の説明等も室内に用意されていない。

2024年11月24日

ツインの部屋が予想外に広くて快適だった。遊歩道橋の真横で便利がいいが、歩道橋の近くにエレベーターがないので帰りに荷物を持って上がるのに苦労した。線路の反対側に行くのも便利。御堂筋線も近い。コンビニは間近で便利だった。

家族旅行 2024年11月23日

スタッフの対応がとても良いが、朝食はやよい軒で、1,050円と高額。内容も5つの中から選択式になっているが、内容が内容だけに高いと感じる。

2024年11月16日

快適な時間が過ごせました‼︎
新大阪駅からの行き方がわからなくて…少し迷子になってました。

2024年11月10日

駅近く、何かと便利。
スタッフの方々も、丁寧に説明でした。

2024年08月14日

とてもいい部屋でした。シャワールームの部屋だけ高いのが少し気になりましたがそれ以外は完璧だったと思います。

2024年07月27日

アーリーチェックインにも対応してくれた。また新しいので気分がよい。

2024年07月20日

貴重品入れのドアが閉まらず足元がおぼつかなかった。フロントも塩対応でした。残念です。

2024年07月18日

快適で安かったです

快適で安かったです

2024年07月16日

駅から近く、コンビニも徒歩2分にあり便利。

2024年07月15日

御堂筋線南口改札近くにあります。
清潔感のある良いホテルだと思います。
近くにコンビニもあるので不自由しません。
やよい軒が朝食会場みたいです（食べてないからわからない）。

2024年06月25日

仕事により素泊まりで利用させていただきました。喫煙できる部屋だったので、臭いは気になりましたが、設備・周辺環境・スタッフ対応が良く、短い滞在にはちょうど良かったです。

2024年06月23日

高レベルのホテルだが、サービス低下？

基本的にユニゾはレベルが高く、ロケーションも地下鉄駅近で、満足感です。ただ部屋に水がないのは困りました。

2024年06月22日

フロントスタッフがぶあいそ

2024年06月11日

BS放送が視聴出来るともっと良い。

2024年05月23日

エレベータが二基あり、高層階への移動でも待時間が少なくて良かったです。
都市部で利用客が多いため、新しい建物のわりにはスーツケースなどガシガシあたった傷汚れが目立っていました。建物はまだ新しいので、壁の清掃、壁紙張替されても良いのかなと感じます。

2024年03月16日

駅近。やよい軒近。

駅からは５分かかりません。
近さではレム新大阪が上。
安さではこちら。
一階にやよい軒があるので、晩御飯、朝御飯は便利。

2024年02月06日

駅、コンビニに近く、以外と静か。

出張での利用です。
新大阪駅に近く、新幹線、空港バスのどちらも選択可能で、しかも梅田あたりと比べてリーズナブルだったため、宿泊しました。

駅から近いため、少し周りがうるさいのかと思っていましたが、とても静かで、線路を走る電車の音もまったく気になりませんでした。

コンビニも近いので便利。

新大阪の駅付近では他のホテルにも泊まったことがありますが、価格、立地、快適性から判断して、またリピートするかもしれない確率は高いです。

2023年12月29日

地下鉄・ＪＲ・タクシーなどの交通の便が良い。

家族旅行 2023年11月04日

新大阪駅から近く便利！
お部屋快適でした。
廊下にウォーターサーバー、これは良かっ！

2023年10月18日

出張には便利。

出張で一泊利用しました。
お部屋はこじんまりしていますが、充電できるコンセントは机、ベット脇にあり、ケーブルもありました。
お風呂場も小さいですが、お湯を張って入れます。
たた、唯一、シャワーカーテンが少し臭うのが、
気になりました。（星を減らしました）
それ以外は、御堂筋線まで徒歩1分、
新大阪新幹線口まで5分なので、アクセスも便利だと思います。

2023年10月03日

排水がうまくいかず別の部屋にしていただいたのですが、広いお部屋でありがたかったです。

2023年08月17日

特に悪い点は見当たらず

2023年07月14日

新大阪駅から近い。

2023年07月04日

とても綺麗で快適に過ごせました。
ケトルの電源コンセントが分からなくて、悩みました。

2023年06月18日

設備はきれいでした

2023年06月05日