ロッテシティホテル錦糸町

丁寧な接客でした

2025年11月23日

清潔感のあるホテルでした

家族旅行 2025年10月26日

客室も広く快適でした

2025年09月29日

景色が良い。ドリンク無料などサービスが良い。

グループ旅行 2025年09月02日

コアラのマーチが可愛い！

カップルで旅行 2025年08月07日

駅近でアクセスが良く、施設もきれいでした。

カップルで旅行 2025年08月03日

駅近で周辺にも楽しめる所が多い

カップルで旅行 2025年08月02日

3年程前と比較して、料金が値上りしたのが残念。

カップルで旅行 2025年07月12日

タオルにシミがあった少し大きめ。

2025年04月20日

This was a great experience for me.

2024年12月27日

次回も宿泊先にしたい

グループ旅行 2024年12月21日

とても広くて綺麗なお部屋

３人で泊まるのに選んだ部屋でした。他の2人部屋に比べて、おねだんもしますが、満足なお部屋でした。
特にお風呂がホテルとは違い、バスタブとシャワーが分かれていたので、お風呂をいちいち抜かなくて良いので良かったです。
コインで飲めるお酒や、アイスなども楽しかったです。
朝のビュッフェは、しゃしんでみるいめーじより種類が少なく感じました。
フレッシュジュースはすごくおいしかったです。
ホテルへの入り方が少し分かりづらかったです。

2024年12月13日

凄く良かった！

2024年11月26日

錦糸町

数年ぶりに利用しましたが、上層階での予約であったためラウンジサービスがあり非常に良かったです。
駅からのアクセスもよく1階にはコンビニもあり便利です。

2024年11月22日

駅から近く便利。夜景きれい。朝食も美味しいです。

2024年11月20日

朝ごはんが美味しかったです。

2024年10月16日

新聞、雑誌などを気楽に読めるようなスペースがあると良いな!とおもいました。

子供連れの家族旅行 2024年10月06日

清潔でした！
朝食のオレンジジュースも美味しかった！

2024年09月29日

駅から近く、価格も手頃。

2024年09月25日

駅間近で、周囲に飲食店も有り、便利なビジネスホテルです。

2024年09月09日

清潔なので何度も泊まらせて頂いています
洗面所が蛇口に水をかけたりすると全部手前に水が流れてくるのが、ちょっと使いにくいです
なんとか改善できないでしょうか

2024年09月08日

Access is good.

2024年09月01日

きれい！

とても綺麗で食事も美味しく、快適でした
リピートしたいです

2024年08月11日

お部屋の満足度と価格に相違あり

家族旅行 2024年07月15日

駅近でしたし、ホテルのイタリアンも美味しかった　居酒屋などがいっぱいあったので、色々周りましたが、結局ホテルのイタリアンに戻りました

家族旅行 2024年06月18日

部屋はシングルでトイレが入口です。囲壁無し!風呂は無くシャワーのみ、いくら混んでてもこれで高額料金は納得がいきません

2024年06月06日

スカイツリーが思っていたよりも近くて綺麗で感動しました。眠る時も目が覚めたときもスカイツリーが近くて幸せなひとときでした。
また、朝食の生搾りオレンジジュースもプレミアムコース？についていて嬉しかったです！また泊まる機会があればプレミアムコース？（スカイツリーが見える方）で宿泊したいなと思いました。

浴槽や浴室の壁や床を念入りにこすり洗いしていただけると尚、完璧です。

2024年06月02日

不満のないホテル

イタリアンレストランにHUBもあり駅から近く全く不満がありません。

2024年05月28日

駅からとにかく近いので移動する際にとても便利です。チェックアウト後に荷物の預りをしてくれるのも助かりました。

2024年05月09日

直前割でGW中にも関わらず、安く泊まることができた。
朝食のメニューにその場で焼いてくれるオムレツがあってよかった。

2024年05月06日

１人で宿泊で、特に朝食時の案内された席の場所や、ビュッフェの料理の補充管理もよくされていて、料理も凄く多くはないですが色々楽しめました!スカイツリーも近いので観光も楽しめました。

2024年04月28日

受付待ちが長い

2024年04月27日

とても良かった

2024年04月24日

清潔感があり、アクセスも良く、ショッピングモールも多です。
また利用したいと思いました！

子供連れの家族旅行 2024年02月27日

This hotel is connected to subway station (Hanzoumon line) and you won’t be lost.
The 1st floor has Seven Eleven and 24hr grocery store (Seiyu) is within 1 min walk.
Hotel’s breakfast has a lot of options and I enjoyed a lot. There are many restaurants, takeout foods and stores for shopping within 5 minutes walk. Room was clean, quiet and comfortable to stay multiple nights.

2024年02月24日

朝食美味しかったです！

2024年02月23日

すごく駅が近くて動きやすかった。

2024年02月14日

スタッフの皆さんも気持ち良い対応をしてくださいました。
エレベーターがなかなか来ないこと以外はとてもまんぞくです。

2023年12月20日

バスタブがなかったのが残念。
その他は快適でした。

2023年11月28日

女性専用階があって安心

2023年11月28日

部屋の喚起

部屋の換気が悪く浮遊してるゴミ（？）が見えて、マスクをして寝た。

2023年11月05日

便利

清掃が行き届いていたし、暑がりの私でも部屋の温度も調整できたので心地よい滞在でした。コンビニが一階にあり、ＪＲも地下鉄も使えとても便利なので、コスパは良いですね。
ただ朝食付きのプランでしたが、朝食会場で部屋番号だけ言えば使えるとの説明がな買ったのだけ残念でした。

2023年11月01日

スカイツリーが目の前に見えてよかった

子供連れの家族旅行 2023年10月30日

全般的に良かったです。
また宿泊したいなと思うホテルです。
駐車場が予約しておかないと停められないのと、部屋が少し狭くてスーツケースをパッと開けないのが残念でしたがそれ以外は全く問題無しです！
お世話になりました。

子供連れの家族旅行 2023年10月29日

駅近くで快適に過ごせました

2023年10月19日

駅チカで立地条件もいいです

2023年08月22日

清潔感のあるホテルなので、女性一人でも利用しやすい。デスク周りに電源がたくさんあって、作業も問題なく進めることができました。　お部屋にマグカップがありましたが、グラスも一つあると嬉しかった。

2023年08月15日

気軽に快適に利用可能

駅近くで便利、室内は清潔です｡出張、旅行どちらでも気軽に利用できます｡

2023年07月27日

2階目の宿泊です。
親切にスカイツリーの見える部屋が空いていたので、
少しお金を足してグレードアップの部屋に変えてくれました。とても満足しました。
化粧水系もアメニティーに入ってて女の子には、嬉しい特典です。
朝食もロッテのお菓子があって面白かったです。

家族旅行 2023年07月15日

ほぼ快適な滞在

エアコンの温度調節が、温度を下げても、室温が下がった感じがあまりしませんでした。

パジャマが前ボタンなのは使いやすかったです。浴衣タイプは寝ていて着崩れるので。

2023年07月09日

コスパが良いホテル。価格と便利さはとても良い。

家族旅行 2023年06月23日

連泊したが、掃除をしてくれなかったのが残念

2023年06月18日

また、家族と利用したいです！！
対応してくださったスタッフの方が、とても感じが良く親切丁寧でした。
ありがとうございました。

2023年06月18日

お風呂と洗面所が別々で良かったです。
ハンドソープは良い匂いでしたが、シャンプーが臭くて残念でした。

家族旅行 2023年06月01日

大満足でした！

2023年05月08日

レセプションのスタッフは丁寧ではあったが、日本人ではなく、言葉が少し聞き取り難かった。

2023年04月29日

レセプションの対応が、ホテルのそれらしからぬ感じでした。

2023年04月12日

出張6日間業務のため滞在しましたが、交通アクセスもとても良くて周りの食堂も多くて楽に過ごしました。

特にハウスキーパーの方々の親切さと清潔な掃除が素晴らしかったです。

ただ、インターネットが不安定な部分は少し残念でした。

2023年04月02日

ボディソープがいい香り。
サービスでコーヒー、チョコ、水があったのでちょっと嬉しかったです。接客も丁寧で良かったと思います。

2023年03月19日

すごく便利な立地で近くに商業施設もあり良かったです

家族旅行 2023年03月17日

長めの宿泊だったためランドリーを利用しましたがいつも待ち時間がありました。2台しかないので増やしたらより快適に思います。スタッフの方の言動に丁寧さやプロ意識は感じられませんが気に触らない方であれば他は何も問題ありません。狭苦しさがなく清潔、居心地の良さコストパフォーマンスの良い宿です。

2023年03月04日

駅に近く、清潔で広めの室内空間を気に入っています。

家族旅行 2023年03月02日

綺麗で快適

グループ旅行 2023年02月28日

チョコレートありがとう。

2023年02月23日

とにかくフロント対応
チェックインの対応が悪くてフロント前に人が溢れてて20分以上待たされた

家族旅行 2023年02月22日

地下鉄からホテル入口まで、直接行けるのが良いです。

夜、錦糸町で講演会に参加するため。夫婦で宿泊しました。

地下鉄・錦糸町駅から地下道を通って、ホテル入口まで直接行けます。地下道も短くて楽です。
駅周辺はお店が多く、食事も買い物も便利です。

ホテル滞在は快適です。
ラウンジはカードキーで開けて入れます。コーヒー、紅茶が24時間飲めます。
ただ「アイス」コーヒーを選んでも、なぜか「ホット」コーヒーしか出なかった…(⁠≧⁠▽⁠≦⁠)

朝食では、大人のチョコレートドリンクが美味しかったです。

また利用したいホテルです。

2023年02月21日

風呂がないことを知らなかった

2023年02月17日

エレベーターが2台しかなく、待ち時間が長過ぎる。

家族旅行 2023年02月15日

駅前にあり非常に便利

2023年01月28日

チェックイン時の声が聞きづらかった

2023年01月28日

駅そばなのでとても便利です。
ただバスタブがない事を事前に認識していなかったこと、トイレがオープンなこと（ベッドルームとは扉で仕切れるが）など少し驚ましたが、㎡数の割に広く感じさせる工夫かも知れません。
あととても静かだったことも良かったです。ホーム横なのに電車やアナウンスの声など気になりませんでした。

2023年01月21日

スカイツリー目の前！

半蔵門線から直結。一階にはコンビニもあり、JRも近くて立地も抜群。電車の音は気にならずとても快適でした！
お掃除のスタッフさんもとても丁寧で非常に清潔で気持ちよく滞在できました。
スカイツリービューは目の前に見えてとてもロマンチックでした。駅ビューの方は遠くに東京タワーが見えてどちら側でも東京のシンボルタワーが見えるなんてステキな経験でした。

2023年01月03日

清潔で居心地の良いホテルです。

2022年12月20日

ビジネスホテルとしては快適である。駅にも近く、コンビニもビル1Fにあるので、利便性は最適である。

2022年12月09日

トイレとお風呂が別々か良かったです

家族旅行 2022年11月10日

全部良い

全てが良かった。
チョコ置いててくれた。
きれい。
枕柔らかいのと硬いのが1つずつある。良い。

2022年10月21日

連泊での利用を何度かしていますが、今回の滞在で気になったのがハウスキーピングの雑さ。日々のベッドメイク時に発生したであろう埃が、デスク周りやトランクの上に毎回積もっているような状況でした。５日目あたりで直接スタッフさんに拭き掃除をお願いしたところ、改善されたのはその一日だけ。がっかりです。

2022年10月11日

よかった。

アップグレードしていただきました。
ただ、ビジネスホテルではないためか、自動販売機や製氷機がなく、外のコンビニに買いに行がなければならなかった。しかし、ビルの１階がコンビニなので便利。

2022年09月04日

同等の同じ地区のホテルと比べると部屋が狭かった。

カップルで旅行 2022年07月27日

荷物を忘れて帰ってしまったが、丁寧に対応していただき、無事戻ってきました。誠にありがとうございました。

カップルで旅行 2022年07月19日

駅から近い、施設もきれい。
エレベーターホールからスカイツリーも見れるなどロケーションも抜群

2022年06月15日

何度も客の名前を間違える。

家族旅行 2022年05月04日

リモートワークで長期滞在

長期滞在で活用しました。シングルルームのデスク周りが広く椅子も使い易くアメニティーも充実していました。ホテルの立地はとても良く、清潔感のあるホテルでした。サービスレベルは普通かな、モーニングのバイキングはメニューが固定化しており飽きる。宿泊者も一般利用もパーキング料金が同一なのは納得いかない！

2021年07月27日

急なプラン内容変更について

今回朝食ビュッフェ付のプランを申し込んでいたが、チェックインの際に変更があった。ある程度しょうがないにせよ、前もって知らせてくれる必要があると思うし、なぜ知らせないのか理由を明確にしていただきたい。

2020年03月24日

駅近くのサービスの良い、便利なホテル

自動車で行ったのですが、分かりやすく対応してくれました。

2020年02月02日

最上階でイイじゃない！と思ったら玄関ドアの横に扉のないトイレ風呂のない部屋だった。金額も通常のシングル風呂有りより高かった。風呂なしとキチンと表記すべき！トイレもドアなしと表記すべき！

2019年10月03日

また利用したいです。

対応、サービス良かったです。また利用したいです。ホテルそのものではないのですが、そちらで売られていたモナカ凄く好きでした。再販をつよく希望します。

2019年09月02日

部屋のレイアウトが独特

値段、立地、部屋の広さ、サービスの点からコスパ抜群だと思います。部屋のレイアウトは独特で好みが別れるかと思います。

2019年08月15日

今回初めて宿泊しました。私の希望で予約しましたが、実際部屋に入ると娘も私以上に喜んで「また泊まりたい」と何度も言っていました。特徴でいうと、立地とバス・トイレ別なのがとてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2019年06月23日

スタッフの対応が良かった

2019年06月15日

清潔感

度々お世話になっておりますが、とても清潔感溢れるホテルで居心地が大変良いでホテルの清潔感す、

2019年06月13日

トイレの場所に少々戸惑いがありますがホテルの自体はとても良いです。

1人旅 2019年05月24日

パンケーキ！おいしかった！

4泊の滞在で衣類が多かったのですがクローゼットもなく少し不便であった。
その他は快適に過ごせました。

2019年03月11日

受験のため子供一人で８泊しました。普通のエリートシングルで予約しましたか、レディースフロアーで手配していただき、お部屋にはコアラのクッションと毎日冷蔵庫にチョコ、朝食も朝からテンションの上がる内容で、食事の後はロッテのお菓子をお持ち帰りできて、ロビーの横には無料のドリンクコーナーもあり、ホテル住まいでどうなることかと思いましたが、とてもリラックスして受験に臨むことができ無事に志望校に合格しました。錦糸町の駅も目の前で、羽田からの空港バス乗り場もすぐ近くと、交通の便も申し分ありません。観光、ビジネス、受験生にもお勧めです❗️

2019年02月20日

駅からのアクセスが最高な上に、室内もテンションがあがりました！
部屋にコアラのマーチのぬいぐるみがいて、和みます(笑)

2018年02月10日

何回も泊まりたくなるホテル！

今回が2回目の利用でした。駅からのアクセスはすごくいい上に、ホテルのあるビルの下にはコンビニもあるのですごく便利！！！
前回は客室からスカイツリーを見ることができなかったのですが、今回は部屋の窓からばっちりみえました！
そして、なんといっても朝食が美味しい！
特にパンとドリンクメニューが豊富で、コアラのマーチの形をしたパンケーキもありました。
ロッテのお菓子を持ち帰ることもできるので、美味しい上に楽しく朝食をいただけました！

2017年12月29日

下町を楽しめる

バス乗り場が近いので浅草や日暮里までもすぐに行けます。スーパーはオリナスの下にあるので便利！10時くらいまでやってます！

2017年12月21日

空港バスが近い

羽田行きの空港バスがすぐ近くから出るので便利！ロビー階のエスカレーターの向こうにカードキーで入れるコーヒーコーナーがあるのでお忘れなく〜

2017年12月21日

都心に近く、コスパ良好なホテルです。

東京に仕事があり3泊しましたが、ビジネスホテル並みの割引された宿泊料金に対し、そこそこに豪華で清潔な客室であり、更に錦糸町駅に近接する便利な場所で、気に入りました。また、部屋にエアコンとは別に加湿機能付きのの空気清浄機が置いてあったので、冬場にのどの弱い私には有難かったです。

2017年12月18日

駅に近い、交通が便利

JR錦糸町駅まで徒歩1分。交通とショッピングが便利。眺めも素晴らしい。従業員の方々、とても親切で丁寧に対応して貰えました、本当にありがとうございました。

2017年12月17日