ホテル松島大観荘

スタッフの露天風呂と接客と夜ご飯がとても満足

2025年06月12日

部屋に近いところでドリンクを買いたい。

家族旅行 2025年05月31日

全てにおいて良い。
落ち着きがあり、新人従業員の対応も一生懸命で好感が持てて良い。
バイキングも豪華で刺身新鮮で、揚げ物焼き物は目の前で調理してくれる。また利用します。

家族旅行 2025年05月25日

大きなホテルで、隅々の評価をすればキリが無いと思います。
スタッフの方々の、おもてなしのお気持ちをすごく感じた旅時間となりました。

家族旅行 2025年05月14日

とても満足。
カミソリがイマイチなのが残念😢

2025年05月01日

山側で電車の音が気になった。

2025年04月09日

今回は両親の長寿のお祝い、子供の誕生日とお祝い事が重なり、お世話になりました。
部屋間の移動か、夜23時以降に子供が廊下で騒いでいました。それ以外は静かに過ごせました。食事は、追加料金を支払い海鮮バイキングにしましたが、びっくりするほどの若者の団体（研修かな）と一緒で、ごちゃごちゃで、大変でした。色々と食べたかったのですが、人の多さに疲れてしまいました。美味しかったので思ったほど食べれず残念でした。
お祝いと伝えてたからか、ホテルからシャンパンのサービスがあり嬉しかったです。
お風呂は沸かし湯との事でしたが、大きな湯船と景色が良く気持ちよく入らせて貰いました。送迎バスも便利でした。

家族旅行 2025年04月02日

大満足です。

2025年01月27日

松島が一望できる高台の宿
もう30年近く通うおすすめの宿の一つ

家族旅行 2025年01月21日

お風呂、食事、部屋、どれも素晴らしかったです

家族旅行 2025年01月07日

露天風呂が良かった

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

スタッフさん達の挨拶が素晴らしかった

カップルで旅行 2024年12月10日

眺めが売りの旅館

眺めの良い大型旅館。駐車場も広い。大浴場にバスタオルがなく部屋から持っていくのは面倒だった。食堂はブュッフェスタイルで選べるのが子供連れにいいかもしれない。美食の名物料理があればもっとよかった。

2024年11月11日

露天風呂で松島の海が見えて良かった。

グループ旅行 2024年10月05日

食事のメニューが豊富で大変美味しく、部屋、お風呂も露天風呂含めとても衛生的で掃除が行き届いてる感じがしました。
お陰で快適に過ごす事ができました。

2024年08月18日

ロビー、部屋からの景色が最高！　大広間は子供の縁日スペースになっていて、楽しめました！

家族旅行 2024年08月14日

景色もご飯もお風呂もよし

家族旅行 2024年07月24日

可もなく不可もなく

古いので仕方ないが清潔さにはかけてる。
海側だったが、眺望は良くなかった。
海鮮バイキングの刺身が不味かった

2024年07月15日

食事がとっても美味しかったです。

家族旅行 2024年05月28日

料理ご美味しかったです

カップルで旅行 2024年04月30日

初めて滞在したがお料理が充実していてとても満足でした。
ピアノ演奏も知ってる曲が多く、とてもお上手でした。
ぜひまた行きたいとおも

子供連れの家族旅行 2024年04月30日

ホテルからバスがあって便利に歩いて楽しめました。食べ物全て美味しく最高です。

カップルで旅行 2024年04月17日

また利用したい

子供連れの家族旅行 2024年03月13日

ほとんど良かったのですが、夕食のバイキングが残念でした。品数は多いのですが、おいしいねっていうのが少なかったです。もう少し品数を減らして、美味しい料理が多いと⭐️5になります

家族旅行 2023年10月18日

思い出深い良きホテル

スタッフの方々がとても若くて、到着時から滞在中、挨拶や何気ないお声がけなどしていただき、とても感動的でした。
何十年も前から記念日や親戚の集まりで利用させていただいておりますが、最高の思い出作りの場所となっています。

2023年09月04日

ビュッフェが充実していた。
露天風呂から臨む松島の風景が素晴らしかった。

子供連れの家族旅行 2023年08月30日

部屋からの眺望が良かった

カップルで旅行 2023年08月29日

海側の部屋で景色が最高でした
部屋もきれいでしたが、夕食がバイキングだったのが残念です
部屋食が無理だとしても、ホテル内のレストランでゆっくり食事がしたかったです

2023年04月03日

気配りが行き届いてて過ごしやすかった

カップルで旅行 2022年08月13日

縁日の子供のお菓子が賞味期限切れていました。

2022年08月12日

松島なら大観荘に決まり！

とにかく窓からの眺望が美しい。また、食事も松島らしいメニューで満足しました。美しい日の出も楽しませていただきました。

2022年01月12日

建物は多少古いので、今回は端の部屋の為、寒かったです。
料理は朝夕ビッフェでしたが、大晦日、お正月らしい、満足のいく内容で、美味しかったです。
露天風呂のお湯の入り口？が

少し滑って、ちよっと怖かったです。転びませんでしたが。

家族旅行 2022年01月03日

概ね大満足ですが、部屋のエアコンが不調で最大値設定でもひんやり感が漂うのが、とても残念でした。

全体的に皆満足しています。サービスもお料理もとても良く、お正月のイベント開催もあり色々楽しめました。ただ、雪降る寒い日の宿泊にも関わらず、部屋のエアコンが不調で、設定温度を30度にしてもスースーし、寒かった事がとても残念でした。また、部屋のウェルカムフーズが人数分なかったことが、とても不思議でした。どういう事なのでしょうか？

2022年01月02日

スタッフの対応の良さが、光りましたね。外国人でしたが
対応が丁寧で、良いと思います。
食事の際の案内も適切に誘導されて、快適でした。
部屋も清潔感もあり、布団も新品のような感じで、
快適に過ごせました。
また、松島に行く機会あれば、是非とも利用すると思います。

家族旅行 2021年12月04日

夕食がバイキングだったので不安だったけれど、品数豊富でクオリティが高く、牡蠣料理がたくさんで大満足でした。
従業員が皆優しく礼儀よく気持ち良かったです。

家族旅行 2021年11月01日

雪の松島

海側の景色、雪の松島は絶景でした！

2021年01月03日

全てに大満足、でした。最高の旅となりまし

2020年02月02日

清潔で、スタッフの方の対応も大変良く、気持ち良く滞在することが出来ました。

家族旅行 2019年05月04日

食事の改善を望む

松島の島々を見下ろすロケーション、部屋は非常に良かった。曇りでしたが…
但し、夕食のバイキングは非常に残念
魚介を期待した方が悪いのか
金曜でこの価格不相応な感を抱いた
部屋からの絶景が売りと考えれば良いのか
でも、空いててのんびり滞在させて頂きました。

2018年10月11日

私達家族と旦那様のご両親と兄と３連休に行きました。夜のバイキングも美味しいし、お風呂も楽しかった‼部屋も３部屋予約しましたが、２部屋でも十分な広さ。
ただ残念なのは売店や販売機の価格が他の旅館より割高な感じで

2018年09月15日

眺めが良い

海側の眺望は最高です。泊まるなら是非海側を。
朝食のバイキングも種類が多くて、よかったです。

2018年08月16日

室温調整があまり上手く出来ずに少し蒸していましたが、それ以外は満足の出来る旅行となりました。
ありがとうございました。

2018年08月07日

オーシャンビュー

オーシャンビューのお部屋に泊まりました。もう、ずっと景色が最高でした。とてもオススメです！。
今回は、スタンダードプランでした。食事がビュッフェスタイル。ものすごい長蛇の列なので、お料理がテーブルに置くタイミングですでに冷めてしまって、あまり美味しくありませんでした…。残念。
お風呂は、清潔感があって良かったです。露天風呂からは、月が堪能できました。
また行きたいかなぁ。

2018年01月04日

Poramin C

Super great experience staying over nights here.

2025年05月14日

Bel hôtel mais de grosses imperfections

Accueuil grand style
Nous étions en demi pension. Il y avait un buffet le soir copieux et assez diversifié mais toujours le même. Nous y étions pour 5 jours. Nous avons demandé (en payant un supplément) de pouvoir aller au restaurant japonais de l’hôtel. Ils ont prétendu que nous ne nous y étions pas incrits (je nous y avais inscrits le matin). Au second refus, le lendemain, nous avons réagi très négativement, exigeant de voir le directeur. Finalement ils ont accepté que nous y allions (il y avait 8 clients)
Le repas était excellent.

La dernière nuit j’ai été piquée en ligne sur les bras et dans le cou par des puces ou punaises de lit. Je leur ai montré les piqûres, ils ont prétendu qu’au Japon, ça n’existait pas et n’ont présenté aucune excuse

2025年04月25日

非常棒的體驗，大浴池也好，按摩也舒服，房間又大又乾淨，食物好吃，服務非常好，親子很友善。

2025年01月30日

Perfect in most aspects except for hard beds

Excellent service and hospitality. Ocean view room is beautiful. Buffet foods are delicious too. This is one of the few hotels that I would like to give a perfect rating. However, the bed is a bit aged and too hard for me to have a good rest. So, I had to downgrade it for this only factor.

I wish the hotel could review my comment and reconsider upfitting its bed condition, so that it will truly become a perfect hotel in all aspects.

2024年11月09日

경관이 아주 멋집니다.

2024年11月06日

很有特色的溫泉飯店

住到天皇曾經蒞臨的溫泉飯店，太棒了！

2024年09月08日

Great place to stay and experience Matsushima. Also great place to relax. Wish we stayed here for more days.

家族旅行 2024年05月28日