東横INNさいたま岩槻駅前

スタッフの対応が丁寧でよかった

家族旅行 2025年08月24日

おにぎりが良い

2025年08月17日

全体的にはなかったです。
ただシャワーの温度調整がしにくかったです

2025年08月06日

お世話になりました

2025年07月31日

駅から近く清潔でした。朝食込みなのもいいです。

2025年06月28日

朝食無料がありがたく、おにぎりもほんのり温かくて美味しかった。
部屋の清掃も完璧で不便なことは一切なかった。
また埼玉に行った際には利用したい。

2025年06月24日

良かったです

2025年05月19日

行き届いたサービスと声かけ
素晴らしいです

対応は一流と変わらなかった
良きフロントスタッフと
配膳の方

2025年05月17日

清潔で静かで過ごしやすいホテルでした
朝食のおにぎりも美味しかったです

家族旅行 2025年05月11日

高校生の子供と2人で泊まりました。
➕１５００円でシングルの部屋に泊まれたので凄く安く泊まれたので良かったです。部屋は凄く狭いけどダブルベットだったので
ゆったり出来ました。
朝食はおにぎりがメインで８種類もあって
具もご飯もとっても美味しかったです。
又機会があったら利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

マンガがあって、楽しめました
朝食が無料で助かりました　毎日メニューが変わるので連泊しても美味しくいただけました
お部屋もシングルでしたが、わりと広くてゆっくりできました

2025年05月06日

エレベーターが来ない！

2025年04月27日

家族が宿泊するためにとりました。朝食もついていてとても良かったといってました。
大宮に行くことがあるので、ホテルの会員になってきたとのことです。

2025年04月11日

朝食のおにぎりがおいしかった。
エアコンの効きが悪い

2025年04月08日

ホテルは全部完璧で！駅からも近いですけど、1つだけあるとしたら起きる時のアラームが欲しかったところですね
朝食は無料なのが驚きでした！

2025年03月31日

初めて東横インで泊まったのですが、ライブの疲れがしっかり取れました

2025年03月31日

朝食も美味しくいただきました。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

部屋も清潔感がありバスタブも広くて滞在中は非常に快適に過ごせました。
難点としては浦和まで出ていくのに少し時間がかかるところ。

2025年03月25日

埼玉スタジアムのサッカー観戦で宿泊しました。駅からも凄く近いのでタクシーもすぐ乗れ、埼玉スタジアムまでも10分程度です。
ホテルのすぐ近くにコンビニもあり便利です。
朝食もおにぎりスタイルで良かったです。
部屋に持ち込んで食べれるのもありがたいと思いました。

2025年03月21日

宿泊では満足だが、シャワーの温度調整が上手く行かなかった。あまり温度があがらなかった。

2025年03月07日

ホテルはよい。周辺が不満。

2025年02月28日

朝食付きで、とてもお安く泊まれました。よかったです。

2025年02月16日

朝食のおにぎりやスープ、野菜がとてもおいしかった。部屋もきれいで対応もよく選んでよかったです。

グループ旅行 2025年02月14日

国家試験の前乗りで 使いました
スタッフの方も 親切に 対応してくれて 〜 部屋も キレイで 気持ちよく過ごせました😊
朝食も とても美味しかったです😋
ありがとうございました❣️

2025年01月26日

都心へ出るのにも、思っていたよりも交通の便が良かったです。
朝食のおにぎりが種類も豊富で美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月16日

清潔で気持ちよかった。朝ごはんのおにぎりも豊富だった。

2025年01月11日

好地方

2025年01月10日

子供の中学受験宿泊で利用、小学生添い寝はとても助かった。
同じような親子がとても多かったので、行動パターンが似ており、エレベーターなど混み合う。でも、加湿器があったり、冷蔵もあったりと本当に助かった。おにぎりも美味しかった。7時には出なくては行けなかったため、かなりバタバタしてしまい、受験日に合わせて朝ごはんの時間が早いと助かると思いました。（1月受験に合わせて）

子供連れの家族旅行 2025年01月10日

シャワーのお湯加減の調整が少し難しかったけど綺麗で気持ちよく過ごせました。
有り難うございました。

2025年01月03日

設備が完璧でした！

2025年01月03日

フロントスタッフの方に、チェックインを助けてもらいました。親切、丁寧に助けて頂き、助かりました。

2024年12月29日

駅前なので駐車場が狭いです

2024年12月28日

さいたまスーパーアリーナでのコンサートを鑑賞した後に利用しました。さいたまスーパーアリーナからは少し離れておりますが特に不便は無かったです。
スタッフの方もとても良い方で、気持ち良く対応して下さって良かったです。
朝食のおにぎり問題のコメントもありましたが、おにぎりの種類がこんなにも多いとは思わず悩んじゃう程充実してました。スープも味噌汁もあり朝食はなんの問題もありませんでした。
駐車場は近隣の駐車場に駐車しました。５００円位です。
また岩槻市に訪れた際は、利用させて頂きます。ありがとうございました。

2024年12月23日

スタッフの方々、掃除の人々の朝の挨拶

とても、気持ちのいいものでした。

カップルで旅行 2024年12月16日

部屋が綺麗で清潔でした。

2024年12月01日

便利な立地、安心なビジネスホテルチェーン

駅の目の前で便利。部屋や浴室も通常のビジネスホテルで何も不満はない。

2024年11月19日

リーズナブルで、接客もよく良い旅になりました。

子供連れの家族旅行 2024年11月04日

よかった

2024年09月23日

ボディタオルが置いていないので注意してください。置いてほしいです。

2024年09月23日

スタッフの方達の対応も良く、満足しています。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

朝食の際に部屋に持ち込んで食べられるのが有り難かったです。

2024年08月16日

スタッフの方が親切で心地よかったです

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

スタッフさんの対応が丁寧で抜群でした。

2024年08月03日

コスパ最強ホテル

ザ・Best ofビジネスホテルです。宿泊代と部屋の清潔感、利便性、居心地どれも最強だと思います。

2024年08月01日

東横インの中でも朝食が美味しいように感じた。都心からやや時間がかかったので星一つ落としましたが、気にならない人なら星満点でしょう

2024年07月14日

施設や設備は綺麗で、掃除も行き届いていました。エアコンの吹き出し口やシャワーカーテンもカビが無く清潔でした。
廊下を歩いていると室内の咳き込み等がダイレクトに聞こえてきて、居室時の周囲の騒音が心配でしたが、騒音も気になりませんでした。室内で過ごしていると同室の者が使用しているシャワーの給湯器？の機械音が響いて気になりましたが、それ以外は快適に過ごせました。スリッパは毎回消毒しているとのことで、不織布のスリッパは別途６５円で購入可とのことでしたが、始めから使い捨てを用意してもらえるとありがたいと思いました。
朝食は無料であの品数とボリュームでしたら、満足です。スタッフの方もみなさん、ハキハキと気持ちよくお仕事されていて、気持ち良かったです。エントランスが食事会場なのは少し落ち着かない感じもありました。機会があればまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

　朝食は無料なので有り難いです。メニューも豊富になりとても嬉しいです！
そこで、１つだけお願い。お部屋に置いてあるコップがとても使い辛くて持っても落としてしまいます。そのため浴室のコップと交換して使う位ですので、一度確認して見て下さい。使い易いコップに変えてはどうでしょうか？

2024年04月20日

駅の目の前で迷わなかった。都心にも比較的近く安価なのでよかった。

2024年04月17日

朝食が充実していてよかったです

2024年04月14日

アメニティー（クレンジング、化粧水等、歯ブラシ、髭剃り、ブラシ、ドライヤー、パジャマなど）や施設内にコインランドリー（洗濯、乾燥、洗剤は30円）があり、近くにはスーパーもあって、身軽で泊まれます。また無料で朝食を頂けるだけでもありがたいのに、おかずや飲み物の種類が豊富で感動しました。細かいところまで目が行き届いたサービスにとても感謝しております。また駅の真横にあるのでホテルまで迷わず辿り着けたし、電車やタクシーを利用する際にも便利でした。（駅の東口から降ります）とてもオススメです。

家族旅行 2024年03月16日

快適でした

プレミアムプラスルームに宿泊、快適でした。大宮東口に比べて小規模ですが、必要な設備は整っています。

2024年02月09日

ビジネスホテルで利用。総合的には良い方である。タクシーの予約は自分で電話しなくてはならない。ホテルで予約はしてくれない。

2024年02月05日

朝食時の混雑対応で、お弁当にして部屋で食べられるように配慮があり良かったです。

2024年02月01日

よい

2024年01月30日

駅近で朝食付きとてもリーズナブル、清潔感あり次回も利用したいです。

2024年01月21日

新しい建物なので綺麗で良かった。
朝食が無料なのも良い。ただ次の日早いので早めに就寝したのだが窓の防音が悪いのか(2階)外の酔っ払いのバカ騒ぎがうるさくしばらく寝付けなかった。あまりにもうるさいので窓を開けて「うるさい！静かにしろ！」と言ったら静かになったが…それのせいで☆マイナス。

2023年12月10日

コスパの高いチェーンホテル

部屋の清潔さ、広さ、ベッドの大きさ等にもネガティブなところは見当たらず、ぐっすりと寝ることができました。
アメニティにも配置やドライヤーのパワーなど平均点以上で不足は感じませんでした。

バスタオルの大きさも大きすぎず使いやすかったです。
朝食がサービスになっており、コスパが高いので満足しています。
また機会があればお世話になりたいです。

2023年12月05日

朝食スタッフさんの笑顔やあり対応が良かった！メニューはそこまで豊富では無いのですが、声がけ等優しくて朝食終わりの時間ギリギリに来た親子に対しても優しく接しらるている姿に頭が下がりました。その代わり、受付スタッフさんの冷たさが残念でした。

家族旅行 2023年11月25日

隣の声が響いてうる下がった。

2023年11月22日

エレベータが１基しかなかったので
時間がかかった。

2023年11月10日

自身も信心しているので、聖書があるのが気持ち良くなかったです。
せめて、部屋には置かないで欲しいです。

2023年11月03日

聖書等が無ければなお良いです。部屋にあるのは、どうかと思います。

2023年11月02日

ホテルの中も部屋の中もとても綺麗でした。

2023年11月01日

隣の部屋の音なども一切聞こえず、また駅近なのに外の音も聞こえず、静かでした。
部屋も掃除が行き届いている印象、ベッドも大きくて、ゆったり休めました。
ただ一点、着いてすぐ洗面所で口をゆすごうと、水道の水を口にすると、臭みというか味が変で、ペットボトルの水でうがいせざるを得ない状態でした。
ポットで沸かすお水も持参した水を沸かすしかなく、この一点だけ、勿体無いなぁと思いました。

2023年10月28日

駅から近く、隣にはコンビニがあって便利です。

2023年10月25日

落ち着いたお部屋で、無駄のない考えられた間取り。綺麗な寝具、お部屋用のガウンで快く過ごせました。そして値段もリーズナブル。朝ごはん付きなのもすごく良かった。

2023年10月19日

年に数回ビジネスホテルを利用するだけなので、どこと比べてどうのってのはないが、他へ行った時も東横インを利用したいと思う。
フロントの対応の良さ、部屋の静けさ清潔さ、朝食すべて良し。

家族旅行 2023年10月10日

何度か利用させて頂きましたが、今回の受付の女性が対応の仕方も笑顔も最高なサービスをされていました。
このような方が、いつも東横インの受付にいると爽やかでよりよくなると思います。

家族旅行 2023年10月08日

朝食付きなので、良かったです

2023年09月27日

フロントスタッフの心遣いが嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月17日

駅から近いが車なのであまり関係なかった
駐車場が予約制だったのが解らなかったため少し歩いた場所に駐車しました
ホテルの近くの駐車場は高かったが５分ぐらい歩くとリーズナブルな駐車場がある

2023年09月14日

《問題点》
❶チェックイン(入室可能時間)が遅い (16:00〜 )
❷モーニングコールが頼めない、
❸近くのレストランの閉店時間が早い、
❹Wi-Fi が部屋のみ、
❺未だ８時だったのに朝食の食べ物の補充がなかった、
❻朝、シャワーの湯の出が一時的に悪かった、
❼朝食時話ながら食べていたら、少ない席と片付けの為に早い離席をせかされた、

《良かった点》
❶フロントの対応がとても良かった、
❷部屋は狭かったが、清潔で快適だった、
❸アメニティ充実 / リネン類も清潔で快適、
❹朝食が美味しかった、
❺(コンテナが有って)部屋に朝食を持って行ける配慮は素晴らしい❗️
❻混み合う朝のチェックアウトがスムースで良かった、

2023年09月13日

また利用したいです

2023年08月29日

スタッフの対応よし。部屋料金の安さにびっくり。

2023年08月24日

シャワーの温度調節が中々スムーズにいかなかった。

子供連れの家族旅行 2023年07月30日

筆談による対応

耳が聞こえにくい人に対して筆談での対応をしてくれました。

2023年06月26日

快適に過ごす事が出来ました。

2023年06月19日

今回の水災害の復旧待ちで利用しました。
駅から近いし部屋もキレイに整っています。

2023年06月06日

音漏れが気になる

家族旅行 2023年05月31日

ベッドは快適

2023年05月14日

とても快適に過ごすことができて本当に良かったです(^^)

2023年04月23日

久しぶりの利用でしたが以前より朝食が良くなった気がします。

2023年04月21日

やっぱり東横インは安定の快適さがあります

2023年04月18日

朝食付きが良かった！

2023年04月09日

フロントスタッフが的確で、親切で温かい印象でした。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年02月13日

ギリギリに予約できた

カップルで旅行 2023年02月12日

朝富士山が綺麗に見えてよかった。
駅からも近いし、コンビニもすぐだし、便利でした。
エレベーターが1台しかないのですぐいっぱいになるしなかなか来ないのが残念。できれば知らない人とは乗りたくない

子供連れの家族旅行 2023年02月02日

総合的に 良かったと思います
ただ お茶など飲むのに 1階まで 降りなくてはならないので 面倒くさい人も いるかなと 思いました

子供連れの家族旅行 2023年01月28日

エレベーターがなかなか来ない

2022年12月14日

部屋がスッキリしていて良かった

2022年11月01日

スーパー、ドラッグストア、雑貨屋が近くて便利　食事するところには困らない　タクシーが多い

家族旅行 2022年09月28日

無料サービスの朝食が充実していた。

家族旅行 2022年07月23日

駐車スペースがない

2022年07月23日

2階の部屋だったけど。階段が使えないからエレベーターを待たないと行けないのがイヤだった。朝6時～10時のみ非常階段が使用可能

2022年05月02日

下水臭いです。換気すればいいけど。これは何？

2022年04月19日

トイレのペーパ-が遠く取りづらかった。お湯が出るまでの時間が掛って居る事でした。以上

グループ旅行 2022年03月21日

また利用させていただきます。

2022年03月21日

クーラーの効きがあんまり

2022年03月09日

別料金でも朝食が選べると良かった。

子供連れの家族旅行 2022年01月17日

快適です。

部屋は静かに過ごせ、綺麗で清潔でした。
朝食のご飯は、食べたいものがなく、それだけが残念です。
それ以外は、快適に過ごせホテルのスタッフさん達も親切でしたので感謝してます。ありがとうございました。

2022年01月11日